OpenScape Web Collaboration V7 Secure Advisor für Apple OS X. Bedienungsanleitung A31003-S2470-U

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1 OpenScape Web Collaboration V7 Secure Advisor für Apple OS X Bedienungsanleitung A31003-S2470-U

2 Unser Qualitäts- und Umweltmanagementsystem ist entsprechend den Vorgaben der ISO9001 und ISO14001 implementiert und durch ein externes Zertifizierungsunternehmen zertifiziert. Copyright Unify GmbH & Co. KG 05/2015 Hofmannstr. 51, München/Deutschland Alle Rechte vorbehalten. Sachnummer: A31003-S2470-U Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, die je nach Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen oder sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Eine Verpflichtung, die jeweiligen Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber. unify.com

3 Inhalt Inhalt 1 OpenScape Web Collaboration Zielgruppe für dieses Handbuch Inhalt dieses Handbuchs Weiterführende Dokumentation Konventionen für die Darstellung Schreibweisen und Darstellungsformen Hinweise Abbildungen Bedienung Starten einer Sitzung Wie Sie das Moderatormodul starten Wie Sie das Moderatormodul als Teilnehmer starten Wie Sie das Teilnehmermodul starten Support Wie Sie eine Support-Sitzung starten Konferenz Wie Sie eine Konferenz starten Wie Sie eine Konferenz mithilfe des Moderatormoduls planen Wie Sie eine geplante Konferenz starten Wie Sie eine geplante Konferenz bearbeiten Wie Sie den Einladungstext einer geplanten Konferenz kopieren Wie Sie eine geplante Konferenz löschen Verlassen einer Sitzung Wie Sie eine Sitzung verlassen Die Sidebar Wie Sie Menüeinträge öffnen und schließen Wie Sie Elemente aus der Sidebar herauslösen und wieder einfügen Wie Sie die Sidebar ein- und wieder ausklappen Wie Sie die Ansicht wechseln Die Funktionen der Sidebar Teilnehmer Wie Sie einen Präsentator auswählen Wie Sie die Fernsteuerung übergeben Wie Sie Funktionsberechtigungen konfigurieren Wie Sie Teilnehmer umbenennen Wie Sie die Gruppenzugehörigkeit eines Teilnehmers ändern Wie Sie die Gruppenzugehörigkeit neu hinzukommender Teilnehmer konfigurieren Wie Sie Teilnehmer einladen Wie Sie die Verbindung eines Teilnehmers trennen Chat Wie Sie eine Chatnachricht senden Dateiablage Wie Sie eine Datei hochladen Wie Sie eine Datei herunterladen Wie Sie eine Datei löschen Mein Video OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 3

4 Inhalt Wie Sie ihr Webcam-Video übertragen Wie Sie Ihr Standbild übertragen Audio Wie Sie der Sprachkonferenz via Audio beitreten Video Wie Sie ein übertragenes Video/Standbild anzeigen Applikationswahl Wie Sie Applikationen zur Übertragung auswählen Monitor Wie Sie einen Monitor zur Übertragung auswählen Wie Sie die Bildübertragungsqualität ändern Sitzung Wie Sie das Sitzungspasswort setzen Wie Sie das Sitzungspasswort ändern Wie Sie eine Sitzung absperren Lognachrichten Informationen Telefonkonferenz Wie Sie einer Sprachkonferenz über die Funktion Telefonkonferenz beitreten Internationale Telefonkonferenz Wie Sie einer Sprachkonferenz über die Funktion Internationale Telefonkonferenz beitreten Die Menüleiste OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

5 UN_BookHistory_Mac.fm Änderungshistorie Änderungshistorie 0 Datum Änderungen Grund Neuerstellung OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 5

6 Änderungshistorie 6 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

7 OpenScape Web Collaboration 1 OpenScape Web Collaboration OpenScape Web Collaboration bietet sogenannte Web Collaboration-Funktionalitäten. Unter Web Collaboration wird die multimediale Zusammenarbeit über das World Wide Web oder das Intranet verstanden. Das geschieht insbesondere mittels Webkonferenzen. In diesen werden Programme und Dokumente während einer Echtzeit-Computerkonferenz gemeinsam genutzt. 1.1 Zielgruppe für dieses Handbuch Dieses Handbuch richtet sich an: alle Benutzer, die OpenScape Web Collaboration verwenden; insbesondere auch an Programmeinsteiger, die Informationen über die Programmoberfläche und die Bedienung von OpenScape Web Collaboration benötigen. Diese Anleitung enthält wichtige Informationen für den sicheren und korrekten Gebrauch von OpenScape Web Collaboration. Befolgen Sie diese Anleitungen genau, um eine falsche Bedienung von OpenScape Web Collaboration zu vermeiden und einen möglichst großen Nutzen aus dieser Anwendung zu ziehen. 1.2 Inhalt dieses Handbuchs Dieses Handbuch beschreibt, wie sie OpenScape Web Collaboration nach der Installation konfigurieren und bedienen. Dazu gliedert sich dieses Handbuch in folgender Weise. Kapitel 1: OpenScape Web Collaboration In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen über den Aufbau und den Gebrauch dieser Bedienungsanleitung. Kapitel 2: Bedienung In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen über den Aufbau und den Gebrauch des Moderator- und des Teilnehmermoduls. 1.3 Weiterführende Dokumentation Weiterführende Informationen zu OpenScape Web Collaboration sind in der folgenden Dokumentation enthalten: OpenScape Web Collaboration Systembeschreibung Dieses Handbuch bietet Ihnen einen Überblick über das Produkt OpenScape Web Collaboration, seine verschiedenen Editionen, Anwendungsmöglichkeiten und Leistungsmerkmale, sowie Informationen zur Planung einer OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 7

8 OpenScape Web Collaboration OpenScape Web Collaboration-Lösung und eine Übersicht über die gesamte Dokumentation. 1.4 Konventionen für die Darstellung Um in diesem Handbuch Informationen hervorzuheben, verwenden wir die folgenden Auszeichnungen und Darstellungen Schreibweisen und Darstellungsformen In dem vorliegenden Handbuch gelten folgende Darstellungskonventionen: Verwendungszweck Darstellung Beispiel Besondere Hervorhebung Elemente der Benutzeroberfläche Fett Fett Name darf nicht gelöscht werden. Klicken Sie auf OK. Menüfolge > Datei > Beenden Textueller Querverweis Pfadbezeichnungen und Dateinamen Angaben, die einen individuellen Inhalt haben können, wie zum Beispiel Variablen. Systemein- und ausgabe Kursiv Schriftart mit fester Laufweite, z. B. Courier Kursiv in spitzen Klammern Schriftart mit fester Laufweite, z. B. Courier Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Konfiguration und Administration. c:\programme\... oder Beispiel.txt Geben Sie für die Anmeldung am System Ihren <Benutzernamen> und das <Kennwort> ein. Befehl nicht gefunden. Tastenkombination Fett [Strg]+[Alt]+[Esc] Hinweise Arten von Hinweisen Kritische Hinweise und ergänzende Informationen kennzeichnen wir in diesem Handbuch auf folgende Weise. HINWEIS: So sind Hinweise gekennzeichnet, die Sie auf wissenswerte Informationen oder praktische Tipps hinweisen. 8 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

9 OpenScape Web Collaboration WICHTIG: So sind kritische Hinweise gekennzeichnet, die Ihnen Informationen hoher Priorität signalisieren. Sie müssen diese Hinweise unbedingt lesen und befolgen, um Fehlfunktionen, Datenverlust oder Geräteschäden auszuschließen Abbildungen In diesem Handbuch sind alle für den Betrieb und die Konfiguration wichtigen Eingabefenster dargestellt. Diese können abhängig vom Betriebssystem, vom verwendeten Browser, von der Bildschirmauflösung, von den Konfigurationseinstellungen Ihres PCs oder Ihrer Auswahl für den Oberflächenstil geringfügig anders aussehen. Dies ändert normalerweise aber nichts an der beschriebenen Funktionalität. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 9

10 OpenScape Web Collaboration 10 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

11 2 Bedienung Das folgende Kapitel beschreibt die Bedienung von OpenScape Web Collaboration auf Mac-Systemen. 2.1 Starten einer Sitzung OpenScape Web Collaboration besteht aus dem Moderatormodul FastMaster.app und einem Teilnehmermodul FastClient.app. Das Moderatormodul beeinhaltet Ihre erworbenen Lizenzen und darf nicht an Kunden weitergegeben werden. Dieses Modul stellt den Sitzungsinitiator dar, welches Sie zum Moderator der Webkonferenz macht. Das Teilnehmermodul können Sie beliebig oft weitergeben. Sie können zum Beispiel das Teilnehmermodul auf Ihrer Internetpräsenz Ihren Kunden und Geschäftspartnern zur Verfügung stellen, sowie per senden. Eine Installation ist für beide Module nicht erforderlich. Als Moderator haben Sie die Möglichkeit neue Teilnehmer zur Webkonferenz über Ihr Moderatormodul einzuladen. Betätigen Sie hierzu in der Sidebar im Tab Teilnehmer die Schaltfläche Einladen. Ihr -Programm wird mit einer vorkonfigurierten Einladung geöffnet. Um eine Sitzung zu beginnen, starten Sie das Moderatormodul durch Ausführen der Datei FastMaster.app. Der Startdialog öffnet sich: Hier wählen Sie die gewünschte Sitzungsart aus. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 11

12 Die Verbindung zum entsprechenden Kommunikationsserver stellen Sie dann über den Verbindungsdialog her. Daraufhin wird die Sidebar geöffnet: Bei einem Teilnehmer wird nach Eingabe der Anmeldedaten die Sidebar geöffnet. Je nach verwendeter Edition wird der Teilnehmer gefragt, welche Applikationen er freigeben möchte Wie Sie das Moderatormodul starten Sie möchten eine Verbindung mithilfe des Moderatormoduls herstellen. Voraussetzungen Schritt für Schritt Sie haben das Moderatormodul. 1) Klicken Sie doppelt auf das Moderatormodul FastMaster.app. Der Startdialog öffnet sich. 12 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

13 2) Wählen Sie die gewünschte Sitzungsart aus. HINWEIS: Nachdem sich der erste Teilnehmer verbunden hat, kann die Sitzungsart nicht mehr geändert werden. Der Verbindungsdialog öffnet sich (Beispiel: Sitzungsart Konferenz): 3) Geben Sie Ihren Namen im Feld Ihr Name ein. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 13

14 4) Klicken Sie auf Verbinden. Die Verbindung zum entsprechenden Kommunikationsserver wird hergestellt. Die Sidebar wird geöffnet Wie Sie das Moderatormodul als Teilnehmer starten Sie möchten mithilfe des Moderatormoduls eine Verbindung als Teilnehmer herstellen. Voraussetzungen Schritt für Schritt Sie haben das Moderatormodul. Sie haben die Anmeldedaten. 1) Klicken Sie doppelt auf das Moderatormodul FastMaster.app. Der Startdialog öffnet sich. 14 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

15 2) Klicken Sie auf An einer Sitzung teilnehmen. Der Anmeldedialog wird geöffnet: 3) Geben Sie im Anmeldedialog Ihre Sitzungsnummer und Ihren Namen ein. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 15

16 HINWEIS: Wenn Single Sign-On in der Benutzerverwaltung aktiviert wurde, wird die Eingabezeile Ihr Name schon ausgefüllt sein. 4) Klicken Sie auf Verbinden. HINWEIS: Wenn der Moderator ein Passwort definiert hat, erscheint anschließend eine Eingabeaufforderung für das Passwort. Die Verbindung zum entsprechenden Kommunikationsserver wird hergestellt. Die Sidebar wird geöffnet Wie Sie das Teilnehmermodul starten Sie möchten eine Verbindung mithilfe des Teilnehmermoduls herstellen. Voraussetzungen Schritt für Schritt Sie haben das Teilnehmermodul. Sie haben die Anmeldedaten. 1) Klicken Sie doppelt auf das Teilnehmermodul FastClient.app. Der Anmeldedialog wird geöffnet: 16 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

17 2) Geben Sie im Anmeldedialog Ihre Sitzungsnummer und Ihren Namen ein. HINWEIS: Wenn Single Sign-On in der Benutzerverwaltung aktiviert wurde, wird die Eingabezeile Ihr Name schon ausgefüllt sein. 3) Klicken Sie auf Verbinden. HINWEIS: Wenn der Moderator ein Passwort definiert hat, erscheint anschließend eine Eingabeaufforderung für das Passwort. Die Verbindung zum entsprechenden Kommunikationsserver wird hergestellt. Die Sidebar wird geöffnet. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 17

18 2.2 Support Als Moderator wählen Sie die Option Support starten aus und stellen die Verbindung über den Verbindungsdialog her. Dort können Sie Ihren Benutzernamen eingeben. Nachdem der Teilnehmer die Sitzungsnummer eingegeben und auf Verbinden geklickt hat, können Sie als Moderator dessen Bildschirm sehen und steuern. HINWEIS: Nachdem sich der erste Teilnehmer verbunden hat, kann die Sitzungsart nicht mehr geändert werden Wie Sie eine Support-Sitzung starten Sie möchten eine Support-Sitzung starten. Voraussetzungen Sie haben das Moderatormodul. Der Startdialog ist geöffnet. 18 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

19 Schritt für Schritt 1) Wählen Sie im Startdialog Support starten. Der Verbindungsdialog öffnet sich: 2) Geben Sie unter Ihr Name Ihren Benutzernamen ein. 3) Klicken Sie auf Verbinden. Die Sidebar wird geöffnet. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 19

20 Die Support-Sitzung wird gestartet, wenn Teilnehmer ihr beitreten. 2.3 Konferenz Als Moderator wählen Sie die Option Konferenz starten aus und stellen die Verbindung über den Verbindungsdialog her. Dort können Sie Ihren Benutzernamen eingeben. Nachdem der Teilnehmer die Sitzungsnummer eingegeben und auf Verbinden geklickt hat, können Sie als Moderator dessen Bildschirm sehen und steuern. HINWEIS: Nachdem sich der erste Teilnehmer verbunden hat, kann die Sitzungsart nicht mehr geändert werden. 20 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

21 2.3.1 Wie Sie eine Konferenz starten Sie möchten eine Konferenz starten. Voraussetzungen Sie haben das Moderatormodul. Der Startdialog ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Wählen Sie im Startdialog Konferenz starten. Der Verbindungsdialog öffnet sich: OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 21

22 2) Geben Sie unter Ihr Name Ihren Benutzernamen ein. 3) Klicken Sie auf Verbinden. Die Sidebar wird geöffnet. Die Konferenz wird gestartet, wenn Teilnehmer ihr beitreten Wie Sie eine Konferenz mithilfe des Moderatormoduls planen Konferenz über das Moderatormodul planen. 22 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

23 Voraussetzungen Die Option zur Planung von Konferenzen für das Moderatormodul ist bei den Einstellungen zur Erzeugung der Module gesetzt. Sie haben das Moderatormodul. Der Startdialog ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Wählen Sie im Startdialog Konferenzplaner. Der Verbindungsdialog öffnet sich: OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 23

24 2) Geben Sie unter Ihr Name Ihren Benutzernamen ein. 3) Klicken Sie auf Verbinden. Der Konferenzplaner öffnet sich: 4) Klicken Sie auf Neu. 24 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

