Digitale Schulbücher von Diesterweg, Schroedel und Westermann Häufig gestellte Fragen - FAQ

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1 1/16 Digitale Schulbücher von Diesterweg, Schroedel und Westermann Häufig gestellte Fragen - FAQ Das digitale Schulbuch und die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher Was ist ein digitales Schulbuch? Mit einem digitalen Schulbuch können Lehrkräfte sowie Schülerinnen und Schüler am Laptop, PC/Mac oder Tablet arbeiten in der Schule oder zu Hause, online oder offline. Die digitalen Schulbücher aller Schulbuchverlage können nur mit der Software Digitale Schulbücher verwaltet, gelesen und bearbeitet werden. Diese Software enthält ein digitales Bücherregal. Alle digitalen Schulbücher bieten die gleichen Zusatzfunktionen: Texte markieren, Notizen erstellen, Lesezeichen setzen, Zeichnen sowie praxisgerechte Whiteboard- Funktionen. Welche digitalen Schulbücher gibt es? Die digitalen Schulbücher der Verlage Diesterweg, Schroedel und Westermann finden Sie auf Suchen Sie entweder nach dem gewünschten Titel oder geben Sie als Stichwort digitales Schulbuch ein, um eine Übersicht aller zurzeit lieferbaren digitalen Schulbücher zu erhalten. Das Angebot wird kontinuierlich ausgebaut. Wie bestelle ich ein digitales Schulbuch? Ihre digitalen Schulbücher können Sie auf in den Warenkorb legen und dafür Lizenzen kaufen. Die Jahreslizenz bieten wir Ihnen zu einem günstigen Preis an; Lehrkräfte erhalten eine kostenfreie Testlizenz.

2 2/16 Für jede Lizenz erhalten Sie einen Freischalt-Code, den Sie dann in der Software Digitale Schulbücher, also dem digitalen Bücherregal, eingeben: Titel verwalten / Digitales Schulbuch hinzufügen / vom Server Wie kann ich ein digitales Schulbuch lesen? Zum Verwalten und Lesen eines digitalen Schulbuchs benötigen Sie die kostenlose Software Digitale Schulbücher. Diese Software stellt Ihnen ein digitales Bücherregal zur Verfügung, in dem die digitalen Schulbücher abgelegt sind. In diesem digitalen Bücherregal können Sie Ihre digitalen Schulbücher öffnen, lesen und die Zusatzfunktionen nutzen. Wie kann ich die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher (zum Verwalten und Lesen des digitalen Schulbuchs) installieren? Wählen Sie auf der Webseite Ihre Version der kostenlosen Bücherregal-Software Digitale Schulbücher aus. Oder laden Sie über itunes App bzw. Google Play die kostenlose App Digitale Schulbücher auf Ihr Tablet. Sie können - das digitale Bücherregal online in Ihrem Browser laden (Sie benötigen dafür einen kostenlosen Flash-Player von Adobe.) - oder die Bücherregal-Software auf Ihren PC/Mac bzw. als App auf Ihr Tablet herunterladen. Die Online- und die Offline-Versionen der Bücherregal-Software Digitale Schulbücher sind identisch und können miteinander synchronisiert werden. Geben Sie Ihre -Adresse ein und wählen Sie ein Passwort weitere Angaben sind nicht notwendig. Öffnen Sie die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher über das Ikon, das auf Ihrem Desktop abgelegt wurde, bzw. öffnen Sie die App und melden Sie sich neu an oder geben Sie die Zugangsdaten Ihres Kontos ein.

3 3/16 Wenn Sie ein digitales Schulbuch bei Diesterweg, Schroedel, Westermann oder einem der anderen Verlage kaufen, erhalten Sie einen Freischalt-Code, den Sie in der Bücherregal-Software Digitale Schulbücher eingeben: Titel verwalten / Digitales Schulbuch hinzufügen / vom Server. Danach können Sie das erworbene Buch lesen und die vielen Zusatzfunktionen nutzen. Benötige ich für jeden Verlag eine eigene Bücherregal-Software zum Verwalten und Lesen? Sie können die digitalen Schulbücher aller Schulbuchverlage zentral in Ihrem persönlichen digitalen Bücherregal verwalten, lesen und die Zusatzfunktionen nutzen. Kann ich das digitale Bücherregal auch ohne Internetzugang nutzen? Wenn Sie die Bücherregal-Software auf Ihrem Rechner installiert haben, benötigen Sie einen Internetzugang, um sich einmalig einzuloggen. Über den Menüpunkt Einstellungen können Sie über Auf diesem Rechner offline arbeiten einstellen, dass Sie für jeweils 30 Tage ohne Internetzugang auf das digitale Bücherregal zugreifen können. Danach müssen Sie diese Funktion erneut auswählen, um weitere 30 Tage offline arbeiten zu können. Kann ich eigene Materialien in das digitale Bücherregal laden? Zurzeit können Sie keine anderen Titel als die angebotenen digitalen Schulbücher in das digitale Bücherregal aufnehmen. Schon jetzt können Sie jedoch in Ihren erworbenen Titeln Texte markieren, eigenen Notizen einfügen, Lesezeichen setzen sowie Zeichnen. Kann ich meine digitalen Schulbücher ganz oder teilweise ausdrucken? Zurzeit gibt es keine Druckfunktion.

