Abrechnungsgesellschaft mbh. Wasser - Wärme - Rauchwarnmelder

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1 Abrechnungsgesellschaft mbh Wasser - Wärme - Rauchwarnmelder

2 servcount im Verbund von HAMBURG WASSER Tochtergesellschaften und Beteiligungen HAMBURG WASSER HWW HSE 100% HAMBURG ENERGIE 100% servcount servtec 100% 50,1% CAH 49,9% 50% HOWA 7,29% Harz- Wasserwerke

3 Produkte und Dienstleistungen Unser Service Unsere Produkte Selbstablesung Komfortablesung Heizkostenabrechnung SC Selbstanwender-Set Legionellenuntersuchung Unsere Kunden Ausblick

4 Produkte und Dienstleistungen Selbst-Ablesung Funk-Ablesung Rauchwarn-melder Wohnungs-wasserzähler Heizkostenverteiler Legionellenuntersuchung Wärmemengen- Messung Ablese- und Funk- Messgeräte

5 Unsere Produkte Selbstablesung Heizkosten-verteiler Kosten sparen mit Initiative! Wohnungs-wasserzähler Vorteile für die Wohnungsgesellschaften: Rauchwarn-melder Reduzierung der zweiten Miete Keine Vorausfinanzierung der Messgeräte Versch. Messdienst- und Prüfleistungen aus einer Hand Elektronische Heizkostenverteiler (ab 2013 Pflicht!) Vorteile für die Nutzer: Betriebskostenreduzierung durch Eigeninitiative Keine Terminvereinbarung mit Ablesern Ablesung 24 h mit Datenaufgabe über Ablesekarten oder Internet

6 Unsere Produkte Selbstablesung Kosten sparen mit Initiative! Erfahrungsbericht: Beteiligung an der Selbstablesung 93 % ( Vergleich HW-Selbstablesung: Hohe Lesequalität der Ablesebelege Relativ geringe Wiederholungsablesung wegen Kontrollzifferdifferenz Mithilfe der Mieter bei der Prüfung von Zählernummern

7 Unsere Produkte Funkablesung Komfort genießen! Vorteile: Einfach und bequem per Funk Gleichzeitige Ablesung Fehlerfreie Ablesung Monatliche Wartung Erweiterungsmöglichkeit um eine monatliche Verbrauchsübersicht

8 Unsere Produkte Heizkostenabrechnung 6 in versorgungswirtschaftlicher Qualität Freundlich Transparent VerursachungsVerursachungsgerecht Zuverlässig

9 Wärmemengenzähler nach HKVO 2009 Technik Wärmemengenzähler Messkapsel- und Kompaktwärmezähler mit Rechenwerk, Volumenmessteil und Temperaturfühler in Einem. Die perfekte Lösung für kleine bis mittlere Durchflussmengen. Für hohe Durchflussmengen und Temperaturunterschiede bieten wir Ihnen Split-Wärmezähler. Verbrauchserfassung per Funk Ob bei kleinen oder großen Durchflussmengen: Unsere Wärmezähler mit zukunftssicherem elektronischem Rechenwerk ermöglichen die kabellose Datenfernübertragung per Funk. Damit entfallen lästige Ablesetermine. Übrigens: Funk ist nachträglich aktivierbar, optional für Kälte- oder kombinierte Kälte-/Wärme-Kreisläufe. Abwicklung:

10 Unsere Produkte Monatliche Verbrauchsübersicht Verbrauchsmanagement Heizkostentransparenz Vergleich mit Durchschnittsverbrauch Verbrauchs- und Heizkostenreduzierung über dem Durchschnittsverbrauch nahe dem Durchschnittsverbrauch unter dem Durchschnittsverbrauch

11 Betriebskostenvergleich - Mieterverein Wirtschaftlichkeitsgebot in der Betriebskostenabrechnung Abrechnungsposition Objekt 1 Objekt 2 Objekt 3 Objekt 4 Objekt 5 Objekt 6 Objekt 7 Objekt 8 Objekt 9 Objekt 10 Objekt 11 Objekt 12 Objekt 13 Objekt 14 Objekt 15 Objekt 16 Objekt 17 Wasser / Abw asser ** Heizkosten gesamt Warmw asserkosten gesamt Geb. Verbrauchserfassung / Abrechnungsservice* Miete / Wartung Geräte* Versicherung Grundsteuer Gartenpflege Müllabfuhr Treppenhausreinigung Hausmeister Schneebeseitigung Allgemeinstrom Kabel TV/Antenne sonstige Betriebskosten (Ungeziefer/Rauchw arnm.) günstiger als Betriebskostenspiegel im Bereich des Betriebskostenspiegels teurer als Betriebskostenspiegel Betriebskostenart nicht vorhanden * Preisvergleich mit Servcount ** Gew erbe - zw ei Flächenangaben

12 servcount Legionellenuntersuchung nach TrinkwV (i.d. Fassung Nov. 2011) Legionellenuntersuchung: Installation von Probenahmenstellen Probenahmen Untersuchung auf Legionellen Abwicklung mit den Behörden Voraussetzungen: Volumen des Wasserspeichers mehr als 400 Liter Rohrleitungsvolumen zwischen Ausgang der Trinkwasserversorgung und Entnahmestelle mehr als 3 Liter Trinkwasserabgabe im Rahmen einer gewerblichen oder öffentlichen Tätigkeit Vorhandensein von Duschen oder ähnlichen Einrichtungen, in denen Vernebelungen des Trinkwassers stattfinden

13 Ablesung und Funktionskontrolle Wärmezähler Montage Inbetriebnahme Anlagendate i Datenaufnahme Funktionskontrolle Wärmezähler Strom Gas HWZ Standort Geräte-Nr. Anfangsstand Aktueller Anzeigewert Aktueller Stichtag Stichtag Vorjahr (31.12) etc Seite 13

14 Ablesung und Funktionskontrolle Wärmezähler Ablesung Dokumentation Eingabe Anlagendaten Auswertun g + Plausibilisierung Archivierun g Übergabe Dateien (31.01) Aktueller Anzeigewert Aktueller Stichtag Stichtag Vorjahr Anlagenbuch Ableseprotokoll Datenbank Berechnungsmod ul Datenbank SAP Datenbank Papier CD Gas = aktueller Wert Strom=aktueller Wert HWZ = aktueller Wert Funktionskontro lle gem. Hersteller Temperaturfühler Protokoll Funktionskontrolle Mail Techn. Anzeigeschleifen Segmenttest T Seite 14

15 ARGOS elektronische Montagesteuerung Technik und Abwicklung Disposition der Umrüstungsaufträge und Zuweisung der einzelnen Arbeitspakete auf das jeweilige Montageteam Mitarbeiterplanung Routenoptimierung (optional) Mobile Auftragsbearbeitung vor Ort mittels MC (Handheld) Fertigmeldung der Aufträge Statistische Auswertungen

16 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit