Mitgliederbefragung März 2010 Auswertung. April 2010

Transkript

1 Mitgliederbefragung März 2010 Auswertung 23

2 Ihre Meinung ist uns wichtig Ihre Meinung ist gefragt! Ziele der Befragung: - Ist-Analyse des Vereins - Bedarfs- und mitgliederorientierte Weiterentwicklung

3 Ihre Meinung ist uns wichtig Ihre Meinung ist gefragt! Beteiligung: - verteilt wurden 590 Fragebogen - ausgefüllt wurden 90 Fragebogen - entspricht 15,25 %

4 Ihre Meinung ist uns wichtig Ihre Meinung ist gefragt! Altersstruktur der Rückläufer: > weiblich männlich bis > 60 weiblich männlich

5 Inhalt des Fragebogens 1. Trainingsstätten/Vereinsstätten 2. Angebot 3. Vorstandsarbeit 4. Arbeit der Trainer/Betreuer 5. Organisation 6. Innere Atmosphäre/ Vereinsklima 7. Finanzen/Beiträge 8. Außenwirkung 9. Internetauftritt 10. Allgemeine Fragen/Ihre Anmerkungen

6 Bewertung der Inhalte Interpretation der Noten größer 3 2,5 bis 3 kleiner 2,5

7 Auswertung 1. Trainingsstätten/Vereinsstätten Trainingsstätten / Vereinsstätten Wichtigkeit Zufriedenheit Bewertung Durchschnitt Summe Durchschnitt Summe weiß nicht Summe Guter Zustand der Sporthallen Guter Zustand Rasenplatz Guter Zustand Kunstrasenplatz / LA-Anlage Guter Zustand des Sportheims Gesamtbewertung ,5 56,2% 40,4% 3,4% 10 1,6 47,1% 49,4% 3,4% 10 2,2% ,9 40,5% 41,8% 11,4% 3,8% 2,5% 10 3,4 4,9% 24,6% 19,7% 23,0% 27,9% 10 30,7% ,7 43,6% 44,9% 7,7% 2,6% 1,3% 10 2,2 23,0% 45,9% 21,3% 9,8% 10 29,9% ,9 35,8 46,9 9,9 4,9 2,5 100,0 3,0 8,2% 23,3% 39,7% 21,9% 6,8% 10 17,0% ,7 44,3% 43,4% 8,0% 2,8% 1,5% 10 2,5 22,7% 36,5% 20,2% 12,8% 7,8% 10 19,9% ?

8 Auswertung 2. Angebot Angebot Wichtigkeit Zufriedenheit Bewertung Durchschnitt Summe Durchschnitt Summe weiß nicht Summe Vielfältiges Angebot im Breitensport Angebote im gesundheitsorientierten Sport Angebote im Jugendbereich Förderung von talentierten Kindern und Jugendlichen Förderung des Wettkampfsports Erzielung von Erfolgen auf überregionaler Ebene ,7 42,4% 43,5% 14,1% 10 2,5 4,1% 58,9% 26,0% 6,8% 4,1% 10 15,1% ,9 36,1% 41,0% 20,5% 2,4% 10 2,7 10,6% 30,3% 43,9% 12,1% 3,0% ,4 69,0% 23,8% 4,8% 2,4% 10 2,4 13,3% 45,3% 29,3% 9,3% 2,7% 10 14,7% ,8 38,6% 41,0% 18,1% 2,4% 10 2,8 9,1% 33,3% 34,8% 18,2% 4,5% 10 26,7% ,1 29,3% 45,1% 18,3% 4,9% 2,4% 10 2,6 7,8% 43,8% 34,4% 9,4% 4,7% 10 28,9% ,5 19,2% 33,3% 28,2% 12,8% 6,4% 10 2,8 5,7% 34,0% 39,6% 17,0% 3,8% 10 36,9% vielfältige außersportliche gesellige Angebote (Feste, Ausflüge Wanderungen) 2,4 22,6% 34,5% 32,1% 6,0% 4,8% 10 2,7 11,5% 25,6% 47,4% 9,0% 6,4% 10 11,4% Ich bin mit den inhaltlichen Schwerpunkten destsv sehr zufrieden Gesamtbewertung ,1 24,7% 41,6% 31,2% 2,6% 10 2,6 6,6% 46,1% 32,9% 10,5% 3,9% 10 9,5% ,0 35,5% 38,0% 20,7% 4,1% 1,7% 10 2,6 8,7% 39,9% 35,9% 11,3% 4,2% 10 20,8% ?

