Ein Ansprechpartner für alle Kommunikationsanforderungen. Mitel Schweiz AG Martin Uhr - Channel Manger MLE

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1 Ein Ansprechpartner für alle Kommunikationsanforderungen Mitel Schweiz AG Martin Uhr - Channel Manger MLE

2 Mitel Historie Firmenpräsentation Aastra 1

3 Globaler Leader für Unified Communications 2014 Magic Quadrant für Unified Communications

4 Mitel Führend in der Geschäftskommunikation Aktiv in 100+ Ländern Marktführer in der Schweiz, Europa, Afrika & mittlerem Osten 60 Millionen Endkunden mit 2 Mrd. Verbindungen täglich Mehr als 1800 Patente und Anwendungen Mehr als $1 Mrd. Umsatz $100 Mio. Cloud- Umsatz Grösste Portfolio- Tiefe der gesamten Industrie Betreiber von 33 Mio. Cloud- Verbindungen täglich Mehr als 2500 Vertriebspartner Grösste Cloud- Wachstumszahlen mit über Abonnenten Führend in Unified Communications gemäss Gartner Börsenkotiert an NASDAQ: MITL Toronto S.E: MNW 3

5 Nachhaltig profitabel und erfolgreich Wachstum $1.1 Mrd. Jahresumsatz Weltweit wachsender Marktanteil #1 in Europa, Afrika & mittlerer Osten #3 in Nordamerika Strategische Investitionen $400 Mio. in Akquisitionen seit 2013 $100 Mio. jährlich in Forschung & Entwicklung Cloud Lösungen für alle Unternehmensgrössen Finanzkraft $138 Mio. EBITDA* jährlich $130 Mio. Kassenguthaben* $1 Mrd. Marktkapitalisierung* Erfahrung Management Team mit durchschnittlich 25+ Jahre Industrieerfahrung Leistungsnachweis für erfolgreiche Geschäftsintegrationen und überdurchschnittlicher Cash Flow Generierung * Per 30. Juni

6 Mitel Schweiz Insgesamt über 220 Mitarbeiter Hauptstandort Solothurn: 110 Mitarbeiter Entwicklung & Marketing SME Geschäftsführung Finanz- & Personalwesen Eurologistik Regionale Niederlassungen: 110 Mitarbeiter Verkauf, Presales Schulung und Support Zürich (EMEA) Rubigen bei Bern Camorino bei Bellinzona Chur Renens bei Lausanne Crans

7 - Der Schweizer Marktführer *ex Aastra ** ex Mitel

8 Unsere Herausforderungen Sie Globales Business Cloud Mobility BYOD Akzeptanz Wettbewerb Social Networks 7

9 Unterstützung Ihrer Geschäftsziele Profitables Wachstum Kundenerfahrungen Kundenakquisitionen Die besten Mitarbeiter Risikominimierung Status Quo Demotivierte Angestellte 8

10 Freie Wahl der Kommunikation Infrastruktur Software Endgeräte Innovation Ganz egal, in welchem Business Sie tätig sind und in welcher Grösse, Mitel bietet die passende Lösung 9

