Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation

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1 Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation Band 18 Herausgegeben von N. Janich, Technische Universität Darmstadt, Deutschland D. Neuendorff. Abo Akademi University. Finnland C. M. Schmidt, Abo Akademi University. Finnland

2 Die Schriftenreihe verbindet aktuelle sprachwissenschaftliche, betriebswirtschaft Iiche, kulturwissenscbaftliche und kommunikationstheoretische Fragestellungen aus dem Handlungsbereich der Wirtschaft. Im Kontext einer interdisziplinär verankerten undinterkuiturellangewandtenforschungsoll wissenschaftlichfundierteund praxisnahe Problemlösungsstrategien für die WIrlschaftskommunikation geschaffen werden. Auf diesem Wege wird auch eine überwindung traditioneller Fachgrenzen zur Erhöhung des Erkenntnisgewinns für die einzelnen Disziplinen angestrebt. Herausgegeben von Prof. Dr. Nina Janich Technische Universität Darmstadt Deutschland Prof. Dr. Christopf M. Schmidt Åbo Akademi University, Finnland Prof. Dr. Dagmar Neuendorff Åbo Akademi University, Finnland

3 Marcus Stumpf Stefan Wehmeier (Hrsg.) Kommunikation in Change und Risk Wirtschaftskommunikation unter Bedingungen von Wandel und Unsicherheiten ~ Springer VS

4 Herausgeber Marcus Stumpf Schlüchtern, Deutschland Stefan Wehmeier Arnstadt, Deutschland ISBN DOI10.l007/ oo218-3 ISBN (ebook) Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Wiesbaden 2014 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere fiir Vervielilltigungen, Bearbeitungen, übersetzungen. Mikrover:filmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnarnen, Handelsnamen. Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedennann benutzt werden dürften. Gedruckt auf säurefreiem und chiorfrei gebleichtem Papier Springer VS ist eine Marke von Springer DE. Springer DE ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+ Business Media.

5 Inhaltsverzeichnis Kommunikation in Change und Risk: Eine Einführung Stefan Wehmeier und Marcus Stumpf... 7 Teil 1: Changeprozesse, Management und Kommunikation Organisationale Ambidertrie - Mit Kompetenzmodellen Mitarbeiter einbinden und Veränderung kommunizieren Martin Rost, Birgit Renzl und Jürgen Kaschube Kommunikation von Diversität in Change Prozessen - Computersimulationen als ein Instrument zur Erfahrbarlreit von Diversität Fabian Wucholt, Daoiela Gröschke und Stefan Strohschneider Die Rolle mittlerer Manager bei der Kommunikation von Veränderungen Stefaoie Guse und Eike Wagner Unsicherheit in der Kommunikation in und zwischen Organisationen Andreas Drum Corporate Coheslon Management: Ein neues Management-Modell für eine kohäsive Marken- und Unternehmensentwicklung Markus E. Guggenbichler Mentoring across cultures: ImpUcations in managing expatriates' acculturation Mattia Rainoldi and Herber! Gölzner

6 6 Inhaltsverzeichnis Tell 2: Risiken, Medienwandel und Vertrauen Social Media: Vom Kommunikation.ri.iko zum In.trument der Kri.enkommunikation Silvia Bttl-Huber und Michael Roither Recht ri.kant? Rahmenbedingungen der Kanzleikommunikation in Deutschland Cathrin Christoph Aktionär.information und -kommunikation in der Finanzund Wirt.cbaftskrise am Beispiel börsenotierter österreichi.cber Gesell.chaften Christian Szücs I Schweizer Kommunikation.dien.tlei.ter im Wandel? Anja Janoschka, Matthes Fleck und Sandra Schleiss Ri.iko- und Reputation chutz durch Compliance-Kommunikation Lars Rademacher und Andreas Köhler Da. Ri.iko der Integration des Kunden in den Erstellung.proze bei Dien.tlei.tungen. Theoreti.che Grundlagen und Kon.equenzen für Kommunikation, Marketing und Unternehmen.führung Florian U. Siems Der Text zu den Zahlen. Vertrauen.fördernde Argumentation in Geschäftsbericbten der Scbweizer Großbanken UDS und Credit Suis.e während der Finanzkri.e ab dem J abr 2007 Nicole Rosenberger und Regine Wieder Building up trust in good time. and in bad time. on Inve.tor Relation. from a communication per.pective Marianne Grove Ditlevsen Autorenverzeichni