Symbio Funktionsübersicht. So einfach kann BPM sein
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- Ferdinand Krüger
- vor 8 Jahren
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1 Symbio Funktionsübersicht So einfach kann BPM sein Stand: April Ploetz + Zeller GmbH
2 Symbio Funktionsübersicht 2 Inhaltsverzeichnis 1 Überblick BPM Tool Symbio Symbio (Client-basierte Version) Symbio (Web-basierte Version) Rollenbasierte Funktionen Administrator Architect Autor Approver Viewer System-basierte Funktionalitäten... 7
3 Symbio Funktionsübersicht 3 1 Überblick Das Dokument beschreibt die Funktionen und Eigenschaften von der Geschäftsprozessmanagement Software Symbio. In dem Dokument sind die Funktionen und Eigenschaften anhand des Anwendertyps aufgelistet. Am Ende des Dokumentes werden Applikations-basierte Funktionen aufgezeigt. 1.1 BPM Tool Symbio Mit Symbio kann man einfach und effizient Prozesse erfassen, modellieren und publizieren. Das Tool kann für verschiedene Geschäftsszenarien verwendet werden u.a. für Geschäftsprozessmanagement, Prozessoptimierung, SAP Einführungen und ISO Zertifizierungen. Das Tool wird als Client oder webbasierte Lösung angeboten und hat einfache Systemvoraussetzungen Symbio (Client-basierte Version) Die Client-basierte Version ist einfach zu installieren und das Datenmanagement (Prozessarchitektur, Organisationsarchitektur, Repository) findet zentral statt. Die Prozessmodellierung mit automatischer Prozessgrafikgenerierung findet auf Basis von Microsoft Excel statt. Die Unternehmensdaten können als HTML-Prozessweb oder als Handbuch (Pdf, Docx, usw.) publiziert werden Symbio (Web-basierte Version) Die Web-basierte Version ist eine browser-basierte prozessorientierte Kollaborationsplattform mit einer einheitlichen Web Oberfläche für alle Anwender. Die Modellierung ist hoch automatisiert und findet auf der Weboberfläche statt. Die Web-basierte Version benötigt eine Serverinfrastruktur mit einfachen Voraussetzungen. Ende 2015 gibt es die web-basierte Version auch in der Cloud.
4 Symbio Funktionsübersicht 4 2 Rollenbasierte Funktionen Es gibt fünf Rollen (Administrator, Architect, Author, Approver und Viewer) die mit Symbio arbeiten. In der Client-basierten Version übernimmt die Rollen Administrator und Architect ein und dieselbe Person. 2.1 Administrator Der Administrator ist verantwortlich für das grundlegende Management des Tools wie Systemeinstellungen und Zugangsrechte u.a. Funktionen Symbio Client Symbio Web Benutzer und Rollen verwalten Systemeinstellungen verwalten Grundlegende CI-Anpassungen (Logo, Farbschema) Datenbanken verwalten Shared storage aufsetzten Datenbanken exportieren und importieren Neue Datenbanken erstellen Methode definieren (BPMN oder EPK) Referenzprozesse bereitstellen Benutzerdefinierte Attribute bereitstellen (P+Z) 2.2 Architect Der Architect ist verantwortlich für die Datenerfassung in Symbio. In der Client-basierten Version ist neben der Datenerstellung der Export und Import der Modeling Clients eine der Hauptaufgaben. Funktionen Symbio Client Symbio Web Datensprache o Datensprache einstellen (Deutsch, Englisch und Spanisch als Standardsprache vorhanden) Prozessarchitektur o Verschiedene Kategorien aufsetzten (z.b. Kernprozesse) o End to End Prozesse aufsetzten o Prozesse hierarchisieren mit verschiedenen Typen und Ebenen o Prozesse kopieren und löschen o Prozessattribute wie Status, Beschreibung etc. pflegen Organisationsarchitektur o Organisationseinheiten und Stellen aufsetzten o Organisationseinheiten und Stellen hierarchisieren
5 Symbio Funktionsübersicht Autor o Organisationsattribute pflegen o Stellen mit Rollen verknüpfen IT-Systemarchitektur o Building blocks und Systeme verwalten o Systemattribute pflegen Anforderungsarchitektur o Business requirements verwalten o Technical requirements verwalten o Anforderungsattribute pflegen Repository o Repository Elemente verwalten wie z.b. (Rollen, Input/Output, Richtlinien, KPIs) o Repositoryattribute pflegen o Dokumente mit Repositroy Elementen verlinken o Repositroy Elemente konsolidieren Export/Import managen o Export/Import Modeling Clients o Statische HTML-Publizierung generieren o Verschiedene Handbücher generieren (Prozessund Organisationshandbücher) (geplant) Der Autor ist verantwortlich für die Definition und die Detaillierung eines Prozesses. Darüber hinaus startet der Autor den Freigabe-Workflow. Funktionen Symbio Client Symbio Web Prozesse definieren o Prozessattribute detaillieren (Status, Verantwortliche, usw.) o Prozessablauf definieren o Prozessablaufelemente Attributieren (Name, Beschreibung, Liegezeit, usw.) o Schnittstellen auswählen Prozesse detaillieren o Repository Elemente mit Prozessablauf- Elementen verbinden o Neue Repository Elemente aufsetzten und mit Prozessablauf-Elementen verbinden o Verschiedene Sichten aufrufen (Prozessfluss/Swimlane) o SIPOC Informationen pflegen Prozessvarianten o Prozessvarianten erstellen Freigabe-Workflow o Prozessversionen erstellen und verwalten o Prozesse in den Freigabe-Workflow geben (limitiert)
