UriShop. Der Online-Marktplatz für Produkte und Dienstleistungen aus Uri. Darstellungsskizze Startseite UriShop. UriShop: Projektvorschlag Unser Uri

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1 UriShop Der Online-Marktplatz für Produkte und Dienstleistungen aus Uri Darstellungsskizze Startseite UriShop UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 1

2 Inhalt 1. Kurz & bündig 3 2. Projektbeschrieb Ausgangslage Problemstellung Lösungsvorschlag Nutzen & Vorteile 7 3. UriShop Kunden Produzenten / Dienstleister Zeitplan Budget Initianten Fragen 14 UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 2

3 1. Kurz & bündig Im Kanton Uri werden viele verschiedene Produkte hergestellt und zahlreiche Dienstleistungen angeboten. Da in unserer Gesellschaft immer mehr Produkte in Webshops gekauft werden, sehen sich Produzenten und Dienstleister öfters mit der Frage konfrontiert, ihre Produkte und Dienstleistungen auch mittels Webshop anzubieten. Einkaufserlebnis Personen, die online einkaufen, sind sich ein attraktives Einkaufserlebnis gewohnt und stellen entsprechend hohe Erwartungen an einen Webshop. So ist beispielsweise ein umfangreiches Sortiment gewünscht, unterschiedlichste Zahlungsarten müssen angeboten werden und die Lieferung von bestellten Produkten soll innerhalb kurzer Zeit erfolgen. Damit ein Webshop erfolgreich ist, wird eine kritische Grösse an Umsatz benötigt. Dies wiederum erfordert einen entsprechenden Bekanntheitsgrad des Webshops. Grosser Initialaufwand für einzelnen Anbieter Diese hohen Erwartungen resultieren für kleinere und mittelgrosse Anbieter oftmals in einem grossen Aufwand und in hohen Kosten für die Umsetzung eines Webshops. Deswegen konzentrieren sich viele Anbieter nach wie vor auf die klassischen Absatzwege (Verkaufsladen, Telefon, , etc.). Die Möglichkeiten im Online-Bereich werden wenig ausgeschöpft. Lösung UriShop Der Online-Marktplatz UriShop schafft Abhilfe, indem die Kräfte gebündelt werden und in einem zentralen Webshop, dem UriShop, ein umfassendes Angebot an Produkten und Dienstleistungen aus dem Kanton Uri angeboten wird. Produzenten und Dienstleister haben dank dem Projekt «Unser Uri» die Möglichkeit, ihr Angebot ohne Kosten im UriShop zu präsentieren und so den Absatzkanal Internet erfolgreich für sich zu nutzen. Aus Uri für die ganze Welt! UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 3

4 2. Projektbeschrieb 2.1 Ausgangslage Der Kanton Uri ist nicht nur landschaftlich ein Bijou. Es werden viele qualitativ hochwertige Produkte hergestellt und verschiedenste Dienstleistungen angeboten. Häufig handelt es sich dabei um kleinere Unternehmen, die nur begrenzte Ressourcen zur Verfügung haben. Die Produkte werden oftmals stationär (z. B. in einem Verkaufslokal) angeboten und haben deshalb oftmals nur einen lokalen Bekanntheitsgrad. Für Interessenten von Urner Produkten oder Dienstleistungen gibt es derzeit keinen Gesamtüberblick, welche Produkte und Dienstleistungen erhältlich sind. Der Kauf, gerade von mehreren Produkten unterschiedlicher Produzenten / Dienstleister ist aufwendig und zeitintensiv. Es müssen verschiedene Ladengeschäfte oder (sofern vorhanden) Webshops besucht werden. UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 4

