Daarwin. QM-Center. Software für soziale Organisationen. BETREUTES WOHNEN D okumentation, Abrechnung und Steuerung

Transkript

1 Daarwin QM-Center Software für soziale Organisationen BETREUTES WOHNEN D okumentation, Abrechnung und Steuerung

2 DIE SOFTWARE Vernetzung und Qualifizierung. QM-Center ist ein praxiserprobtes Werkzeug zur Vereinfachung und Qualifizierung von Abläufen und Prozessen im Ambulant Betreuten Wohnen und anderen Arbeitsfeldern der Eingliederungs- und Jugendhilfe. Im gesamten deutschsprachigen Raum ist das Programm im Einsatz. Seine Flexibilität ermöglicht die Anpassung an alle regionalen oder fachlichen Besonderheiten. Sein Qualitätsmerkmal ist die Vernetzung der Arbeitsbereiche und Akteure des Trägers auf einer Datenbank. Die Tätigkeiten von Leitung / Koordination Fachkräften im Betreuungsdienst Verwaltung gehen Hand in Hand. Startseite Öffnen Sie mit 1 Klick Ihre wichtigsten Anwendungen über die persönlich einstellbare Startseite.

3 Aufnahmeanfragen Erfassen und koordinieren Sie Ihre Fallanfragen über die QM-Center Funktion Aufnahmeanfragen. Erstellen Sie leicht Statistiken über Ihre Anfragen. Klientenverwaltung Führen Sie eine übersichtliche, stets aktuelle elektronische Fallakte mit allen erforderlichen Sozial-, Biographie und Leistungsdaten.

4 FACHKRÄFTE Alle Arbeitsgänge in einer Anwendung: Statt des Führen von unzähligen Listen und Nachweisen in Papierform oder Excel, finden alle Schritte direkt in der Dokumentationsmaske statt. Die dokumentierten Inhalte fließen automatisch in die Fallakte des Klienten. Die geleisteten Zeiten werden direkt im Arbeitszeitkonto des Mitarbeiters angerechnet. Die erfassten Stunden sind sofort für das Rechnungswesen aufbereitet; die zeitnahe Abrechnung einzelner oder aller Hilfen ist gewährleistet. Mit jedem eigetragenen Termin aktualisiert sich das Stundenkontingent. Die Mitarbeiter haben jederzeit den vollständigen Überblick über die bewilligten, geleisteten und noch verfügbaren Fachleistungsstunden. Für den Bericht relevante Sachverhalte können per Klick für die Berichtserstellung vorsortiert werden. Integrierte Plausibilitätsprüfungen (z.b. bei Zeitüberschneidungen) bewahren vor fehlerhaften Eingaben. Dokumente und Vorlagen Gewährleisten Sie die Verwendung einheitlicher Vorlagen (QM) und legen Sie klientenbezogene Dokumente in deren Fallakte ab.

5 Terminverwaltung Nutzen Sie den integrierten Terminkalender zur leichteren Koordination und Tätigkeitsplanung. Ziehen Sie einfach die jeweiligen Klienten oder Tätigkeiten in den Kalender. Internes Mailing Lassen Sie sich Ihre internen Nachrichten komfortabel auf Ihrem Startbildschirm anzeigen.

6 LEITUNG & KOORDINATION Alles im Blick.Mitarbeiter in Leitung und Koordination erhalten hilfreiche Übersichten sowie Planungs- und Steuerungsinstrumente: Anfragestatus: Überblick über alle laufenden Betreuungsanfragen. Falldokumentation und Nachweisführung: Übersicht über alle oder einzelne dokumentierte direkten und indirekten Zeiten zu allen Klienten. Kontingentübersicht: Auflistung aller oder einzelner Hilfen inkl. der bewilligten, geleisteten und noch verfügbaren Fachleistungs- oder Betreuungsstunden. Kapazitätenübersicht: Detaillierte Aufstellung der Auslastung, Verfügbarkeit und Fallzuordnung je Mitarbeiter oder Team. Terminmanagement: Anwesenheiten, geplanten u. geleistete Termine, Ausfallstunden u.a. Benachrichtigungsfunktionen: Automatische Information über ablaufende Kostenübernahmen, aufgenommene oder entlassene Klienten, Urlaubsanträge u.a. Personalverwaltung: Arbeitszeitkonten, Überstunden, Arbeitszeitbögen, u.a. Einsatzplanung: Schnelle Übersicht über Urlaubs- / Krankheits- und Vertretungszeiten Fachleistungsstundenübersicht Lassen Sie sich alle Fachleistungsstunden zu einem Klienten übersichtlich anzeigen.

7 Kontingentübersicht Nutzen Sie die Kontingentübersicht zur aussagekräftigen Darstellung aller Fälle inkl. bewilligter, monatlich geleisteter und verbleibender Fachleistungsstunden. Mitarbeiterkapazitäten Verschaffen Sie sich schnell eine Übersicht über die eingesetzten und verfügbaren Stunden je Mitarbeiter inkl. dessen fachlicher Qualifikation, verfügbarer Urlaubstage sowie Gesamtberechnung je Einrichtung / Team.