4 4/16 Darf ich Inhalte aus digitalen Schulbüchern kopieren und anderweitig verwenden? Eine weitere Verwendung der Inhalte (z. B. auch durch Screenshots oder spezielle Software für die Teilerfassung von Bildschirminhalten) ist aus urheberrechtlichen Gründen (betroffene Urheberrechte von Dritten) derzeit nicht gestattet. Werden die Inhalte der digitalen Schulbücher automatisch aktualisiert? In der Regel erwerben Sie die aktuell gültige und meist von den Kultusministerien genehmigte Auflage. Grundsätzlich sind inhaltliche Aktualisierungen möglich. Bieten die digitalen Schulbücher aller Schulbuchverlage die gleichen Funktionen? Die Grundfunktionen (Texte markieren, Notizen erstellen, Lesezeichen setzen, Zeichnen sowie praxisgerechte Whiteboard-Funktionen) sind bei den digitalen Schulbüchern aller Verlage identisch. Kann ich die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher auf meinem Tablet (ios/android) nutzen? Ja, Sie können bei itunes App und Google Play die kostenlose App Digitale Schulbücher auf Ihr Tablet laden. Finde ich die digitalen Schulbücher auch bei itunes/amazon? Aktuell finden Sie alle verfügbaren digitalen Schulbücher der Verlage Diesterweg, Schroedel und Westermann auf Kann ich zusätzlich zur Bücherregal-Software eine Whiteboard-Software verwenden? Sie können bei der Nutzung eines digitalen Schulbuches am Whiteboard natürlich auch eine Whiteboard-Software einsetzen. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungen mit Whiteboard-Werkzeugen nur eingeschränkt im digitalen Schulbuch gespeichert werden.

5 5/16 Anmeldung und Datenschutz Wie wird der Schutz meiner Daten gewährleistet? Die Website Digitale Schulbücher sowie die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher entsprechen allen datenschutzrechtlichen Anforderungen. Darüber hinaus wird die Website mit der Software vom TÜV Nord getestet und mit einem Gütesiegel des Datenschutzbeauftragten Schleswig-Holstein zertifiziert werden. Welche Angaben muss ich machen, um das die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher installieren zu können? Sie geben nur Ihre gültige -Adresse und ein von Ihnen gewünschtes Passwort ein. Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken verwendet. Wie werden meine Daten genutzt? Ihre persönlichen Daten dienen ausschließlich zur Anmeldung in der Bücherregal- Software und werden nicht zu Werbezwecken genutzt. Wo werden meine Zugangsdaten gespeichert? Ihre Zugangsdaten ( -Adresse, Passwort sowie die Freischalt-Codes) werden beim Verband Bildungsmedien e.v. gespeichert. Die Bearbeitungen, die Sie in Ihren digitalen Schulbüchern vornehmen, werden auf den jeweiligen Verlagsservern gespeichert, wenn Sie die Online-Variante der Bücherregal-Software nutzen, bzw. auf Ihrer lokalen Festplatte, wenn Sie die Offline-Variante der Bücherregal-Software nutzen. Die jeweiligen Server der Verlage werden in Deutschland gehostet. Wo werden meine Bearbeitungen gespeichert? Die Bearbeitungen, die Sie in Ihren digitalen Schulbüchern vornehmen, werden auf den jeweiligen Verlagsservern gespeichert, wenn Sie die Online-Variante der Bücherregal- Software nutzen, bzw. auf Ihrer lokalen Festplatte, wenn Sie die Offline-Variante der