5 2.2 Problemstellung Die Einkaufsgewohnheiten haben sich in den letzten Jahren markant verändert. Onlineshopping ist im Trend und immer mehr Leute machen davon Gebrauch. Erwartungshaltung von Webshop-Besuchern Umfassendes Sortiment, übersichtlich präsentiert Schnelle und einfache Auffindbarkeit von Produkten und Dienstleistungen Ausführliche Informationen zu Produkten und deren Produzenten Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten Lieferung innerhalb kurzer Zeit an Wunschadresse, Abholmöglichkeit Zugänglichkeit von unterschiedlichen Standorten und Geräten (Smartphone, Tablet, Desktop) Erlebnisorientiertes Einkaufen Der hohen Erwartungshaltung von Webshop-Besuchern sehen sich Produzenten (als mögliche Shop-Betreiber) mit folgenden Herausforderungen konfrontiert: Herausforderungen für Produzenten / Dienstleister Oftmals fehlende Sortimentsbreite Hohe Initialkosten für Produzenten mit kleinem Sortiment Ungenügendes Know-how für eine professionelle Produktpräsentation Wenig vorhandene Ressourcen im administrativen Bereich Oft ungenügende Kenntnisse in den Bereichen Zahlungsabwicklung und Logistik Fehlende Zeit für Datenpflege und Aktualisierung Beschränkte Ressourcen für die Vermarktung des Webshops Risikobereitschaft UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 5

6 2.3 Lösungsvorschlag «Aus Uri für die ganze Welt!» Dies ist die Grundidee vom UriShop. Produkte, die in Uri hergestellt werden, sollen in einem Online-Marktplatz auch über die Kantonsgrenzen hinaus vertrieben werden können. Produzenten von Urner Produkten sowie Dienstleister können ihre Produkte neu einfach und bequem via Internet vertreiben. Mittels eines professionellen Webshop-Systems können sämtliche Produkte bequem online gekauft werden und mit den gängigen Zahlungsmitteln wie Kreditkarte, PayPal, Vorauskasse, etc. bezahlt werden. E-Commerce verzeichnet in der Schweiz jährlich markant steigende Umsatzzahlen. Mit der zunehmenden Nutzung von Smartphones und Tablets wird der Online-Verkaufskanal in den nächsten Jahren weiterhin stark wachsen und massiv an Bedeutung gewinnen. Dank dem UriShop können Anbieter ebenfalls von diesem Wachstum profitieren. UriShop Produzenten/Dienstleister Kunden UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 6

7 2.4 Nutzen & Vorteile Nutzen für die Allgemeinheit Eine gemeinsame Lösung für die Region Uri. Die Kräfte werden gebündelt. Gemeinsam kann eine grössere Bekanntheit erreicht werden. Win-win-Situation (Nutzen für Produzenten, Nutzen für Konsumenten). Positive Signale auf den Urner Wirtschaftsstandort. Zusätzliche Wertschöpfung im Kanton Uri. Marke und Region Uri werden gestärkt. Uri zeigt sich innovativ, flexibel und der heutigen Zeit angepasst. Vorteile für Konsumenten (Auswahl) Urner Produkte und Dienstleistun- gen können bequem online einge- kauft werden. Einkaufs- und Erlebniswelt Uri online an einem Ort. 24/7: Einkaufsmöglichkeit während 24 Stunden und an 7 Tagen in der Woche. Individuelle Liefer- und Abholungsmöglichkeiten. Gängige Zahlungsmittel (Rechnung, Kreditkarten, Postcard, etc.) werden unterstützt. Vorteile für Produzenten und Dienstleister (Auswahl) Produkte können einfach und ohne grossen Aufwand einem breiten Publikum angeboten werden. Ausweitung der Absatzmöglichkeiten mittels Webshop. «Weltweite» Produktpräsentation. Zusätzlicher Verkaufskanal. Produkte können kostenlos präsentiert werden und erhalten eine professionelle Produktpräsentation mit Text und Bild. Mit dem neuen Vertriebskanal UriShop kann zusätzlicher Umsatz generiert werden. UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 7

