Herzlich willkommen zu unserem Webinar! am 10. Februar 2014

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "Herzlich willkommen zu unserem Webinar! am 10. Februar 2014"

Adrian Kolbe
vor 8 Jahren
Abrufe

1 AGENDA 1. Ich tue was, was du nicht siehst - Kommunikation im Webinar 2. AdobeConnect Möglichkeiten und Medieneinsatz Herzlich willkommen zu unserem Webinar! am 10. Februar Webinar-Methoden: Interaktion aus dem Baukasten 4. Eine kleine Webinar-Typologie: Zielsetzungen, Gruppengrößen und Veranstaltungsformate Welches Symbol passt zu Ihnen und warum? SO MELDEN SIE SICH ZU WORT! SO STEUERN SIE IHRE AUDIO-VERBINDUNG KOMMUNIKATION IM WEBINAR Ich tue was, was Du nicht siehts! 1

Webinar-Methoden: Interaktion aus dem Baukasten 4.

2 Bitte antworten Sie im Chat. Körpersprache macht in der face-to-face- Situation einen Großteil der Kommunikation aus. Wie wichtig sind folgende Kanäle bei der Informationsvermittlung face-to-face? A Körpersprache 7 % B Tonalität der Stimme C Sachinhalt des Gesagten 38 % 55 % Bitte vervollständigen Sie den Satz im Chat Wenn die Körpersprache unsichtbar bleibt, gewinnen andere Kommunikationskanäle an Bedeutung. Wenn die Körpersprache unsichtbar bleibt, dann Im Webinar steuern Folien Interaktion Sprache die Aufmerksamkeit DAS KONZEPT DER ZWEI KANÄLE 2

A Körpersprache 7 % B Tonalität der Stimme C Sachinhalt des Gesagten 38 % 55 % Bitte vervollständigen Sie den Satz im Chat Wenn die

3 Bitte beantworten Sie die Umfrage. Bitte beobachten Sie sich selbst Geschriebener Text auf der Folie unterstützt visuell das, was ich sage! Was tun Sie, während ich die nächste Folie erläutere? KONZEPT DER ZWEI KANÄLE Was haben Sie getan? Bitte melden Sie sich zu Wort. Zwei Wahrnehmungskanäle Visueller Kanal Verbaler Kanal Splitt Attention Effekt Kognitive Überlastung Verminderte Aufnahmefähigkeit Aufmerksamkeit steuern Kernaussagen Symbole Webinar am 11. September 2013 Seite 15 I have a dream! Die Renten sind sicher Stairway to heaven Awareness Test 3

Zwei Wahrnehmungskanäle Visueller Kanal Verbaler Kanal Splitt Attention Effekt Kognitive Überlastung Verminderte Aufnahmefähigkeit

4 Bitte schreiben Sie in den Chat Regeln für Text auf der Folie Was ist Ihnen aufgefallen? bis zu drei Buletts gleichzeitig einblenden Bei mehr als drei Buletts Animieren und nie mehr als 7 Buletts pro Folie Regeln für Animationen Regeln für Animationen Langsames Erscheinen von Elementen ruft Ungeduld hervor. Langsames Erscheinen von Elementen ruft Ungeduld hervor. Rasches Einblenden von Buletts steuert die Aufmerksamkeit. Regeln für Animationen AGENDA Langsames Erscheinen von Elementen ruft Ungeduld hervor. Rasches Einblenden von Buletts steuert die Aufmerksamkeit. Bei geringen Bandbreiten der Teilnehmer kann es zu erheblichen Verzögerungen kommen. 1. Ich tue was, was du nicht siehst - Kommunikation im Webinar 2. AdobeConnect Möglichkeiten und Medieneinsatz 3. Webinar-Methoden: Interaktion aus dem Baukasten 4. Eine kleine Webinar-Typologie: Zielsetzungen, Gruppengrößen und Veranstaltungsformate 4

ruft Ungeduld hervor. Langsames Erscheinen von Elementen ruft Ungeduld hervor. Rasches Einblenden von Buletts steuert die Aufmerksamkeit.

5 ADOBECONNECT Möglichkeiten und Medieneinsatz Welche Möglichkeiten der Interaktionen kennen Sie in AdobeConnect bereits? AGENDA 1. Ich tue was, was du nicht siehst - Kommunikation im Webinar WEBINAR-METHODEN Interaktion aus dem Baukasten 2. AdobeConnect Möglichkeiten und Medieneinsatz 3. Webinar-Methoden: Interaktion aus dem Baukasten 4. Eine kleine Webinar-Typologie: Zielsetzungen, Gruppengrößen und Veranstaltungsformate 4-PHASEN-MODELL DER MODERATION Phase 1: Ankommen und Umschauen 5

AdobeConnect Möglichkeiten und Medieneinsatz 3. Webinar-Methoden: Interaktion aus dem Baukasten 4.

