BATCON Business and Technology Consulting GmbH

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1 BATCON Business and Technology Consulting GmbH Wien Oberwart - Rotenturm We teach what we practice, We practice what we teach! Geschäftsführer Mag. Dr. Klaus Volcic Tel.: +43/676/ Mail: volcic@batcon.eu Geschäftsführer Prof.-Hon. Mag. Dr. Michael P. Schermann Tel.: +43/664/ Mail: schermann@batcon.eu

2 Key Personnel BATCON GmbH Mag. PhDr. Ehrenprofessor Michael P. Schermann, CEO Mag. PhDr. Klaus Volcic COO Mag. Dr. Thomas Eidenberger, Senior Partner Mag. Dr. Stefan Mackowski, MBA Senior Partner Mag. Christian F.J. Reibenspiess Senior Partner Mag. (FH) Christian Smodics Partner PhDr. Ralf Jochhein, MSc, MMBA Senior Manager Sabine Jochheim, Senior Manager Mag. Klaus Pahr, Senior Manager Mag. Robert Lang, Sales Manager

3 BATCON Kompetenzen

4 Kernkompetenzen Wir müssen was bewegen, sonst bewegt sich nichts! BATCON steht für hochqualitative, umsetzungsorientierte Beratung im Businessund Technology-Bereich. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir zukunftsorientierte Lösungsansätze und setzen diese erfolgreich um. Praxisbezogene Lösungen tragen wesentlich zum Erfolg unserer Kunden bei. Top- Beratung zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis, Erfahrung und Kompetenz zeichnen unsere Berater und BATCON aus. Trainings, Workshops und Coachings runden unser Profil ab. Unsere Kernkompetenzen sind: 4

5 Beratung. Training. Coaching 1. Strategieberatung: Positionieren Sie Ihr Unternehmen nachhaltig erfolgreich! 2. Balanced Scorecard / Managementinformationssysteme / KPI s : Machen Sie Ihre Daten steuerungsrelevant indem Sie operative und strategische Kennzahlensysteme implementieren! 3. Optimierungs- und Restrukturierungsberatung: Optimieren Sie Ihre Kunden- und Marktsituation, Prozesse, Mitarbeiter, Finanzen und Stakeholder ganzheitlich! 4. New Business Development: Strategische Positionierung, Marketing- und Vertriebsstrategien und -konzepte, Business Planning, Förderungen, Financing Alles aus einer Hand! 5. Benchmarkingprojekte und wissenschaftliche Studien und Analysen: Fakten schaffen - Führen mit Fakten! 6. Unternehmensbewertung: Kaufen und Verkaufen zu fairen Werten! 7. Rent a CFO bzw. Controller: Manager auf Zeit! 5

6 Strategische Analysen Definition und KPI s Planung & Umsetzung Beratung. Training. Coaching Planung Reporting Forecast Entwicklung von Treibermodellen Balanced Scorecard / Managementinformationssystem auf Basis strategischer und operativer Kennzahlen Identifikation der KPI s Definition strategischer Ziele Definition der Maßnahmen Szenario Analysen Portfolioanalyse Analyse der Erfolgspotenziale Analyse Kosten, Prozesse & Synergien Umfeld-, Branchen- und Wettbewerbsanalyse Marktdefinition Analyse des globalen Umfelds Branchenanalyse Wettbewerbsanalyse Branchenzukunftsbild Kritische Erfolgsfaktoren Wettbewerbsposition Wettbewerbsvor- / nachteile Potentialanalyse SWOT - Analyse Kundennutzenanaly se Unternehmensanalyse Stärken / Schwächen Kernkompetenzen Wertkette / Kostenstruktur