6 6/16 Bücherregal-Software nutzen. Die jeweiligen Server der Verlage werden in Deutschland gehostet. Eine Synchronisation zwischen den Online- und Offline-Bearbeitungen ist möglich, wenn eine Internetverbindung vorhanden ist. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bearbeitungen, die Sie über die Notiz-Funktion eingefügt haben, in Form einer html-datei herunterzuladen und lokal abzuspeichern. Öffnen Sie die Bücherregal-Software und wählen Sie unter Ansicht die Listenansicht aus. In der Spalte Notizen können Sie nun per Klick auf das Icon Ihre Notizen herunterladen. Was passiert mit meinen Bearbeitungen nach Ablauf der Lizenz? Solange das digitale Schulbuch von Ihnen nicht aus der Bücherregal-Software gelöscht wurde, sind Ihre Bearbeitungen weiterhin gespeichert und Sie können Ihre Notizen jederzeit über die Listenansicht herunterladen. Nach Erwerb eines neuen Freischalt-Codes sind Ihnen Ihre Bearbeitungen wieder zugänglich. Können die Bearbeitungen mit anderen Personen geteilt werden? Die Bearbeitungen sind derzeit nur für Sie allein zugänglich. Warum muss ich mich unter registrieren? Ich bin doch bereits bei registriert. Die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher wird vom Verband Bildungsmedien e.v. zur Verfügung gestellt. Für die Nutzung dieser kostenlosen Software ist daher eine Registrierung beim Verband Bildungsmedien e.v. notwendig. Ihre Benutzerdaten für die Bücherregal-Software ( -Adresse, Passwort sowie die Freischalt-Codes) werden beim Verband Bildungsmedien e.v. gespeichert.

7 7/16 Kann eine -Adresse mehrfach bzw. für die Registrierung mehrerer Accounts verwendet werden? Nein, eine -Adresse kann nur für die Registrierung eines Kontos verwendet werden, da es sich hierbei um Ihren persönlichen Benutzernamen handelt. Wie gehe ich vor, wenn ich mein Passwort vergessen habe? Öffnen Sie die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher und klicken Sie auf Passwort vergessen. Nachdem Sie dort Ihre -Adresse eintragen haben, erhalten Sie eine mit einem neuen Passwort. Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, sollten Sie unter dem Menüpunkt Mein Konto / Passwort ändern ein neues Passwort eingeben. Lizenzen und Freischalt-Codes Was sind Freischalt-Codes? Nach dem Erwerb der Lizenz für ein digitales Schulbuch erhalten Sie einen Freischalt- Code. Die Freischalt-Codes sind mehrstellige Buchstaben- und Zahlenkombinationen, die nur einmal vergeben werden. Ein Freischalt-Code entspricht dabei immer genau einem digitalen Schulbuch. Sie benötigen Freischalt-Codes, um das digitale Schulbuch in die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher laden zu können und es mit dieser Bücherregal-Software lesen zu können. Wo und wie erhalte ich Freischalt-Codes? Freischalt-Codes für digitale Schulbücher erhalten Sie nach dem Kauf auf Kann ich Freischalt-Codes zurückgeben? Sobald das digitale Schulbuch mit dem Freischalt-Code in das digitale Bücherregal geladen wurde, kann der Code nicht mehr zurückgegeben werden.

8 8/16 Können Freischalt-Codes weitergegeben bzw. anderen Nutzern/Nutzerinnen neu zugewiesen werden? Sofern die Gültigkeit der Freischalt-Codes noch nicht erloschen ist, können Freischalt- Codes neu zugewiesen werden. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice unter Wo kann ich sehen, wie lange mein Freischalt-Code noch gültig ist? Öffnen Sie die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher und wählen Sie unter Ansicht die Listenansicht. Hier können Sie in der Spalte Ablaufdatum die verbleibende Nutzungsdauer sehen. Die Laufzeit der Lizenz beginnt erst, wenn Sie das digitale Schulbuch mit dem Freischalt-Code in die Bücherregal-Software laden nicht mit dem Kauf der Lizenz. Wie und wo kann ich die Lizenzdauer meines digitalen Schulbuches verlängern? Nach Ablauf der Lizenzdauer können Sie die Lizenz mithilfe eines neuen Freischalt- Codes verlängern. Wichtig: Löschen Sie das digitale Schulbuch nicht aus Ihrem digitalen Bücherregal, da sonst Ihre Bearbeitungen ebenfalls gelöscht und nicht wieder zur Verfügung gestellt werden können. Wie gehe ich vor, wenn ich meinen Freischalt-Code verliere? Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice unter Wie kann ich meinen Benutzernamen und mein Passwort für die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher ändern? Öffnen Sie die Bücherregal-Software. Unter dem Menüpunkt Mein Konto können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ändern.

