Regionales Tourismus Fact Sheet Lüneburger Heide

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1 Regionales Tourismus Fact Sheet Lüneburger Heide Lüneburger Heide GmbH Heide Park Resort Heide Park Resort Kartographie: TMN 2015 Kartengrundlage: GfK GeoMarketing TourismusMarketing Niedersachsen GmbH Zahlen Daten Fakten Über die Reiseregion Lüneburger Heide

2 1. Allgemeine Informationen 1 Stand Juli 2015 Betrachtete Vermarktungsregion Lüneburger Heide (genannt Reiseregion) Landkreis Harburg, Landkreis Celle, Landkreis Lüneburg, Landkreis Uelzen, Landkreis Heidekreis Einwohnerzahl (10, 6% der Gesamtbevölkerung Niedersachsenss ( )) Tourismusintensität Übernachtungen/1.000 Einwohner (Niedersachsen: Übernachtungen/1000 Einwohner) Fläche 7.441,46 km² (15,6% der Gesamtfläche Niedersachsens (47.613,78 km² ²)) Einwohnerdichte 111,2 Einwohner/km² (Niedersachsen: 164,27 Einwohner/km²) Größte Städte Hansestadt Lüneburg ( Einwohner) Stadt Celle ( Einwohner) Kur- und Erholungsorte Bad Bevensen, Bad Bodenteich, Bad Fallingbostel, Schneverdingen, Soltau, Amelinghausen, Bispingen, Müden (Örzte), Neuenkirchen, Schwarmstedt, Wietzendorf Flüsse Ilmenau, Aller, Fuhse, Örtze, Lachte Top-5 Attraktionen Heide Park Soltau Weltvogelpark Walsrode Designer Outlets Soltau SNOW DOME Bispingen Serengeti-Park Hodenhagenn Geschützte Flächen Naturpark Lüneburger Heide (ca km²) Naturpark Südheide (ca. 500 km²) Klassifizierungen DTV-klassifizierte Unterkünfte: 698 Dehoga-klassifizierte Unterkünfte: 119 KinderFerienLand Niedersachsen klassifizierte Betriebe: 25 ServiceQ klassifizierte Betriebe: 53 Radfernwege: 4 (Ilmenauradweg Lüneburger Heide, Leine-Heide-Radweg, Aller-Radweg, Weser-Harz-Heide Radfernweg) Klassifizierte Wanderwege: 1 (Heidschnuckenweg) Anbindung an DB-Netz (Fernbahnhöfe) undd Autobahn-Netz DB-Fernbahnhöfe: Lüneburg, Celle, Uelzen, Bad Bevensen Autobahn-Netz: A1, A7, A27, A39 1 Hinweis: Vermarktungsregion Reisegebiet auss der amtlichen Statistik

