LEITFADEN FÜR ZIELVEREINBARUNGSGESPRÄCHE
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- Elizabeth Busch
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1 LEITFADEN FÜR ZIELVEREINBARUNGSGESPRÄCHE Seite 1 von 7 Leitfaden für Zielvereinbarungsgespräche.doc Stand:
2 Inhaltsverzeichnis Seite 1 Ziele und Zielvereinbarungen als Grundlage unserer Qualitätsentwicklung 3 2 Die verschiedenen Zielebenen 4 3 Ableitungen der Ziele 4 4 Grundsätze für Zielvereinbarungen 4 5 Anforderungen an die Zielformulierungen 5 6 Durchführung der Zielvereinbarungsgespräche Zeitpunkt der Gespräche Vorbereitung der Gespräche Verlauf der Gespräche Nachbereitung der Gespräche 6 7 Hinweise für ein erfolgreiches Zielvereinbarungsgespräch 7 Anlagen (in gesonderter Datei) Vordruck Einladung Vordruck Zielvereinbarungen Seite 2 von 7 Leitfaden für Zielvereinbarungsgespräche.doc Stand:
3 1 Ziele und Zielvereinbarungen als Grundlage unserer Qualitätsentwicklung In unserem Leitbild haben wir als Vision formuliert, dass unsere Schule sich immer mehr zu einer lernenden Organisation entwickelt. Professionelles Management und verantwortungsvolle Führung sowie transparente Informations- und Entscheidungsstrukturen und eine möglichst hohe Mitwirkung der Betroffenen bei den Entscheidungsprozessen sollen zum Gelingen beitragen. Eine lernende Organisation arbeitet nach folgendem Regelkreis (vgl. RADAR-Logik im EFQM- Modell) Seite 3 von 7 Leitfaden für Zielvereinbarungsgespräche.doc Stand:
4 2 Die Ziele werden auf verschiedenen Zielebenen vereinbart Zwischen Schulleiter und Abteilungsleiterinnen und Abteilungsleitern Zwischen Abteilungsleiterinnen und Abteilungsleitern und den jeweiligen Bildungsganggruppenbzw. Fachgruppenleiterinnen und Fachgruppenleitern 3 Die Ziele leiten sich ab Aus dem Leitbild unserer Schule und aus unserem Schulprogramm Aus dem gesellschaftlichen Bildungsauftrag und den Zielvorgaben des Ministeriums Aus den mit der Landesschulbehörde getroffenen Zielvereinbarungen Aus den begründeten Anforderungen der Interessengruppen 4 Grundsätze für Zielvereinbarungen Zielvereinbarungen beinhalten keine Maßnahmen. Sie klären Was soll erreicht werden? (Produkt) und nicht Was soll getan werden? (Prozess). Zielvereinbarungen werden von den Beteiligten ausgehandelt und konsensual festgelegt. Zielvereinbarungen legen persönliche Verantwortlichkeiten für die Zielerreichung fest. Zielvereinbarungen werden schriftlich unter Angabe der Erfolgskriterien fixiert und durch Ablage in einem Ordner in TEAMWARE transparent gemacht. Zielvereinbarungen können bei einer Veränderung der Rahmenbedingungen einvernehmlich modifiziert werden. Zielvereinbarungen werden regelmäßig evaluiert. Seite 4 von 7 Leitfaden für Zielvereinbarungsgespräche.doc Stand:
5 5 Anforderungen an die Zielformulierungen Die folgenden fünf Bedingungen müssen erfüllt sein: S pezifisch Leitfrage: Was soll genau im jeweiligen Sachbereich erreicht werden? Das Ziel soll positiv, verständlich und eindeutig formuliert sein. M essbar Leitfrage: Woran lässt sich feststellen, ob das Ziel innerhalb einer bestimmten Frist erreicht wurde? Punktuelle Erfolge, Teilerfolge und volle Erfolge sollen feststellbar sein, damit erzielte Fortschritte deutlich erkennbar sind. A ttraktiv Leitfrage: Ist das Ziel für alle Beteiligten motivierend und herausfordernd? Der Nutzen für die Schule und den Einzelnen ist erkennbar. R ealistisch Leitfrage: Ist das Ziel grundsätzlich durch die Schule realisierbar und ist es vereinbar mit anderen Zielen? Es ist darauf zu achten, dass keine Zielkonflikte entstehen und grundsätzlich alle vereinbarten Ziele auch erreicht werden können. T erminiert Leitfrage: Wann soll das Ziel erreicht sein? Ein Endtermin muss festgelegt werden. Es ist sinnvoll, Zwischentermine für Teilziele zu vereinbaren. Seite 5 von 7 Leitfaden für Zielvereinbarungsgespräche.doc Stand:
