LEKTORAT: FEHLER SUCHT FINDER

Transkript

1 LEKTORAT: FEHLER SUCHT FINDER Qualitätssicherung Text/Lektorat bei OTTO (GmbH & Co KG) Abteilung Medienmanagement Hamburg, 27. April

2 Lekto-WAS? Was macht eigentlich ein Lektorat? Korrektur Lesen Rechtschreibung (Orthographie) Satzzeichen (Interpunction) Satzbau (Grammatick) Lektorieren Aufbau (Struktur) roter Faden (Logik) Satz/Bilder Schrift (Typografie) Seitengestaltung (Musterseiten, Satzspigel) Bild-Richtigkeit, Bildunterschriften, Text-Bild-Passsung 2

3 Das war ein Test :-) Warum reicht die Auto-Korrektur-Funktion in fast allen Programmen nicht aus, um die Text-Qualität zu sichern? Und duden.de auch nicht? 3

4 BERUFSFELD LEKTORAT Inhalt unsere Dialoges heute Was sind die Basis-Aufgaben von Lektor_innen Was macht das Lektorat bei OTTO (Arbeitsalltag) Was muss man können (Kenntnisse, Fähigkeiten) Wie war mein Weg ins Lektorat Wie kann man sich informieren und einsteigen bei OTTO (GmbH & Co KG) 4

5 Was also macht ein Lektorat? 3 Schwerpunkte: Korrektorat, Lektorat, Satz Das Korrektorat Rechtschreibung (Orthografie) inkl. Duden-Empfehlungen Satzzeichen (Interpunktion) Satzbau (Grammatik) Semantik Fremdwortnutzung Werbungssprache Fachsprache Trendsprache Hausorthografien 5

6 Was also macht ein Lektorat? 3 Schwerpunkte: Korrektorat, Lektorat, Satz Das Lektorat Aufbau und Struktur roter Faden (Logik) Sachliche Richtigkeit Verständlichkeit Angemessenheit (Textart und Zielpublikum) Autorenakquise/-betreuung Programmplanung Marketing Kostenkontrolle 6

7 Was also macht ein Lektorat? 3 Schwerpunkte: Korrektorat, Lektorat, Satz Der Satz Schrift (Typografie) Seitengestaltung (Muster- seiten, Satzspiegel) Bild-Richtigkeit, Text-Bild-Passung Bildunterschriften Drucktechnisches Umsetzungskontrollen 7

8 Wo überall gibt es Lektorate? Unter Lektorat werden verschiedene Berufsbilder gefasst, hier ein paar Beispiele. Wo Verlage Zeitungs-/ Zeitschriften-Verlage Werbe- Agenturen Wirtschaft/ E-Commerce Verbände/ Behörden Bezeichnung Lektorat Schlussredaktion/ Fact-Checking Lektorat/Texter Lektorat/ Qualitätssicherung/ Datenmanagement Texter/Lektorat/ Redaktion Texte & Medien Produkt- Management für Bücher und Fachzeitschriften Artikel lektorieren und Fakten prüfen Texte lektorieren, ggf. selber schreiben Texte korrigieren/ lektorieren, Text- Anforderungen definieren Texte verfassen, Infos recherchieren und publizieren Aufgaben Buch-/Zeitschriften-Betreuung von A bis Z (Konzept bis Marketing) Einzelartikel, oft Themen- Schwerpunkte/ Spezialisierungen Von Slogan bis Broschüren, Webseiten bis Logos Von Newslettern über Broschüren, Produktinformationen bis Kataloge Von Newslettern über Broschüren bis Webseiten etc. Partner Autoren (von Belletristik bis Wissenschaft) Redakteure, Journalisten Texter, freie Werbe-Texter Produktinformations-Texter, freie Werbe-Texter Autoren, Mitglieder, Pressekontakte 8

9 Warum hat OTTO ein Lektorat? Es geht um das Vertrauen der Kunden... in die Kompetenz der Firma und die Qualität der Produkte 59% KUNDEN MÖGEN KEINE TEXT-FEHLER UND WOLLEN NICHT AUF FEHLERHAFTEN SEITEN KAUFEN Grammatikalische und orthografische Fehler auf einer Webseite führen dazu, dass 59 Prozent der Besucher von einem Kauf der dort angebotenen Produkte absehen, zeigt eine Studie von Global Lingo. URL (Stand: ) 9

10 Warum ist das Lektorat für OTTO wichtig? Richtige und verständliche Produktbeschreibungen erfreuen die Kunden und reduzieren die Kosten des Versandhandels/E-Commerce Richtige Produktbeschreibungen Beschreiben die Qualitäten und den Nutzen der Produkte Geben Tipps und Empfehlungen Erklären relevante Details und Maße Vermitteln zudem auf Bildern nicht-sichtbare Besonderheiten Beschreiben Materialeigenschaften und - wichtig das Gefühl beim Anfassen Sie helfen so bei der Kaufentscheidung Helfen Retouren reduzieren Können Rechtsklagen & Shit-Storms verhindern 10

