Strategisches HR-Controlling

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1 Seminar 16. und 17. September und 13. November 2008 Gottlieb Duttweiler Institut, Rüschlikon Strategisches HR-Controlling Den unternehmerischen Beitrag des Personalmanagements messen, steuern und optimieren Die Schwerpunkte Personalcontrolling ein Abgrenzungsversuch Der weite Weg von der Unternehmens- zur HR-Strategie Die Definition der HR-Ziele des Pudels Kern Die Definition der Leistungsindikatoren die Ausrüstung zählt! Sollwerte das Ist alleine reicht nicht aus Abweichungen die heikle Paarung von Korrelation und Kausalität Balanced Scorecard ein mögliches Tool! Mit Workshops Seminarleitung Andreas J. Meirich, Anovia GmbH Die Experten Daniel Huber, Schindler Management AG Dr. Andreas Moser, Wärtsilä Schweiz Andrew Mountfield, Horváth & Partners Stephan Peterhans, PricewaterhouseCoopers AG Eine Veranstaltung der

2 2 Strategisches HR-Controlling Einführung HR-Controlling Augen und Ohren des HR-Management Die Leistung der Mitarbeiter entscheidet wesentlich über den Erfolg eines Unternehmens. Der Personalbereich muss unternehmensintern zunehmend transparent belegen, in welchem Mass er zum Unternehmenserfolg beiträgt, muss seine Position und seinen Kapitalbedarf mit klaren Zahlen begründen. Als Folge beschränkt sich das HR-Management in den meisten Schweizer Unternehmen und Verwaltungen auf die Sammlung und Analyse von Personalinformationen, ohne diese aber wirklich zur HR-Strategiebildung einzusetzen. Nicht alles, was man zählen kann, zählt auch wirklich Was häufig von Geschäftsleitungen nicht beachtet wird, ist die Fristeninkongruenz zwischen dem Zeitpunkt der HR-Investitionen beziehungsweise deren Unterlassung und dem Eintreten der Folgekosten. Daher ist das Human Capital Management strategischer und näher am Business zu positionieren, und die Risiken müssen mitsamt ihrem Schadenspotenzial für die Unternehmensleitung transparent gemacht werden. Um dieses Ziel zu erreichen, sind entsprechende Leistungsindikatoren, Instrumente und Kennzahlensysteme nötig, die zusammengefasst in einem HR-Cockpit die HR-Wertschöpfung sowohl qualitativ wie quantitativ abzubilden vermögen. HR-Controlling bietet so Orientierungspunkte für die strategische Gestaltung des Personalmanagements und schafft Handlungssicherheit für Führungskräfte, die in operative Personalentscheide eingebunden sind. Ihr Nutzen Erfahren Sie an diesem Seminar, wie ein funktionierendes HR-Controlling systematisch aufgebaut wird. So werden u.a. folgende Fragen beantwortet: Welche Anforderungen stellt das Personalcontrolling an das Personalmanagement? Wie wird HR ein Teil der Unternehmensstrategie? Wie werden die HR-Ziele definiert und daraus die Leistungsindikatoren abgeleitet? Wie werden klare Sollwerte erarbeitet und welche Massnahmen zur Erreichung derselben geplant? Wie wird der Erfolg der Massnahmen gesteuert und kontrolliert? Und welche Rolle spielen dabei Tools wie Balanced Scorecard? Das Programm wird mit praxisorientierten Workshops ergänzt. Treiben Sie Ihre Schlüsselrolle als HR-Manager voran, maximieren Sie den Nutzen der Personalarbeit in Ihrem Unternehmen. Zielpublikum Dieses Seminar richtet sich an alle Mitglieder der Geschäftsleitung, leitende Mitarbeiter und Projektmanager aus den Bereichen: Human Resources Personalcontrolling Personal und Organisation Personalplanung und -steuerung HR-Reporting Compensation and Benefits HR-IT aus Unternehmen aller Branchen. Ausserdem sind Unternehmensberatungen angesprochen, die in diesem Geschäftsfeld tätig sind. Sponsoring & Exhibitions Im Rahmen dieses Seminars besteht die Möglichkeit, einem exklusiven Teilnehmerkreis Ihr Unternehmen und Ihre Produkte oder Dienst leistungen zu präsentieren. Beat Stampanoni (Sales Manager Sponsoring & Exhibitions) Telefon: Info-Telefon: Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Isabelle Leuthold (Senior Project Manager) Andrea Grozaj (Project Coordinator)