8 3. UriShop Darstellungsskizze Startseite UriShop Umfassend Informativ Benutzerfreundlich Der UriShop präsentiert übersichtlich ein Sortiment an Produkten und Dienstleistungen aus dem Kanton Uri. Nebst Produktinformationen erhält der Käufer auch detaillierte Informationen zum Produzenten und der Region. Der UriShop kommt in einem modernen Design daher und ist auch auf Handys und Tablets sehr einfach zu bedienen. UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 8

9 Darstellungsskizze Produkteseite UriShop Software Logistik Es wird eine auf dem Markt etablierte und qualitativ hochwertige ShopSoftware eingesetzt. Die bestellten Produkte werden versandt oder können vor Ort abgeholt werden. Sicherheit (SSL) Qualität Zur Übertragung von sensiblen Daten wie bzw. Warenkorbübertragung wird eine SSL-Verschlüsselung verwendet. Der UriShop ist mit einem anerkannten Gütesiegel zertifiziert. Qualität und Kundenservice sind dadurch gewährleistet. UriShop: Projektvorschlag Unser Uri Zahlungsmöglichkeiten Die heute gängigen Zahlungsmittel wie Kreditkarten, Rechnung, PayPal, E-Banking, Postfinance und Vorauskasse sind verfügbar. 9

10 Nach dem Motto: «Aus Uri für die ganze Welt!» wird der UriShop betrieben. Online einkaufen muss Spass machen! 3.1 Kunden Der Webshop richtet sich an verschiedene Zielgruppen wie z.b.: Personen die im Kanton Uri wohnen Urnerinnen und Urner die ausserhalb des Kantons wohnen («Heimweh»-Urner) Feriengäste und Touristen «Fans» vom Kanton Uri Liebhaberinnen und Liebhaber von Urner Produkten Personen mit einem Bezug zu Uri oder Urner Produkten 3.2 Produzenten / Dienstleister Denkbar sind Produzenten und Dienstleister aus folgenden Bereichen (ist nicht abschliessend): Lebensmittel und Spezialitäten (z.b. Backwaren, Fleisch, Käse, Molkereiprodukte, Tee, Sirup, Konfitüre, Honig) Sport und Freizeit Handwerk und Kunst Bekleidung Kosmetik Tourismus Darstellungsskizze Smartphone UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 10

11 4. Zeitplan Okt Oktober 2015 März 2016 Konzeption / Vorbereitung Februar März 2016 Gestaltung / Design Erstellung Gestaltungskonzept Erarbeitung Designs und Demo- Inhalte für Webshop Ausarbeitung Detailkonzept Kontakt mit Produzenten und Dienstleistern Werbe- und Kommunikationsmassnahmen April September 2016 Umsetzung / Inhalte Oktober 2016 Go-Live UriShop Liveschaltung UriShop Werbung & Kommunikation Technische Umsetzung Integration Zahlungslösungen Setup Logistik Erstellung Inhalte (Text & Bild) Testing Okt UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 11

12 5. Budget Konzeption & Projektmanagement Detailkonzept, Marktabklärungen Gestaltung & Design Erscheinungsbild, Logo, Screendesign Technische Umsetzung, inkl. Lizenzgebühren Setup und Konfiguration Shop, Programmierung, Lizenzen Integration Zahlungslösungen, Vertragliches Implementierung Zahlungsmöglichkeiten, Vertragsabschlüsse mit Zahlunganbietern Erstellung Inhalte (Text & Bild) Datenaufbereitung, Erstellung Produkte- und Produzentenbeschriebe, Fotos Logistik Planung, Infrastukturbeschaffung Kommunikation (Werbung & Vermarktung) PR, Werbemittel, Networking CHF 0 * CHF CHF CHF CHF CHF CHF Total CHF Für die Budgetierung wurde eine Annahme von ca. 50 Produzenten/Dienstleistern getroffen, die sich am Projekt UriShop beteiligen möchten und auf diesem Online- Marktplatz ihre Produkte und Dienstleistungen präsentieren werden. * Leistungen in den Bereichen Konzeption und Projektmanagement (ca. CHF ) werden durch die Initianten als Eigenleistung erbracht. UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 12