25 5) Geben Sie im Feld Name einen Namen für die Konferenz ein. 6) Wählen Sie bei Start einen Termin und eine Uhrzeit aus. 7) Geben Sie im Feld Dauer eine Dauer in Minuten ein. 8) Optional können Sie im Feld Passwort ein Passwort für die Konferenz setzen. 9) Im Feld Kommentar können Sie einen Kommentar eingeben. 10) Klicken Sie auf Speichern. Die von Ihnen geplante Konferenz ist jetzt angelegt. HINWEIS: Die angelegte Konferenz wird nicht automatisch gestartet Wie Sie eine geplante Konferenz starten Sie möchten eine geplante Konferenz starten. Voraussetzungen Sie haben eine Konferenz im Konferenzplaner angelegt. Der Startdialog ist geöffnet. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 25

26 Schritt für Schritt 1) Wählen Sie im Startdialog Konferenzplaner. Der Verbindungsdialog öffnet sich: 2) Geben Sie unter Ihr Name Ihren Benutzernamen ein. 3) Klicken Sie auf Verbinden. Der Konferenzplaner öffnet sich: 26 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

27 4) Setzen Sie optional einen Haken bei Zeige alle geplanten Konferenzen, um die Konferenzen, die in der Vergangenheit liegen, anzuzeigen. 5) Markieren Sie die Konferenz, die Sie starten möchten. 6) Klicken Sie auf Starten. Die von Ihnen gewählte Konferenz wird gestartet. Nächste Schritte Um Teilnehmer zur Konferenz einzuladen, klicken Sie auf Einladen. Ihr - Programm wird mit einer vorgenerierten Einladung geöffnet, die Sie an die Teilnehmer versenden können. Bei geplanten Konferenzen enthält die Einladung neben dem Link, über den dieteilnehmer das Teilnehmermodul FastClient.exe herunterladen können, auch eine ical-datei mit den Konferenzdaten. Diese Datei können Sie in Ihrem Kalender speichern Wie Sie eine geplante Konferenz bearbeiten Sie möchten eine geplante Konferenz bearbeiten. Voraussetzungen Sie haben eine Konferenz im Konferenzplaner angelegt. Der Startdialog ist geöffnet. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 27

28 Schritt für Schritt 1) Wählen Sie im Startdialog Konferenzplaner. Der Verbindungsdialog öffnet sich: 2) Geben Sie unter Ihr Name Ihren Benutzernamen ein. 3) Klicken Sie auf Verbinden. Der Konferenzplaner öffnet sich: 28 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

29 4) Setzen Sie optional einen Haken bei Zeige alle geplanten Konferenzen, um die Konferenzen, die in der Vergangenheit liegen, anzuzeigen. 5) Führen Sie einen Doppelklick auf der Konferenz aus, die Sie bearbeiten möchten. 6) Bearbeiten Sie wie gewünscht die Konferenz. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 29

30 7) Klicken Sie auf Speichern. Die von Ihnen geänderte Konferenz ist jetzt gespeichert Wie Sie den Einladungstext einer geplanten Konferenz kopieren Sie möchten den Einladungstext einer geplanten Konferenz kopieren, um ihn z. B. in eine individuelle einzufügen. Voraussetzungen Sie haben eine Konferenz im Konferenzplaner angelegt. Der Startdialog ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Wählen Sie im Startdialog Konferenzplaner. Der Verbindungsdialog öffnet sich: 30 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

31 2) Geben Sie unter Ihr Name Ihren Benutzernamen ein. 3) Klicken Sie auf Verbinden. Der Konferenzplaner öffnet sich: 4) Setzen Sie optional einen Haken bei Zeige alle geplanten Konferenzen, um die Konferenzen, die in der Vergangenheit liegen, anzuzeigen. 5) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Konferenz, deren Einladungstext Sie kopieren möchten. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 31

32 Ein Kontextmenü öffnet sich. 6) Klicken Sie auf Einladung in Zwischenablage kopieren. Der Einladungstext wird in Ihre Zwischenablage kopiert. Nächste Schritte Um Teilnehmer zur Konferenz einzuladen, fügen Sie den Einladungstext in eine individuelle an die gewünschten Teilnehmer ein Wie Sie eine geplante Konferenz löschen Sie möchten eine geplante Konferenz löschen. Voraussetzungen Sie haben eine Konferenz im Konferenzplaner angelegt. Der Startdialog ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Wählen Sie im Startdialog Konferenzplaner. Der Verbindungsdialog öffnet sich: 32 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

33 2) Geben Sie unter Ihr Name Ihren Benutzernamen ein. 3) Klicken Sie auf Verbinden. Der Konferenzplaner öffnet sich: 4) Setzen Sie optional einen Haken bei Zeige alle geplanten Konferenzen, um die Konferenzen, die in der Vergangenheit liegen, anzuzeigen. 5) Klicken Sie auf bei der Konferenz, die Sie löschen möchten. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 33

34 Eine Sicherheitsabfrage wird geöffnet: 6) Klicken Sie auf Ja. Die Konferenz wird aus dem Konferenzplaner gelöscht. 2.4 Verlassen einer Sitzung Sie verlassen eine Sitzung, indem Sie die Verbindung beenden Wie Sie eine Sitzung verlassen Sie können eine Sitzung jederzeit durch das Schließen des Programmfensters verlassen. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie oben im Programmfenster auf den roten Knopf der Schaltfläche. Der Endedialog wird geöffnet: 2) Klicken Sie auf Schließen. Sie haben die Sitzung verlassen. 34 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

35 HINWEIS: Als Moderator einer Webkonferenz beenden Sie damit auch die Sitzung für alle anderen Teilnehmer. Nächste Schritte Im Endedialog haben Sie folgende Möglichkeiten: Für weitere Informationen besuchen Sie bitte Schließen Log anzeigen Öffnet die FastViewer-Website. Schließt den Endedialog. Zeigt das Sitzungsprotokoll an, in dem die Funktionsabläufe zwischen Client und Server festgehalten werden. 2.5 Die Sidebar Die Bedienung des Programms auf Mac-Systemen geschieht vor allem über die Sidebar. Die Sidebar besteht aus einem Hauptelement und stellt alle Funktionen und Optionen zur Verfügung. Die Sidebar wird auf der rechten Seite Ihres Monitors geöffnet, ihre Höhe passt sich der ganzen Höhe des Bildschirms an. Wenn Sie möchten, können Sie die Höhe der Sidebar mithilfe der Maus reduzieren, die Breite können Sie jedoch nicht verändern. Durch Klicken in den oberen Bereich mit der linken Maustaste und Verschieben mit der Maus können Sie die Sidebar anfassen und beliebig positionieren. Die einzelnen Menüeinträge der Sidebar sind in 4 Gruppen oder Tabs unterteilt. Durch einen Klick auf eines der 4 Symbole öffnen Sie den jeweiligen Tab Wie Sie Menüeinträge öffnen und schließen Die Fenster der Menüeinträge in der Sidebar öffnen und schließen, um auf die jeweiligen Optionen zuzugreifen. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 35

36 Voraussetzungen Sie haben die Sidebar geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie auf beim gewünschten Menüeintrag. Das gewünschte Fenster des Menüeintrags wird geöffnet. Das Dreiecksymbol vor dem Menünamen ändert seine Richtung:. 2) Klicken Sie erneut auf den Menüeintrag. Das Fenster des Menüeintrags wird geschlossen Wie Sie Elemente aus der Sidebar herauslösen und wieder einfügen Voraussetzungen Einzelne Elemente aus der Sidebar herauslösen und als separate Funktionsfenster auf dem Desktop ablegen. Sie haben die Sidebar geöffnet. 36 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