11 MiVoice 10 MiVoice Office 400 Eröffnet KMU s das komplette Leistungsspektrum der modernen Geschäftskommunikation: Modernste Technologien, wie VoIP, SIP & XML, Lückenlose Erreichbarkeit auf dem Firmengelände (SIP-/DECT & WLAN) und ausserhalb (FMC) Einheitliche und intuitive Bedienung aller in das System integrierten Endgeräte Integration und Zusammenführung sämtlicher Kommunikationsdienste (UC&C) Spezifische Lösungen für Contact-Center, Pflegeeinrichtungen und die Hotellerie sowie Überwachungsund Alarmierungseinrichtungen Technologische Unabhängigkeit und Zukunftssicherheit dank offener Systemarchitektur und der Anwendung weltweiter Standards (z.b. SIP) MiVoice 5000 Innovative Lösung für IP-Telefonie, entwickelt für die Bedürfnisse von mittleren & grossen Unternehmen: Software-Architektur basierend auf offenen Standards, die sich vollständig in IT-Umgebungen integriert Verwaltet bis zu Teilnehmer ( pro Server) und bis zu Knoten Sicherheit und Verfügbarkeit ist eine zentrale Komponente der MiVoice 5000 Lösung Kompatibel mit dem aktuellen Mitel Endgeräte-Portfolio (IP-, SIP-, SIP WLAN & Softphones) sowie mit Standard-Endgeräten, basierend auf SIP- (WLAN-SIP, GSM/WLAN, SIP) oder H.323 Mehr als 500 Telefonie-Features Optionale Verschlüsselung für Sprache und Signalisierung X-Series Media Gateways mit Schnittstellen zu analogen, digitalen Endgeräten MiVoice MX-ONE Bietet eine vollständige Integration von Multimedia-, UCC- und Mobilitäts-Applikationen: Kann zentralisiert oder dezentralisiert eingesetzt werden und aus einem oder mehreren Systemen an verschiedenen geografischen Standorten bestehen. Die Skalierbarkeit reicht dabei von 300 bis Benutzer Alle Kommunikationsdienste fließen über ein einziges Netzwerk nahtlos zusammen. Der Zugriff ist jederzeit und von überall her sichergestellt. Einfache Verwaltung dank der einheitlichen Infrastruktur Die Vorteile von MiVoice MX-1 auf einen Blick: Freie Wahl Offene Standards Flexibler Einsatz Investitionsschutz

12 MiVoice Office 400 MiVoice Office 400 Rel. 3.2 Full SIP SIP DECT Core UCC + Verticals Volle Unterstützung der Mitel 68xx Serie Extended CTI Linienwähler MiVoice Conferece Phone Volle SIP DECT Integration (System-Menü, Voice Mail, Anruflisten ) One Number, Take Basic CTI Web-Admin Konfig. (AIN, Networking) OIP Web-Admin SRM Flexibles Back-up Restore Auto Attendant CSTA Dialer Business CTI Enterprise Integrierte Durchsage- Funktionen für Evakuation BluStar Collaboration 11 and Confidential.

13 MiVoice 5000 MiVoice User Experience Volle Unter-stützung der Mitel 68xx Serie Erweitertes UC/C Portfolio MiCollab AWV MiVoice Conference Verbesserte Mobilität Mitel SIP-DECT 5 Neue MMC-Features Vertiefte 3rd Party Integration Lync 2013 Click to Call Lync Interoperabilität Kosten & Sicherheit Betriebskosten-Senkung Verbesserte Fernwartung Vordefinierter Setup v. SIP-Trunks Basis-Inst. in AMP Erweiterte Logs & Überwachung Neue Cluster- Architektur Verbesserte Sicherheit SIP-Terminals Authentifizierung Blutooth Deakt. Flexibel Cloud oder OnPremise OPEX oder CAPEX Besitzen Gehostet Software oder Hardware basiert Wachsen Sie in Ihrem eigenen Tempo pay-for-what-youuse 12

14 MiVoice MX-ONE MiVoice MX-ONE 6.0 Zukunftssicher Kommunikationssystem mit vollem Funktionsumfang Komplette UCC Lösung Audio/Video Kommunikation und Kollaboration Neuste Technologie Virtualisierung IPv6 64-bit OS HD Audio und Video Offen Offene Standards Offene Schnittstellen Offene Platform Offene Integration Offene Endgerätewahl Flexibel Cloud oder OnPremise OPEX oder CAPEX Besitzen Gehostet Software oder Hardware basiert Wachsen Sie in Ihrem eigenen Tempo pay-for-what-youuse 13