9 Auswertung 3. Vorstandsarbeit Vorstandsarbeit Wichtigkeit Zufriedenheit Bewertung Durchschnitt Summe Durchschnitt Summe weiß nicht Summe Der TSV hat eine kompetente Vereinsführung Der TSV hat eine engagierte Vereinsführung Der TSV wird durch seinen Vorstand angemessen repräsentiert ,6 49,4% 39,8% 9,6% 1,2% 10 2,8 5,6% 36,6% 36,6% 15,5% 5,6% 10 20,2% ,6 45,6% 48,1% 6,3% 10 2,6 6,7% 38,7% 42,7% 9,3% 2,7% 10 12,8% ,7 43,2% 45,7% 9,9% 1,2% 10 2,9 2,7% 31,1% 45,9% 16,2% 4,1% 10 21,6% Wenn ich den Vorstand des TSV mit einem Problem konfrontiere bekomme ich immer eine schnelle Antwort 1,9 37,2% 46,2% 11,5% 1,3% 3,8% 10 2,8 7,0% 33,3% 33,3% 21,1% 5,3% 10 35,2% Der Vorstand des TSV steht Problemlösungsvorschlägen sehr aufgeschlossen gegenüber 1,8 42,1% 43,4% 11,8% 2,6% 10 2,9 3,3% 36,1% 34,4% 19,7% 6,6% 10 32,2% Gesamtbewertung ,7 43,6% 44,6% 9,8% 1,3% 0,8% 10 2,8 35,2% 39,1% 16,0% 4,7% 10 23,7% ?

10 Auswertung 4. Trainer / Betreuer Arbeit Trainer / Betreuer Wichtigkeit Zufriedenheit Bewertung Durchschnitt Summe Durchschnitt Summe weiß nicht Summe Kompetente Trainer- und Übungsleiter/innen Engagierte Trainer- und Übungsleiter/innen Der TSV wird durch seine Trainer/Betreuer angemessen repräsentiert ,3 68,6% 29,1% 1,2% 1,2% 10 2,1 28,9% 41,0% 25,3% 4,8% 10 4,6% ,4 61,9% 35,7% 1,2% 1,2% 10 2,0 29,8% 46,4% 22,6% 1,2% 10 4,5% ,8 37,8% 5 11,0% 1,2% 10 2,2 44,0% 30,7% 4,0% 1,3% 10 13,3% Die Trainer / Betreuer stehen Problemlösungsvorschlägen aufgeschlossen gegenüber 1,7 42,7% 46,3% 9,8% 1,2% 10 2,3 16,9% 47,9% 28,2% 4,2% 2,8% 10 18,4% Gesamtbewertung ,6 53,0% 40,1% 5,7% 1,2% 10 2,1 24,3% 44,7% 26,5% 3,5% 1,0% 10 9,8% ?

