WHITEPAPER. Parallelisierte Massendatenverarbeitung mit SAP Branchenlösungen. Let s Automate Business

Transkript

1 WHITEPAPER Parallelisierte Massendatenverarbeitung mit SAP Branchenlösungen Let s Automate Business

2 Kurzbeschreibung Dieses Dokument beschreibt wie die Automic Plattform Massendatenverarbeitung in SAP Systemen automatisiert. Dieses Whitepaper zeigt anhand der SAP Branchenlösung für die Versorgungswirtschaft, wie die Automatisierungsfähigkeiten von Automic die SAP- Funktonalitäten erweiterten. Sparen Sie Kosten ein und verbessern Sie die Planung, Überwachung und Überprüfung von Massendatenverarbeitung. Inhalt Einleitung 3 Der übliche Verarbeitungsansatz von Massendaten in SAP 4 Nachteile des Standard SAP Ablauf 5 Wie die Automic Plattform das Problem löst 6 Vorteile der Automic Plattform 7 Fazit 8

3 Einleitung Im Folgenden wird anhand der SAP Lösung für die Industrie der Ablauf in SAP als Beispiel für Massendatenverarbeitung vorgestellt. Es wird darauf eingegangen, welche Nachteile dieser Ansatz hat und abschließend, wie die Automic Plattform, mit allen Lösungen und Komponenten die integriert werden können, die Verarbeitung automatisiert und welche Vorteile sich dadurch ergeben. SAP Lösung für die Industrie Diese Lösung beinhaltet die Module IS-U (Industry Solution for Utilities) und FI-CA (Contract Accounts Receivable and Payable). Das am Geschäftsprozess orientierte Verkaufs- und Informationssystem ist perfekt für Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen geeignet. Mit der SAP Lösung für die Industrie können Tarifkunden, Sonderkunden und Dienstleistungskunden verwaltet werden. Zusätzlich enthält es Funktionalitäten wie Abrechnungen, Erstellung von Teilrechnungen, Ablesungen, Auftragserstellung und -ausgabe. SAP Lösung für die Versicherungswirtschaft Diese Lösung beinhaltet die Module FSCD (Collections/Disbursements) und FI- CA (Contract Accounts Receivable und Payable) und bietet erweiterte Funktionen für Schäden, Policen und Abrechnungen. Diese Funktionalitäten sind für Versicherungen essentiell, um Effizienz, Ertragslage und Kundentreue zu verbessern. Die Lösung macht es Versicherungen möglich Geschäftsprozesse umzusetzen, Rückversicherungen zu optimieren und bietet ausgeklügelte, gesetzlich notwendige Reporting-Funktionalitäten. SAP Lösung für Behörden Diese Lösung beinhaltet die Module PSCD (Contract Accounting) und FI-CA (Contract Accounts Receivable and Payable). Regierungen können damit limitierte Ressourcen in der öffentlichen Verwaltung optimieren und die Reaktionsfähigkeit ihrer Leistungen verbessern. Die SAP Lösung für Behörden unterstützt Geschäftsprozesse in einer Vielzahl an Regierungsfunktionen, von Buchhaltung und Beschaffung bis zur Verwaltung von Geschäftsfällen und Sozialdiensten. 3

4 SAP Lösung für Telekommunikation Diese Lösung beinhaltet die Module RMCA (Revenue Management und Contract Accounting) und FI-CA (Contract Accounts Receivable and Payable). Sie unterstützt durchgehende unternehmensweite Geschäftsprozesse und die Kommunikation für Operators per Leitung, Drahtlos, Kabel, Breitband, Satellit und Mehrdiensten. SAP Lösung für die Medienbranche Diese Lösung beinhaltet die Module FI-CA (Contract Accounts Receivable und Payable) und ist auf die speziellen Ansprüche von Verlagen, Rundfunk, Werbeagenturen, Newsdiensten und Unterhaltungsfirmen zugeschnitten. Sie bietet angepasste Lösungen um mit den raschen Veränderungen durch das Internet, online Veröffentlichungen, digitales Radio und Globalisierung Schritt zu halten. Über die Automic Plattform Die Automic Automation Platform ist die umfassendste Automatisierungsplattform der Branche. Sie bietet durchgehende Automatisierung für eine Vielzahl an Plattformen, Betriebssysteme und Anwendungen. Von einer zentralisierten Managementkonsole aus werden Job Scheduling, Dateiübertragungen, Anwendungsautomatisierung und virtuelle und Cloud Umgebungen als ein Prozess verwaltet. Der übliche Verarbeitungsansatz von Massendaten in SAP Massendatenverarbeitung in SAP wird immer mit einer Standard Prozedur durchgeführt. Zu Beginn wird die Verarbeitung manuell von einer Online- Transaktion im SAP System gestartet. Die nötigen Parameter (generelle Auswahl, Ausgleichsschlüssel, Kontokategorie, usw.) werden manuell von einem Online- Benutzer ausgewählt. Da eine große Menge an Daten verarbeitet werden muss, kann der Online-Benutzer Parameter angeben, um den Job in mehrere Child Jobs aufzuteilen. Child Jobs werden zur Laufzeit erstellt und laufen parallel und asynchron im SAP System ab. Funktionalitäten, die in der XBP Schnittstelle angeboten werden, erstellen eine 4

