Wissenswertes von A-Z

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1 Abreise Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 9:00 Uhr zu verlassen. Apotheke Medikamente erhalten Sie nach ärztlicher Untersuchung ausschließlich von Ihrem Pflegepersonal. Begleitperson Bitte melden Sie eventuelle Begleitpersonen, die bevorzugte Unterbringung und sonstige Wunschleistungen rechtzeitig bei unserem Patientenservice an. Frank Reza Leiter Patientenservice Tel / Cafeteria Vis-a-Vis Unsere neugestaltete Caféteria, im Lounge Charakter befindet sich gegenüber der Klinik und lädt zum Verweilen ein. Mo-Fr So 09:00 17:00 Uhr 10:30 17:00 Uhr Check-Out/Rechnung begleichen Die Abrechnung Ihres Eigenanteils wird Ihnen per Post zugesandt. Lediglich die Telefonkosten sind bei Abreise am Empfang zu begleichen.

2 Empfang Öffnungszeiten Montag bis Freitag: 7:00 bis 20:00 Uhr Samstag, Sonntag, Feiertag 08:00 bis 20:00 Uhr Fernsehen In Ihrem Zimmer steht Ihnen ein Fernsehgerät zur Verfügung. Kopfhörer können Sie am Empfang für 2 Euro erwerben. Sie können kostenlos die öffentlich-rechtlichen sowie privaten Sender, einige Regionalprogramme sowie unseren Klinikinfokanal Nr. 6 empfangen. Friseur Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Wunsch an die Rezeption. Gerne vereinbaren wir für Sie einen Termin innerhalb unserer Klinik. Andrea Dorst Patientenservice, Entlassmanagement Tel / Fußpflege Einen Termin für Professionelle Fußpflege können Sie in gern an unserer Rezeption vereinbaren.

3 Fußpflege Einen Termin für Professionelle Fußpflege können Sie gern an unserer Rezeption vereinbaren. Geldautomat Die nächstgelegenen Geldautomaten finden Sie bei der Volksbank Kraichgau, Kirchengasse 13 oder bei der Kreissparkasse Kraichgau, Bahnhofstr. 11. Getränke Auf den Stationen sowie im Patientenwartebereich stehen für Sie jederzeit Mineralwasser, Kaffee und Tee bereit. Gegen Entgelt erhalten Sie weitere Getränke Ihrer Wahl am Getränkeautomaten oder in der Cafeteria. Liane Schehrer Sozialdienst Tel / Gottesdienste/Seelsorge Die Uhrzeiten der Gottesdienste sowie der Gesprächsangebote entnehmen Sie bitte dem aktuellen Aushang an den Informationswänden auf Ihrer Station. Haustiere Wir bitten um Verständnis, dass wir Haustiere in unserer Klinik aus hygienischen Gründen nicht erlauben können.

4 Internet Laptop können Sie über W-LAN und auf Ihren Zimmern kostenfrei nutzen. Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie am Empfang. Notruf für ärztliche Hilfe Für medizinische Notfälle steht rund um die Uhr ein Arzt in Bereitschaft. Falls Sie Hilfe benötigen und nicht in der Lage sind, sich direkt oder telefonisch mit dem Pflegepersonal in Verbindung zu setzen, nutzen Sie bitte die Schwestern-Ruf-Taste am Kopf Ihres Bettes oder im Bereich Ihrer Nasszelle. Post/Fax/Kopien Liane Pöschl Sozialdienst Tel / Im Empfangsbereich finden Sie einen Briefkasten, der montags bis samstags täglich geleert wird. Die für Sie ankommende Post wird direkt an Sie weitergeleitet. Für die Versendung von Faxnachrichten oder die Erstellung von Kopien wenden Sie sich bitte an unser Empfangs-Team. (Kosten 0,50 /Seite). Rauchen Innerhalb der Klinik, auf den Balkonen und vor dem Haupteingang ist der Konsum von alkoholischen Getränken sowie von Tabakwaren nicht erlaubt. Eine gesondert eingerichtete Raucherecke finden Sie am Hinterausgang der Klinik.

5 Shop Am Empfang bieten wir einen kleinen Souvenier-Shop an, an dem Sie u. a. Postkarten und Taschentücher erwerben können. Sozialdienst Benötigen Sie Hilfe oder haben Fragen bei der Organisation Ihrer Anschlussheilbehandlung stehen Ihnen Frau Liane Schehrer und Frau Liane Pöschl von unserem Sozialdienst unter der Durchwahl -183 gern zur Verfügung. Taxi-Service Unsere Mitarbeiter am Empfang bestellen Ihnen gerne ein Taxi. Carmen Striehl Leiterin Empfang Tel / 60 0 Telefon In Ihrem Patientenzimmer steht ein Telefonbereit, welches Sie sich bei Bedarf am Empfang frei schalten lassen können. Verbindungen ins deutsche Festnetz sind für sie kostenfrei. Mobilfunkverbindungen werden Ihnen mit 0,13 /Einheit berechnet. Therapie-Termine Ihren Therapieplan erhalten Sie nach Ihrer OP nach ärztlicher Absprache. Bei Terminänderungen bzw. Nachverordnungen wenden Sie sich bitte an unsere Physikalische Abteilung.

6 Tresor Sie haben in jedem Zimmer die Möglichkeit Ihre Wertsachen im Tresor zu verwahren. Vorträge/Veranstaltungen Bitte entnehmen Sie aktuelle Vortrags- und Veranstaltungsangebote den Aushängen in unserer Klinik. Wäsche Für ihre kleine Wäsche organisieren wir Ihnen gern eine örtliche Wäscherei. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Empfang. Hagen Koch Leiter Hauswirtschaft Tel / Zimmerwäsche/-reinigung Unsere Hauswirtschaft ist von Montag bis Sonntag für Sie da. Der Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche erfolgt in regelmäßigem Turnus. Sollten Sie weitere Wünsche haben, sprechen Sie bitte mit den Mitarbeitern Ihrer Station oder dem Empfang.

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