37 Schritt für Schritt 1) Klicken Sie zum Herauslösen den hervorgehobenen Bereich der Funktionsschaltfläche, die Sie separat auf dem Desktop ablegen wollen, und halten Sie dabei die linke Maustaste gedrückt. Ziehen Sie jetzt die Funktionsschaltfläche mit der Maus an die Stelle des Desktops, an der Sie die Funktionsschaltfläche ablegen möchten. Damit ist die Funktionsschaltfläche aus der Sidebar herausgelöst. Sie können die Funktion genau so verwenden, als ob sie in der Sidebar integriert wäre. 2) Klicken Sie zum Einfügen auf das Symbol der Funktionsschaltfläche, die Sie wieder in die Sidebar einfügen möchten. Damit ist die Funktionsschaltfläche wieder in der Sidebar integriert Wie Sie die Sidebar ein- und wieder ausklappen Die Sidebar einklappen, um auf Elemente zugreifen zu können, die von ihr verdeckt werden, und sie wieder ausklappen. Voraussetzungen Der Desktop eines anderen Sitzungsteilnehmers wird übertragen. Das Steuerelement für das Ein- und Ausklappen der Sidebar befindet sich neben den Tab-Symbolen in der erweiterten Kopfzeile der Sidebar. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 37

38 Schritt für Schritt 1) Klicken Sie auf das Symbol, um die Sidebar auszublenden. Die Sidebar wird an den Monitorrand geschoben, das Symbol ändert sich in. 2) Klicken Sie auf das Symbol, um die Sidebar wieder einzublenden. Die Sidebar wird wieder angezeigt und Sie können wie gewohnt mit ihr arbeiten Wie Sie die Ansicht wechseln Wird der Desktop eines anderen Sitzungsteilnehmers übertragen, können Sie zwischen der Gesamtansicht und der Ansicht eines Ausschnittes umschalten. Voraussetzungen Der Desktop eines anderen Sitzungsteilnehmers wird übertragen. Sie sind berechtigt die Ansicht zu wechseln. Die Steuerelemente für die Ansicht befinden sich neben den Tab-Symbolen in der erweiterten Kopfzeile der Sidebar. 38 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

39 Schritt für Schritt 1) Klicken Sie auf. Der präsentierte Bildschirm wird jetzt 1:1 übertragen. Die Schaltfläche wechselt zu. 2) Klicken Sie auf. Sie sehen jetzt die Gesamtansicht des präsentierten Bildschirms. Die Schaltfläche wechselt zu. 2.6 Die Funktionen der Sidebar In der Sidebar befinden sich die Funktionen, die Sie bei der Durchführung einer Sitzung benötigen. Welche Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen, ist von der Konfiguration der Konferenzmodule im Webportal, von der Rolle, die Sie in der Webkonferenz einnehmen, und von der gewählten Betriebsart (Support oder Konferenz) abhängig. Die einzelnen Menüeinträge der Sidebar sind in 4 Gruppen oder Tabs unterteilt. Durch einen Klick auf eines der 4 Symbole öffnen Sie den jeweiligen Tab. Der Tab Teilnehmer bietet Ihnen folgende Menüoptionen: Teilnehmer OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 39

40 Bild: Tab Teilnehmer Der Tab Chat bietet Ihnen folgende Menüoptionen: Chat Dateiablage Mein Video Audio Video HINWEIS: Die Menüoption Audio ist nur in der Sitzungsart Konferenz verfügbar. 40 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

41 Bild: Tab Chat Der Tab Applikationswahl bietet Ihnen folgende Menüoptionen: Applikationswahl Monitor OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 41

42 Bild: Tab Applikationswahl Der Tab Informationen bietet Ihnen folgende Menüoptionen: Sitzung Lognachrichten Informationen Telefonkonferenz HINWEIS: Die Menüoption Telefonkonferenz ist nur in der Sitzungsart Konferenz verfügbar. 42 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

43 Bild: Tab Informationen Falls bei der Übertragung eines Desktops ein Teil des Partnerbildschirms durch die Sidebar verdeckt wird, können Sie sie einklappen Teilnehmer Allgemeines zur Funktion Teilnehmer. Über die Funktion Teilnehmer werden alle Teilnehmer der betreffenden Sitzung angezeigt. Diese befinden sich, je nach eingenommener Rolle oder abhängig von ihrem Endgerät in unterschiedlichen Gruppen: Moderatoren In dieser Gruppe befinden sich der Initiator der Sitzung sowie alle Teilnehmer, die ein Moderator durch Verschieben aus den anderen Gruppen zu Moderatoren befördert hat. Aktive Teilnehmer In dieser Gruppe befinden sich alle Teilnehmer, die der Sitzung beigetreten sind und deren Endgerät es ermöglicht aktiv an der Sitzung teilzunehmen. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 43

44 Passive Teilnehmer In dieser Gruppe befinden sich alle Teilnehmer, die der Sitzung beigetreten sind und denen es nicht möglich ist aufgrund der Beschränkungen, die durch ihr Endgerät gegeben sind, aktiv an der Sitzung teilzunehmen. Als Moderator einer Sitzung können Sie hier die Berechtigungen der Teilnehmer konfigurieren. Über Bildschirm lässt sich der Präsentator bestimmen. Sie erkennen am Symbol, welcher Teilnehmer gerade seinen Desktop präsentiert. Unter Fernsteuerung kann ein Moderator einen Teilnehmer auswählen, der die Steuerung über den präsentierten Bildschirm erhalten soll. Dieser Teilnehmer wird daraufhin mit dem Symbol gekennzeichnet. Funktionsberechtigungen werden über zwei Gruppen gesteuert: Aktive Teilnehmer und Passive Teilnehmer. Um eine Gruppenberechtigung anzupassen, klicken Sie auf bei der jeweiligen Gruppe. Hierfür stehen Ihnen folgende Anpassungsmöglichkeiten zur Verfügung: Zusätzlich können Sie die Zugehörigkeit neuer Teilnehmer wählen. So können Sie konfigurieren, ob neu zur Sitzung hinzukommende Teilnehmer in die Liste der 44 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

45 Aktiven Teilnehmer oder in die Liste der Passiven Teilnehmer aufgenommen werden sollen. Wenn Sie mit einem Rechtsklick auf den Eintrag eines Teilnehmers das Kontextmenü eines Teilnehmers öffnen, haben Sie folgende Optionen: Als Moderator haben Sie die Möglichkeit neue Teilnehmer zu der Sitzung einzuladen. Klicken Sie hierfür auf die Schaltfläche. Ein Sendeformular Ihres Standard -Programm wird mit einer vorkonfigurierten Einladung geöffnet. Hier können Sie die gewünschten -Adressen der Teilnehmer, die Sie einladen möchten, eingeben. Klicken Sie anschließend auf, um die abzusenden Wie Sie einen Präsentator auswählen Sie möchten einen Präsentator auswählen. Voraussetzungen Sie sind Moderator der Sitzung. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Teilnehmer öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Teilnehmer. Folgendes Fenster wird geöffnet: OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 45

46 3) Klicken Sie neben Bildschirm auf und wählen Sie den gewünschten Teilnehmer aus. Falls Sie an dieser Stelle Niemand auswählen, dann wird die Auswahl des Präsentators abgebrochen. Es öffnet sich folgendes Kontextmenü: Der ausgewählte Teilnehmer erhält folgende Anfrage: 4) Der Teilnehmer hat jetzt zwei Möglichkeiten: Mit einem Klick auf Alle App. freigeben werden alle Applikationen des Teilnehmers freigegeben. 46 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

47 Klickt der Teilnehmer auf <<Applikationen wählen, so wird das folgende Auswahlfenster geöffnet: Der Teilnehmer kann die Applikationen, die er übertragen will, durch Setzen von Haken auswählen. Die Applikationswahl wird durch einen Klick auf Freigabe bestätigt. Der ausgewählte Teilnehmer kann seinen Bildschirm präsentieren Wie Sie die Fernsteuerung übergeben Voraussetzungen Schritt für Schritt Sie möchten, dass ein Teilnehmer die Fernsteuerung über den Desktop des Präsentators hat. Sie sind Moderator der Sitzung. Es ist bereits ein Präsentator ausgewählt. Die Sidebar ist geöffnet. 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Teilnehmer öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Teilnehmer. Folgendes Fenster wird geöffnet: OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 47