6 Symbio Funktionsübersicht 6 Task-Board o Information zum Status des Freigabeverfahrens 2.4 Approver Der Approver hat eine Hauptaufgabe und zwar die Freigabe von Prozessen. Funktion Symbio Client Symbio Web Task Board o Prozesse freigeben (inkl. Mehrfachselektion) o Prozesse ablehnen (mit Kommentar) 2.5 Viewer Viewer (alle Mitarbeiter in der Organisation) betrachten Unternehmensdaten (Prozesse, Organigramme, usw.) im HTML Prozessweb oder in Handbüchern. Funktionen Symbio Client Symbio Web Einstiegssichten o Publizierung in gängigen Browsern betrachten (auch auf mobilen Endgeräten) o Grafischer Einstieg in die Prozessarchitektur o Hierarchische Sicht auf die Prozessarchitektur o Listen Sicht auf alle Elemente o Erweiterte Filter und Auswertungsmöglichkeiten o Prozessgrafiken mit verschiedenen Sichten aufrufen (Prozessfluss, Swimlane, Horizontal, Vertikal, mit Repository Objekten und ohne) o Tabellarische Sicht o Favoriten anlegen o Zwischen verschiedenen Datensprachen wechseln o Abteilung und Standortspezifische Prozesse (Varianten) Auswertungen o Detaillierte Prozessdetails zu Prozessen aufrufen o Repository Elemente mit Attributen aufrufen o Verlinkte Dokumente öffnen (z. B. pdf Dokumente) o Organisationsgrafiken und Informationen über Organisationseinheiten und Stellen aufrufen o Über die Suche schnell Daten finden o Prozesshandbücher generieren o Tabellen und Matrizen in Handbüchern betrachten o Prozesse ausdrucken o Prozessgrafiken zoomen (limitiert)
7 Symbio Funktionsübersicht 7 o Rollenbasierte Modelle aufrufen und evaluieren o Reporting zu Prozessinhalten Kollaboration o Eindeutiger Link erzeugbar o Mit Mitarbeitern kollaborieren (Kommentarfunktion) 3 System-basierte Funktionalitäten Funktionalitäten Symbio Client Symbio Web Schnittstellen zu anderen BPM Tools o ARIS o Adonis o Viflow Andere Schnittstellen o Standard ML o Visio o Word Importer o MS Office Zusatzmodule o Workshop Scanner o Symbio elearning (powered by SAP) o Symbio Dashboard (powered by SAP) Lösungen o Symbio for SharePoint o Symbio for ARIS APPs o Process Mining o Process Application Recorder o Process Cost Analysis o SAP HR Connector o Confluence Connector Versionierung und Archivierung o Automatisierte ID Zuteilung Datenbank Infrastruktur o Memory storage o SQL Server o SAP DB Notationen o BPMN o EPK + WKD o Konfigurierbare Methoden Modellierungstechniken o Tabellarische Modellierung o Grafische Modellierung Anbindung Active Directory
8 Symbio Funktionsübersicht 8 Herausgeber Ploetz + Zeller GmbH Einsteinring Aschheim Tel.: Fax: info@p-und-z.de IMPRESSUM Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Darstellung/Abbildung im Dokument übernimmt Ploetz + Zeller GmbH keine Haftung. Die beschriebenen und möglichen Funktionalitäten der Software beziehen sich auf den jeweiligen Versionsstand. Kundenspezifische Anpassungen sind nicht enthalten. Die Informationen in diesem Dokument können sich zu jeder Zeit ändern. Ploetz + Zeller GmbH ist nicht verpflichtet über die Aktualisierungen des Dokumentes zu informieren. Diese Dokumentation sowie alle enthaltenen Beiträge, Darstellungen und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung durch Ploetz + Zeller GmbH. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen sowie die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die in dieser Dokumentation enthaltenen Informationen, Kenntnisse und Darstellungen betrachtet Ploetz + Zeller GmbH als ihr alleiniges Eigentum. Die Dokumentation bzw. die darin enthaltenen Informationen, Kenntnisse und Darstellungen dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung durch Ploetz + Zeller GmbH weder vollständig noch auszugsweise, direkt oder indirekt Dritten zugänglich gemacht, veröffentlicht oder anderweitig verbreitet werden. Die Geltendmachung aller diesbezüglichen Rechte, insbesondere für den Fall der Erteilung von Patenten, bleibt der Ploetz + Zeller GmbH vorbehalten. Die Übergabe der Dokumentation begründet keinerlei Anspruch auf eine Lizenz oder Benutzung. Technische Änderungen vorbehalten. Verwendete Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Inhaber. Symbio ist eine eingetragene Marke der PLOETZ + ZELLER GmbH, München.
9 Symbio Funktionsübersicht 9 Ploetz + Zeller GmbH Einsteinring Aschheim Telefon: Fax: info@p-und-z.de 2015 Ploetz + Zeller GmbH
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