11 Was macht eine Lektorin im Alltag? Mein Alltag ist durch verschiedene Rollen-Aufgaben geprägt YV1 Gültig bis Ende Mai Koordination von Katalog-Objekten (Steuerung, Überwachung Terminschienen etc.) 2. Kollation und Lektorat/QS von Produktinformationen für Print und Online (Kataloge, otto.de, Dialogmarketing, Broschüren, Newsletter) 3. Endredaktion und Produktionsprozesse bis Daten an Druck 4. Kapazitätsplanungen und Ressourceneinteilung 5. Projektmanagement (Textkonzepte, Prozessgestaltung, technische Modelle) 6. Schulungen & Workshops 7. Und... Praktikantenbetreuung REDUZIERT BIS ZU 50% Entscheiden Sie mit! MODETEST Jetzt Favoriten bestellen und exklusive Vorteile sichen bis ! Testausgabe Juni 5% SPAR- VORTEIL!* 0 STANDARD- LIEFERUNG!* 11

12 Was ist mit Bildern und Medien? Bild- und Video-Content, Verpackungen, Plakate, Grafiken, Animationen, Multimedia-Darstellungen kommen immer wieder mal zum Lektorat/QS Text. Das sind dann meist Medien/Gegenstände mit Text-Elementen. 12

13 Welche Kenntnisse und Fähigkeiten braucht man (beim OTTO-Lektorat)? Überblicksfähigkeit und Kommunikationskompetenz Koordination mit internen Bereichen wie Einkauf, Service-Kommunikation, Grafik-Kontakter, Dialogmarketing, Formatmanagement, Herstellung Koordination mit Dienstleistern wie Werbe-Agenturen, Repro-Anstalten Konstruktive Abstimmungen mit den tangierten Bereichen Prozesse und Timings im Auge behalten Strukturierte Arbeitsweise Sach- und Fachkenntnisse Lektorat, Print, Online Gute Kenntnisse von Rechtschreibung etc. Interesse an den Produktwelten (Mode, Wohnen, Technik...) Verständnis für Prozesse, Datenbanken, Produktionsworkflows Analytische Kompetenzen Genauigkeit, Detailverliebtheit/Pingeligkeit, Qualitätsbewusstsein Perspektive und Hartnäckigkeit Die Kund_innen sind die Zielgruppe des Lektorates! Entscheidungen mit Blick auf die Kundensicht steuern 13

14 Wie wird man nun Lektorin bei OTTO? Mein Weg dahin ist keine Odyssee gewesen, aber ein klarer Entschluss, die Uni zu verlassen und neue Arbeitsfelder new space - zu suchen. Studium (Bonn/Hamburg) Volkskunde/Kulturanthropologie Kunstgeschichte Sozial- und Wirtschaftsgeschichte Neueren Geschichte Zusatzstudium (Hamburg) Hochschuldidaktik Post-doc-Stelle am Institut für Volkskunde/Kulturanthropologie 14

15 Wo war das mögliche Wirtschafts-Standbein? Seit 1990 war und ist das konstant das Korrigieren, Lektorieren, Redigieren von wissenschaftlichen Publikationen und Magazinen. 15

16 Warum ist Lektorin heute mein Lieblingsjob? Wie ein Setzkasten bietet mein Job vielerlei Möglichkeiten Es gibt klare Rahmenvorgaben (sog. Anstoßkette und Prozesse) Aber man kann sich spezialisieren, Schwerpunkte setzen Ich kann meine Ideen für neue Aufgaben einbringen (etwa Praktika installieren) 16

17 Warum finde ich immer neue Aufgaben? Bei OTTO gibt es stetige Veränderungen, Umstrukturierungen, neue Aufgaben und Prozesse. Vor allem in der Ausrichtung auf E-Commerce (Daten und Technologie). 17

18 Was bietet ein Praktikum im OTTO-Lektorat? 6 Monate Drei Schwerpunkte: Katalogkoordination inkl. Lektorat Projektarbeit (1-2 Projekte zu aktuellen Qualitäts-Themen) To-dos wie Newsletter, Gestaltung von Arbeitsunterlagen und Anleitungen, Recherchen... und ein paar Prakti-Aufgaben Ausschreibung auf 18

19 Wo gibt es Informationen zum Berufsbild? Wie kann man sich qualifizieren? Ein paar Adressen... Akademie der deutschen Medien Verband der freien Lektorinnen und Lektoren Börsenverein des Deutschen Buchhandels Mediacampus Frankfurt

20 Kontaktdaten Dr. Leonie Koch Abteilung Medien-Management Team Qualitätssicherung Text/Lektorat Otto (GmbH & Co KG) Werner-Otto-Straße Hamburg

21 Danke für die Aufmerksamkeit :-)... find ich gut! 21