3 2. Statistische Daten Das Wichtigste in Kürze: - Zuwachs bei den Ankünften und Übernachtungen in Betrieben mit 10 Betten in den letzten Jahren - Rund 7 Mio. Übernachtungen durch Inländer in der Lüneburger Heide 2014 insgesamt; davon werden ca. 1,8 Mio. Übernachtungen dem grauen Markt zugeordnet - 8,0 Mio. Tagesreisen in Durchschnittliche Aufenthaltsdauer in Betrieben 10 Betten liegt bei 2,9 Tagen Entwicklung in der Reiseregion Lüneburger Heide auf Basis des Landesamtes für Statistik Niedersachsen (in Betrieben 10 Betten) Entwicklung (in Betrieben 10 Betten): Die Reiseregion Lüneburger Heide konnte in der Vergangenheit kontinuierlich steigende Besucherzahlen verzeichnen. Innerhalb der letzten fünf Jahre ( ) wurde ein Zuwachs um Ankünfte (+8,8%) erzielt. Rund 10% der Ankünfte werden jährlich aus dem Bereich des Incoming-Tourismus generiert. Bei den Übernachtungen wurde ein Zuwachs um 5,7% ( ÜN) für den gleichen Zeitraum verzeichnet. Der Anteil der ausländischen Gäste nimmt hier rund 9% ein. In der Reiseregion Lüneburger Heide zeigt sich der allgemeine Trend zu kürzeren Reisen, so dass die Reisedauer in den vergangen Jahren etwas abgenommen hat. Ausländische Gäste haben eine geringere Aufenthaltsdauer als die Deutschen (Ausländer: 2,6 Nächte; Inländer: 2,9 Nächte). Die Anzahl der geöffneten Beherbergungsbetriebe ist zurückgegangen, wodurch die Auslastung der Schlafgelegenheiten gestiegen ist Entwicklung Übernachtungen 10 Betten Veränderung zum Vorjahr -1,5% +2,6% +0,6% +0.5% 1,8% +5,7% Marktanteil an gesamt NDS Davon Übernachtungen aus dem Ausland 12,8% 12,8% 12,7% 12,7% 12,8% 0,0%- Punkte 8,8% 8,4% 9,2% 8,8% 9,0% +7,6%- Punkte Ankünfte 10 Betten Veränderung zum Vorjahr +0,3% +4,5% +1,0% +0,8% -11,9% +8,8% Marktanteil an gesamt NDS Davon Ankünfte aus dem Ausland 13,4% 13,5% 13,4% 13,4% 13,4% 0,0%- Punkte 11,0% 10,5% 11,1% 10,9% 8,0% -21,4%- Punkte Aufenthaltsdauer (Ø in Tagen) 3,0 3,0 3,0 2,6 2,9-0,1 Geöffnete Beherbergungsbetriebe (Quelle: TMN nach LSN 2015; Datenauswertung auf Basis der Reiseregion Lüneburger Heide)

4 Marktanalyse der Reiseregion Lüneburger Heide auf Basis des GfK/IMT DestinationMonitors (inkl. grauer Markt 2 ) Der graue Markt in der Lüneburger Heide: Betrachtet man in der Lüneburger Heide den Gesamtmarkt (inländische Gäste aus amtliche Statistik + grauer Markt), so wird deutlich, dass ein großer Teil der Übernachtungen im Bereich des grauen Markts stattfindet, also in dem Teil, der nicht von der amtlichen Statistik erfasst wird. In der Lüneburger Heide wurden 2014 insgesamt rund 7,4 Mio. Übernachtungen durch Inländer verzeichnet. Das bedeutet, dass ca. 1,8 Mio. Übernachtungen (24,3% der inländischen Gesamtübernachtungen) durch Inländer in Beherbergungsbetrieben unter 10 Betten, in privaten Unterkünften (z.b. Wohnmobil, eigenes Ferienhaus), bei Verwandten/Bekannten sowie in sonstigen nicht-gewerblichen Unterkünften verbracht wurden. Dieser deutlich unter dem Niedersachsenschnitt (50%) liegende Anteil am grauen Markt begründet sich durch große Hotelanlagen im Einzugsgebiet des Heide Park Soltau und im LK Harburg und den Center Parcs Bispingen. In der Lüneburger Heide ist sowohl der Anteil an Übernachtungen in Hotels/Pensionen/Hotels Garnis als auch in Appartement-, Bungalow-, und Clubanlagen höher als auf Niedersachsenebene (s. auch Unterkunftsart Seite 6). (Quelle: GfK/IMT DestinationMonitor Niedersachsen 2014, LSN 2015) Tagesreisen: Im Jahr 2014 wurden 8,0 Mio. Tagesreisen (ab 50 km) von inländischen Gästen in der Lüneburger Heide verzeichnet. Bei den Tagesreisen stand wie bei den Übernachtungsreisen das Motiv einer privaten Reise im Vordergrund (95,0% der Tagesreisen waren aus privatem Anlass). Daraus ergibt sich, dass in der Lüneburger Heide rund 50% der Gesamtaufenthaltstage (Summe aus Übernachtungen und Tagesreisen in der bzw. in die Destination) auf Tagesreisen entfällt. Dieser Wert liegt über dem Niedersachsenschnitt von 42%. Hierbei wird unter anderem das große Angebot an Freizeiteinrichtungen, die sich für einen Tagesausflug eignen, deutlich. (Quelle: GfK/IMT DestinationMonitor Niedersachsen 2014) Reisedauer: Bei 44% der Urlaubsreisen handelt es sich um Kurz-Urlaubsreisen (1 bis 3 Übernachtungen). Bei über der Hälfte der Urlaubsreisen handelt es sich somit um längere Urlaubsreisen vier und mehr Übernachtungen. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer liegt bei 5,0 Nächten. Bei Betrachtung der längeren Urlaubsreisen, liegt die Aufenthaltsdauer sogar bei 7,2 Nächten. Da die Aufenthaltsdauer in Unterkünften mit mehr als 10 Betten durchschnittlich bei 2,9 Tagen liegt (siehe Seite 2 (Daten LSN)), finden längere Aufenthalte vornehmlich im grauen Markt statt. (Quelle: GfK/IMT DestinationMonitor Niedersachsen 2014 und LSN 2015) 2 Grauer Markt: Der graue Markt umfasst Übernachtungen in Beherbergungsbetrieben unter 10 Betten, in privaten Unterkünften (z.b. Wohnmobil, eigenes Ferienhaus), bei Verwandten/Bekannten sowie in sonstigen nicht-gewerblichen Unterkünften.