15 MiCollab Freie Wahl des Endgeräts Teilen von Dokumenten und schnelleres Erledigen der Arbeit Sofortiges Finden der richtigen Person bei Fragen Video- Konferenzen Kein Verpassen wichtiger Anrufe Cloud Premise 14

16 MiContact Center Steigerung der Kundenzufriedenheit Kostenkontrolle und zur Verfügung stellen verbesserter Möglichkeiten und Systemintegration Minimalisierung der Personalfluktuation Erhöhung der Sichtbarkeit der Mitarbeiterproduktivität Cloud Premise 15

17 Microsoft Lync Veredlung Lync optimierte Umsysteme Endgeräte Microsoft-optimierte Endgeräte Contact Center Beste MSFT Lösungsangebot Vermittler-Arbeitsplatz Lync-integriert IP-DECT Schaffung der vertikalen Differenzierung Interoperabilität & Integration Call Manager Integrationen UC-Erweiterung 16

18 Mitel 6800 SIP-Telefone Mitel 6863i 3 Zeilen LCD Display 2x 100Mbit Ethernet Ports (LAN/PC) PoE Klasse 1 4-Weg Navigationstaste Wideband Lautsprecher und Hörer Standfuss (Neigung 35 und 60 ) Wandmontage möglich Abnehmbare Logoplatte 3 programmierbare Tasten Mitel 6867i 3.5 Farb QVGA TFT 2x Gbit Ethernet Ports (LAN/PC) PoE Klasse 2 6 programmierbare Tasten mit LED 4 programmierbare Kontext-Tasten Wideband Lautsprecher und Hörer Headset Support Schnurgeb. 4-PIN & DHSG/EHS Standfuss (Neigung 35 und 60 ) Beam-Forming (2 Mikrofone) Unterstützt Erweiterungsmodule USB 2.0 Type-A Jack Abnehmbare Logoplatte Mitel 6865i Hintergrund beleuchtetes LCD Display 2x GigE Ports (LAN/PC) PoE Klasse 2 8 programmierbare Tasten mit LED Wideband Lautsprecher und Hörer Headset Support Schnurgebunden 4-PIN & DHSG/EHS Standfuss (Neigung 35 und 60 ) Unterstützt Erweiterungsmodule Abnehmbare Logoplatte Mitel 6869i 4.3 Farb QVGA TFT 2x Gbit Ethernet Ports (LAN/PC) PoE Klasse 3 12 programmierbare Softasten mit LED 5 programmierbare Kontext-Tasten Wideband Lautsprecher und Hörer Headset Support Schnurgebunden 4-PIN und DHSG/EHS Standfuss (Neigung 35 und 60 ) Beam-Forming Technologie (2 Mikrofone) Unterstützt Erweiterungsmodule USB 2.0 Type-A Jack Abnehmbare Logoplatte

19 MiVoice Video Phone Intuitive Bedienung mit Touchscreen Voice und Video Konferenzen vier Teilnehmer Meeting-Room Präsentationen ab USB, GoogleDirve, Dropbox, Box, etc. (view und edit Microsoft Office) Web-Browser Remote Desktop 16 Mikrophone für die optimale Sprachqualität HD-Audio Unterstützt HD-Monitor Flat Screen, Pico und Standard Projektor Vertikale Integration: 18

20 Mitel & Peoplefone Partnerschaft SIP-Zertifizierung für MiVoice Office 400 MiVoice 5000 MiVoice MX-ONE OpenCom xx SIP-Telefone via Peoplefone Web-Shop bestellbar

21 Danke The information conveyed in this presentation, including oral comments and written materials, is confidential and proprietary to Mitel and is intended solely for Mitel employees and members of Mitel s reseller channel. If you are not a Mitel employee or a Mitel authorized PARTNER, you are not the intended recipient of this information and are not invited to the conference, and cannot participate in or listen to and/or view the presentation. Please delete or return any related material. Mitel will enforce its rights to protect its confidential and proprietary information, and failure to comply with the foregoing may result in legal action against you or your company.

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