48 3) Klicken Sie neben Fernsteuerung auf und wählen Sie den gewünschten Teilnehmer aus. Der Präsentator erhält folgende Anfrage, die er bestätigen muss, um seinen Desktop fernsteuern zu lassen: Nach der Bestätigung erhält der Teilnehmer die Fernsteuerung und wird in der Sidebar mit dem Symbol gekennzeichnet. HINWEIS: Der Moderator kann die Fernsteuerung des Teilnehmers jederzeit durch Auswählen von Niemand abbrechen Wie Sie Funktionsberechtigungen konfigurieren Sie wollen Teilnehmern Berechtigungen zuweisen oder Berechtigungen zurücknehmen. 48 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

49 Voraussetzungen Sie sind Moderator der Sitzung. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Teilnehmer öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Teilnehmer. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Um eine Gruppenberechtigung anzupassen, klicken Sie auf der jeweiligen Gruppe. Hierfür stehen Ihnen folgende Anpassungsmöglichkeiten zur Verfügung: 4) Setzen Sie durch Anklicken der jeweiligen Option einen Haken, um diese Funktion zu erlauben, oder nehmen Sie den Haken weg, um diese Funktion zu verbieten. Die Konfigurationen werden angepasst und sind für die ausgewählten Teilnehmer sofort gültig. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 49

50 Wie Sie Teilnehmer umbenennen Sie möchten sich selbst oder einen Teilnehmer umbenennen. Voraussetzungen Sie sind Moderator der Sitzung. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Teilnehmer öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Teilnehmer. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie bei dem Teilnehmer, den Sie umbenennen wollen, auf. Es öffnet sich folgendes Kontextmenü: 4) Klicken Sie im nun aufgeklappten Menü auf Umbenennen. Der Teilnehmername wird zum Eingabefenster. 5) Geben Sie jetzt den gewünschten Namen ein und bestätigen Sie die Eingabe durch Drücken der Eingabetaste. Der Teilnehmername wurde geändert und ist ab sofort gültig. 50 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

51 HINWEIS: Ein Teilnehmer kann nur sich selbst umbenennen Wie Sie die Gruppenzugehörigkeit eines Teilnehmers ändern Sie wollen die Gruppenzugehörigkeit eines Teilnehmers ändern, um dessen Berechtigungen anzupassen. Sie haben die Auswahl zwischen der Zuordnung zu den Gruppen Aktive Teilnehmer, Passive Teilnehmer oder den Moderatoren. Voraussetzungen Sie sind Moderator der Sitzung. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Teilnehmer öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Teilnehmer. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie rechts neben dem Teilnehmer, dessen Gruppenzugehörigkeit Sie ändern möchten, auf. Ein Kontextmenü wird geöffnet: 4) Klicken Sie auf die gewünschte Gruppenzugehörigkeit: OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 51

52 Moderator-Rechte vergeben Zu Passiv verschieben Zu Aktiv verschieben Der gewünschte Teilnehmer ist jetzt der gewählten Gruppe zugeordnet Wie Sie die Gruppenzugehörigkeit neu hinzukommender Teilnehmer konfigurieren Sie möchten die Gruppenzugehörigkeit neu hinzukommender Sitzungsteilnehmer vorkonfigurieren. So können Sie konfigurieren, ob neue Sitzungsteilnehmer zur Liste der Aktiven Teilnehmer oder zur Liste der Passiven Teilnehmer hinzugefügt werden sollen. Voraussetzungen Sie sind Moderator der Sitzung. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Teilnehmer öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Teilnehmer. Folgendes Fenster wird geöffnet: Wenn neue Sitzungsteilnehmer automatisch zur Gruppe der aktiven Teilnehmer hinzugefügt werden sollen: 3) Klicken Sie auf bei der Gruppe Aktive Teilnehmer. 52 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

53 4) Aktivieren Sie die Option Neue Teilnehmer sind aktiv. Alle neuen Webkonferenzteilnehmer werden in die Liste Aktive Teilnehmer eingeordnet. Wenn neue Sitzungsteilnehmer automatisch zur Gruppe der passiven Teilnehmer hinzugefügt werden sollen: 5) Klicken Sie auf bei der Gruppe Passive Teilnehmer. 6) Aktivieren Sie die Option Neue Teilnehmer sind passiv. Alle neuen Webkonferenzteilnehmer werden in die Liste Passive Teilnehmer eingeordnet Wie Sie Teilnehmer einladen Sie möchten Teilnehmer zu einer Webkonferenz einladen. Voraussetzungen Sie sind Moderator der Sitzung. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Teilnehmer öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Teilnehmer. Folgendes Fenster wird geöffnet: OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 53

54 3) Klicken Sie auf. Ihr -Programm wird mit einer vorkonfigurierten Einladung geöffnet: 4) Geben Sie in Ihrem -Programm die -Adresse des gewünschten Teilnehmers ein. HINWEIS: Sie können auch die -Adressen weiterer Teilnehmer in die Adresszeile eingeben, wenn Sie mehrere Teilnehmer einladen möchten. 5) Klicken Sie in Ihrem -Programm auf, um die Einladung zu senden. Den adressierten Teilnehmern wird per eine Einladung zu der aktiven Sitzung zugestellt. 54 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

55 Wie Sie die Verbindung eines Teilnehmers trennen Sie möchten die Verbindung eines Teilnehmers trennen. Voraussetzungen Sie sind Moderator der Sitzung. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Teilnehmer öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Teilnehmer. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Führen Sie einen Rechtsklick auf dem Teilnehmer aus, dessen Verbindung Sie trennen möchten. Alternativ können Sie in der jeweiligen Zeile auf klicken. Ein Kontextmenü wird geöffnet: 4) Klicken Sie auf Verbindung trennen. Die Verbindung des Teilnehmers wird sofort getrennt. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 55

56 2.6.2 Chat Allgemeines zur Sidebar-Funktion Chat. Über die Sidebar-Funktion Chat können sich die Teilnehmer der Sitzung kurze Nachrichten schicken. Im großen Textfeld werden alle gesendeten Chat-Nachrichten, inklusive Zeitstempel und Absender, angezeigt. Durch Auswahl eines Sitzungsteilnehmers aus der Liste, die unter Senden an über die Schaltfläche geöffnet werden kann, wird die Chat-Nachricht adressiert. Sie können die Nachricht an einen bestimmten Teilnehmer (private Nachricht) oder an alle Sitzungsteilnehmer schicken. Private Nachrichten werden im Textfeld als solche gekennzeichnet. In der unten befindlichen Eingabezeile können Sie Ihren gewünschten Text eingeben. Durch Betätigen der Eingabetaste wird die Chat-Nachricht abgesendet. HINWEIS: Der Moderator kann durch eine Berechtigungsänderung verhindern, dass andere Sitzungsteilnehmer Chat- Nachrichten austauschen können Wie Sie eine Chatnachricht senden Sie sind Teilnehmer einer Sitzung und möchten einem anderen Sitzungsteilnehmer oder allen anderen Sitzungsteilnehmern eine Chat-Nachricht senden. Voraussetzungen Sie sind ein aktiver Teilnehmer der Sitzung. Das Versenden von Chat-Nachrichten ist nicht eingeschränkt. Die Sidebar ist geöffnet. 56 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