9 9/16 Wenn Sie Ihren Benutzernamen (= -Adresse) ändern, weil Sie eine neue - Adresse haben, so erhalten Sie aus Sicherheitsgründen eine Bestätigungs- an die neue -Adresse. Sobald Sie Änderung Ihres Benutzernamens durch Klick auf den enthaltenen Link bestätigen, können Sie sich mit Ihrem neuen Benutzernamen in der Bücherregal-Software anmelden. Kann ich meine Zugangs-Daten zur Bücherregal-Software Digitale Schulbücher an andere Personen übergebe? Private Zugangsdaten-Daten sollten Sie aus Sicherheitsgründen niemals an andere Personen übergeben. Diese Personen haben damit Zugriff auf Ihre digitalen Schulbücher mit allen persönlichen Bearbeitungen. Werden die Bearbeitungen in meinem digitalen Schulbuch übernommen, wenn ich die Nutzungsdauer mit einem neuen Freischalt-Code verlängere? Ihre Bearbeitungen stehen Ihnen nach Eingabe des neuen Freischalt-Codes nur dann wieder zur Verfügung, wenn Sie das abgelaufene digitale Schulbuch nicht aus der Bücherregal-Software Digitale Schulbücher gelöscht haben. Wichtig: Wenn Sie ein abgelaufenes digitales Schulbuch löschen, werden Ihre persönlichen Bearbeitungen ebenfalls gelöscht und können nicht wieder hergestellt werden. Nach Eingabe des Freischalt-Codes steht Ihnen in diesem Fall das digitale Schulbuch (ohne Ihre Bearbeitungen in der alten Lizenz) zur Verfügung. Wie kann ich die Nutzungsdauer von digitalen Schulbüchern anderer Nutzer/innen (z. B. Schüler/innen) verlängern? Sie können die Nutzungsdauer für andere Personen nicht direkt selbst verlängern. Sie können jedoch z. B. neue Freischalt-Codes an andere Nutzer/innen zur selbstständigen Freischaltung verteilen.

10 10/16 Darf ich einen Freischalt-Code weitergeben? Ja, Sie dürfen einen Freischalt-Code an eine andere Person weitergeben. Diese kann den Code jedoch nur dann selbst verwenden, wenn er nicht bereits von Ihnen oder einer dritten Person verwendet wurde, um ein digitales Schulbuch freizuschalten. Die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher Kann ich ohne Internetverbindung die digitalen Schulbücher lesen und bearbeiten? Für das erste Öffnen der Bücherregal-Software Digitale Schulbücher ist eine Internetverbindung notwendig, da Ihre Zugangsdaten verifiziert werden müssen. Über den Menüpunkt Einstellungen können Sie über Auf diesem Rechner offline arbeiten einstellen, dass Sie für jeweils 30 Tage ohne Internetzugang auf das digitale Bücherregal zugreifen können. Danach müssen Sie diese Funktion erneut auswählen, um weitere 30 Tage offline arbeiten zu können. Sind digitale Schulbücher netzwerkfähig? Sowohl die Bücherregal-Software als auch die digitalen Schulbücher können in einem schulinternen Netzwerk installiert werden. Für die Nutzung ist ein individueller Freischalt-Code für jedes digitale Schulbuch notwendig. Wie viel Speicherplatz benötigt ein digitales Schulbuch? Wenn Sie die Bücherregal-Software im Internet-Browser aufrufen, benötigen Sie keinen Speicherplatz auf Ihrer Festplatte für Ihre digitalen Schulbücher. Wenn Sie die Offline-Variante der Bücherregal-Software auf Ihrem Rechner nutzen möchten, werden die digitalen Schulbücher vor der ersten Verwendung einmalig heruntergeladen und auf der Festplatte gespeichert. Der hierfür benötigte Speicherplatz variiert je nach Umfang des digitalen Schulbuches zwischen nur wenigen MB und mehreren Hundert MB Speicherplatz.