5 eindeutige Parent-Child Verknüpfung (siehe Abbildung 1) und Funktionalität, um Jobs abzufangen und den sofortigen Start zu verhindern. Diese Funktionalität stellt sicher, dass der Parent Job erst endet, wenn alle Child Jobs fertig sind. JOB 1* JOB 2* JOB 1* JOB 1* JOB 1* JOB 1* JOB 1* Abbildung 1: Parent-Child Verknüpfungen als Basis für Abhängigkeiten in paralleler Massenverarbeitung. Nachteile des Standard SAP Ablauf Die Standard SAP-Methode bietet nur einen process Ansatz zur Massendatenverarbeitung, der sich auf manuelle Planung und Überwachung stützt. Dieser Ansatz hat einige automatic bedeutende Nachteile: clearing payment run Online Transaktionen können nicht als sich wiederholende Jobs geplant werden. Variable Parameter müssen vor jedem dunning Verarbeitungsablauf notice to bank manuell angepasst dunning proposal werden. run handing over Die Anforderungen für manuelle Eingriffe dunning activity und Änderungen der Parameter sind run warehouse business fehleranfällig. Es gibt keine Überwachung für den Gesamtstatus handing der oververarbeitung oder ledger für Laufzeiten, sondern nur für technische correspondence Aktivitäten, wie beispielsweise print Performance-Reports. mail information DTA detailed statement ready & sent to bank until 9 oclock Transfer DTA file handing over ext. printer 5

6 JOB 1* JOB 1* Fehler lösen keine Alarmierungen aus Abhängigkeiten von Prozessen in anderen Systemen (beispielsweise in SAP BW oder anderen Anwendungen) sind nicht definierbar. Planungs- und Überwachungsfunktonalitäten sind beschränkt vorhanden Es gibt nur eingeschränkte Optionen um Child Jobs zu kontrollieren. Einschränkungen bei parallel laufenden Prozessen können dazu führen, dass Jobs längere Durchlaufzeiten haben. Das Anwendungsprotokoll muss zur Feststellung, ob die Verarbeitung erfolgreich abgeschlossen wurde, manuell analysiert werden. Wie die Automic Plattform das Problem löst JOB 1* JOB 1* JOB 1* process automatic clearing payment run dunning notice dunning proposal run dunning activity run correspondence print Abbildung 2: Möglichkeiten zur parallelen Verarbeitung mit Automic mail information DTA detailed statement ready & sent to bank until 9 oclock handing over business warehouse handing over ledger handing over ext. printer Automic erstellt Mustersets von SAP-Parametern für jeden Massenverarbeitungstyp. Automic nutzt anschließend diese Mustersets als Referenz für jeden neu erstellten Massendurchlauf und erhält dabei alle statischen Werte, wie beispielsweise die Anzahl der Child Jobs, die erstellt werden. Die Automic Plattform startet mit einem seiner Job Objekte und ruft ein ABAP-Programm in SAP auf. Das Job Objekt kopiert nun das Musterset in ein Laufzeit-Parameterset und nutzt als Schlüssel Datum und Identifikation. Nach der automatischen Auswertung der Laufzeitparameter (beispielsweise Buchungsdatum oder Ablesezeitraum) werden die Daten modifiziert um die Verarbeitung zu optimieren. Die Automic Plattform gibt Transfer DTA file to bank 6