6 Zum Ankommen gehört Phase 2: Orientieren Technik erklären und testen Kommunikationsregeln erklären und einüben Lockerer Austausch zwischen den Teilnehmern Ich bin mehr bei der Sache, wenn ich zu Beginn des Webinars etwas tun kann. Zum Orientieren gehört Agenda und Ablauf erläutern Ggf. Information über den Teilnehmerkreis geben Bereitschaft zur Mitarbeit schaffen Phase 3: Inhalte bearbeiten Zur Bearbeitung des Inhalts gehört Zielgruppenspezifische und relevante Inhalte Webinar-gerechte Präsentation Sinnvolle dosierte Interaktion 6

Zum Orientieren gehört Agenda und Ablauf erläutern Ggf.

7 Phase 4: Klärender Abschluss Zur Verabschiedung gehört Offene Fragen beantworten Weiteres Vorgehen erläutern Teilnehmer verabschieden BAUSTEINE FÜR WEBINAR-METHODEN WER SOLL WAS WO TUN? 1. Ziel 2. Bildschirmansicht Aufgabenstellung klären Wer soll etwas tun? Wo/wie soll etwas getan werden? 3. Sprache 4. Interaktion Was fällt Ihnen ein, wenn Sie dieses Bild sehen? 7

TUN? 1. Ziel 2. Bildschirmansicht Aufgabenstellung klären Wer soll etwas tun?

8 Das heutige Webinar wird gut, wenn Wie war das Webinar für Sie bisher? Bitte antworten Sie blitzschnell mit nur 3 Worten! INTERAKTIONSFRAGEN IM WEBINAR Was haben Udo Walz und Guido Westerwelle gemeinsam? Wie viele eingetragene Lebenspartnerschaften gibt es 2013 in Deutschland? Wie viele eingetragene Lebenspartnerschaften gibt es 2013 in Deutschland? A A B B C C

INTERAKTIONSFRAGEN IM WEBINAR Was haben Udo Walz und Guido Westerwelle gemeinsam?

9 Warum im Webinar Fragen stellen? Welche Fragetypen eignen sich im Webinar? Relevanz des Themas verdeutlichen Wissenslücken der Teilnehmer aufzeigen Vorwissen aktivieren Schätzfragen Anzahl der Lebenspartnerschaften Welche Fragetypen eignen sich im Webinar? Welche Fragetypen eignen sich im Webinar? Umfragen Wie viele Anfragen zum Thema Ausbildungsversicherung hatten Sie im vergangenen Jahr? Offene Frage Wo können Sie sich den Einsatz von Webinaren vorstellen? AGENDA EINE KLEINE WEBINAR-TYPOLOGIE 1. Ich tue was, was du nicht siehst - Kommunikation im Webinar intensiv 2. AdobeConnect Möglichkeiten und Medieneinsatz 3. Webinar-Methoden: Interaktion aus dem Baukasten formal 4. Eine kleine Webinar-Typologie: Zielsetzungen, Gruppengrößen und Veranstaltungsformate anonym 9

Welche Fragetypen eignen sich im Webinar? Umfragen Wie viele Anfragen zum Thema Ausbildungsversicherung hatten Sie im vergangenen Jahr?

10 INTENSIVES WEBINAR 2-6 Teilnehmer Trainer behält Überblick über die Teilnehmer Intensive Interaktion ist möglich Alle Teilnehmer können frei sprechen Fotos von allen Teilnehmern können gezeigt werden FORMALES WEBINAR 7-12 Teilnehmer schwierig, den Überblick über die Teilnehmer zu behalten formalisierte Interaktion und Kommunikation Verbale Kommunikation muss klar strukturiert werden ANONYMES WEBINAR IHRE EINSCHÄTZUNG ZU WEBINAREN mehr als 12 Teilnehmer Trainer hat keinen Überblick über die Teilnehmer sehr formalisierte Kommunikation erforderlich Verbale Beiträge schwierig zu managen? Welche Fragen haben Sie noch? Viel Erfolg mit Ihren Webinaren 10

Kommunikation Verbale Kommunikation muss klar strukturiert werden ANONYMES WEBINAR IHRE EINSCHÄTZUNG ZU WEBINAREN mehr als 12 Teilnehmer Trainer hat keinen

Ähnliche Dokumente

Der kleine große Unterschied

Der kleine große Unterschied Die 10 Gebote für gelungene Online-Präsentationen Das Der Präsentations-Genie kleine große Unterschied Steve Jobs Ihre Gratis-Webinare Daten werden und nicht andere an Dritte Neuheiten weitergegeben. von