57 Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Chat öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Chat. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie auf bei Senden an, um aus der Liste der Sitzungsteilnehmer den auszuwählen, an den Sie die Chat-Nachricht senden möchten. Alternativ können Sie die Chat-Nachricht hierüber auch an alle Sitzungsteilnehmer adressieren. 4) Klicken Sie in das Texteingabefeld. 5) Geben Sie dort Ihren gewünschten Text ein. 6) Betätigen Sie auf der Tastatur die Eingabetaste, um den Text abzusenden. Ihre Chat-Nachricht wird versendet Dateiablage Allgemeines zur Funktion Dateiablage. Die Funktion Dateiablage ermöglicht Ihnen das Übertragen und Verwalten von Dateien. HINWEIS: Die für einen Download bereitgestellten Dateien stehen nur während der Sitzung zur Verfügung, sodass ein Zugriff nach dem Ende der Sitzung nicht mehr möglich ist. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 57

58 Zu jeder Datei werden der Name der Datei, der Name des entsprechenden Teilnehmers und die Größe der Datei aufgeführt. Klicken Sie auf, um eine Datei auszuwählen, die Sie den Teilnehmern zur Verfügung stellen möchten. Sie können auch mit Drag & Drop die gewünschte Datei in die Dateiablage ziehen. Um eine Datei herunterzuladen, klicken Sie auf und laden Sie diese herunter. Klicken Sie auf, um einen Upload abzubrechen. Mit können Sie eine Datei löschen, die z.b. nicht mehr benötigt wird. HINWEIS: Der Moderator kann durch eine Berechtigungsänderung verhindern, dass andere Sitzungsteilnehmern Dateien hochladen können Wie Sie eine Datei hochladen Sie möchten eine Datei anderen Teilnehmern zur Verfügung stellen. Voraussetzungen Sie sind ein aktiver Teilnehmer der Sitzung. Das Hochladen einer Datei ist nicht eingeschränkt. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Chat öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Dateiablage. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie im unteren Bereich auf. Der Dialog Öffnen wird geöffnet. 4) Wählen Sie die Datei aus, die Sie zur Verfügung stellen möchten. 5) Klicken Sie auf Öffnen. Die Datei befindet sich jetzt in der Dateiablage und kann von den anderen Sitzungsteilnehmern heruntergeladen werden. 58 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

59 HINWEIS: Sie können das Hochladen Ihrer Datei abbrechen, indem Sie rechts von der hochzuladenden Datei auf das Kreuz klicken. HINWEIS: Alternativ können Sie eine Datei mit Drag & Drop in die Dateiablage ziehen Wie Sie eine Datei herunterladen Sie möchten eine verfügbare Datei aus der Dateiablage herunterladen. Voraussetzungen Die Sidebar ist geöffnet. In der Dateiablage ist schon mindestens eine Datei vorhanden. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Chat öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Dateiablage. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie mit der Maus auf neben der Datei die Sie herunterladen möchten. Der Dialog Sichern wird geöffnet. 4) Wählen Sie einen Speicherort für die Datei aus. 5) Klicken Sie auf Sichern. Sie haben die gewünschte Datei jetzt heruntergeladen und gespeichert Wie Sie eine Datei löschen Sie möchten eine von Ihnen bereitgestellte Datei aus der Dateiablage löschen. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 59

60 Voraussetzungen Die Sidebar ist geöffnet. In der Dateiablage ist schon mindestens eine Datei vorhanden. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Chat öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Dateiablage. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie mit der Maus auf neben der Datei, die Sie löschen möchten. Sie haben die gewünschte Datei jetzt gelöscht. Sie steht damit nicht mehr zum Herunterladen zur Verfügung. HINWEIS: Der Moderator kann alle Dateien, die sich in der Dateiablage befinden, löschen. Ein Teilnehmer kann nur seine eigenen Dateien aus der Dateiablage löschen Mein Video Eigenes Video/Standbild über die Sidebar-Funktion Mein Video anzeigen lassen. Über die Funktion Mein Video können Sie ihr eigenes Webcam-Video/Standbild anzeigen lassen. 60 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

61 Wenn Sie auf klicken, wird das Video in Echtzeit übertragen. Die Schaltfläche wechselt dann zu einem dunkleren Grau. Mit einem Klick auf können Sie eine Kamera auswählen oder sich für keine Kamera entscheiden (none). Die Übertragung wird dann beendet. Klicken Sie auf, um die Qualität Ihres zu übertragenden Videos/ Bildes einzustellen. Sie können wählen zwischen niedriger, guter und bester Qualität. Die Videoqualität wird durch die Ihnen zur Verfügung stehende Bandbreite Ihres Netzwerkes beschränkt. Unter Umständen kann es sein, dass die Bandbreite nicht ausreicht, um Ihr Video fehlerfrei und in bester Qualität wiederzugeben. Reduzieren Sie in diesem Fall die bei Ihnen eingestellte Qualitätsstufe. HINWEIS: Der Moderator kann das Zeigen Ihres Videos unterbinden Wie Sie ihr Webcam-Video übertragen Sie möchten für eine Sitzung Ihre Webcam für die Videoübertragung konfigurieren. Voraussetzungen Sie sind ein aktiver Teilnehmer der Sitzung. Die Übertragung Ihres Webcam-Videos ist nicht eingeschränkt. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Chat öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Mein Video. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie auf. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 61

62 Sie haben folgende Auswahl: 4) Klicken Sie auf den Eintrag für Ihre installierte Webcam. 5) Klicken Sie auf, um die Qualität ihres zu übertragenden Webcam-Videos einzustellen. Es öffnet sich folgendes Kontextmenü: 6) Wählen Sie die gewünschte Qualitätsstufe aus. 7) Klicken Sie auf, um den Videostream einzuschalten. Das Webcam-Video wird übertragen. Unten rechts im Webcam-Video wird die Schaltfläche dunkelgrau. Um die Übertragung abzubrechen, klicken Sie auf. HINWEIS: Der Moderator kann das Zeigen des Webcam-Videos verbieten Wie Sie Ihr Standbild übertragen Sie möchten für eine Sitzung ein Standbild für die Videoübertragung konfigurieren. Voraussetzungen Sie sind ein aktiver Teilnehmer der Sitzung. Die Übertragung eines Standbildes ist nicht eingeschränkt. Die Sidebar ist geöffnet. 62 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

63 Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Chat öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Mein Video. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie auf. Die Auswahlliste öffnet sich. 4) Klicken Sie auf Standbild wählen. Der Dateiauswahldialog wird geöffnet. 5) Wählen Sie das gewünschte Standbild aus. HINWEIS: Das gewünschte Bild muss im Format.bmp, jpeg, gif oder.png zur Verfügung stehen. 6) Klicken Sie auf Öffnen. 7) Klicken Sie auf, um die Qualität Ihres zu übertragenden Standbildes einzustellen. Es öffnet sich folgendes Kontextmenü: 8) Wählen Sie die gewünschte Qualitätsstufe aus. 9) Klicken Sie auf. Das Standbild wird übertragen. Im Sidebar-Fenster erscheint das Bild, das an den Teilnehmer übertragen wird. Unten rechts im Webcam-Video wird die Schaltfläche dunkelgrau. Um die Übertragung abzubrechen, klicken Sie auf. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 63

