PLAZA Apps informativ, intuitiv und barrierefrei. September 2013

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1 PLAZA Apps informativ, intuitiv und barrierefrei September 2013

2 1. Bestandsaufnahme: Smartphone, App und Geodaten 2. PLAZA als App-Framework 3. Best Practice Beispiele

3 Bestandsaufnahme: Smartphones und Apps Smartphones und Apps sind in der breiten Masse ( im Mainstream ) angekommen und weit verbreitet: Über 55% aller Mobiltelefone sind schon smart, in absoluten Zahlen verfügen knapp 35 Mio. Deutsche über die technischen Möglichkeiten, mobile Apps zu nutzen. (Quelle ComScore April 2013) Wichtigste Differenzierungsmerkmale gegenüber der stationären Internetnutzung sind: Ständige Verfügbarkeit des Mediums für den Nutzer Permanenter Online-Zugriff (möglich) Push-Möglichkeiten, d.h. aktive Ansprache des Nutzers Lokalisierungs- und Navigationsmöglichkeiten 3

4 Bestandsaufnahme: Geodaten für mobile Apps Welche Geodaten stehen uns (und anderen) für Apps zur Verfügung? NFC Bluetooth Kompass GPS WLAN Öffentlich verfügbare Daten - Kartenmaterial - Routen - Verortung - Adresszuordnung Individuelle Daten - POIs und angereicherte Infos - Eigene Routen - Indoor Verortung 4

5 Bestandsaufnahme: Location Based Services Relevante Fragen und Probleme, bei denen standortbezogene Dienste helfen können: - Wo bin ich? - Welche interessanten Orte ( POI )sind in der Nähe? - Wo sind meine Freunde? - Wie gelange ich dort hin? - Wann bin ich am Ziel? Darüber hinaus lassen sich mit den gegebenen Möglichkeiten natürlich auch noch standortbezogene Spiele, Angebote, Marketingaktionen und vieles mehr realisieren. 5

6 Was sind die Zielsetzungen? Tourismus und Kultur leben natürlich primär von der Attraktivität der Inhalte, Angebote und Erlebnisse (nicht von Technologie allein) Mobile Apps können (trotzdem) helfen, folgende Ziele zu erreichen: Steigerung von Besucher-/Gästezahlen Verbesserung der Nutzererfahrung Erhöhung der Kundenbindung >> Einen besonderen Beitrag können mobile Apps aber auch noch zur Barrierefreiheit von touristischen und kulturellen Angeboten leisten! 6

7 1. Bestandsaufnahme: Smartphone, App und Geodaten 2. PLAZA als App-Framework 3. Best Practice Beispiele

8 Effiziente Umsetzung vergleichbarer Apps Die Zielsetzungen in Kultur und Tourismus und die dazu passenden, sinnvollen Funktionen mobiler Apps sind auffällig ähnlich. Diese Ähnlichkeit gilt für ein sehr breites Spektrum - angefangen bei Einzelevents bis hin zu den Anforderungen ganzer Tourismusregionen. Um die für touristische Apps immer wieder benötigten Funktionen nicht jedes Mal neu bauen zu müssen, haben wir mit PLAZA ein Framework (oder einen Baukasten ) entwickelt, mit dem wir effizient, d.h. kostengünstig und schnell neue Apps realisieren können. Online- Karten POI Infos Offline-Karten Lokalisierung Kommunikation Blinden- Navigation Bilder + Videos Routen Augmented Reality 8

9 Einfache Handhabung und aktuell(st)e Inhalte Die Anlage und Pflege der Inhalte (POI-Infos, Routen, Karten, Bilder, etc.) erfolgt benutzerfreundlich über ein webbasiertes Content Management System. Die zugehörigen Apps werden nach Kundenwunsch für ios, Android und Windows Phone entwickelt. Informationen können dabei direkt in der App hinterlegt oder online abgerufen werden. So entsteht ein leicht bedienbares Gesamtsystem mit größtmöglicher Aktualität und Nutzerfreundlichkeit. 9

10 PLAZA Beispiel-Bausteine und -Features 1/4 Digitale Karten Online/Offline Karten von Google und Open Street Map bis zur amtlichen topographischen Karte. Für den Offline-Einsatz werden Karten in Form von Kacheln zwischengespeichert oder aus Vektordaten errechnet. Dazu können noch, eigene georeferenzierte Karten-Overlays für Indoor und für Outdoor ergänzt werden. 10