7 Planung & Umsetzung Benchmarking Optimierung Betriebsergebnis / Wäschereikosten pro Personalaufwand Pflege / Betriebsergebnis Verpflegung pro Verpflegstag Reinigungsaufwand pro Bett Auslastung in % Verpflegstage gewichtetem Bewohner Verpflegstag gew. Bewohner FINANZEN LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH Unterhaltungsangeb. Essen Freundlichkeit Mitarbeiter Versorg. Privatwäsche Kontakt zu Mitbewohner Sauberkeit BZI (57) LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH BZI Gesamt MZI Anzahl VZÄ Pflege / gewichteten Bewohner Krankenstandstage Pflege / VZÄ Pflege Bewohner LPH Mitarbeiter LPH Mitarbeiter LPH LPH LPH Essen Unterstützung Essenseingabe Unterhaltungsangebot Durchführung Pflege (2012), Zeit Mitarbeiter (2011) Freundlichkeit der MA Kommunikation mit Personal Versorgung Privatwäsche AZI (48) LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH EZI (4) LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH SZI (2) LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH Ausbez. Mehr- & Überstunden Pflege / VZÄ Pflege Sicherheit der Unterbringung Ärztliche Betreuung Poolstunden LPH LPH LPH LPH Durchschnitt Erscheinungsbild Arbeitsatmosphäre Informationen Kollegen ernstgenommen soziale Kontakte Lächeln Bewohner Arbeitszeitgestaltung Koordination Essen Atmosphäre Erhalt der Ressourcen Individuelles Eingehen Kommunikation m. Personal Betreuungsformen Sauberkeit Durchschnitt Gesamteindruck LPH LPH Durchschnitt Betriebsergebnis FINANZEN LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH BZI (58) LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH BZI Gesamt Bewohner LPH Mitarbeiter LPH Mitarbeiter LPH LPH LPH Essen Betriebsergebnis / gewichtetem Bewohner Unterstützung Essenseingabe Verpflegung pro Verpflegstag Unterhaltungsangeb. Essen Freundlichkeit Mitarbeiter AZI (62) LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH EZI (27) LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH Essen Atmosphäre Erhalt der Ressourcen Individuelles Eingehen MZI Untehaltungsangebot Reinigungsaufwand pro Bett Durchführung Pflege (2012), Zeit Mitarbeiter (2011) Freundlichkeit der MA Wäschereikosten pro Verpflegstag Anzahl VZÄ Pflege / gewichteten Bewohner Kommunikation mit Personal Kommunikation m. Personal Personalaufwand Pflege / gew. Bewohner Krankenstandstage Pflege / VZÄ Pflege Versorgung Privatwäsche SZI (4) LPH LPH LPH LPH LPH LPH LPH Auslastung in % Versorg. Privatwäsche Kontakt zu Mitbewohner Sauberkeit Ausbez. Mehr- & Überstunden Pflege / VZÄ Pflege Sicherheit der Unterbringung Verpflegstage LPH LPH LPH LPH LPH Ärztliche Betreuung Poolstunden Durchschnitt Erscheinungsbild Arbeitsatmosphäre Informationen Kollegen ernstgenommen soziale Kontakte Lächeln Bewohner Arbeitszeitgestaltung Koordination Betreuungsformen Sauberkeit Durchschnitt Gesamteindruck LPH LPH Durchschnitt Beratung. Training. Coaching Unternehmensbewertung, Management auf Zeit, Rent a CFO / ,16 12,94 879, ,10 4,86 3, , ,84 98,2% 97,4% ,12 12, , ,26 4,44 3, , ,59 99,3% 99,2% ,58 12, , ,89 4,37 3, , ,12 99,3% 98,3% / ,61 12, , ,10 2,08 3, , ,84 101,2% 97,4% ,45 12, , ,26 2,13 3, , ,59 101,3% 99,2% ,95 12, , ,89 2,57 3, , ,12 101,1% 98,3% /2012 1,44 1,49 1,51 1,61 1,23 1,28 1,27 1,32 1,54 1,52 1,60 1,68 1,32 1,22 1,40 1,37 1,25 1, ,30 1,54 1,45 1,71 1,30 1,24 1,54 1,76 1,53 1,62 1,83 1,76 1,28 1,20 1,41 1,39 1,48 1, /2012 1,39 1,42 August ,71 1, /2012 0,49 0,44 26,25 25,43 62,38 59,87 766, , ,46 1,50 Juni ,57 1, ,49 0,45 29,78 25,38 49,77 43, , , n.a n.a April ,83 2, ,45 0,45 30,95 25,26 66,18 35, , , /2012 1,61 1,78 1,56 1,71 1,56 1,74 1,17 1,28 1,33 1,43 1,83 1,71 1,33 1,35 1,48 1, /2012 2,75 1,56 1,50 1,45 1,50 1,45 2,00 1,53 2,00 1,53 1,25 1,13 1,25 1,24 1,25 1,23 1,69 1, /2012 1,26 1,49 1,33 1,61 1,14 1,28 1,20 1,32 1,21 1,52 1,58 1,68 1,07 1,22 1,13 1,37 1,05 1, ,10 1,54 1,17 1,71 1,10 1,24 1,27 1,76 1,13 1,62 1,10 1,76 1,03 1,20 1,03 1,39 1,10 1, /2012 1,22 1,42 August ,52 1, /2012 0,41 0,44 22,25 25,43 64,25 59, , , ,12 1,50 Juni ,52 1, ,41 0,45 20,07 25,38 55,28 43, , , n.a n.a April ,64 2, ,44 0,45 15,38 25,26 37,74 35, , , /2012 1,59 1,78 1,50 1,71 1,23 1,74 1,11 1,28 1,23 1,43 1,32 1,71 1,15 1,35 1,30 1, /2012 1,11 1,56 1,19 1,45 1,15 1,45 1,27 1,53 1,26 1,53 1,07 1,13 1,19 1,24 1,04 1,23 1,16 1, /2012 2,00 1,82 2,00 1,62 2,00 1,82 2,00 1,60 2,50 1,48 2,00 1,80 1,00 1,34 1,93 1, /2012 1,00 1,82 1,00 1,62 1,25 1,82 1,00 1,60 1,00 1,48 1,00 1,80 1,00 1,34 1,04 1,64 Planung Reporting Forecast Entwicklung von Treibermodellen

