Erfahrungen mit dem Webinar als innovativem Produkt im Steuer- und Wirtschaftsrecht. N. Kraft

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1 Erfahrungen mit dem Webinar als innovativem Produkt im Steuer- und Wirtschaftsrecht N. Kraft

2 Agenda 1. Das Unternehmen 2. Unser Start 3. Next generation 4. Die Fakten 5. Das Angebot 6. Der Ausblick Seite 2

3 Das Unternehmen

4 Haufe Mediengruppe - Fakten Gegründet 1934 in Berlin, im Familienbesitz 200 Mio. EUR Umsatz, ca Mitarbeiter ca Abonnenten und Lizenznehmer Über 800 Produkte und über 150 Neuerscheinungen p.a. gut Erstverkäufe und 4 Mio. Updates/ Ergänzungslieferungen über Seminare bei der Haufe Akademie Seite 4

5 Online-Portal Infoware Weiterbildung Applikationen Fachzeitschrift Präsenz-Seminare Haufe Akademie Online-Events Online-Seminare Haufe Office Line Haufe Business Software Aktuelle Fachinformationen Wichtige Rechtsquellen Arbeitshillfen Schnellauskunft von A bis Z Programme zur optimalen Unterstützung relevanter Business-Prozesse Tagesaktuelle News Aufarbeitung der Top-Themen Diskussions-Foren Networking Abdeckung des kompletten Arbeitsplatzes personalmagazin Neueste Entwicklungen & Trends Objektive Analysen Konkrete Handlungsempfehlungen Seite 5

6 Unser Start

7 Erste Schritte: Start mit Interwise April 2007 Online-Produktschulungen Online-Konferenz Produkteinführung HSO Premium Seite 7

8 Next generation

9 Next generation: Umstellung auf Adobe Connect Seite 9

10 Adobe Connect: Das hat uns überzeugt! Beliebig viele Live-Sessions parallel möglich Einfache und komfortable Administration Application-Sharing Reporting-Funktion Einfache Einbindung von zusätzlichen Pods (z. B. Meetinguhr) Aufzeichnungs-Funktion Reine Online-Lösung Flexible Gestaltung der Schulungsräume Moderierter Expertenchat Bereitstellung von PDF-Dokumenten für Teilnehmer zum Download Professionelle Unterstützung Event Service bei Großveranstaltungen Seite 10

11 Durchführung Online-Seminar Vorbereitung Durchführung Nachbereitung technisch fachlich & inhaltlich Briefing Referenten & Co-Moderator Co-Moderation & technischer Support Follow Up Prozess Seite 11

12 Functions & Features Statussymbole Zertifikat Chat Aufzeichnung Seminarunterlagen Mediathek Umfrage Seite 12

13 Großveranstaltungen Audiobrücke Referent Co-Moderator Seite 13

14 Großveranstaltungen Audiobrücke Referent Co-Moderator Events mit mehr als 500 Teilnehmern Unterstützung durch Event Service reflact AG / Adobe Erfahrungen mit Teilnehmern Seite 14

15 Die Fakten

16 Online-Seminare Entwicklung Veranstaltungen Online-Veranstaltungen pro Jahr Seite 16

17 Online-Seminare Entwicklung Anmeldungen Anmeldungen pro Jahr Start Seite 17

18 Das Angebot

19 Angebotsformen Angebotsform Preis Beschreibung Nutzen Beispiele Online-Produktschulungen kostenfrei Produktvorstellung und Präsentation der technischen Features Kundenbindung Haufe Personal Office effizient einsetzen Einzel-Online-Seminar kostenfrei Schnupper- bzw. Teilnehmergenerierung Pendlerpauschale Teaserseminare, BilMoG insbesondere zu großen Vermarktung Reformthemen kostenpflichtiges Online- Mehrwertsteuerpaket 2010 Premium-Produktbestandteile Seminarangebot kostenpflichtig Einzel-Online-Seminare zu Umsatzgenerierung Einkommensteuererklärung 2009 Fachthemen Vorbereitung Jahresabschluss Dauer: Min Einzel Online-Seminare Preis: 89 Betriebsbedingte Kündigung Online-Produktschulungen Probleme & Fallstricke in der Entgeltabrechnung Umgang mit schwierigen Wohnungseigentümern Zaubern mit Excel-Makros Online-Seminarpaket kostenpflichtig Seminarpaket, bestehend aus Umsatzgenerierung 3 Veranstaltungen Preis: 148 Online-Seminarpakete Premium-Produktbestandteil Kostenpflichtig im Einzel-Online-Seminare als Premium-Services Rahmen des fester Bestandteil in Komplettabdeckung Produktabonnements Premium-Produkten Informationsbedarf Umsatzgenerierung Seminarpaket BilMoG Haufe Personal Office Premium Haufe Steuer Office Premium Seite 19

20 Der Ausblick

21 Ausblick Ausbau Interaktion im Webinar > Wissenstests > Fragenmanagement Teilnehmer (Captivate) Weiterentwicklung Follow-up-Prozess > Online-Seminargruppe in Haufe Community Neue Angebotsformen > Lernplattformen für bestimmte Fachzielgruppen > Entwicklung und Einbindung WBT (Web Based Training) Online-Seminare mobile Ausbau Kooperationen Seite 21

22 Best of

23 Wo findet das Online-Seminar zum Kurzarbeitergeld denn statt? Kunde steht am Empfang der Haufe Mediengruppe: Ich habe mich zum Online-Seminar angemeldet. Wo muss ich hin? ich saß ab 10 Uhr vor dem PC und habe gewartet weder schaltete sich mein PC von selbst ein, noch klingelte das Telefon. Nach 45 Minuten habe ich dann aufgegeben Seite 23

24 Vielen Dank. Nicole Kraft Produktmanagement Haufe-Lexware GmbH & Co. KG Munzingerstrasse. 9, D Freiburg Tel: , Fax: Internet:

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