5 3. Monitoring der Lüneburger Heide Das Wichtigste in Kürze: - 86% der Deutschen ist die Lüneburger Heide bekannt und sie erreicht einen hohenn Sympathiegradd - Die Besuchsbereitschaft für die Lüneburger Heidee ist relativ hoch und steigt seit Die Region steht vor allem für Natur- und Aktivurlaub (u.a. Wandern, Radfahren) - Hauptreiseanlässe: Besuch einer Erlebniseinrichtung, Urlaub auf dem Land, Städtereise - Hauptaktivitäten: Zeit mit der Familie verbringen,, Aufenthalt in der Natur, Erlebniseinrichtungen - Hohe Gesamtzufriedenheit der Gäste mit dem Reiseziel und hohe Weiterempfehlungsbereitschaft - Wiederbesuchsabsicht liegt unterr Niedersachsenschnitt Bekanntheit und Sympathie: Die Lüneburger Heide ist ein etablierter Begriff. Rundd 86% der Deutschen ist die Lüneburger L Heide als Reiseziel bekannt. Zudem erfährt sie einen überdurchschnittlich hohen Sympathiegrad von 68%. Das bedeutet, dass ein Großteil derer, denen die Lüneburger Heide bekannt ist, positive Assoziationen mit dem Reiseziel hat. Beide Werte konnten sich im Vergleich zu 2009 positiv entwickeln. Vor allem bei Haushalten mit zwei oder mehr Kindern unter 14 Jahren schneidet die Lüneburger Heide besonders gut ab, was sich in der Zusammensetzung der Reiseteilnehmer (Familienreisen) niederschlägt. (Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2012) Besuchsbereitschaft: Die Lüneburger Heide kommt für 39% der Deutschen als Reiseziel für einenn Kurzurlaub (1 bis 3 Übernachtungen) sowie für 28% als Reiseziel für eine längere Urlaubsreise (ab 4 Übernachtungen) innerhalb derr nächsten drei Jahre generell in Frage. Im Konkurrenzvergleich kann sich das niedersächsischee Reiseziel damit im vorderen Mittelfeld einordnen. Die Besuchsbereitschaft für längere Urlaubsreisen bzw. Kurzurlaube konnte im Vergleich zu 2009 in den letzten Jahren deutlich verbessert werden. (Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2012) Themeneignung: Die Lüneburger Heide steht vor allem für Natururlaub. Rund 70% % der Deutschenn bewerten diee Lüneburger Heide bei einer gestützten Abfrage (mit Antwortvorgabe) als sehr gut bzw. b gut geeignet für einen Natururlaub. Zudem weisen die Aktivitäten Wandernn (67%), Radfahren (63%) und Reiten (54%) eine ebenfalls hohe Themeneignung auf. Auch bei ungestützter Abfrage (ohne Antwortvorgabe) stehen diese Themen inn Vordergrund. (Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2010) Abb. 1: Gestützte Themeneignung für die jeweiligen Urlaubsartenn / -aktivitäten