8 Beratung. Training. Coaching Managementtrainings: individuell angepasste Vermittlung von abgestimmten und praxisorientierten Wissensinhalten. Akademische Aus- und Weiterbildung: Seminare bzw. Lehrgänge an Universitäten und Fachhochschulen (derzeit 3 Studiengänge an der Donau Uni Krems und an der FH Burgenland). Ausbildungskonzepte: beginnend bei der Identifikation individueller Lerninhalte werden Ausbildungskonzepte gestaltet und an Universitätslehrgängen an Universitäten, Fachhochschulen und in Zusammenarbeit mit öffentlichen und privaten Unternehmen umgesetzt. Blended Learning Konzepte für Unternehmen eine Kombination aus e-learning und Präsenz. 8

9 Beratung. Training. Coaching 1. Strategisches Management 2. Managementinformationssysteme & Balanced Scorecard 3. Steuerung aufgrund von Hard- und Softfactindikatoren 4. Berichtswesen & operative und strategische Kennzahlensysteme 5. Projektmanagement & Projektcontrolling 6. Prozessmanagement 7. Operatives & Strategisches Controlling 8. Businessplanning, Planung und Budgetierung 9. Kostenrechnung & Kostenmanagement 10. Investition & Finanzierung 11. Marketing & Sales 12. Risikomanagement & Risikocontrolling 13. Wertorientiertes Management & Controlling 14. Corporate Governance & Normatives Controlling 15. Grundlagen der Führung & Soziale Kompetenzen 16. Change Management 17. Moderations- & Präsentationstechnik 18. Venture Capital & Fund Raising 19. Buchhaltung & Bilanzanalyse 20. Internationale Rechnungslegung: IFRS & US GAAP 9