8 VERWALTUNG Alles im Griff.Erhalten Sie als Mitarbeiter in der Verwaltung hilfreiche Instrumente zur Administration aller Verwaltungsprozesse. Die digitale Vernetzung mit den Fachkräften und Leitungsmitarbeitern gewährleistet. Rechnungswesen: Komplettes Modul zur Leistungsabrechnung inkl. Erlösverprobung, OP Liste, Rechnungsausgangsbuch u.a. Eigenanteile, Mietkosten, Betreuungsgelder, Hilfen zum Lebensunterhalt u.a. Schnittstellen: Elektronische Übergabe der Daten in die Finanzbuchhaltung, Debitor-, Kreditor- und Kostenstellenverzeichnis, Datenaufbereitung für das Lohnwesen. Mitarbeiterverwaltung: Umfassende Personalverwaltung inkl. Arbeitsverträge, Urlaubsplan, Checklisten u.a. Klientenverwaltung: Übersicht über alle kostenrelevante Leistungen, automatische Terminerinnerungen, Checklisten u.a. Kostenträgerverwaltung: Vollständiges Modul zur Verwaltung der Behördendaten. Organisationsverwaltung Lassen Sie sich die Trägerstruktur zur schellen und einfachen Zuordnung von Klienten, Mitarbeitern, Leistungen u.a. übersichtlich darstellen.

9 Mitarbeiterverwaltung Verschaffen Sie sich einen leichten Zugriff auf alle Vertrags- und Arbeitszeitdaten des Mitarbeiters. Buchungsexport Komfortabel und unkompliziert. Übermitteln Sie alle Informationen zu Rechnungen, Kostenstellen sowie Debitoren einfach mithilfe einer Schnittstelle an Ihre Finanzbuchhaltung.

10 Leistungsabrechnung Lassen Sie sich automatisiert Rechnungen aller Leistungen auf Basis der dokumentierten Tätigkeiten der Fachkräfte erstellen. Buchungsdaten können direkt in die Finanzbuchhaltung übergeben werden.

11 ZUSATZFUNKTIONEN Sie können QM-Center Betreutes Wohnen mit allen QM-Center Bausteinen kombinieren z.b. mit Modulen für die Stationäre Eingliederungshilfe, für die Arbeit in Tagesstätten, in der Wohnungslosenhilfe sowie in der Kinder- und Jugendhilfe. Dienstplan Kassenbücher Hilfeplanung, Gruppenbuch, Tagesberichte Anwesenheitslisten Serienbrieffunktion Erhebungen Ressourcenmanagement und Gebäudeverwaltung Erhebungen u.a Haben Sie Fragen zu den technischen Voraussetzungen oder den Kosten? Suchen Sie Kunden und Referenzen in Ihrer Nähe? Interessiert Sie unser Projekt- und Schulungsmanagement? Benötigen Sie Auskunft bzgl. datenschutzrechtlichen Belangen beim Einsatz unserer Software? Gerne stehen wir Ihnen zur Verügung!

12 DATENSCHUTZ & TECHNIK Der gesetzeskonforme Umgang mit sensiblen personenbezogenen Daten, erfordert moderne Systeme zur Erfassung Ihrer Leistungen zur Dokumentation. Sichern Sie Ihre tägliche Arbeit durch moderne EDV Systeme. QM-Center wurde im April 2014 das Testat zum datenschutzkonformen Arbeiten durch den Datenschutzauditor Gerfried Riekewolt testiert. Die Systemvoraussetzungen, die gegeben sein müssen, um QM-Center erfolgreich anwenden zu können, richten sich nach Ihrem individuellen Einsatzszenario. Faktoren wie das Einsatzgebiet, die Anzahl der Nutzer, die Intensität der Nutzung, das Datenvolumen etc. sind dabei zu berücksichtigen. Sprechen Sie uns an! Gern erläutern wir Ihnen die datenschutzrelevanten Komponenten unserer Software und gehen mit Ihnen zusammen die technischen Voraussetzungen durch. DATENSCHUTZ DATENSCHUTZ

13 RECHENZENTRUM Service sichern und Kosten sparen. Verbinden Sie die Außenstellen Ihrer Einrichtung zu effizienten Netzwerken, indem QM-Center auf einem Server im Daarwin Rechenzentrum (RZ) installiert und konfiguriert wird. Auf diese Weise schonen Sie Ihre Liquidität, da Kosten für Hard- und Softwareanschaffung sowie Wartung entfallen. Außerdem vermeiden Sie Produktivitätseinbußen durch fehlende Kapazität. Nutzen Sie diese Vorzüge: Hohe Datensicherheit durch modernste Verschlüsselungstechnik. Einhaltung gesetzlicher Datenschutzbestimmungen. Immer auf dem neusten Stand durch zentrale Installation von Updates. Reduzierung von Schnittstellenprobleme Zeitersparnis und Entlastung von administrativen Tätigkeiten TIPP: Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Broschüre Rechenzentrum.

14 WIR SIND FÜR SIE DA Immer in Ihrer Nähe.Unsere Kundenberater wohnen und arbeiten in ganz Deutschland verteilt. Somit können wir direkt vor Ort auf Ihre Kundenwünsche eingehen und dabei regionale Unterschiede in den Anforderungen an die einzelnen Träger und Einrichtungen berücksichtigen. Der ständige Austausch mit den Fachleuten aus der Praxis ist Programm. Auch nach der Installation sind wir für Sie da. Nutzen Sie für Fragen den kompetenten und freundlichen Service unseres Teams. Fit für Ihre Anforderungen. Unser erfahrenes Schulungsteam verfügt über technischen Sachverstand, Schulungskompetenz und ist mit den Anforderungen Ihrer Arbeit bestens vertraut. Wir nehmen uns die Zeit, auch für nicht PC-Geübte und vermitteln Ihnen alle Kenntnisse, die Sie für eine softwaregestützte Arbeit benötigen. Schulungen bei Ihnen vor Ort Praxisnah, auf Sie abgestimmt und professionell. Nutzen Sie unser Schulungsangebot durch unser qualifiziertes Personal.

15 Grundmodule Einrichtungsverwaltung Organisieren Sie Ihre Einrichtungsstruktur. Klientenverwaltung Verwalten Sie Ihre Klientendaten übersichtlich. Mitarbeiterverwaltung Verwalten Sie Ihre Mitarbeiterdaten vollständig. Weitere Stammdaten Verwalten Sie zusätzliche Daten. Dokumentenverwaltung Erstellen und verwalten Sie Ihr Ablagesystem. Ressourcenverwaltung Verwalten und reservieren Sie Ihre Ressourcen. Medikamentenverwaltung Verwalten Sie Medikamente und deren Verabreichungen. Hilfe und Förderplan Erstellen Sie individuell gestaltete Hilfe- und Förderpläne. Entwicklungsbericht Verfassen Sie Ihre Berichte zügig und professionell. Anamnese Ordnen Sie systematisch und übersichtlich Ihre Anamnesedaten. Tagesdokumentation Erstellen Sie Ihre Dokumentation. Gruppenbuch Tauschen Sie Ihre Informationen untereinander aus. Terminverwaltung Managen Sie Ihre Termine und die Ihrer Klienten. Interne Nachrichten Tauschen Sie Nachrichten mit Ihren Kollegen aus. Leistungsabrechnung Steuern Sie Ihre Leistungsabrechnung übersichtlich und effizient. Taschengeldverwaltung Verwalten Sie die Taschengeldkonten Ihrer Klienten. Offene Posten Überblicken Sie Ihre Zahlungseingänge. Reports Werten Sie Ihre Daten nach Ihren Ansprüchen aus. Grundmodule Nutzen Sie QM-Center Ambulante Hilfen als eigenständige Software oder als Baustein integriert in unsere Premiumlösungen QM-Center Jugendhilfe oder QM-Center Eingliederungshilfe. Alle Module lassen sich bequem miteinander verknüpfen je nach Wunsch des Kunden. Zusatzmodule Fachleistungsstunden Dokumentieren und verwalten Sie Ihre Fachleistungsstunden. Erhebungen Erstellen Sie trägerspezifische Erhebungen. Urlaubsplan Planen Sie die Urlaubs- und Vertretungszeiten Ihrer Mitarbeiter. Dienstplan Erstellen Sie Dienstpläne für Ihre Mitarbeiter. Schnittstelle Exportieren Sie Ihre Daten mithilfe von Schnittstellen. Kassenbücher Verwalten Sie interne und Verfügungs- und Gruppengelder. WebAccess Dokumentieren Sie FLS, Arbeitszeitnachweise und Termine per Web-Zugriff. TIPP: Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Broschüre Zusatzmodule. Zusatzmodule Durch den modularen Aufbau von QM-Center können Sie Ihre Version mit den oben genannten Zusatzmodulen nach Bedarf erweitern.

16 KONTAKT Daarwin Beratungsgesellschaft mbh Plankemai Flensburg Telefon +49 (0) Fax +49 (0) Internet Weitere Kontaktdaten und nähere Informationen zur Software, zu Referenzen und Kooperationspartnern der Daarwin erhalten Sie unter QM-Center findet in vielen Bereichen Einsatz: Ambulante Hilfe Behindertenhilfe Betreutes Wohnen Betreuungshilfe Eingliederungshilfe Familienhilfe und therapie Frühförderung Ganztagsbetreuung Heilpädagogische Praxen Inobhutnahme Jugendhilfe Jugendsozialarbeit Kindertagesstätte Komplexträger Soziale Gruppenarbeit Sozialpsychiatrie Suchthilfen Teilstationäre Hilfe Der Datenschutzauditor Gerfried Riekewolt testiert QM-Center als Software-Lösung, die datenschutzkonformes Arbeiten in sozialen Einrichtungen ermöglicht Daarwin Beratungsgesellschaft mbh Änderungen vorbehalten Stand: 10/14 BRANCHENSOFTWARE