6 Anlässe und Aktivitäten: Die Einschätzung im Bereich der Themeneignung spiegelt sich in den Reiseanlässen und Aktivitäten vor Ort wider. Vor allem die hohe Dichte ann Freizeit- und Erlebnisparks beeinflusst b die Hauptreiseanlässe der Lüneburger Heide-Urlauber. Bei knapp jeder dritten Urlaubsreise steht der Besuch einer e Erlebniseinrichtung im Vordergrund. Bei 25% der Reisen handelt es sich um einen Urlaub auf dem Land und 5% der Urlaubsgäste unternehmen eine Städtereise in die Lüneburger Heide. Knapp jederr zweite Urlaubsgast nutzt seinen Urlaub in der Lüneburgerr Heide um die Zeit mit der Familie, dem Partner oder den Freunden zu verbringen oder sich in der Natur aufzuhalten. Der Besuch von Erlebniseinrichtungen (z. B. Freizeitparks) ist entsprechend den Hauptreiseanlässen auch eine der beliebtesten Urlaubsaktivitäten in der Lüneburger Heide (46%). Aus den vornehmlich im Freien stattfindenden Reiseanlässen und Aktivitäten ergibtt sich, dass die Lüneburger Heide ein Sommerreiseziel ist. 69% der Urlaubsreisen finden in den Monaten April bis September statt. (Quelle: GfK/ /IMT DestinationMonitor Niedersachsenn 2014) Abb. 2: Urlaubsreisen ab 1 Übernachtung von Inländern: Top 10 Hauptreiseanlässee und Aktivitäten (in %, Basis: Gäste, mögliche Abweichungen sind rundungsbedingt, Aktivitäten: Mehrfachnennungen möglich), Berichtsperiode: Jahrr 2014 GfK/IMT DestinationMonitor Lüneburger Heide Zufriedenheit, Weiterempfehlung und Wiederbesuchsabsicht: 72% der Gäste bewerten ihren Urlaubsaufenthalt in den Gemeinden der Lüneburger Heide mit sehr gut - ein im Vergleich zum Bundeslandschnitt (66%) etwas niedrigerer Wert. 75% der Urlaubsgäste würden jedoch das Reiseziel ganz bestimmt weiterempfehlen (Niedersachsen: 75%). Daa sich die Lüneburger Heide im Wettbewerb mit weiteren attraktiven Destinationen im In- und Ausland befindet, bedeutett eine hohe Gesamtzufriedenheit allerdings nicht automatisch einee hohe Wiederbesuchsabsicht. Mehr als jeder dritte deutsche Urlaubsgast möchte das Reiseziel in der Lüneburger Heide ganz bestimmt wiederbesuchen. Damit liegt der Wert der Wiederbesuchsabsicht unter dem Wert der niedersächsischen Reiseziele gesamt (54%) und dem Bundesschnitt (50%).( (Quelle: GfK/ /IMT DestinationMonitor Niedersachsenn 2014)

7 4. Ausgewählte Eigenschaften der Reisenden Das Wichtigste in Kürze: - PKW ist das Hauptverkehrsmittel zur Anreise, gefolgt vom Bus - Die meisten Gäste in der Lüneburger Heide übernachten im Hotel/Gasthof/Motel/Lodge/Campingplatz und Ferienwohnung - 50% der innerdeutschen Gäste kommen auss Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Berlinn - TOP ausländische Quellmärkte: Niederlande, Dänemark, Schweden Verkehrsmittel: In der Lüneburger Heide wie auch in Niedersachsen gesamt, ist der PKW das Hauptverkehrsmittel zur Anreise in den Urlaub. 81% der Urlaubsgäste reisen mit dem Auto an, gefolgt von Bus B mit 7% undd Wohnmobil mit 6%. Die Anreise mit dem Bus spielt demnach in der Lüneburger Heide im Gegensatz zu Niedersachsen (5%) eine bedeutendere Rolle als Anreisemittel. Lediglich 4% nutzen die Bahn. In der weitläufigen und ländlichen Reiseregion Lüneburger Heide sind vornehmlich die größeren Städte durch die Bahn oder Fernbussee angebunden, wodurch eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln in weiten Teilen erschwert ist. (Quelle: GfK/ /IMT DestinationMonitor Niedersachsenn 2014) Unterkunftsart: Bei 32% der Urlaubsreisen wird im Hotel übernachtet - ein im Vergleich zum Bundeslandschnitt (27%) leicht überdurchschnittlicher Wert. In der Lüneburger Heide setzen sich die angebotenen Schlafgelegenheiten zu einem Drittel aus Hotels, Hotels Garnis, Gasthöfen und Pensionen (knapp 34% der Beherbergungsbetriebe; Niedersachsen rund 39%) zusammen. Der größere Anteil der angebotenenn Schlafgelegenheiten setzt sich jedoch mit knapp 40% auss Campingplatz und Ferienhaus/Ferienwohnung (Niedersachsen rund 42%) zusammen. 25% der Gäste übernachten in Ferienwohnungen bzw. Ferienhäusern, 17% in Appartement-, Bungalow- oder Clubanlagen und 18% der Urlaubsgäste verbringenn ihren Urlaub im Wohnwagen, Wohnmobil oder Zelt. (Quelle: GfK/ /IMT DestinationMonitor Niedersachsenn 2014 und LSN 2015) Abb. 3: Übernachtungen nach Unterkunftsart prozentualer Anteil (Betriebe 10 Betten) Berichtsperiode: Jahr 2014

8 Herkunft: 50% der deutschen Urlaubsgäste wurden 2014 aus nur drei Bundesländern generiert. Mehr als jeder fünfte f Urlaubsgast kommt aus Nordrhein-Westfalen (23%). Damit ist Nordrhein-Westfalenn der bedeutendste innerdeutsche Quellmarkt für die Lüneburger Heide. Weitere wichtigee Quellmärkte sind Niedersachsen selbst (15%) und Berlin (12%). Die weiteren Bundesländer ( zusammen 50% %) haben eine geringere Bedeutung als Quellgebiet der Urlauber. Im Bereich des Incoming-Tourismus werden die meisten Besucher auss den Niederlanden verzeichnet, gefolgt von n den Quellmärkten Dänemark und Schweden. (Quelle: GfK/ /IMT DestinationMonitor Niedersachsenn 2014, LSN 2015) Abb. 4: Urlaubsreisen ab 1 Übernachtung von Inländern: Herkunft der Urlaubsgäste (in %, Basis: Gäste, Mögliche Abweichungen sind rundungsbedingt), Berichtsperiode: Jahr 2014 GfK/IMT DestinationMonitor Lüneburger Heide Abb. 5: TOP-3 Ankünfte undd Übernachtungen in Unterkünften 10 Bettenn von Ausländern: Herkunft der Urlaubsgäste (in %), Berichtsperiode: Jahr 2014 Niederlande 16,2% 22,3% Dänemark 21,4% 22,5% Schweden 5, 7% 9,6% Übernachtungen Ankünfte Quelle: TMN nach LSN 2015

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