10 Beratung. Training. Coaching Nachhaltige Unterstützung mit systemischen Ansatz auf individueller Basis bei besonderen Herausforderungen im Unternehmensumfeld für Einzelpersonen und Gruppen, für Führungskräfte und Mitarbeiter. Im Arbeitsalltag führen oftmals festgefahrene Verhaltens- und Sichtweisen dazu, dass der laufende Entwicklungsprozess ins Stocken kommt oder einen unerwünschten Weg einschlägt. Besonders für Führungskräfte, aber auch für Mitarbeiter, ist es von Bedeutung, die eigenen Stärken auszubauen und einen eigenen, authentischen Weg zu finden und dabei die notwendige Fachkompetenz in den Fokus zu stellen. Bei der Erreichung dieses Ziels hilft Ihnen unser systemischer Coachingansatz. Besondere Coachingschwerpunkte liegen in den Bereichen: 1. Führungskräftecoaching 2. Teamentwicklung 3. Organisationsentwicklung 4. Persönlichkeitsentwicklung 5. Coaching und Betreuung in unseren Fachbereichen des Managementtrainings 10

11 Publikationen nach Einführung in die Grundlagen der Balanced Scorecard nach Kaplan & Norton wird ein neuer praxisorientierter Ansatz präsentiert: Wesentlich für die erfolgreiche Umsetzung ist eine pragmatische Vorgehensweise, die ein stringentes Managementinformationssystem im Sinne eines Ziel- und Kennzahlensystems individuell für jedes Unternehmen entwickelt das komplexe Wissen im Bereich Controlling & Finance wird anwendungs- und praxisorientiert und auf wissenschaftlicher Basis wider gegeben. Der Fokus richtet sich auf die unterschiedlichen Bereiche des Controllings erläutert die Entwicklung, die Implementierung und die Kontrolle von Strategien. Bei der Auswahl aus der Vielzahl der Methoden und der Instrumente wurde der Fokus auf die praktische Umsetzbarkeit und Anwendbarkeit gerichtet Die Methode der Balanced Scorecard (BSC) nach Kaplan und Norton gilt als erfolgreiches modernes Steuerungstool, das primär für profitorien-tierte und börsen-notierte Unternehmen entwickelt wurde. Dabei werden ausgehend von einer vorhanden Strategie in vier Perspektiven die strategische Ziele von Krankenanstalten abgeleitet bietet eine systematische Beschreibung, um Schritt für Schritt einen Businessplan aufzubauen, der alle wesentlichen Aspekte beinhaltet, um die wichtigsten Stakeholder jedes Unternehmens zu befriedigen, und somit zur Planung und Steuerung von Unternehmen geeignet ist 11

12 Kurz-CV Prof.-Hon. Mag. PhDr. Michael P. Schermann Studium/Auszeichnung: - BWL an der WU-Wien - Doktorats-Studium an der Uni Bratislava - Ehrenprofessor der Donau Uni Krems Berufserfahrung: - Betriebsorganisator AXA - Seminarmanager und Trainer Österreichisches Controller Institut - Senior Consultant Plaut Management Training - Prokurist und Leiter Training bei Deloitte & Touche - Interimsmanagement als Finanzvorstand, Aufsichtsrat - seit 2003: CEO BATCON GmbH - seit 2013: CEO ELC E-Learning-Consulting GmbH Selbständiger Berater und Trainer in den Bereichen: - Controlling - Planung & Budgetierung - Managementinformationssysteme & Balanced Scorecard - Strategisches Management - Investition & Finanzierungen - New Business Development - Projektmanagement & Projektcontrolling - Berichtswesen/Reporting - Prozessoptimierung - Kostenmanagement Publikationen und Lehrpraxis: Autor von 6 Büchern, Lektor an 16 Universitäten und Fachhochschulen 12

