IZ SICHERHEIT. Sicherheitsforum Online-Banking. Matthias Stoffel. Dietzenbach, 28. April 2015 INFORMATIK ZENTRALE SERVICES.

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1 SICHERHEIT INFORMATIK ZENTRALE SERVICES Sicherheitsforum Online-Banking Matthias Stoffel Dietzenbach, 28. April 2015 Finanzgruppe S GmbH 2015

2 SICHERHEIT INFORMATIK ZENTRALE SERVICES 1. Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking 2. Aktuelle Angriffe gegen das Online-Banking 3. Schutzmöglichkeiten für Kunden S GmbH 2015 Finanzgruppe

3 Der Einstieg in das Online-Banking erfolgt über die Homepage der Sparkasse https://www.sls-direkt.de S GmbH 2015 S, 3

4 Die Anmeldung zum Online-Banking kann direkt auf der Startseite erfolgen S GmbH 2015 S, 4

5 Die Anmeldung kann auch nach Klick auf den Punkt Online-Banking erfolgen S GmbH 2015 S, 5

6 Die Eingabe aber Überweisung sollte sorgfältig erfolgen S GmbH 2015 S, 6

7 chiptan Nach Prüfung der IBAN und des Betrages wird die TAN angezeigt und kann eingegeben werden Konto Betrag 980,00 TAN S GmbH 2015 S, 7

8 smstan In der SMS müssen die IBAN und der Betrag geprüft werden und können dann eingegeben werden Die TAN für die Einzelüberweisung vom :59:40 über 980,00 EUR auf die IBAN *** lautet: S GmbH 2015 S, 8

9 SICHERHEIT INFORMATIK ZENTRALE SERVICES 1. Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking 2. Aktuelle Angriffe gegen das Online-Banking 3. Schutzmöglichkeiten für Kunden S GmbH 2015 Finanzgruppe

10 SICHERHEIT INFORMATIK ZENTRALE SERVICES 1. Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking 2. Aktuelle Angriffe gegen das Online-Banking - Phishing - Banking-Trojaner - Geldboten 3. Schutzmöglichkeiten für Kunden S GmbH 2015 Finanzgruppe

11 Verbreitungswege Betrügerische s werden im Namen von Sparkassen verschickt S GmbH 2015 S, 11

12 Verbreitungswege Betrügerische s werden im Namen von Sparkassen verschickt S GmbH 2015 S, 12

13 Betrügerische Banking-Seiten Auf den Phishing-Seiten werden vertrauliche Kundendaten erfragt S GmbH 2015 S, 13

14 Betrügerische Banking-Seiten Auf den Phishing-Seiten werden vertrauliche Kundendaten erfragt S GmbH 2015 S, 14

15 Ablauf Die Betrüger rufen bei Ihnen im Namen der Sparkasse an Die Angreifer nutzen die eingegebenen Zugangsdaten, um sich im Namen des Kunden beim Online-Banking anzumelden Sofern das Konto eine aus Sicht der Angreifer ausreichende Deckung aufweist, rufen sie bei dem Kunden an und geben sich als Sparkassen- Mitarbeiter aus Während des Telefonats initiieren die Angreifer eine betrügerische Überweisung Danach fordern sie den Kunden unter dem Vorwand eines Tests o. ä. auf, per TAN-Generator eine TAN zu erzeugen und zu nennen In Wirklichkeit dient die TAN jedoch zur Bestätigung der betrügerischen Überweisung S GmbH 2015 S, 15

16 SICHERHEIT INFORMATIK ZENTRALE SERVICES 1. Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking 2. Aktuelle Angriffe gegen das Online-Banking - Phishing - Banking-Trojaner - Geldboten 3. Schutzmöglichkeiten für Kunden S GmbH 2015 Finanzgruppe

17 Infektionswege Verteilung über gefälschte Mails im Namen bekannter Marken S GmbH 2015 S, 17

18 Infektionswege Auch im Namen der Sparkassen werden Banking-Trojaner verteilt S GmbH 2015 S, 18

19 Ablauf Trojaner blendet gefälschte Dialoge ein An dieser Stelle wird nun der Banking-Trojaner aktiv und blendet seine Texte ein S GmbH 2015 S, 19

20 Banking-Trojaner 1. Vermeintliche TAN-Generator-Synchronisation Konto Betrag 3889,00 S GmbH 2015 S, 20

21 Banking-Trojaner 2. Testüberweisung S GmbH 2015 S, 21

22 Banking-Trojaner 3. Demo-Konto S GmbH 2015 S, 22

23 Banking-Trojaner 4. Rücküberweisung S GmbH 2015 S, 23

24 SICHERHEIT INFORMATIK ZENTRALE SERVICES 1. Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking 2. Aktuelle Angriffe gegen das Online-Banking - Phishing - Banking-Trojaner - Geldboten 3. Schutzmöglichkeiten für Kunden S GmbH 2015 Finanzgruppe