11 PLAZA Beispiel-Bausteine und -Features 2/4 GeoTools Für PLAZA Apps können GeoObjekte in Form von Punkten, Linien und Flächen angelegt werden. So können POI verortet, Wege gezeichnet und Flächen markiert werden. Themenrouten Durch die Zuordnung von POI zu Wegen entstehen multimediale Routen. Unterwegs wird der Nutzer durch einen Annäherungsalarm auf die Sehenswürdigkeiten am Wegesrand hingewiesen. Knoten-Kanten-Model Mit den GeoTools kann per Hand ein routingfähiges Netz auf Basis bestehender Karten gezeichnet werden. 11

12 PLAZA Beispiel-Bausteine und -Features 3/4 Barrierefreie Peilhilfe PLAZA Apps sind barrierefrei auch von blinden und sehbehinderten Menschen zu nutzen. Alle Bedienelemente und alle Inhalte sind über die geräteeigenen Vorlesehilfen zugänglich. Der Weg auf den letzten Metern bis zum Ziel wird durch eine vibro-taktile Hilfe vorgegeben. Damit werden Karten- und Richtungsinfos auch durch Hören (Geigerzähler-Sound) und Fühlen (Vibration) zugänglich. 12

13 PLAZA Beispiel-Bausteine und -Features 4/4 GeoSocial Networking PLAZA Apps zeigen direkt auf einer Umgebungskarte, wo die eigenen Freunde sind. Zusätzlich können beliebige eigene POIs wie ein gemeinsamer Treffpunkt oder der Parkplatz des eigenen Autos gespeichert und mit der Gruppe geteilt werden. Erweitert durch einen Real-Time-Chat bleiben Gruppen in ständiger Verbindung. 13

14 PLAZA weitere Optionen Und sonst? Neben den genannten Funktionen bieten sich noch viele weitere Bausteine nach individuellem Einsatzzweck und Bedarf an: - Indoor-Lokalisierung - Augmented Reality - Spiele, Rätsel und Interaktion - Chat und Kommunikation - Nachrichten und Meldungen - Social Media Integration - 14

15 1. Bestandsaufnahme: Smartphone, App und Geodaten 2. PLAZA als App-Framework 3. Best Practice Beispiele

16 Beispiel-App für Einzelevents: Juicy Beats Kostenloser Festivalwegweiser für das Juicy Beats Festival zeigt alle Bühnen und Servicepunkte auf einer interaktiven Karte bietet aktuelle Informationen zum Programm und Serviceangeboten enthält Infos, Fotos und Videos zu allen Künstlern, integrierter FriendFinder zeigt die Position von Freunden auf Luftbild/Karte Navigationsfunktion mit Richtungs- und Entfernungsangabe zu Bühnen, Freunden oder auch zurück zum eigenen Auto 16

17 Beispiel-App für Museen und Co.: Zollverein Das UNESCO-Welterbe Zollverein als das bekannteste Industriedenkmal der Region, bietet mit seiner kostenlosen App: Orientierungsinformationen in klassischer Kartenansicht, in einem eigenen perspektivischen Plan oder als Augmented Reality Navigation zu POI - einfach dem Smartphone zum Ziel folgen Aktuelle Angebote: Führungen, Ausstellungen, Konzerte und mehr Detaillierte POI Informationen in Text und Bild Social Media: Direkter Zugriff auf die Sozialen Netze 17

18 Beispiel-App für Städte: Soester City Guide Der CityGuide Soest wurde im Rahmen von Guide4Blind Neue Wege im Tourismus auch für blinde und sehbehinderte Menschen entwickelt. Stadtrundgänge in unterschiedlichen Längen Mehrsprachig verfügbare Audioguides für blinde und sehende Menschen, zusätzlich als Kinderversion Umfassendes Stadtinformationssystem Fußgängernavigation mit türgenauer(!) Suche, sowie Zielpeilung und Routing mittels Audio-, Vibration- oder Sprachmuster 18

19 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt Mirko Windmüller Mail: Phone: +49 (231) GeoMobile GmbH Emil-Figge-Straße Dortmund Deutschland Tel: +49 (231) Fax: +49 (231) Web:

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