13 Kurz-CV Mag. PhDr. Klaus Volcic Studium: - BWL an der WU-Wien - Doktorats-Studium an der Uni Bratislava Berufserfahrung: - gerichtlich beeideter und zertifizierter Sachverständiger für Unternehmensbewertung - Vertriebsleiter AXA Versicherungs AG - Verkaufsleiter UNIQA - Leiter Maklervertrieb Wien bei UNIQA - seit 2007 Partner BATCON GmbH und seit 2009 COO bei BATCON GmbH - seit 2014 COO ELC E-Learning-Consulting GmbH Selbständiger Berater und Trainer in den Bereichen: - Strategie- und Strategiefindung - Bilanzanalyse - Balanced Scorecard & KPI-Systeme - operatives Controlling - Benchmarking & Optimierung - Investition und Finanzierung - Projektmanagement - Businessplanning - Unternehmensbewertung - Unternehmensbewertung - operatives Controlling und Reporting - strategisches Marketing - wissenschaftliche Studien - Prozessoptimierung Publikationen und Lehrpraxis: Autor von 5 Büchern, Lektor an Universitäten und Fachhochschulen 13

14 Kurz-CV Mag. Dr. Thomas Eidenberger Studium/Auszeichnung: - BWL an der Johannes Kepler Universität Linz - Doktorats-Studium Unternehmensgründung/-entwicklung an der Johannes Kepler Universität - Paul Harris Fellow Berufserfahrung: - Creditanstalt Linz/Wien/Hongkong Bilanz & Kreditanalyse, Risikomanager - Deutsche Bank Hamburg/Singapur Risikomanager, Großkundenbetreuer, Prokurist - Bank Austria Creditanstalt Singapur Executive Director und Filialleiter - Sparkasse Mühlviertel West Rohrbach/Budweis Mitglied des Vorstands Risiko & Markt - Oberbank Direktor, Geschäftsbereichsleiter Markt & Strategie - seit 2012 Ledun Consulting GF, Berater für Optimierung der Unternehmensstrategie/-struktur & Organisation - seit 2013 Buchbindergruppe Regensburg/Wien Direktor Vertrieb Enterprise Autovermietung - seit 2015 Partner Batcon Business und Technology Consulting GmbH - zertifizierter More Than Checks Berater Selbständiger Berater und Trainer in den Bereichen: - Strategie- und Strategiefindung - Budgetprozesse und Unternehmenssteuerung über KPI/BSC - Organisation & Kultur Check - Corporate Fitnesscheck nach Rating Modell - Benchmarking & Optimierung Organisation und Personalentwicklung - Investition und Finanzierung/Strukturierung - Projektmanagement - 90/180/360 Grad Befragungen (Kunden und Mitarbeiter) - Unternehmensbewertung & Bilanzanalyse - Vertrieb, Entwicklung Kundentypologien/Betreuungsstandards - wissenschaftliche Studien - Diagnose von Organisations-/Teamperformance Publikationen und Lehrpraxis: Autor von 2 Arbeitshandbüchern, Coach diverse interne Firmenakademien 14

15 Kurz-CV Mag. Dr. Stefan Mackowski, MBA Studium: - Rechtswissenschaften, Publizistik und Kunstgeschichte an der Universität Wien - Doktor juris; Business Administration an der Universidad Navarra - IESE (Barcelona) Abschluss MBA Berufserfahrung: - Management- und Stabspositionen in Frankfurt, Stuttgart, Basel, Hamburg und London im Bankbereich - Management- und Stabspositionen in der chemischen Industrie und in der Erdölindustrie - seit 2011 Senior Partner bei BATCON GmbH Selbständiger Berater und Trainer in den Bereichen: - Führung - Strategie - Vertrieb - Organisation - Prozessoptimierung - Corporate Governance - Projektmanagement - Controlling Beratungsprojekte: - Kultur- u. Bildungsbereich (FH, Universität) - Einzelhandelsorganisationen - Energiewirtschaft - Krankenhausmanagement - öffentlichen u. Non-Profit-Organisationen - Kleinunternehmen in Turn-around und Start-up Situationen Publikationen und Lehrpraxis: Lektor an 6 Universitäten und Fachhochschulen 15

16 Kurz-CV Mag. Christian Reibenspiess Studium: - BWL an der WU Wien Berufserfahrung: -Beratungstätigkeiten im Bereich Workflow Management, Business Process Reengineering Adpro GmbH - Beratungstätigkeiten im Bereich Projektcontrolling, Siemens Nixdorf - Financial Controller, kaufmännischer Leiter und Prokurist bei LaudaAir Luftfahrt AG - diverse Beratungsprojekte im Bereich Restrukturierung und Sanierung für RHI in Nordamerika - CFO bei Bull AG: Gesamtverantwortung für den kaufmännischen Bereich - CFO bei Symbol Technologies Ltd New York: Finanzverantwortung für Central and Eastern Europe - CEO/CFO bei Novomatic AG: Sanierung, Restrukturierung, Neufinanzierung und Neustrukturierung für Deutschland, Spanien und Österreich - seit März 2013 Senior Partner bei BATCON GmbH Selbständiger Berater und Trainer in den Bereichen: - Controlling - Corporate Finance - Managerial Accounting - Finanzierung & Controlling - Diplom- und Projektarbeitsbetreuer - Planung & Budgetierung - Balanced Scorecard - Projektcontrolling - Investition & Finanzierung - Strategisches Controlling & Management Publikationen und Lehrpraxis: Lektor an 2 Universitäten und Fachhochschulen 16

17 Kurz-CV Mag. (FH) Christian Smodics Studium: - Finanz-, Rechnungs- und Steuerwesen an der FH Wien Berufserfahrung: - Financial Officer bei Innovest Finanzdienstleistungs AG - kaufmännischer Leiter bei Sirocco Luft- und Umwelttechnik GmbH - Senior Controller bei C-QUADRAT Investment AG - Senior Consultant bei Management Factory Corporate Advisory GmbH - selbständiger Unternehmensberater (Beratung Coaching Training Wellness) - seit 2012 Partner bei BATCON GmbH Selbständiger Berater und Trainer in den Bereichen: - Controlling - Investition und Finanzierung - Berichtswesen - Prozessoptimierung - Risikomanagement - systemisches Coaching - Projektmanagement & Projektcontrolling - Corporate Governance - MIS & BSC - Strategie Publikationen und Lehrpraxis: Lektor an 2 Universitäten und Fachhochschulen 17

18 Referenzen: Universitäten 18

19 Referenzen: Fachhochschulen 19

20 Referenzen: sonstige Bildungseinrichtungen 20

21 Referenzen: Gesundheit & Soziales NÖ Landesregierung Schönheitsklinik Bella Vista 49 NÖ Landespflegeheime 21

22 Referenzen: Technologie & Bau Oberwart 22

23 Referenzen: Technologie & Bau GLOBAL GONG 24h on 23

24 Referenzen: Gaming & Entertainment Brasserie 24

25 Referenzen: Sonstige Branchen STONE FOREST MINING Gemeinde KOHFIDISCH Gemeinde OBERWART 25

26 Referenzen: Bahn & Logistik 26

27 Referenzen: Versicherungen & Finanzdienstleistungen 27

28 Referenzen: Pharmaindustrie Apotheken Hengster VINOPHARMA 28

29 Daten BATCON GmbH Firmenwortlaut: BATCON Business and Technology Consulting GmbH Homepage: Mail: Firmenbuchnummer: FN g, Steuernummer: 198/4418, Finanzamt: A-7400 Oberwart, UID Nr.: ATU Office 1 und Firmensitz: A-7501 Rotenturm, Spitzzicken 13, Austria Office 2: A-1010 Wien, Stadiong. 5/2A, Austria Office 3: A-7400 Oberwart, Industriestraße 26/Top4, Austria Tel. Backoffice: +43/(0)664/ , Fax +43/(0)3352/ Bank: Landes-Hypothekenbank Steiermark AG, BLZ 56000, KtoNr: , IBAN: AT , BIC: HYSTAT2G 29