25 Über s werden Helfer gesucht, die betrügerische Überweisungen entgegennehmen und weiterleiten S GmbH 2015 S, 25

26 SICHERHEIT INFORMATIK ZENTRALE SERVICES 1. Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking 2. Aktuelle Angriffe gegen das Online-Banking 3. Schutzmöglichkeiten für Kunden S GmbH 2015 Finanzgruppe

27 Sparkassen-Finanzgruppe Phishing-Seite wurde abgeschaltet - Kunden können keine Daten mehr eingeben Phishing-Seite erfragt Zugangsdaten vom Endkunden Phishing-Seite wurde vom Notfallteam abgeschaltet S GmbH 2015 S, 27

28 Sparkassen-Finanzgruppe Übermittlung von Hinweisen zu betrügerischen Web- Seiten an Anbieter von Schutz-Software S GmbH 2015 S, 28

29 Sparkasse Die Sparkasse Langen-Seligenstadt schützt ihre Kunden vor Betrügereien Kontakt für Kunden über die Online-Banking Hotline Sparkasse Langen-Seligenstadt: / Sensibilisierung von Kunden über die Web-Seiten, Broschüren und Veranstaltungen z. B. Sicherheit im Internet Warnung vor akuten Angriffen S GmbH 2015 S, 29

30 Kunde Tipps zum Online-Banking 1. Vorsicht bei der Eingabe von TANs Die Eingabe einer TAN ist vergleichbar mit einer Unterschrift 2. TAN-Daten sorgfältig lesen Auf dem Display Ihres TAN-Generators oder Ihres Handys werden neben der TAN wichtige Auftragsdaten angezeigt, die geprüft werden müssen 3. Bleiben Sie aufmerksam Kontrollieren Sie regelmäßig die Umsätze auf Ihrem Konto 4. Im Zweifel Zugang sperren Falls Sie den Verdacht haben, dass mit Ihrem Online-Banking irgendetwas nicht stimmt, sperren Sie Ihren Zugang S GmbH 2015 S, 30

31 Kunde Tipps zur Erkennung von Betrügereien Mails 1. Vorsicht bei s, in denen Sie nicht namentlich angeredet werden 2. Misstrauen Sie s, die gehäuft sprachliche Mängel aufweisen 3. Vertrauen Sie einer nicht alleine aufgrund ihres Absenders 4. Große Unternehmen versenden i. d. R. keine Rechnungen etc. per Banking-Seiten 1. Prüfen Sie, ob auf der Sparkassen-Web-Seite ein Schlosssymbol im Web- Browser angezeigt wird 2. Vorsicht falls nach der An- oder Abmeldung zum Online-Banking etwas außergewöhnliches passiert Telefonanrufe 1. Bieten Sie einen Rückruf an 2. Nennen Sie keine TAN an Telefon S GmbH 2015 S, 31

32 Viren-Scanner Unabdingbarer Schutz Der Einsatz eines Viren-Scanners ist ein Muss für jeden PC Wichtig: Die Signaturen für die Viren-Scanner müssen regelmäßig aktualisiert werden. Ein Viren-Scanner erkennt nur das, was der Hersteller ihm beigebracht hat Funde des Viren-Scanners sollten geprüft werden: Was ist die Ursache? Was macht der Virus? Hat der Virus Auswirkungen auf die Arbeiten (z. B. Online-Banking), die von dem PC getätigt werden? Im Zweifel einen Fachmann hinzuziehen S GmbH 2015 S, 32

33 Software Durch eine regelmäßige Aktualisierung der Software werden Lücken geschlossen Ältere Software hat oft Sicherheitslücken Über Sicherheitslücken können Hacker in einen PC eindringen. Oft installieren sie dann Hintertüren und auch Spionage-Programme Hersteller von Software bieten darum regelmäßig sogenannte Patches / Updates an (Microsoft: einmal pro Monat) Wichtig: Patches und Updates der Hersteller sollten kurzfristig, möglichst automatisch, installiert werden S GmbH 2015 S, 33

34 Fazit Die Risiken für die Nutzung des Internets sind gestiegen und erfordern daher ein erhöhtes Sicherheitsbewusstsein Die Wahrscheinlichkeit eines Phishing-Falls für den Einzelnen ist sehr gering. Trotzdem setzt die Sparkassen-Finanzgruppe professionelle Sicherheitsmaßnahmen für ihre Kunden um Kunden können die Umsetzung eines sicheren Online-Bankings unterstützen Mit der Beachtung von wenigen Regeln kann der Kunde Betrügereien erfolgreich verhindern S GmbH 2015 S, 34

35 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit SICHERHEIT INFORMATIK ZENTRALE SERVICES SICHERHEIT INFORMATIK ZENTRALE SERVICES Matthias Stoffel Leiter S-CERT Simrockstr Bonn Finanzgruppe S GmbH 2015

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