Verwendung des VoIP-Portals

Transkript

1 1. Anmeldung und Grundlagen Verwendung des VoIP-Portals Mit dem VoIP-Portal können Sie viele Telefonie-Funktionen wie z. B. Ruf-Weiterleitungen online steuern. Um auf das VoIP-Portal zu gelangen, geben Sie in Ihrem Internet-Browser (z. B. Internet Explorer oder Google Chrome) folgende Adresse ein: Loggen Sie sich sodann mit Ihren VoIP-Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort) ein. Danach gelangen Sie zur Übersichtsseite. Dort können Sie von vier Funktionen Gebrauch machen

2 1 Anrufliste anzeigen Anzeige Ihrer eingehenden und abgehenden Anrufe. 2 Sprachnachrichten anzeigen Auflistung und Einstellung Ihrer Mailboxnachrichten. 3 Präferenzen konfigurieren Einrichten einer Ruf-Weiterleitung. Diesen Menüpunkt erreichen Sie auch über Einstellungen Subscriber-Einstellungen. 4 Zeige alle registrierten Geräte Anzeige aller Endgeräte (FRITZ!Box, Genexis, Telefone etc.), auf denen Ihre Rufnummer eingetragen ist. 2. Passwörter verwalten Um die VoIP-Telefonie nutzen zu können, ist eine einmalige Registrierung Ihres Telefons im Router notwendig. Hierfür benötigen Sie Ihr SIP-Passwort, das Sie mit der folgenden Anleitung auslesen können. Die Registrierung selbst können Sie anhand der Anleitung FRITZ!Box-Konfiguration Telefonie vornehmen. Sofern Sie einen Router über die MKTH beziehen und nur ein Telefon benutzen, ist dieser Schritt nicht notwendig. Gehen Sie auf Einstellungen Kunden-Einstellungen Subscriber. Fahren Sie mit der Maus über die gewünschte Nummer und klicken Sie auf Details, um selbige zur entsprechenden Nummer anzeigen zu lassen. Sie sehen nun Ihren Benutzernamen für das VoIP- Portal ( Web Benutzername ) sowie den Benutzernamen Ihres SIP-Accounts ( SIP URI ). Möchten Sie sich das SIP- und Web-Passwort anzeigen lassen, so wählen Sie zunächst Stamm- Daten, nachfolgend Bearbeiten. Beide Passwörter können von Ihnen geändert werden. Drücken Sie anschließend auf Speichern, um die Änderung abzuschließen. Wichtig: Die SIP-Zugangsdaten werden benötigt, um eine Nummer in einem Endgerät (FRITZ!Box, Genexis) einzurichten. Die Web-Zugangsdaten werden nur zum Einloggen in das VoIP-Portal genutzt. 3. Einstellungen Hier haben Sie Zugriff auf verschiedene Funktionen des Portals, für die Sie gleichzeitig bestimmte Einstellungen vornehmen können. Gehen Sie auf Einstellungen Subscriber-Einstellungen.

3 3.1 Ruf-Weiterleitungen Hier können Sie für unterschiedliche Bereiche eine Ruf-Weiterleitung (-Umleitung) einstellen. Fahren Sie zur Bearbeitung mit dem Cursor über ein Feld und klicken Sie auf das in der hinteren Spalte erscheinende Symbol. Ist das Ziel auf Sprachnachrichten gestellt, wie im Beispiel zu sehen, nimmt Ihre Mailbox Anrufe entgegen, wenn der Anschluss z. B. besetzt ist. Wenn Sie die Anrufe auf eine andere Rufnummer umleiten möchten, geben Sie die Zielnummer im folgenden Format ein: Ländervorwahl (z. B: 49 für Deutschland) + Ortsvorwahl (z. B ) + Rufnummer (z. B: 56789) Sprachnachrichten und Sprachbox Unter diesem Menüpunkt können Sie Ihre Mailbox konfigurieren. Mit der angezeigten PIN nehmen Sie weitere Einstellungen über Ihr Telefon vor: Wählen Sie Ihre eigene Rufnummer. Sobald die Mailbox-Ansage kommt, drücken Sie die *-Taste. Geben Sie erneut Ihre Rufnummer ein wie im Punkt 3.1 definierten Format (4917xxx). Mit der #- Taste bestätigen. Geben Sie Ihre angezeigte PIN ein und drücken Sie abschließend wieder die #- Taste, um in das Sprachnachrichten-Menü zu gelangen. Hier können Sie z. B. Ihre Mailbox abhören oder eine Nachricht für den Anrufbeantworter aufnehmen. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, eine -Adresse zu hinterlegen, an die eine Nachricht geschickt wird, sobald eine neue Sprachnachricht vorliegt. Wenn Sie Ihre Sprachnachrichten weiterhin zusätzlich in unserem Portal abhören möchten, stellen Sie den Wert bei Lösche nach -Versand auf no.

4 Um die Sprachnachrichten als Anhang per zu erhalten, wählen Sie yes bei WAV in anhängen. 3.3 Anruf Blockier-Listen Hier können Sie bestimmte Rufnummern oder sogar ganze Rufnummernblöcke aus- und eingehend sperren lassen. Tragen Sie die betreffenden Nummern folgendermaßen ein: Eintragung (Bsp.) Ergebnis Blockiert die Nummer bzw * Blockiert alle Nummern, die mit 0173 beginnen 4917[0-3]* Blockiert alle Nummern, die mit 0170, 0171, 0172 oder 0173 beginnen 3.4 Nummern-Manipulationen Setzen Sie hier das Häkchen für Anrufe mit unterdrückter Rufnummer. 3.5 Benutzer-Details anzeigen Auch hier können Sie Ihr Passwort ändern. Vorsicht: Hier handelt es sich um das Web-Passwort für das VoIP-Portal. Gehen Sie hierfür auf Einstellungen Benutzer-Details.

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