Besser die vorhandenen pflegen, als neue finden müssen!
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- Cornelia Giese
- vor 8 Jahren
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1 FWI-Maschinenmesser-Symposium 27. Juni 2013 Strategien gegen den Fachkräftemangel Fachkräfte halten Erfahrungswissen sichern Nachwuchs gewinnen und fördern Wo ist das Problem? Wo kann ich ansetzen? Wo gibt es Hilfe? Fachverband Werkzeugindustrie e. V. Thomas Holland-Letz Fachkräfte halten Wo ist das Problem? Wie für Ihre Kunden, gilt auch für Ihre Fachkräfte: Besser die vorhandenen pflegen, als neue finden müssen! Problemfelder: Arbeitsbelastung / Burnout innere Kündigung längere Lebensarbeitszeit nachlassende Leistungsfähigkeit Beruf vs. Familie (Kinder / Pflege) Wettbewerb von anderen Unternehmen Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 2 von 21
2 Fachkräfte halten Wo kann ich ansetzen? Unternehmenskultur Familienfreundlichkeit Qualifizierung transparente, verlässliche Abläufe realistische Planungen Eigenverantwortung altersgerechte Maschinen und Steuerungen Mitarbeiter- und Teamgespräche Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 3 von 21 Fachkräfte halten Wo kann ich ansetzen? Hilfeangebote bei Sucht- und Schuldenproblemen Privatleben der Mitarbeiter respektieren Probleme bei Arbeitsmitteln / -umfeld anpacken interne s eindämmen (CC-Mails, Absicherungsmails ) Wiedereingliederung nach längerer Krankheit organisieren Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 4 von 21
3 Fachkräfte halten Wo gibt es Hilfe? Demografieberater / -lotsen ( Unternehmensprogramm Erfolgsfaktor Familie von Bundesfamilienministerium BDI, BDA, DIHK, ZDH und DGB ( Angebote der Verbände, z. B. FWI-Kompetenzforum Werkzeugindustrie U20 Ü55 Angebote der HWKn / IHKn Deutsche Rentenversicherung Bund ( Das Demografie-Netzwerk e. V. (demographie-netzwerk.de) Netzwerk KMU-Kompetenz ( Programm für ältere Arbeitnehmer ( Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 5 von 21 Erfahrungswissen sichern Wo ist das Problem? Wissen ist im Unternehmen verteilt: Excel-Listen handschriftliche Notizen Warenwirtschaftssystem / Fertigungssteuerung Kundenakten / CRM Projektakten s in den Köpfen der Mitarbeiter Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 6 von 21
4 Erfahrungswissen sichern Wo ist das Problem? Wissen wird oft nicht systematisch erfasst und archiviert. Wissen wird (bewusst oder unbewusst) oft nicht weitergegeben. Wissen geht beim Ausscheiden von Mitarbeitern oft verloren. Erfahrungswissen kann nicht eingekauft werden. aber: Wissen ist Ihr Kapital! Verlust von Wissen ist existenzbedrohend. Auch Banken fragen tw. schon nach, wie groß die Abhängigkeit des Unternehmens von einzelnen Personen ist! Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 7 von 21 Exkurs: Wissenskomponenten bei der Messerfertigung Technik Werkzeugauslegung Geometrie Stahlsorte Beschichtung Einsatzzweck rechtliche Anforderungen (Sicherheitsfaktor, Lebensmittel ) Losgröße geforderte Standzeit Werkzeugfertigung Schleifmaschine Prozeßparameter Schleifscheibe Bediener Kühlschmierstoff Kunden Bestellverhalten Liefarententreue andere Lieferanten Reklamationsgeschichte Kaufkriterien Bonität Potential weitere Anwendungen Markt Wettbewerb Stärken / Schwächen Produkt- und Serviceangebot Maschinenpark Personal Image / Zuverlässigkeit Messeteilnahmen Fachverband Werkzeugindustrie 2013 Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 8 von 21
5 Erfahrungswissen sichern Wo kann ich ansetzen? gute EDV-Systeme (Schnittstellen für Daten / Funktionen oder einheitliches System) Wissenstandems einheitliche / zentrale Akten- und Dateiablage schnell ausfüllbare, standardisierte Berichte und Formulare Unternehmenskultur: Bereitschaft zum Teilen von Wissen schaffen, Fürstentümer vermeiden Fehlertoleranz Abteilungen vernetzen Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 9 von 21 Erfahrungswissen sichern Wo kann ich ansetzen? wichtiges Wissen und dessen Träger identifizieren Wissensbilanz erstellen freie Internet-Software intern nutzen, z. B. Foren, Wikis Austrittsgespräche, systematische Übergaben Job rotation Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 10 von 21
6 Erfahrungswissen sichern Wo gibt es Hilfe? Wissensmanagement-Werkzeugkasten für mittelständische Unternehmen unter Arbeitskreis Wissensbilanz ( -> auf Messerfertigung herunterbrechen BMWi-Initiativen "WissensMedia" und "Fit für den Wissenswettbewerb" ( Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 11 von 21 Nachwuchs gewinnen und fördern Wo ist das Problem? Zahl der Schulabgänger rückläufig Defizite der Schulabgänger (Leistungen, Motivation, ADHS) weniger mittelgute Abschlüsse, Trend zu Gymnasium -> Studium Trend zu Dienstleistungs- und IT-Berufen potentielle Azubis können sich Unternehmen aussuchen Gefahr des Abbruchs wegen nicht erfüllter Erwartungen oder schlechter Rahmenbedingungen Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 12 von 21
7 Nachwuchs gewinnen Wo kann ich ansetzen? Unternehmen als attraktiven Arbeitsgeber positionieren Unternehmenskultur gutes Arbeitsklima wichtiger als Geld Unternehmens-Homepage als Informationsquelle am wichtigsten (facebook & Co. unbedeutend) lokale Initiativen unterstützen Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 13 von 21 Exkurs (subjektiver )Kurzcheck der Internetseiten der Symposiumsteilnehmer (nur Messerhersteller): Attraktivität für potentielle Bewerber Informationen zu Ausbildungsmöglichkeiten Informationen zu Unternehmenswerten, gesellschaftlicher Verantwortung, Sponsoring etc Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 14 von 21
8 Nachwuchs gewinnen Wo kann ich ansetzen? über Ausbildung auf Homepage informieren, Nutzung bestehender Inhalte von Verbänden, Arbeitsagentur etc. z. B. gesellschaftliches Engagement (Sponsoring etc.) Studienabbrecher für gewerbliche Berufe werben ( Lösungen für weniger qualifizierte Schulabgänger entwickeln, z. B. Teilqualifizierungen Aktionen für weibliche Bewerberinnen ( Girls days ) Angebot von Ferienjobs Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 15 von 21 Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 16 von 21
9 Nachwuchs fördern Wo kann ich ansetzen? gute Betreuung durch das gesamte Team Perspektiven aufzeigen: z. B. Laufbahnkonzept Werkzeug- und Formenbau: Geselle -> Meister -> Meister plus parallel: Projektmanager für Werkzeug- und Formenbau / Techniker / Technischer Fachwirt / Studium / Betriebswirt Mitarbeiter-Gespräche Zielvereinbarungen Verantwortung übertragen frühzeitiges Übernahmeangebot Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 17 von 21 Nachwuchs gewinnen und fördern Wo gibt es Hilfe? Verbände (z. B. FWI-Kompetenzforum Werkzeugindustrie U20 Ü55), Kammern Arbeitsagentur, regionale Fachkräftebündnisse Vernetzung mit anderen Unternehmen: z. B. Weiterempfehlung von Bewerbern ( Schulen, Berufskollegs Werkzeugkasten Fachkräftesicherung der IHK Siegen ( Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 18 von 21
10 Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 19 von 21 Zusammenfassung Fachkräfte halten Erfahrungswissen sichern Nachwuchs gewinnen und fördern Unternehmenskultur Image / Homepage Demografie-Check Netzwerke, u. a. Fachverbände, HWK, IHK Streßminimierung Wissen identifizieren und sichern Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 20 von 21
11 noch Fragen? Fachverband Werkzeugindustrie e. V. (FWI) Thomas Holland-Letz Elberfelder Str. 77 D Remscheid Tel: / Fax: / referat4@werkzeug.org Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 21 von 21
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