11 Auswertung 5. Organisation Organisation Wichtigkeit Zufriedenheit Bewertung Durchschnitt Summe Durchschnitt Summe weiß nicht Summe Die Sportgruppen haben eine angemessene Größe Der TSV hat flexible Trainings-/Übungszeiten Der TSV ist offen für neue Entwicklungen Der TSV reagiert schnell auf neue Trends Der TSV ist ein moderner Verein Gesamtbewertung ,8 36,3% 48,8% 12,5% 1,3% 1,3% 10 2,2 15,6% 57,1% 20,8% 6,5% 10 13,5% ,9 30,9% 50,6% 16,0% 1,2% 1,2% 10 2,4 9,5% 52,7% 25,7% 10,8% 1,4% 10 16,9% ,9 33,3% 47,4% 16,7% 2,6% 10 2,9 4,5% 36,4% 31,8% 21,2% 6,1% 10 36,4% ,3 19,2% 39,7% 32,9% 8,2% 10 3,2 3,4% 22,0% 42,4% 20,3% 11,9% 10 33,7% ,0 24,1% 50,6% 24,1% 1,2% 10 2,8 7,7% 30,8% 41,0% 14,1% 6,4% 10 11,4% ,0 28,9% 47,6% 20,3% 2,8% 0,5% 10 2,7 8,5% 40,7% 31,9% 14,1% 4,8% 10 20,4% ?

12 Auswertung 6. Interne Atmosphäre / Vereinsklima Interne Atmosphäre/ "Vereinsklima" / Interessen Wichtigkeit Zufriedenheit Bewertung Durchschnitt Summe Durchschnitt Summe weiß nicht Summe Ich fühle mich in meiner Gruppe wohl Ich diskutiere mit anderen Mitgliedern über den Verein Ich besuche gerne die Veranstaltungen des TSV Beim TSV habe ich gute Freunde Bei uns im TSV ist jeder willkommen ,4 66,7% 30,9% 2,5% 10 1,8 44,4% 40,7% 11,1% 2,5% 1,2% 10 8,0% ,6 1 36,3% 31,3% 8,8% 8,8% 10 2,3 14,3% 47,6% 31,7% 4,8% 1,6% ,3 19,0% 44,0% 27,4% 7,1% 2,4% 10 2,3 13,9% 50,6% 30,4% 5,1% 10 10,1% ,0 34,9% 37,2% 22,1% 2,3% 3,5% 10 1,9 38,5% 33,3% 26,9% 1,3% 10 8,2% ,7 45,3% 46,5% 7,0% 1,2% 10 2,0 25,3% 50,6% 20,3% 3,8% 10 9,2% Es bestehen ernsthafte Interessensgegensätze zwischen verschiedenen Gruppierungen 2,6 15,6% 32,8% 35,9% 9,4% 6,3% 10 3,1 7,3% 23,6% 36,4% 18,2% 14,5% 10 34,5% Wir pflegen einen offenen und freundschaftlichen Umgang Ich interessiere mich für das, was die Vereinsführung plant und macht ,6 47,1% 48,2% 4,7% 10 2,3 19,0% 40,5% 31,0% 6,0% 3,6% 10 6,7% ,2 25,3% 41,0% 22,9% 8,4% 2,4% 10 2,7 7,8% 31,2% 49,4% 9,1% 2,6% 10 10,5 Mit meiner Mitgliedschaft verfolge ich persönliche Interessen (Sport treiben); 2,4 24,7% 28,8% 30,1% 13,7% 2,7% 10 2,4 12,7% 49,1% 27,3% 5,5% 5,5% 10 29,5% Die Zukunft des TSV liegt mir am Herzen Ich interessiere mich für das, was die Vereinsführung plant und macht Gesamtbewertung ,9 40,2% 40,2% 12,2% 3,7% 3,7% 10 2,3 17,9% 46,3% 26,9% 6,0% 3,0% 10 13,0% ,1 31,3% 39,8% 21,7% 3,6% 3,6% 10 2,2 23,9% 43,7% 26,8% 2,8% 2,8% 10 9,0% ,1 33,7% 39,0% 19,3% 3,0% 10 2,3 21,3% 41,7% 28,6% 5,4% 2,9% 10 10,3% ?