64 HINWEIS: Der Moderator kann das Zeigen des Standbildes verbieten Audio Allgemeines zur Funktion Audio. HINWEIS: Um am Mac via Voice-over-IP an der Audiokonferenz teilnehmen zu können, sind eine Soundkarte und ein Mikrofon sowie ein Lautsprecher beziehungsweise ein Headset erforderlich. Über die Funktion Audio kann jeder Teilnehmer der Sitzung via Voice-over-IP (VoIP) einer parallel zu dieser Sitzung bestehenden Sprachkonferenz beitreten. Zusätzlich kann der Sitzungsteilnehmer hierüber seine Geräte für die Audioeingabe und Audioausgabe steuern. Der über VoIP zur Verfügung stehende Sprachkonferenzraum ist ausschließlich den Teilnehmern vorbehalten, die über das Netzwerk (VoIP) an der Sprachkonferenz teilnehmen. HINWEIS: Teilnehmer, die sich via Voice-over-IP über die Funktion Audio in der Sprachkonferenz zu dieser Sitzung befinden, haben aus technischen Gründen keine Audioverbindung zu den Sprachkonferenzteilnehmern einer eventuell parallel bestehenden Sprachkonferenz, die über die Funktion Telefonkonferenz aufgebaut wurde. Für beide Zugangsarten stehen nur separate Konferenzräume zur Verfügung, die aus technischen Gründen nicht miteinander verbunden sind. Die beiden Optionen Audio und Telefonkonferenz sind ein elementarer Bestandteil einer Webkonferenz. Sie sind funktional nicht an die Sprachkonferenz-Funktion der OpenScape UC Application gekoppelt und können auch nicht in diese integriert werden. Die OpenScape Web Collaboration-Sprachkonferenz existiert deshalb eigenständig zur Sprachkonferenz-Funktion der OpenScape UC Application. HINWEIS: Steht die Funktion "Sprachkonferenz" über die OpenScape UC Application zur Verfügung, sollten Sie diese bevorzugt parallel zur Webkonferenz verwenden, da hier eine komfortable Steuerung der Sprachkonferenz möglich ist. Zudem ist die Übertragungsqualität wegen der Begrenzung der verfügbaren Bandbreite eingeschränkt. Es kann unter Umständen 64 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

65 vorkommen, dass die Bandbreite nicht ausreicht, um ein fehlerfreies Signal zu übertragen. Folgende Bedienungselemente stehen zur Steuerung der Sprachkonferenz zur Verfügung: Symbol Funktion Gerät für die Audioausgabe wählen: Öffnet eine Auswahlliste, aus der Sie aus den an Ihrem Mac angeschlossenen Geräten das Gerät für die Audioausgabe auswählen können. Lautstärke für das Ausgabegerät für Audiosignale einstellen: Über den Schieberegler können Sie die Lautstärke des Ausgabegerätes verändern. Audioausgabe und Audioeingabe starten: Betätigen Sie on, um die Audioausgabe und Audioeingabe zu starten. Um die Audioausgabe und Audioeingabe zu beenden, betätigen Sie off. Gerät für die Audioeingabe wählen: Öffnet eine Auswahlliste, aus der Sie aus den an Ihrem Mac angeschlossenen Geräten das Gerät für die Audioeingabe auswählen können. Lautstärke für das Eingabegerät für Audiosignale einstellen: Über den Schieberegler können Sie die Lautstärke des Eingabegerätes verändern. Audioeingabe abschalten: Um Ihr Mikrofon und damit die Audioeingabe abzuschalten, betätigen Sie die Schaltfläche Stumm. Ein erneutes Betätigen dieser Schaltfläche schaltet das Mikrofon wieder ein. HINWEIS: Wenn die Netzwerkverbindung unzureichend ist, wird die Audioverbindung automatisch abgeschaltet Wie Sie der Sprachkonferenz via Audio beitreten Über die Funktion Audio an einer parallel zur Sitzung bestehenden Sprachkonferenz teilnehmen. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 65

66 Voraussetzungen Das Leistungsmerkmal Audio muss durch Konfiguration im Kundenportal für das Moderatormodul und das Teilnehmermodul aktiviert sein. Sie sind ein aktiver oder passiver Teilnehmer der Sitzung. Ihr PC verfügt über eine Soundkarte und ein Mikrofon sowie einen Lautsprecher, beziehungsweise ein Headset ist angeschlossen. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Chat öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Audio. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie zur Auswahl des Ausgabegerätes im linken Bereich auf. Die Liste mit den zur Verfügung stehenden Ausgabegeräten wird geöffnet. 4) Wählen Sie aus der Liste das Gerät aus, das Sie für die Audiowiedergabe verwenden möchten. 5) Klicken Sie zur Auswahl des Eingabegerätes im linken Bereich auf. Die Liste mit den zur Verfügung stehenden Eingabegeräten wird geöffnet. 6) Wählen Sie aus der Liste das Gerät aus, das Sie für die Audioeingabe verwenden möchten. 7) Klicken Sie bei auf on, um die Verbindung zur Sprachkonferenz herzustellen. Die Audioverbindung zur Sprachkonferenz wird hergestellt. 8) Klicken Sie auf die Reglersymbole und ziehen Sie diese mit der Maus nach rechts oder links, um die Lautstärke für das Aus- und Eingabegerät optimal einzustellen. Sie können jetzt an der Sprachkonferenz teilnehmen. Nächste Schritte Betätigen Sie die Schaltfläche, um während der Sprachkonferenz Ihr Eingabegerät kurzzeitig abzuschalten. Ein erneutes Betätigen dieser Schaltfläche schaltet das Eingabegerät wieder ein. 66 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

67 2.6.6 Video Das Video/Standbild von einem Sitzungsteilnehmer anzeigen lassen. Über die Funktion Video können Sie sich das Webcam-Video oder ein Standbild der Sitzungsteilnehmer anzeigen lassen, wenn diese zur Verfügung stehen. HINWEIS: Der Moderator kann das Zeigen des Videos/Standbilds verbieten Wie Sie ein übertragenes Video/Standbild anzeigen Ein vom Moderator oder von anderem Sitzungsteilnehmer übertragenes Video/ Standbild bei sich anzeigen. Voraussetzungen Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Chat öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Video. Folgendes Fenster wird geöffnet: OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 67

68 Das übertragene Video/Standbild wird angezeigt. Der Name des Sitzungsteilnehmers wird unter dem Video/Standbild eingeblendet Applikationswahl Allgemeines zur Funktion Applikationswahl. Über die Funktion Applikationswahl können Sie auswählen, welche Desktopelemente und welche ihrer gestarteten Anwendungen Sie übertragen möchten. Die Übertragung der Applikationen aktivieren Sie durch Setzen von Haken. Sie deaktivieren die Applikation, indem Sie den entsprechenden Haken wegnehmen. HINWEIS: Um die Applikationen zu übertragen, müssen Sie der Präsentator in der Sitzung sein. Im oberen Bereich der Applikationswahl können Sie folgende Desktopelemente für die Übertragung auswählen: Desktop übertragen Aktivieren sie das Kontrollkästchen, wenn Ihr Desktop übertragen werden soll. Dock übertragen Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Ihr Dock übertragen werden soll. Sidebar übertragen Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn die Sidebar übertragen werden soll. Ist die Option Sidebar übertragen deaktiviert, wird folgendes Verhalten bei der Übertragung der Sidebar wirksam: Im Sitzungsmodus wird die Sidebar transparent übertragen. Das heißt, dass zum Beispiel dahinter liegende Desktopsymbole sichtbar bleiben. Falls jedoch ein Teilnehmer die Steuerung erhält, kann er in diesem Bereich der Sidebar die abgedeckten Elemente nicht anklicken und damit auf sie zugreifen. Ist ein Zugriff auf diese Elemente erforderlich, muss der Präsentator vorher die Sidebar einfahren. Dazu das Symbol am rechten Rand der Sidebar betätigen. Neue Fenster übertragen Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn automatisch zukünftig geöffnete Fenster übertragen werden sollen. Im unteren Bereich sind alle geöffneten Fenster und Applikationen aufgelistet. Durch einen Klick auf das Expansionssymbol werden die einzelnen Fenster 68 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