6 6 Durchführung der Zielvereinbarungsgespräche 6.1 Zeitpunkt der Gespräche Die Zielvereinbarungsgespräche werden nach Bedarf, mindestens jedoch alle drei Jahre geführt. Die Gespräche zwischen Schulleitung und Abteilungsleitung sind bis zum jeweiligen Ende des Kalenderjahres, die zwischen Abteilungsleitung und Teamleitung bis Ende April des folgenden Kalenderjahres zu führen. 6.2 Vorbereitung der Gespräche Die Einladung (siehe Vordruck in der Anlage) erfolgt schriftlich sechs Wochen vor dem Gesprächstermin durch den Schulleiter (ZVG: SL-AL) bzw. durch die Abteilungsleiterin/den Abteilungsleiter (ZVG: AL-TL). In der Einladung ist bereits ein inhaltlicher Vorschlag für die Zielvereinbarungen grob zu skizzieren. Die Abteilungsleitungen/ Teamleitungen melden bis eine Woche vor dem Gespräch ihre Vorschläge schriftlich zurück. Somit erhalten die Gesprächspartner die Möglichkeit zu einer angemessenen Vorbereitung auf das Gespräch. 6.3 Verlauf der Gespräche Das Gespräch soll in einer ruhigen und ungestörten Atmosphäre stattfinden. Über die anzustrebenden Ziele wird in einer partnerschaftlichen Diskussion ein Konsens der Beteiligten erreicht. Die zur Zielerreichung (R ealistisch) notwendigen Ressourcen werden festgelegt. Das Ergebnis wird am Ende des Gesprächs schriftlich festgehalten (siehe Vordruck in der Anlage) und von den Gesprächspartnern unterschrieben. 6.4 Nachbereitung der Gespräche Das Ergebnis (siehe Vordruck in der Anlage) des ZV-Gesprächs wird in einen vorbereiteten Ordner zeitnah in TEAMWARE eingestellt (zuständig ist die/der Einladende). Nach Abschluss der Zielvereinbarungen entwickelt der jeweils für die Umsetzung Verantwortliche ein Konzept / Maßnahmenplan zur Zielerreichung. Die Schulleitung bzw. die Abteilungsleitung evaluiert die Umsetzung der Zielvereinbarungen. Die Schulleitung und Abteilungsleitung unterstützt die Umsetzung der Ziele bei Bedarf durch ein Projektmanagementkonzept. Seite 6 von 7 Leitfaden für Zielvereinbarungsgespräche.doc Stand:
7 7 Hinweise für ein erfolgreiches Zielvereinbarungsgespräch Die Gesprächspartner sind gut vorbereitet. Als Gesprächsort wird ein neutraler Raum gewählt (z. B. Sitzungszimmer, Bibliothek). Das Gespräch wird partnerschaftlich und wertschätzend geführt. Störungen während des Gespräches (z. B. Telefon) werden ausgeschlossen. Das Gespräch wird an den Zielen orientiert geführt und nicht überfrachtet. Die Zeitvorgaben der Einladung (Beginn, Ende) werden eingehalten. Differenzen werden sachlich dargelegt. Bewertungen und Schuldzuweisungen werden vermieden. Kann im Gespräch kein Konsens erzielt werden, wird Bereitschaft zum Abbruch und zur Vereinbarung eines neuen Termins gezeigt. Die Gesprächspartner formulieren am Ende ein gemeinsames Ergebnis (siehe Vordruck in der Anlage), schriftlich festhalten und unterschreiben. Seite 7 von 7 Leitfaden für Zielvereinbarungsgespräche.doc Stand:
8 Berufsbildende Schulen I Blinke Leer Agrarwirtschaft Ernährung und Hauswirtschaft Sozialwesen Wirtschaft und Verwaltung c.diegel.barkela@bbs1-leer.de Ihr Zeichen, Ihre Nachricht vom Unser Zeichen, unsere Nachricht vom Telefon, Name D atum db November 2010 EINLADUNG ZUM ZIELVEREINBARUNGSGESPRÄCH Ich lade Sie in der Funktion als herzlich ein zu einem Zielvereinbarungsgespräch: Datum: Beginn: Ort: Ende: Geplante Inhalte des Gespräches: Bitte teilen Sie mir bis eine Woche vor dem Gesprächstermin Ihre Vorschläge für das Gespräch mit. Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich um Rücksprache zwecks neuer Terminfindung. Mit freundlichem Gruß Seite 1 von 1 Einladung Leitfaden für Zielvereinbarungsgespräche.doc Stand: Berufsbildende Schulen I bbs1.leer@t-online Telefon: Blinke Leer / Ostfriesland Telefax:
9 Zielvereinbarung Zielvereinbarung zwischen und Nr. Zielformulierung Kriterien und Indikatoren der Zielerreichung Bis wann? Unterstützungsmaßnahmen/ Ressourcen Datum, Unterschrift Datum, Unterschrift Seite 1 von 1 Zielvereinbarung zwischen.doc Stand:
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