Marketingkonzeption. Kommunikationspolitik. Öffentlichkeitsarbeit

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1 Marketingkonzeption Kommunikationspolitik Öffentlichkeitsarbeit Definition von Öffentlichkeitsarbeit Öffentlichkeitsarbeit (PR) richtet sich anders als die Werbung nicht an bestimmte Zielgruppen, sondern an Teilöffentlichkeiten oder Teile der Bevölkerung (z.b. Mitglieder, Kunden, Mitarbeiter, staatlichpolitische Institutionen, Verbände etc.). Öffentlichkeitsarbeit ist das bewusste, geplante und dauerhafte Bemühen, ein positives Image des Vereins aufzubauen, Vertrauen und Verständnis bei der Öffentlichkeit zu gewinnen und zu pflegen und den Bekanntheitsgrad des Vereins zu erhöhen. Ziele der Öffentlichkeitsarbeit Informationen über eigenes Tun verbreiten Aufmerksamkeit wecken Vertrauen gewinnen und erhalten Das Ansehen wahren und das Image pflegen Beratung der Öffentlichkeit Verständnis für eigenes Tun fördern Menschen interessieren und gewinnen Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit Pressearbeit Interviews Pressetexte und berichte Redaktionsbeiträge

2 Pressekonferenzen Reportagebetreuung Pressefahrten Presseseminare Redaktionsbesuche sonstige Kontaktpflege PR-Veranstaltungen Tag der offenen Tür Besichtigung Ausstellung Jubiläum Fachtagung Seminar PR-Aktionen Wettbewerb Versteigerung Prominenten-Aktion Druckzeitschriften Flyer vom Verein Jahresbericht Geschäftsbericht Portrait / Leitbild PR-Broschüre Aufklärungs-Broschüre PR-Anzeige Gesprächsmedien Konferenz Vortrag Präsentation Podiumsdiskussion Talk-Show Öffentlichkeitsarbeit im Verein

3 Sport verdankt seinen Stellenwert in der Gesellschaft in großem Maße den Massenmedien bzw. der Massenkommunikation Medien sind der öffentliche Resonanzkörper für unser Tun Beachtung in den Medien bringt die größte Aufmerksamkeit Medien müssen dafür gewonnen werden, über die Aktivitäten des Clubs zu berichten Problem: Umfang und Art der Berichterstattung wird von den Medien bestimmt Verdrängungswettbewerb der Sportarten in Zeitung, Funk und Fernsehen Bedeutung des lokalen Rundfunks steigt, jede Möglichkeit muss genutzt werden! interessante und leicht verwertbare Information ist nötig, damit die Medien berichten regelmäßige und gezielte Infos über die Aktivitäten des Vereines sind nötig Öffentlichkeitsarbeit nach innen (wichtig zur Bindung der eigenen Mitglieder) Informationen über allgemein interessierende Vorgänge Mitglieder motivieren Unkenntnis und Unsicherheit beseitigen Vertrauen schaffen, Kooperation fördern Rückkopplung zwischen den Beteiligten sichern Medien für die Öffentlichkeitsarbeit nach innen Rundschreiben (hochwertige Informationsträger)

4 Info-Blätter (auslegen, wo die Zielgruppe sie sieht) Schwarzes Brett / Schaukasten / Anschlagtafel mit aktuellen Informationen, Plakaten und Aushängen Versammlungen Informationsabende zu bestimmter Themenstellung regelmäßig erscheinende Vereinszeitung (einflussreichstes Medium) Das Mittel sollte so gewählt werden, dass eine Rückinformation provoziert wird! Öffentlichkeitsarbeit nach außen (wichtig zur Gewinnung neuer Mitglieder) Kontakte pflegen zu Verbänden, Kommunen, Institutionen Kommunikation mit Geldgebern und Sponsoren Medienarbeit Ziele der Öffentlichkeitsarbeit nach außen: Erreichen eines großen Bekanntheitsgrades und eines guten Rufes Medien für die Öffentlichkeitsarbeit nach außen Flyer vom Verein Artikel in der Tagespresse Stadtteilzeitungen, Anzeigenblätter Lokalrundfunk und -fernsehen Verbandspublikationen Firmenveröffentlichungen Plakate auf Werbetafeln Flug- oder Wurfzettel

5 Eigene Publikationen des Vereins Informationsblätter in Briefform Presseinformation über Telefon Pressekonferenz Grundsätze beim Umgang mit den Medien einen Ansprechpartner im Verein benennen Erreichbarkeit gewährleisten Informationspolitik des Vereins abstimmen Information rechtzeitig zur Verfügung stellen Inhalt der Hintergrundinformationen Öffentlichkeitsarbeit richtig organisieren Durchführung und Koordination der Pressearbeit übernimmt der / die Pressewart /-in bzw. der / die Pressereferent /-in oder auch der Vereinsmanager! Voraussetzungen eines Pressewarts oder Pressereferenten kommunikative Kompetenz fachliche Kompetenz Sensibilität für die unterschiedlichen Gruppierungen des Vereins gute Kontakte zu den Medien Initiative, Menschenkenntnis evt. Mitglied im Vorstand, um informiert zu sein Sieben goldene Journalismus-Regeln 1. Die Nachrichtenwert-Regel (Nachprüfbarkeit - Aktualität - Interesse)

6 2. Die Informations-Regel (strikte Trennung von Nachricht und Kommentar - informieren statt missionieren) 3. Die Dreieck-Regel (das wichtigste nach vorn - Prinzip der abgestuften Wichtigkeit) 4. Die Sieben-W-Regel (Wer - Was - Wann - Wo - Wie - Warum - Welche Quelle - gehören in jede Nachricht (ins Lead)) 5. Die 14-Wörter-Regel (kein Satz länger als Wörter) 6. Die Hauptsatz-Regel (keine Schachtelsätze) 7. Die Aktiv-Regel (Dynamik statt passiv)

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