69 der jeweiligen Applikation aufgelistet. Hier können Sie auch durch Setzen und Wegnehmen von Haken steuern, ob diese Fenster übertragen werden sollen Wie Sie Applikationen zur Übertragung auswählen Über die Funktion Applikationswahl können Sie auswählen, welche Ihrer Desktopelemente und welche Ihrer gestarteten Anwendungen Sie übertragen möchten. Voraussetzungen Sie sind Präsentator. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Applikationswahl öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Applikationswahl. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Aktivieren Sie die Desktopelemente und Applikationen durch Setzen von Haken. Deaktivieren Sie die Desktopelemente und Applikationen, indem Sie den entsprechenden Haken wegnehmen. 4) Klicken Sie im unteren Bereich der Applikationswahl auf das Expansionssymbol, um die einzelnen Fenster der entsprechenden Applikation anzuzeigen. 5) Aktivieren Sie durch Setzen von Haken die gewünschten Applikationen bzw. Fenster. Deaktivieren Sie eine Applikation bzw. ein Fenster, indem Sie den entsprechenden Haken wegnehmen. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen werden direkt übernommen Monitor Allgemeines zur Funktion Monitor. Wenn Sie Präsentator einer Sitzung sind und mehrere Monitore angeschlossen haben, können Sie über die Funktion Monitor auswählen, welchen Monitor Sie übertragen wollen. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 69

70 Klicken Sie auf den jeweiligen Monitor, um diesen zu übertragen. Durch einen Klick am unteren Rand der angezeigten Monitore kann der gesamte virtuelle Desktop angezeigt werden. Als Moderator oder Präsentator einer Sitzung mit nur einem Teilnehmer können Sie außerdem die Bildübertragungsqualität einstellen. HINWEIS: Die Funktion Monitor ist nur für Moderatoren und den Präsentator sichtbar Wie Sie einen Monitor zur Übertragung auswählen Sie haben mehrere Monitore angeschlossen und wollen den zu übertragenden Monitor auswählen. Voraussetzungen Sie sind Moderator oder Präsentator der Sitzung. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Applikationswahl öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Monitor. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Sie haben folgende Einstellungsmöglichkeiten: 70 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

71 Klicken Sie auf den linken Monitor, so wird dieser den Teilnehmern angezeigt. Im unteren Teil der Funktion Monitor erscheint Monitor 1. Klicken Sie auf den rechten Monitor, so wird dieser den Teilnehmern angezeigt. Im unteren Teil der Funktion Monitor erscheint Monitor 2. Klicken Sie auf den unteren Rand der beiden Monitore, so werden beide Monitore übertragen. Im unteren Teil der Funktion Monitor erscheint Gesamter virtueller Desktop. Nur der von Ihnen ausgewählte Monitor ist für die Teilnehmer sichtbar Wie Sie die Bildübertragungsqualität ändern Sie möchten die Qualität des zu übertragenden Bildschirms auswählen. Voraussetzungen Sie sind Moderator oder Präsentator der Sitzung. Die Sitzung hat nur einen Teilnehmer. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Applikationswahl öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Monitor. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie auf. 4) Wählen Sie die gewünschte Qualität aus. Ihr Bildschirm wird in der gewählten Qualität übertragen. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 71

72 2.6.9 Sitzung Allgemeines zur Funktion Sitzung. Über die Funktion Sitzung werden Informationen zur aktuellen Sitzung angezeigt und Optionen zur Durchführung der Sitzung angeboten: Anzeige der Sitzungsnummer. Anzeige der aktuellen Anzahl der Teilnehmer (inklusive des Moderators) der Sitzung. Das Eingabefeld Passwort, um das Sitzungspasswort nachträglich zu ändern oder erst während der Sitzung zu setzen. Die Option Sitzung absperren, damit sich keine weiteren Teilnehmer an der Sitzung beteiligen können. Wenn Sie den Schalter auf on stellen, ist es anderen Teilnehmern nicht mehr möglich, nachträglich an der Webkonferenz teilzunehmen. Steht der Schalter auf off (Voreinstellung), ist es anderen Teilnehmern jederzeit möglich sich an der Webkonferenz zu beteiligen. HINWEIS: Bis auf die Sitzungsnummer sind diese Angaben nur für den Moderator sichtbar Wie Sie das Sitzungspasswort setzen Sie sind Moderator einer Sitzung und möchten das Sitzungspasswort setzen. Voraussetzungen Sie sind Moderator. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Informationen öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Sitzung. Folgendes Fenster wird geöffnet: 72 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

73 3) Klicken Sie mit der Maus in das Eingabefeld Passwort. 4) Geben Sie das gewünschte Sitzungspasswort ein. 5) Teilen Sie den gewünschten Teilnehmern das Sitzungspasswort z. B. per E- Mail mit. Das Passwort ist gesetzt und unerwünschte Teilnehmer können der Webkonferenz zukünftig nicht beitreten Wie Sie das Sitzungspasswort ändern Sie sind Moderator einer Sitzung und möchten das Sitzungspasswort ändern. Voraussetzungen Sie sind Moderator. Sie haben schon ein Passwort gesetzt. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Informationen öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Sitzung. Folgendes Fenster wird geöffnet: 3) Klicken Sie mit der Maus in das Eingabefeld Passwort. 4) Ändern Sie wie gewünscht das Sitzungspasswort. 5) Teilen Sie den gewünschten Teilnehmern das neue Sitzungspasswort z. B. per mit. Das Passwort ist geändert und unerwünschte Teilnehmer können der Webkonferenz zukünftig nicht beitreten. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 73

74 Wie Sie eine Sitzung absperren Sie sind Moderator einer Sitzung und möchten die Sitzung absperren. Voraussetzungen Sie sind Moderator. Die Sidebar ist geöffnet. Schritt für Schritt 1) Klicken Sie in der Sidebar auf das Symbol. Der Tab Informationen öffnet sich. 2) Öffnen Sie die Funktion Sitzung. Folgendes Fenster wird geöffnet: Steht der Schalter auf off (Schaltfläche dunkelgrau), ist es anderen Teilnehmern jederzeit möglich an der Webkonferenz teilzunehmen. 3) Klicken Sie mit der Maus beim Schalter auf die Schaltfläche on. Die Schaltfläche on ändert ihre Farbe in Dunkelgrau. Jetzt ist es anderen Teilnehmern nicht mehr möglich, nachträglich an der Webkonferenz teilzunehmen. Versucht ein weiterer Teilnehmer sich an der Sitzung anzumelden, wird bei diesem Teilnehmer ein Hinweisdialog eingeblendet. In diesem Dialog wird er darüber informiert, dass die Sitzung abgesperrt ist. Um die Sitzung wieder zu entsperren, klicken Sie beim Schalter die Schaltfläche off. auf Lognachrichten Die Funktion Lognachrichten. 74 OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung

75 Über die Funktion Lognachrichten im Tab Informationen werden Ihnen alle Aktivitäten, die während einer Sitzung ausgeführt wurden, angezeigt. Die Logeinträge sind chronologisch geordnet. Jede neue Aktivität wird zusätzlich ca. 3 Sekunden in einer separaten Meldung angezeigt Informationen Allgemeines zur Funktion Informationen. Die Funktion Informationen im Tab Informationen zeigt Ihnen technische Details zur laufenden Sitzung an. Den angezeigten Parametern können Sie die folgenden Informationen entnehmen: Server Die der Name oder die IP-Adresse des Servers, der für die Verbindung verwendet wird. Mit einem Doppelklick auf den Namen oder die IP-Adresse des Servers können Sie per "Ping" die Serverantwortzeit testen. Das Ergebnis wird Ihnen in einem gesonderten Fenster angezeigt. Verbindungstyp Zeigt Ihnen das zur Kommunikation verwendete Protokoll an. Empfangen Anzahl der Bytes, die pro Sekunde empfangen werden. Senden Anzahl der Bytes, die pro Sekunde gesendet werden. Gesamt empfangen Anzahl der Bytes, die insgesamt empfangen wurden. Gesamt gesendet Anzahl der Bytes, die insgesamt gesendet wurden. Sitzungsdauer Zeigt Ihnen die Dauer der Sitzung an. Profil Zeigt Ihnen an, welches Profil für Ihr Verbindungsmodul verwendet wurde. Version Zeigt Ihnen die aktuell verwendete Versionsnummer Ihres Verbindungsmoduls an. OpenScape Web Collaboration V7, Secure Advisor für Apple OS X, Bedienungsanleitung 75