Damals & Wie sich die Sicherheit und Anwendbarkeit in VoIP-Netzen

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1 Damals & Heute Wie sich die Sicherheit und Anwendbarkeit in VoIP-Netzen (un)verändert hat

2 59. DFN-Betriebstagung: VoIP-Forum Norfried Kulawik Leiter ZRBV Heiko Abmeyer Vertrieb

3 Ein paar Fakten zur Hochschule am Meer 24 technische-, natur- und wirtschaftswissenschaftliche Studiengänge 3000 Studierende aus 66 Nationen Zur Seite stehen den Studierenden 150 Mitarbeiter aus Lehre und Verwaltung

4 Ein paar Fakten zur innovaphone AG: Ein Unternehmen mit Wurzeln aus der ISDN-Ära Reine IP-Technik Made in Germany Wenig Marketing viel Technik Prinzip: Halte es einfach

5 Damals & Heute Ausgangssituation Hochschule Bremerhaven Damals eingesetzte Komponenten Möglichkeiten Heute Und zukünftig?

6 Ausgangssituation HS Bremerhaven Bestehende Gebäude mit klassischer TK-Anlage Typ Alcatel 4400 Neubauten sollten richtungsweisend ausgestattet werden unter Berücksichtigung von: Investitionsschutz, Ausbaufähigkeit und Sicherheit Erweiterungsmodul hätte DM gekostet Migration der klassischen TK-Technik auf neue und innovative VoIP- Technik

7 Anforderungen an eine VoIP-Anlage Anforderungen im Jahre 2001: Kostengünstige VoIP-Anlage, die sich zwischen ISDN-Anschluss und Alcatel-Telefonanlage integrieren lässt. Einfache Bedienbarkeit. Kompakte Lösung ohne weitere Instanzen wie beispielsweise bei der zumindest damaligen Lösung von Cisco Systems (Call Manager 2.6 plus Router plus MS-Exchange-Server für AB und sonstige ISDN- Dienste). Telefonrouting mit der Möglichkeit mehrstellige Personen bezogene Pincode-Nummern von der Rufnummer "abzuschneiden". Integrationsmöglichkeit eines selbst programmierten Skripts zur Gesprächs- und Kostenerfassung (Erstellung der Telefonabrechnung ist Aufgabe des RZ bzw. der ZBRV) Kostengünstige Endgeräte (Telefone und A/D-Wandler für analoge Faxgeräte) Keine proprietären Protokolle, d.h. H.323 basierte Endgeräte. Möglichkeit der sanften bzw. successiven Migration auf VoIP. Perspektive auf PoE fähige Endgeräte.

8 Ausgangssituation HS Bremerhaven ISDN ISDN IP PBX IP Standby PBX PBX IP Eigene Reporting- Software LDAP Weitere Eigenentwicklungen IP200 IP230 IP110 IP28 IP21

9 Aktuell in Betrieb: 380 IP-Phones 50 a/b-ports Weitere Gateways für Voic , etc. IST-Situation HS Bremerhaven

10 Damals & Heute Ausgangssituation Hochschule Bremerhaven Damals eingesetzte Komponenten Möglichkeiten Heute Und zukünftig?

11 Damals eingesetzte Komponenten 4 x ISDN S2M-Schnittstelle 2 x S0-Schnittstelle (BRI) im TE-Modus 2 x Ethernet 10/100-BASE-TX auto-negotiated 10, 20 oder 30 Gespräche gleichzeitig 16 MB DRAM, 4 MB Flash einbaufähig in 19 Schrank (eine HE) Router-Funktionen (PPP, PPPoE) Plattform für innovaphone PBX mit bis zu 1000 Teilnehmern Skaliert über IP bis über Teilnehmer pro Lokation

12 Damals eingesetzte Komponenten interner Switch zum Einschleifen vor dem PC 7-zeiliges Display Numerische-, Alphanumerische Tastatur, frei programmierbare Funktionstasten, Sondertasten, Pfeiltasten Rufumleitungen, Anruflisten, Freisprechen,... LDAP kompatible Adressbücher new Power over LAN nach IEEE af new

13 Damals eingesetzte Komponenten Funktionale high-end Geräte Power over Ethernet nach 802.3af oder wahlweise Steckernetzteil Adressbücher: lokale, zentrale und über LDAP Server Rufumleitungen, Anruflisten, verschiedene Klingeltöne, Headset DHSG, Freisprechen,...