13 Auswertung 7. Finanzen / Beiträge Finanzen / Beiträge Wichtigkeit Zufriedenheit Bewertung Durchschnitt Summe Durchschnitt Summe weiß nicht Summe Günstiger Mitgliedsbeitrag Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Gute finanzielle Lage des Vereins Gesamtbewertung ,9 37,6% 42,4% 3,5% 88,5% 2,0 32,6% 46,5% 12,8% 7,0% 1,2% 10 2,3% ,6 46,2% 46,2% 6,4% 1,3% 10 2,1 28,4% 48,1% 14,8% 6,2% 2,5% 10 4,7% ,5 56,3% 35,9% 6,3% 1,6% 10 2,2 16,0% 52,0% 26,0% 4,0% 2,0% 10 66,0% ,7 45,8% 41,9% 10,1% 1,8% 0,4% 10 2,1 27,2% 48,4% 16,6% 6,0% 1,8% 10 15,2% ?

14 Auswertung 8. Außenwirkung des TSV Außenwirkung des TSV Wichtigkeit Zufriedenheit Bewertung Durchschnitt Summe Durchschnitt Summe weiß nicht Summe Der TSV hat ein gutes Ansehen in der Öffentlichkeit Der TSV ist attraktiv für Schüler / Jugendliche Der TSV ist attraktiv für Erwachsene mit breitensportlichen Interessen Der TSV ist attraktiv für Menschen, die Leistungssport treiben wollen Der TSV macht eine gute Öffentlichkeitsarbeit Gesamtbewertung ,8 42,0% 42,0% 13,6% 2,5% 10 2,8 7,6% 25,3% 48,1% 12,7% 6,3% 10 9,2% ,7 43,2% 49,4% 6,2% 1,2% 10 2,4 15,1% 42,5% 32,9% 6,8% 2,7% 10 15,1% ,8 32,9% 53,2% 13,9% 10 2,7 2,9% 43,5% 36,2% 11,6% 5,8% 10 24,6% ,4 18,2% 41,6% 29,9% 7,8% 2,6% 10 2,9 6,3% 27,0% 41,3% 20,6% 4,8% 10 27,6% ,8 34,6% 47,4% 16,7% 1,3% 10 3,1 2,6% 26,9% 41,0% 20,5% 9,0% 10 10,3% ,9 34,3% 46,7% 15,9% 2,5% 0,5% 10 2,8 6,9% 32,9% 40,1% 14,4% 5,8% 10 16,4% ?

15 Auswertung 9. Internetauftritt ( Internetauftritt des TSV ( Wichtigkeit Zufriedenheit Bewertung Durchschnitt Summe Durchschnitt Summe weiß nicht Summe Ich erhalte durch die Internetseite des TSV alle wichtigen Informationen über den Verein 1,9 39,7% 39,7% 11,8% 7,4% 1,5% 10 2,8 5,3% 31,6% 47,4% 10,5% 5,3% 10 30,5% Ich erhalte durch die Internetseite des TSV alle wichtigen Informationen über Trainingszeiten 1,8 42,9% 44,4% 7,9% 3,2% 1,6% 10 2,6 10,3% 46,6% 27,6% 5,2% 10,3% 10 30,1% Die Gestaltung der Internetseite finde ich gelungen und gut Ich besuche oft die Internetseite des TSV Gesamtbewertung ,0 30,6% 5 14,5% 3,2% 1,6% 10 2,7 12,7% 32,7% 36,4% 12,7% 5,5% 10 50,9% ,7 9,8% 27,5% 43,1% 17,6% 2,0% 10 3,0 6,1% 26,5% 34,7% 22,4% 10,2% 10 34,7% ,1 32,0% 41,0% 18,0% 7,4% 1,6% 10 2,8 8,7% 34,7% 36,5% 12,3% 7,8% 10 32,2% ?