7 diese Werte anschließend weiter an eine Variante. Die gesamte Verarbeitungskapazität wird in Child Jobs aufgeteilt und startet den Massendurchlauf mit den neu definierten Parametern, während die Child Jobs parallel laufen. Ein Automic Gruppenobjekt überwacht alle Child Jobs und analysiert das Anwendungsprotokoll nach dessen Fertigstellung, um logische Fehler ausfindig zu machen. Das Ergebnis dieser Analyse kann verschiedene Folgeaktivitäten in der Automic Plattform auslösen: Verteilen der Ergebnisse per an die zuständige Person, beispielsweise den zuständigen Buchhalter Starten einer Folgeaktivität, beispielsweise ein weiterer Massendurchlauf Benachrichtigung der zuständigen Person im Fehlerfall, und falls angemessen, Anhalten weiterer Prozesse. Vorteile der Automic Plattform Durch die Automatisierung mit der Automic Plattform von Massenverarbeitung von SAP Daten, genießen Sie viele Vorteile: Automatische Planung, Überwachung und Analyse von Massendatendurchläufen Fortlaufende Verfügbarkeit aller Informationen im Online- System Weniger Fehler, da manuelle Aufgaben beseitigt wurden Optimale Einplanung von Ressourcen durch Automatisierung von Prozessen. Schnellere Fertigstellung von Jobs, dank optimierter und paralleler Verarbeitung (siehe Abbildung 2) Kosten- und Zeiteinsparungen für essentielle Mitarbeiter in der Buchhaltung, da Abrechnungen und Mahnungen nicht mehr länger manuell verarbeitet werden müssen (siehe Abbildung 3). 7

8 Automatische Benachrichtigungen im Fehlerfall Integration von Massenverarbeitung in unternehmensweite Geschäftsprozesse und Definition von Abhängigkeiten von anderen Systemen und Anwendungen (beispielsweise UNIX, z/os, Windows oder SAP BW). dunning proposal dunning activity correspondance print At runtime: activation by Automic maintain variant: runtime paramteters create job including abap program and variant analyze application log R3_MODIFY_VARIANT R3_ACTIVATE_REPORT JOB R3_MODIFY_VARIANT R3_ACTIVATE_REPORT JOB SAP* ZE_AUTOMIC_PARAM_MASS_MTYP submit n jobs TBTCO (CCMS) TYPEYYYYMMTTIDENT_xxxx ZE_AUTOMIC_PARAM_MASS_APPLOG Abbildung 3: Jede Box (Prozessablauf) im oberen Beispiel besteht aus mehreren Prozessschritten (dargestellt durch die weißen Boxen). Fazit Unternehmen mit einer großen Anzahl an Kunden müssen in der Lage sein, genau und effizient Massendatenverarbeitung in den verschiedensten SAP Branchenlösungen durchzuführen. Obwohl diese Lösungen grundlegende Funktionalitäten für diese Art der Verarbeitung bieten, lassen sie kaum Raum für eine umfassende Automatisierung. Die Automic Plattform bietet durchgehende Automatisierung für Massendatenverarbeitung. Profitieren Sie von geringeren Kosten, schnellerer Job- Fertigstellung und höherer Verlässlichkeit. 8

9 AUTOMIC S AUTOMATION ENGINE Automic automatisiert in Ihrem Unternehmen Ihre Business, Applikations- und Infrastrukturprozesse On-premise, in der Cloud oder Hybrid. Business Automation Schneller. Wachsende Geschäftsanforderungen erfüllen Weniger Kosten. Bekommen Sie Ihre besten Ressourcen zurück Mehr Kontrolle. End-to-End Sichtbarkeit Ihrer kritischen Geschäftsprozesse Application Automation Demo anfordern Infrastructure Automation

10 Automic is the world s most comprehensive platform in automating businesses. Founded 1985, Automic pioneered the largest, independent, globally deployed automation platform which powers the enterprise, application and infrastructure. Now, as the consumerization of IT accelerates, Automic is reimagining how organizations integrate next generation service models such as cloud, DevOps and big data. We challenge conventional thinking, enabling our customers to be faster, smarter, in control. Automic the standard in business automation.