14 Damals eingesetzte Komponenten Einbindung von zwei bis acht analogen Geräten an das VoIP-Netz pro IP-a/b-Wandler Power over Ethernet Anschluss für analoges Fax (T.38) und andere analoge Geräte Passend für 19 Zoll Einbaurahmen (2 Geräte bilden eine Höheneinheit) Verschlüsselung IP-seitig

15 Schnittstellen PBX-API XML / SOAP-Schnittstelle TAPI Microsoft Telephony API CAPI ISDN Schnittstelle auf VoIP CDR Call Detail Records LDAP Zugriff auf Datenbanken SNMP Anbindung Managementsoftware H.323 Protokoll für kompatible Produkte SIP damals noch in der Entwicklung

16 Weitere Wünsche Eigene Softwareentwicklung Pin-Codierung von Privatgesprächen Sichere Software auf eigenständigem System Offen für neue Standards und Sicherheit Geschützt gegen Angriffe

17 Damals & Heute Ausgangssituation Hochschule Bremerhaven Damals eingesetzte Komponenten Möglichkeiten Heute Und zukünftig?

18 Heute PBX H. 323 Gatekeeper / SIP Proxy TK-Anlagenfeatures LDAP Server Schnittstellen für 3rd Party Applikationen UC Applikationen mypbx UC Client (CTI/Presence/Chat/Video) Voic Audiokonferenzserver Mobilityfunktion Gateway Schnittstellen ISDN/Analog DSPs für Transcoding /Conferencing Relay für Rufnummernmapping Linux Application Plattform Faxserver Exchange Connector Reporting Queuemonitor Weitere

19 Skalierung System IPVA IP6010/ IP3010/IP0010 Hosting / Enterprise Lösungen IP302/IP305 IP800 IP810 Enterprise Lösungen Mittelgroße Lokationen Kleine Lokationen 50 User 200 User 500 User User User Hosting Anzahl User

20 Sanfte Migration 2013 UC ISDN Trunk Line IP6010 innovaphone PBX Faxserver PBX Clouddienste Mobility Audiokonferenzen innovaphone mypbx klassisches Endgerät

21 Schicke Telefone

22 innovaphone Komplettlösung PBX SIP-Provider IP Phones IP PBX IP-DECT Unified Communication VoWLAN Analog Adapter Mobile Client

23

24 innovaphone UC mypbx-dienste CTI Chat Presence Video H.264 Anbindung von Clouddiensten Suche aus Datenbanken und Adressverzeichnissen Steuerung des Telefons Setzen von Rufumleitungen und Mobility-Zielen

25 innovaphone mypbx - Client innovaphone mypbx der Web basierte UC Client: mypbx Client für alle Funktionsbereiche (Chat-Telefon- Konferenzen- Video- Dienste) Plattformunabhängig (HTML5 / Javascript) Einfach zu bedienender Webclient Selbsterklärende Funktionen intuitive Bedienung Präsenzinformation (Client Status, Manuell, Kalendereintrag) LDAP Adressbuch mit Detailinformationen Outlook 2010 und Exchange 2010 Integration Detaillierte Anruf- und Rückruflisten Individuelle Favoritenlisten und Profile für flexibles Kontaktmanagement Einfaches Setzen von Rufweiterleitungen

26 innovaphone Softwarephone Softwarephone Neues `up to date innovaphone Softwarephone Läuft direkt auf dem User PC ohne Server Integration in mypbx, somit gleiches GUI Individuelle Favoritenlisten und Profile für flexibles Kontaktmanagement Leichtes Setzen von Rufweiterleitungen Alphanumerische Suchfunktion der Kontakte, auch per LDAP

27 innovaphone Präsenz Präsenz Kalendereintrag Telefon PC Client Manuelle Eingabe Präsenz: Telefon Präsenz: mypbx Präsenz: Microsoft Office Exchange Kalender Connector Präsenz: Anrufer

28 Komplette Outlookintegration

29 innovaphone mypbx - Chat Chat Mit einem oder mehreren Teilnehmern Start aus mypbx und Outlook 2010

30 Clouddienste Application Sharing Per Mausklick Mit internen und externen Teilnehmern WebEx & GoMeetNow Unterstützung

31 innovaphone mypbx - Video Video Video-Calls mit Windows 7- Bertriebssystem und höher Ad hoc Video bei Anrufannahme 3er Videokonferenz Kompatibel mit anderen H.264 Video Systemen

32 Enterprise-Video Video Video-Calls mit mypbx & LifeSize Systemen Ca k/bits Bandbreite H.264

33 Damals & Heute Ausgangssituation Hochschule Bremerhaven Damals eingesetzte Komponenten Möglichkeiten Heute Und zukünftig?

34 ?

35 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Norfried Kulawik Heiko Abmeyer Gerne auch per Federation

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