Altstadt Gutscheine. 600 Möglichkeiten Freude zu schenken!

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1 Altstadt Gutscheine 600 Möglichkeiten Freude zu schenken!

2 ALLGEMEINES Der erste Gutschein für Dessous, den Sie auch beim Anwalt einlösen können.

3 Die Salzburger Altstadt Gutscheine bestehen seit 10 Jahren in der derzeitigen Form Stückelung in 5er, 10er, 20er Individuelle Packages (Basic, Business, Deluxe) Hochwertige Verpackung in Kartonhülle Zu Weihnachten mit Mascherl 12 Vertriebsstellen (Banken, TourismusInfo etc.) Online Software seit 2012 Derzeit 625 einlösende Betriebe wie: Mode-, Schuhgeschäfte, Restaurants, Bars, Pubs, Cafés, Ärzte, Therapeuten, Apotheken, Kosmetikinstitute, Parfümerien, Friseure, Juweliere, Hotels, Reisebüros, Lebensmittelgeschäfte, Bäckereien, Konditoreien, Einrichtungsgeschäfte, Teppichhändler, Spielwaren, Parkgaragen, Taxis, Festungsbahn, Schifffahrt, Rechtsanwälte, Consulter, Museen, Galerien, Kino, Kartenbüros

4 VERKAUF

5 Ablauf Verkauf Büro Altstadt Verband Kundenname und Adresse wird aufgenommen Gutscheine einzeln gescannt Bezahlung bar, Kredit- oder Bankomatkarte Bezahlung auf Rechnung nur bei Firmen möglich! Großbestellungen werden vorab telefonisch entgegengenommen und vorbereitet

6 Verkauf Online Shop Bezahlung per Vorauskassa, Nachnahme oder Kreditkarte (Visa, Mastercard) Versand per Post oder Selbstabholung Bezahlung per Rechnung nicht möglich

7 Ablauf Verkauf Vertriebspartner Vertriebspartner: Banken, Tourismusinfo, SVV Gutscheine werden in 100er Paketen den Vertriebspartnern zugewiesen Verkauf an Kunden ausschließlich bar bzw. wenn Konto auf Bank vorhanden Scannen der Gutscheine ins System mit Echtzeitübertragung im System bei jedem Verkauf Überweisung der Einnahmen an uns Abgleich Kontoauszüge mit Verkäufen

8 Ablauf Rücktausch Gutscheine Unternehmer nehmen Gutscheine wie Bargeld an Bringen die Gutscheine persönlich oder schicken sie per Post zu uns. Gutscheine werden zerschnitten und gescannt Betrag wird auf Konto der Unternehmen überwiesen Kreislauf schließt sich

9 Kreislauf Kunde kauft Gutscheine mit Barcode xyz Löst sie in Geschäft ein Geschäft bringt sie zu uns Beim Rückscannen erfahren wir, WER, WANN Gutscheine gekauft hat

10 SICHERHEIT

11 Gutscheindruck bei der Österreichischen Staatsdruckerei Dokumentation ab Lieferung der Gutscheine von der Druckerei (Bestandsliste, Tresorliste etc.) Eintragung der Gutscheine in Rechnungsbuch (händisch) Lagerung ausschließlich in Tresoren (Zugangsbeschränkung) Vierteljährliche Inventur mit gezählter Bestandskontrolle (niemand kann sich nach einem Jahr noch an Vorfälle erinnern) Handbuch für Gutscheinverkauf Einmalige Verwendung Scannen Eigenes Gutscheinkonto für Buchungen von Banken, an Unternehmer, für Kunden etc. Kontostand muss immer Summe der in Umlauf befindlichen Gutscheine decken können

12 Sicherheitsmerkmale Security print Spezialpapier Sicherheitsstreifen Wasserzeichen UV-Fäden

13 Probleme Kauf mittels Kreditkarte: im Onlineshop muss nur die Kartennummer und das Ablaufdatum angegeben werden Verifizierung durch den angegebenen Namen nicht möglich Kauf auf Rechnung: grundsätzlich nur bei bekannten Firmen möglich ansonsten hohe Wahrscheinlichkeit der Nichtbezahlung

14 Die wichtigsten Punkte Inventur 4x jährlich Eigenes Gutscheinkonto (Liquidität) Eintragung in Bestandslisten Zählung des Bestandes und Abgleich mit Verkauf Standardisierter Verkaufsablauf Backup für etwaige Systemausfälle EINMALIGE Verwendung der Gutscheine

15 Vielen Dank! Kontakt: Mag. Andrea Trofer Altstadt Salzburg Marketing GmbH Münzgasse Salzburg

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