11 11/16 Auf wie vielen Geräten kann ich mein digitales Bücherregal nutzen? Dadurch, dass Sie sich ein persönliches Benutzerkonto für Digitale Schulbücher einrichten, wird Ihr digitales Bücherregal universell einsetzbar und ist auf all Ihren Geräten verfügbar, die die Systemvoraussetzungen erfüllen. Gibt es einen Unterschied zwischen der Online- und der Offline-Version der Bücherregal-Software Digitale Schulbücher? Nein, Bedienung, Anzeige und Funktionalitäten sind gleich. In der Online-Version wird das digitale Schulbuch in einer Cloud gespeichert; in der Offline-Version wird das digitale Schulbuch auf der Festplatte des Rechners gespeichert. Wie schalte ich ein digitales Schulbuch frei? Öffnen Sie die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher und klicken Sie im Bücherregal oben in der Menüleiste auf Titel verwalten > Digitales Schulbuch hinzufügen > vom Server. Geben Sie den Freischalt-Code ein. In der Online-Version ist das digitale Schulbuch sofort verfügbar, in der Offline-Version wird das Digitale Schulbuch auf Ihren lokalen Rechner heruntergeladen. Wie viele digitale Schulbücher kann ich in meinem digitalen Bücherregal speichern? Es gibt keine zahlenmäßige Begrenzung. Wenn Sie die Offline-Version der Bücherregal-Software nutzen, müssen Sie nur beachten, dass für jedes digitale Schulbuch ausreichend Speicherplatz auf Ihrem lokalen Rechner vorhanden sein muss. Wo werden meine Zugangsdaten, meine digitalen Schulbücher und meine Bearbeitungen gespeichert? Ihre Zugangsdaten ( -Adresse, Passwort sowie die Freischaltcodes) werden beim Verband Bildungsmedien e.v. gespeichert.

12 12/16 Die Dateien der digitalen Schulbücher liegen auf den Verlagsservern von denen sie für die Offline-Version auf Ihre Festplatte heruntergeladen und für die Online-Version aufgerufen werden. Ihre Bearbeitungen in Ihrem digitalen Schulbuch liegen auf einem Server der Bildungshaus Schulbuchverlag Westermann Schroedel Diesterweg Schöningh Winklers GmbH. Die jeweiligen Server werden in Deutschland gehostet. Kann ich digitale Schulbücher löschen? Sie können nur abgelaufene digitale Schulbücher löschen. Öffnen Sie die Bücherregal- Software und klicken Sie auf den Menüpunkt Titel verwalten > Digitales Schulbuch löschen. Wichtig: Ihre individuellen Bearbeitungen werden dann ebenfalls gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Benötige ich zur Installation der Bücherregal-Software Digitale Schulbücher Administratorrechte? Ja. Wie wird die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher deinstalliert? Die Bücherregal-Software kann über die Programmverwaltung Ihres Betriebssystems mit dem enthaltenen Assistenten Digitale Schulbücher deinstallieren entfernt werden. Oder Sie löschen die App. Was passiert mit meinen digitalen Schulbüchern, wenn ich die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher deinstalliere? Ihre digitalen Schulbücher werden für die Dauer der Laufzeit vorgehalten und können jederzeit online genutzt und heruntergeladen werden.

13 13/16 Wichtig: Wenn Sie jedoch nicht nur die Bücherregal-Software deinstallieren, sondern auch Ihr Konto löschen, dann werden auch alle digitalen Schulbücher und alle persönlichen Bearbeitungen gelöscht. Sie haben bei der Deinstallation der Bücherregal-Software die Option, Ihre digitalen Schulbücher lokal auf dem Rechner zu behalten oder zu löschen. Was passiert bei einem Update der Bücherregal-Software? Ein Softwareupdate wirkt sich ausschließlich auf die Bücherregal-Software aus - die Inhalte werden dadurch nicht beeinträchtigt. Kann ich die Bücherregal-Software Digitale Schulbücher auf unterschiedlichen Geräten installieren und mit meinem Zugang nutzen? Die Bücherregal-Software kann auf unterschiedlichen Geräten installiert und mit Ihrem Zugang genutzt werden. Sie können sich jedoch nicht gleichzeitig mit Ihrem Zugang auf mehreren Geräten anmelden. Kann ich eigene Materialien in die Bücherregal-Software hochladen? In der aktuellen Version der Bücherregal-Software ist dies noch nicht möglich. Wonach kann ich mit der Suchfunktion suchen? Mit der Suchfunktion suchen Sie nach den in der Bücherregal-Software gespeicherten digitalen Schulbüchern. Dazu wird der Buchtitel nach dem eingegebenen Stichwort durchsucht. Was finde ich in der Bücherregal-Software unter Mein Konto? Unter dem Menüpunkt Mein Konto können Sie Ihren Benutzernamen bzw. Ihr Passwort ändern oder Ihr Konto löschen.