13 6. Initianten Die Brüder Claudio Zotter (28) und Michael Zotter (31) aus Altdorf führen seit vier Jahren gemeinsam die zottermedia gmbh in Altdorf und Stans. Das Unternehmen ist in der Beratung und Umsetzung von Webprojekten tätig. Mit ihrer jeweils über 10-jährigen Erfahrung im Online-Bereich kennen sie die aktuellen Trends und Bedürfnisse im E-Commerce bestens. «Mit dem UriShop möchten wir einen aktiven Beitrag leisten und jedem Hersteller und Dienstleister aus dem Kanton Uri die Möglichkeit geben, den neuen Konsumgewohnheiten gerecht zu werden. Dank dem Projektwettbewerb Unser Uri, können Hersteller und Produzenten zu attraktiven Konditionen ihre Produkte im UriShop präsentieren und dadurch den Absatzkanal Internet optimal für sich nutzen.» Michael Zotter, Mitinitiant Kontakt Claudio & Michael Zotter Marktgasse 15, 6460 Altdorf Telefon UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 13

14 7. Fragen Ich bin Hersteller eines Urner Produkts. Was muss ich tun? Produzenten oder Dienstleister melden sich bei den Initianten. Sofern die Anforderungskriterien erfüllt sind, werden die Produkte zeitnah im UriShop verfügbar sein. Gibt es eine Aufschaltgebühr? Nein! Die Produkte oder Dienstleistungen können absolut kostenlos im UriShop angeboten werden. Erst wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung im UriShop verkauft wird, fällt eine kleine Kommission (für Zahlungsanbindung, Inkasso, Aktualisierung, Lizenzkosten, Logistik, etc.) an. Kann jeder seine Produkte im UriShop verkaufen? Ja! Grundsätzlich steht der UriShop allen Produzenten und Dienstleistern offen, die im Kanton Uri domiziliert sind und Urner Produkte herstellen, bzw. Dienstleistungen anbieten. Interessenten, die Produkte im UriShop anbieten möchten, werden anhand eines minimalen Kriterienkatalogs geprüft. Produkt- und Herstellerangaben Interessensbekundung Qualitätsprüfung Integration in UriShop Hersteller oder Um die Qualität Der Produzent Der Shop-Betreiber Produzent mel- sicherzustellen, liefert die notwen- erstellt Texte, Be- det Interesse an, werden die Interes- digen Angaben zu schreibungen und die Produkte im senten mit einem sich und seinen Fotos für Produkte UriShop zu präsen- Kriterienkatalog Produkten. und Hersteller. tieren. geprüft. UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 14

15 Können auch ausserhalb vom Kanton Uri hergestellt Produkte im Shop angeboten werden? Nein! Im UriShop dürfen nur Produkte verkauft werden, die im Kanton Uri hergestellt werden. Was macht den UriShop speziell? Der Shop vermittelt ein echtes Online-Einkaufserlebnis. Detaillierte Produktinformationen und ausführliche Anbieterportraits vermitteln dem Interessenten wertvolle Informationen. Umfassend, informativ und benutzerfreundlich. Ich habe noch Fragen. Wo finde ich weitere Infos? Gerne stehen die Initianten Claudio und Michael Zotter für weitere Auskünfte zur Verfügung. Telefon , Wieso soll der UriShop realisiert werden? Auch kleinere Unternehmen mit eingeschränktem Budget und wenig Ressourcen haben damit die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen auf einem professionellen Online-Marktplatz zu präsentieren. Damit können neue, der Zeit angepasste, Absatzwege erschlossen werden. Aus Uri für die ganze Welt! UriShop: Projektvorschlag Unser Uri 15