16 Auswertung Gesamtbewertung GESAMTBEWERTUNG Wichtigkeit Zufriedenheit Trainingsstätten / Vereinsstätten Angebot Vorstandsarbeit Arbeit Trainer / Betreuer Organisation Interne Atmosphäre / "Vereinsklima" Finanzen / Beiträge Außenwirkung des TSV Internetauftritt GESAMTBEWERTUNG 1,7 2,5 2,0 2,6 1,7 2,8 1,6 2,1 2,0 2,7 2,1 2,3 1,7 2,1 1,9 2,8 2,1 2,8 1,9 2,5

17 Auswertung Fragenteil Beitragsstruktur Wären Sie bereit, für zusätzliche Leistungen des Vereins einen höheren Beitrag zu zahlen? Ja 32 nein 49

18 Auswertung Fragenteil Beitragsstruktur Welche zusätzlichen Leistungen können Sie sich hier vorstellen? - Kurse, die nicht wöchentlich sind - Gesundheitssport - Kurse - Angebote mit Leitung bezahlter, professioneller Trainer, z.b. ThaiBo mit Susi Pochert/Ski-Gymnastik u.ä. - Beiträge für Trainer, Kurse, Geräte, die mit dem normalen Beitrag nicht zu decken sind - ca. 20 / a - Dass jedliche Sportbekleidung bezahlt wird - Kursangebote z.b. Spinning, ThaiBo, Tanzkurse, Rückenfit, Yoga, Entspannung, Poweraerobic - Übungsleiter mit besonderer Qualifikation - Breitensport - Mehr Angebote für Senioren

19 Auswertung Fragenteil Internetauftritt Welche Themenbereiche sollten verstärkt angeboten werden, welche könnten wegfallen? - Berichte von Ergebnissen aus Vorstandssitzungen, soweit öffentlich. - Forum - Mitgliederzahlen wären interessant. Mitgliedsbeiträge findet man nur im Anmeldeformular. - Aktualität lässt teilweise zu wünschen übrig! Darstellungsprobleme bzw. Zeilensprünge sind optisch unschön, z.b. bei Vorstände, Fußballjugend, Damengymnastik, Wandergruppe und teilweise Jedermann - Spielpläne Handball + Fußball mitaufnehmen - Abt. Fußball, mehr über die Spielergebnisse; Mannschaft zeigen mit Bild und Text, Tabelle usw. - Wichtig: Aktualität, Spielergebnisse, Dynamik in den Inhalten, derzeit zu statisch - Bilder von Wettkämpfen / Veranstaltungen - Termine, aktuelle Informationen (Ergebnisse, Ausfall von Training, Spielberichte) gut: Betreuerdarstellung - Mehr Fotos unter Rubrik Chronik. Ansonsten ist die homepage kurz und prägnant. - Die Vereinsgaststätte könnte mehr beworben werden.

20 Auswertung Fragenteil Allgemeine Fragen Werden Sie den TSV in Zukunft nach außen weiterempfehlen? Ja nein weiß nicht Haben Sie in den vergangenen Monaten darüber nachgedacht, aus dem TSV auszutreten? Ja öfters ja, manchmal nein Falls ja, warum? Altershalber; Beitrag; nicht mehr aktiv; Sportarten, die im TSV nicht angeboten werden; Fußball: anderer Verein, in dem mehr geboten wird

21 Auswertung Fragenteil Allgemeine Fragen Würden Sie sich wieder für den TSV entscheiden? Wieder für den TSV Für anderen Verein 76 6 Kommen Sie zu geselligen Anlässen des TSV? Ja, etwa 1-2x 3-4x 5x 10-15x nein Besuchen Sie die Mitgliederversammlung des TSV? Ja, regelmäßig ja, manchmal nein

22 Auswertung Fragenteil Allgemeine Fragen Treiben Sie außerhalb unseres Vereins Sport? ja nein Falls ja, wer organisiert diese Sportaktivitäten? Anderer Verein 17 Kommerzieller Sportanbieter* 7 Ich selbst, Freunde, Familie 43 Sonstiges** 13 *Kommerz. Anbieter: Reiten, La Mela, Fitness- Studio, Kegeln, Fußballcamps **Sonstiges: VHS, DRK, FBS

23 Auswertung Fragenteil Allgemeine Fragen Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit dem TSV Weissach? Mittelwert 3,67 bzw. die Note 2,0

24 Individuelle Anregungen, Wünsche oder Kritik Ihr TSV Weissach