14 14/16 Wo erfahre ich, welche Version der Bücherregal-Software die aktuelle ist und welche ich habe? Öffnen Sie die Bücherregal-Software. Klicken Sie auf den Menüpunkt Einstellungen > Hilfe und Kontakt. Die Website stellt immer die aktuelle Version zur Verfügung. Wo finde ich meine System-ID? Öffnen Sie die Bücherregal-Software. Klicken Sie auf den Menüpunkt Einstellungen > Hilfe und Kontakt. Wo kann ich meinen Freischalt-Code einsehen? Öffnen Sie die Bücherregal-Software. Wählen Sie unter Ansicht die Listenansicht aus. In der Spalte Titel wird zu jedem digitalen Schulbuch der Freischalt-Code angezeigt. Wo finde ich die Laufzeit bzw. das Ablaufdatum meiner digitalen Schulbücher? Öffnen Sie die Bücherregal-Software. Wählen Sie unter Ansicht die Listenansicht aus. In der Spalte Ablaufdatum wird Ihnen die Laufzeit angezeigt. Warum kann ich mich nicht anmelden? Haben Sie Ihre Daten korrekt eingegeben? Besteht eine aktive Internetverbindung? Diese ist zur Anmeldung notwendig. Sind Sie bereits registriert? Dann klicken Sie auf den Link Passwort vergessen und geben Sie Ihre -Adresse (= Benutzername) an. Haben Sie eine neue -Adresse und Ihre alte -Adresse (= hinterlegten Benutzernamen) vergessen? Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice unter

15 15/16 Warum öffnet sich das digitale Schulbuch nicht? Die digitalen Schulbücher öffnen sich in der Online-Version in einem neuen Browserfenster oder Tab. Bitte prüfen Sie, - ob sich das Browserfenster im Hintergrund geöffnet hat - in den Einstellungen Ihres Browsers, ob Popups zugelassen werden. In der Offline-Version öffnen sich die digitalen Schulbücher direkt in der Bücherregal- Software Digitale Schulbücher. Anwendung. Bitte prüfen Sie, ob eine gültige Lizenz für das digitale Schulbuch vorhanden ist. Wie funktioniert die Aktualisierung/Synchronisierung der digitalen Schulbücher? Für die Aktualisierung/Synchronisierung Ihrer digitalen Schülerbücher wird immer eine Internetverbindung benötigt. Nachdem Sie in der Bücherregal-Software ein digitales Schulbuch mit dem Freischalt- Code hinzugefügt haben, wird der Titel in Ihrem digitalen Bücherregal angezeigt. Haben Sie das digitale Schulbuch online freigeschaltet und melden sich danach im Offline-Bücherregal an, haben Sie hier die Option alle freigeschalteten digitalen Schulbücher gleichzeitig herunterzuladen oder zunächst nur den Titel, den Sie benötigen. Das Herunterladen mehrerer Titel kann einige Zeit in Anspruch. Wie funktioniert die Aktualisierung/Synchronisierung der Lesezeichen, Notizen, Bearbeitungen? Sie können in Ihrem digitalen Schulbuch Lesezeichen, Notizen und andere Bearbeitungen eintragen und abspeichern. Diese Optionen stehen Ihnen in beiden Bücherregal-Varianten zur Verfügung. Damit Sie in beiden Varianten Ihres digitalen Schulbuches Zugriff auf Ihre Lesezeichen, Notizen und Bearbeitungen haben, werden diese automatisch aktualisiert/synchronisiert und somit in beiden Varianten abgelegt. Für die Aktualisierung/Synchronisierung wird eine Internetverbindung benötigt: Öffnen Sie die Bücherregal-Software und klicken Sie auf den Menüpunkt Aktualisieren.

16 16/16 Wie werden Bearbeitungen und Lesezeichen aktualisiert/synchronisiert? Sie können Bearbeitungen in beiden Bücherregal-Varianten abspeichern. Haben Sie ein bestimmtes Element sowohl online als auch offline geändert, so wird bei der Aktualisierung/Synchronisation nur die zuletzt vorgenommene Bearbeitung übernommen. Öffnen Sie die Bücherregal-Software und klicken Sie auf den Menüpunkt Aktualisieren. Wie oft muss ich aktualisieren/synchronisieren? Sofern eine Internetverbindung besteht, wird der Vorgang automatisch durchgeführt. Wo finde ich bei technischen oder allgemeinen Problemen Hilfe? Unser Kundenservice beantwortet gerne Ihre Fragen telefonisch 0531 / oder per Kontaktformular auf

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