3 3 Strategisches HR-Controlling Programm 1. Tag: 16. September / 12. November 2008 Seminarleitung: Andreas J. Meirich, Geschäftsführer, Anovia GmbH, Zürich 8.30 Empfang mit Kaffee, Tee und Gipfeli Ausgabe der Seminarunterlagen 9.00 Begrüssung durch den Seminarleiter 9.10 Personalcontrolling ein Abgrenzungsversuch Was ist Personalcontrolling? Paradoxon und Anforderungen im Personalmanagement Ziele und Nutzen des Personalcontrollings? Der Funktionskreislauf des Personalcontrollings Chancen und Grenzen des strategischen HR- Controllings? Andreas J. Meirich, Geschäftsführer, Anovia GmbH, Zürich Definition der HR-Ziele Zielformulierungen im Peoplemanagement Die Einsatzfelder von HR-Controlling drei Dimensionen Der unternehmerische Beitrag im Personalmanagement Wie soll das Leistungsportfolio aussehen? Die Wertbeitragsrechnung im HR Andreas J. Meirich Wärtsilä Schweiz ein Praxisbericht Dr. Andreas Moser, Leiter HR, Wärtsilä Schweiz AG, Winterthur Workshop II: Definition der HR-Ziele Von der Unternehmensstrategie zur HR-Strategie Strategie GPS der Unternehmung Rolle und Verantwortung von HR HR-Strategie Goldmine und Feenwald Umsetzen heisst Fokussieren Daniel Huber, Vice President HR EMIA, Schindler Management AG, Ebikon Zusammenfassung des ersten Tages und abschliessende Diskussionsrunde ca Get-Together und Apéro. Nutzen Sie die Gelegenheit zum informellen Meinungsaustausch und zur Pflege Ihres Netzwerkes mit Teilnehmenden und Referenten Workshop I: Entwicklung einer HR-Strategie Gemeinsames Mittagessen

4 4 Strategisches HR-Controlling Programm 2. Tag: 17. September / 13. November Empfang mit Kaffee, Tee und Gipfeli 9.00 Definition der Leistungsindikatoren die Ausrüstung zählt! Von HR-Zielen zu den richtigen Leistungsindikatoren Definition und Abgrenzung der Leistungsindikatoren Mit welchen Kennzahlen soll das HR-Cockpit ausgerüstet werden? Die Ermittlung der Ist-Werte alleine reicht nicht aus Klare Definition der Soll-Werte ist unerlässlich Andreas J. Meirich, Geschäftsführer, Anovia GmbH, Zürich 9.50 Ein Einblick in die Praxis bei PricewaterhouseCoopers Stephan Peterhans, Territory HC Leader Switzerland, PricewaterhouseCoopers AG, Zürich Definition der Massnahmen, um das Soll zu erreichen Welche Massnahmen entfalten die gewünschte Wirkung? Wie plane ich die Massnahmen? Was gehört alles zur erfolgreichen Umsetzung der Massnahmen? Wie steuere und kontrolliere ich den Erfolg der Massnahmen? Trügerische Erfolge: Die heikle Paarung von Korrelation und Kausalität Andreas J. Meirich Workshop III: Leistungsindikatoren, Sollwerte und Abweichungsanalyse HR-Balanced Scorecard: Another Animal for the Zoo? Strategische Führung und HR Praktische Anwendung der Balanced Scorecard im HR Integration der BSC mit Führungsprozessen und -systemen Andrew Mountfield, Partner und Geschäftsführer, Horváth & Partners AG, Zürich Workshop IV: Balanced Scorecard im HR Abschliessende Diskussionsrunde Ende des Seminars Gemeinsames Mittagessen

5 5 Strategisches HR-Controlling Weitere Informationen zur Veranstaltung Die Experten Daniel F. Huber ist Vice President HR EMIA und Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung der Schindler Management AG in Ebikon. Als solcher ist er für das HR in 20 Ländern verantwortlich. Nach HSG und Anwaltspatent begann Daniel Huber seine berufliche Laufbahn als Rechtsberater, dann Generalsekretär bei C&A Schweiz, bevor er 2000 die Leitung des HR von C&A Europa übernahm wechselte er zu PricewaterhouseCoopers AG, wo er für das gesamtschweizerische Personalwesen verantwortlich zeichnete bis 2007 erlangte Daniel Huber ein Executive MBA der Universität Zürich und Yale. Andreas Jean-Pierre Meirich ist Inhaber und Geschäftsführer der Anovia GmbH. Die Schwerpunkte seiner Tätigkeit bilden Fragestellungen rund um Personal- und Bildungscontrolling, Entwicklung von HR-Kennzahlensystemen, Konzeption von Corporate Universities und Optimierung von HR-Managementprozessen. Nach pädagogischem Studium und einigen Jahren Unterrichtstätigkeit und als Leiter einer Privatschule folgte das zweite Hochschulstudium in Betriebswirtschaft. Nach Abschluss dieses Studiums übernahm Andreas Meirich die Führung der Weiterbildungsstufe an der AKAD-Hochschule für Berufstätige in Zürich und lehrte an derselben Hochschule Fächer der Betriebswirtschaft und des Marketings. Als Geschäftsführer der IMAKA war er danach für die Gründung des Hochschulinstituts «IMQ Institut für Management und Qualifizierung» verantwortlich. Nach dessen Fusion mit Gesellschaften des Klett Verlags in Deutschland übernahm er in München als Delegierter des Verwaltungsrates den Vorsitz der Geschäftsleitung der Athemia Gruppe. Diese Position behielt er bis zur Gründung seiner eigenen Beratungsfirma und Übernahme von verschiedenen Verwaltungsratsmandaten. leitung tätig. Der Betriebswirtschafter zeichnete bei sunrise (vormals diax) für das Management Development verantwortlich und betreute unterschiedliche strategische HR Projekte vor, während und nach der Fusion von diax und sunrise. Andreas Moser ist Referent und Dozent an verschiedenen Fachhochschulen und Universitäten. Andrew Mountfield wurde Anfang 2004 Geschäftsführer von Horváth & Partners Management Consultants in Zürich, nachdem er 12 Jahre als Partner bei PricewaterhouseCoopers, später IBM Business Consulting Services, Performance Management- und Strategie-Projekte geleitet hat. Seit 1996 doziert er an Hochschulen, u.a. an der Strathclyde Graduate Business School sowie an der ETH Zürich und forscht zum Thema Strategieumsetzung an der HEC Paris sowie an der Universität Oxford. Seine letzte Publikation war als Herausgeber des Buchs «Performance Management in der Praxis». Stephan Peterhans ist Leiter des gesamtschweizerischen Personalwesens bei PricewaterhouseCoopers AG. Er ist verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung der Personalstrategie von PwC. Er hat einen Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft und Abschlüsse in Personal- und Führungswesen. Stephan Peterhans ist zudem ein Mitglied der europäischen PricewaterhouseCoopers Personalgruppe und auch Mitglied in deren Vorstand. Dr. Andreas Moser ist seit Juni 2007 Director Human Resources und Mitglied der Geschäftsleitung bei Wärtsilä Switzerland in Winterthur. Im Zentrum seiner Tätigkeit stehen strategische Fragen des HR-Managements sowie Personalentwicklung. Zuletzt war er als Executive Director Corporate Communications bei sunrise in der Geschäfts-

6 Fax-Antwort: Strategisches HR-Controlling So melden Sie sich an vm-37 Bitte verwenden Sie möglichst diese Seite als Anmeldeformular, ggf. in Kopie. per Fax: via im Internet: schriftlich: EUROFORUM Handelszeitung Konferenz AG Postfach/Förrlibuckstrasse 70, CH-8021 Zürich Adressänderungen per Telefon: per Fax: per Weitere Fragen zu dieser Tagung? Isabelle Leuthold (Senior Project Manager) Andrea Grozaj (Project Coordinator), Tel.: Ja, ich/wir nehme(n) teil am 16. und 17. September 2008 zum Preis von CHF zzgl. MwSt. pro Person am 12. und 13. November 2008 zum Preis von CHF zzgl. MwSt. pro Person Bitte korrigieren Sie meine Adresse wie angegeben: [P M012] [P M012] Name-1: Position: Abteilung: Name-2: Position: Abteilung: Firma: Ansprechpartner im Sekretariat: Adresse: Tel.: Fax: Beschäftigtenanzahl an Ihrem Standort bis über 5000 Rechnung an (Name): Termine und Ort 16. und 17. September und 13. November 2008 Gottlieb Duttweiler Institut Langhaldenstrasse 21, Postfach 531, CH-8803 Rüschlikon/Zürich Telefon: , Fax: Internet: Ihre Zimmerreservierung: Im Hotel Belvoir in Rüschlikon steht ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort «EUROFORUM Veranstaltung» vor. Belvoir Rüschlikon Hotel, Säumerstrasse 37, CH-8803 Rüschlikon, Telefon: , Telefax: , Teilnahmebedingungen Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränken ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veran staltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veran staltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer. Programm ände rungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Abteilung: Adresse: Datum, Unterschrift: Per Fax an Andrea Grozaj: Die EUROFORUM Handelszeitung Konferenz AG mit Sitz in Zürich ist ein Gemein schafts unternehmen der Verlagsgruppe Handelszeitung und der EUROFORUM Gruppe und gehört zu den führenden Ver anstaltern von Management-Tagungen und -Seminaren in der ganzen Schweiz. Die Verlagsgruppe Handelszeitung ist Herausgeberin der «Handelszeitung» sowie von sieben Wirtschafts zeitschriften. Der Name EUROFORUM steht in Europa für hochwertige Kongresse, Seminare und Workshops. Aus gewählte, praxiserfahrene Referenten berichten zu aktuellen Themen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung.