2. Halbjahr Seminarprogramm

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1 KUNDENSCHULUNG SEMINARPROGRAMM 2. HALBJAHR 2015

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3 München, im Mai 2015 Liebe Leserin, lieber Leser, qualifizierte und engagierte Mitarbeiter sind die beste Voraussetzung für das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger und der Schlüssel für den Erfolg einer innovativen Kommunalverwaltung. Neben attraktiven Arbeitsbedingungen und gegenseitiger Wertschätzung ist eine kontinuierliche Weiterbildung ein entscheidender Faktor für Motivation und Einsatzbereitschaft. Unser umfassendes IT-Schulungsangebot für das 2. Halbjahr 2015 kann maßgeblich dazu beitragen, diese Ziele zu erreichen. Ein Schwerpunkt des Schulungsgeschehens bis zum Jahresende wird weiterhin die Vielzahl von Kursen für Umsteiger auf unser Finanzverfahren OK.FIS sein. Daneben stehen die umfangreichen Schulungsmaßnahmen für alle Anwenderinnen und Anwender des Fachverfahrens OK.EWO zur Vorbereitung auf die Einführung des Bundesmeldegesetzes zum im Fokus. Hierüber werden wir Sie im Juni auf unserer Homepage sowie durch Sondermitteilungen rechtzeitig detailliert informieren. Wie die gesamte Informationstechnik, ist auch unser Schulungsangebot ständig in Bewegung. Neue Seminare und Termine finden Sie tagesaktuell unter im Bereich Fortbildung. Hier können Sie sich auch bequem online anmelden. Wir möchten unser Seminarangebot möglichst passgenau an Ihren Bedürfnissen ausrichten. Gerne gehen wir auf Ihre konkreten Wünsche ein, sei es durch zusätzliche Kurstermine, spezifische Seminarschwerpunkte oder auch individuelle Inhouse-Schulungen in Ihrer Verwaltung. Teilen Sie uns Ihre Anregungen mit, am besten per an Oder rufen Sie uns an: Wir freuen uns darauf, Sie bei unseren Seminaren begrüßen zu können. Ihr Schulungspartner AKDB Peter Budjarek Leiter Fortbildung P.S.: Wenn Sie dieses Seminarprogramm auf Ihrem PC zur Verfügung haben möchten, können Sie es von unserer Homepage downloaden oder Sie fordern es unter an. Wir schicken Ihnen umgehend die pdf- Datei.

4 ABKÜRZUNGEN FÜR PROGRAMMNAMEN adebiskita AFÖGplus ANBU AutiSta EinsA HKR OK.CASH OK.EFA OK.EWO OK.FEN OK.FIS OK.GEWERBE OK.JUG OK.KIWO OK.KOMM OK.SOZIUS OK.VISA OK.WAHL OK.WOBIS OK.VORFAHRT OWIpro PERS OK.PWS SGB TERAwin VGA w³gis ZAS Kindertagesstätten verwalten Teildezentrales Dialogverfahren für Ausbildungsförderung/Aufstiegsfortbildung Anlagenbuchhaltung Automatisiertes Standesamtswesen Einbürgerung und Staatsangehörigkeit Haushalts-, Kassen- und Rechnungswesen (zentral/teildezentral) Gebührenverwaltung Europäische Fahrerlaubnis Dezentrales Einwohnerwesen Festsetzung einmaliger Einnahmen - staatliche Kostenverwaltung Offenes kommunales Finanzwesen (dezentral) Gewerbewesen Jugendamt Kindeswohlgefährdung Kommunikationsplattform Sozialhilfe Verwaltungs- und Informationssystem im Ausländeramt Wahlauswertung/Wahlhelferverwaltung Wohngeld-Berechnungs- und -Informations-System KFZ-Zulassungswesen Ordnungswidrigkeiten Lohn- und Gehaltsabrechnung (zentral) Personalwirtschaftssystem Steuern - Gebühren - Beiträge (zentral) Technisches Rathaus - Grundstücks- und Rauminformationssystem Verbrauchsgebührenabrechnung Kommunales Geo-Informationssystem Zentrales Auskunfts- und Dialogsystem im zentralen Finanzwesen Impressum Herausgeber: Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern Abteilung Marketing/Vertriebskoordination, Bereich Fortbildung Postfach München Die AKDB haftet nicht für irrtümliche Angaben oder Druckfehler. Änderungen bleiben vorbehalten.

5 BETRIEBSSYSTEME win34 Windows 2012 für Systembetreuer, Grundlagenseminar win39 Windows 2012 für Systembetreuer, Aufbauseminar win32 Virtualisierung mit Hyper-V - Windows Server 2008/ win35 Windows 2012 für Umsteiger von Windows 2003 und Windows win10 Datensicherung mit Symantec Backup Exec win37 Datensicherung mit Veeam Backup&Replication v win17 Datensicherheit und Datenschutz im kommunalen Alltag win36 Microsoft Windows 8 als Arbeitsplatz-Betriebssystem im Netzwerk win40 Microsoft Windows 10 als Arbeitsplatz-Betriebssystem im Netzwerk - Neu! win30 Virtualisierung mit VMware/ESX win29 Microsoft Windows Server 2012 Gruppenrichtlinien win38 Microsoft Windows Server 2012 Remotedesktopdienste DATENBANKEN dat09 SQL - Grundlagen und Datenbankdesign für Microsoft SQL Server 2008/ dat23 Microsoft SQL Server Administration dat20 Oracle 12c - Grundlagenseminar KOMMUNIKATION / WEB kom11 Microsoft Exchange Server kom12 Zeitmanagement mit Outlook 2010/ kom08 Administration und Konfiguration von OK.KOMM kom14 Cloud Computing - mit KommSafe - Neu! EGOVERNMENT gov01 Bürgerservice-Portal für Sachbearbeiter gov02 epayment - Online-Bezahlfunktionen für Sachbearbeiter im Bereich Kasse gov03 Terminvereinbarung im Bürgerservice-Portal gov04 Bürgerservice-App - Pflege der Inhalte gov06 Vermarktung des Bürgerservice-Portals: Marketing-Paket goes wild - Neu! STANDARD-BÜROANWENDUNGEN bue10 Word - Textverarbeitung, Grundlagenseminar bue11 Word - Textverarbeitung, Aufbauseminar bue01 PowerPoint - Präsentationsgrafik, Grundlagenseminar bue06 Excel - Tabellenkalkulation, Grundlagenseminar bue07 Excel - Tabellenkalkulation, Aufbauseminar bue08 Excel - Automatisierung und Programmierung mit Visual Basic for Applications (VBA) bue16 komxwork DMS - der moderne Verwaltungsarbeitsplatz AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

6 FINANZWESEN ZENTRAL ZENTRALE VERFAHREN HKR hkr06 ZAS - Personenkontenführung, Grundlagenseminar hkr15 ZAS - Personenkontenführung, Workshop TEILDEZENTRALE VERFAHREN HKR hkr08 Haushaltsplan, Satzart 4, mit der teildezentralen Haushaltsplanung, Grundlagenseminar hkr11 Sachkontenführung, Satzart 1, mit der teildezentralen Sachkontenführung, Grundlagenseminar hkr14 Datenexport-Tool V fis38 OK.FIS KLR - Stammdatenbearbeitung, Grundlagenseminar fis39 OK.FIS KLR - Bewegungsdaten und Umlagen, Aufbauseminar ZENTRALE VERFAHREN SGB sgb01 Veranlagung von Grundabgaben (SGB 7), Grundlagenseminar sgb06 Veranlagung der Gewerbesteuer (SGB 8), Grundlagenseminar sgb08 Veranlagung der Hundesteuer (SGB 9), Grundlagenseminar sgb09 Abrechnung Fleischbeschau, Grundlagenseminar sgb10 ZAS/ZVB für Fleischbeschau sgb11 Abrechnung/Änderungsdienst Fleischbeschau - Problemlösungen, Workshop ZENTRALES VERFAHREN VGA vga01 Verbrauchsgebührenabrechnung - Individuelle Schulungen / Beratungen FINANZWESEN DEZENTRAL OK.FIS ALLGEMEIN fis01 OK.FIS - Verfahrensverwaltung fis04 OK.FIS - Vertiefung der Verfahrensverwaltung mit Schwerpunkt Zugriffsschutz, Workshop fis02 OK.FIS - Systembetreuung mit Oracle Datenbank fis03 OK.FIS - Systembetreuung mit MS SQL Datenbank fis05 OK.FIS - Integration von Daten aus AKDB- und Fremdverfahren, Workshop fis07 OK.FIS - Verwaltung des Word-Bescheiddrucks fis95 OK.FIS - Bescheidverwaltung in der Veranlagung fis94 OK.FIS - Auswertungen mit der Controlling- und Analyseplattform CAP fis08 OK.CASH - Bezahlsystem für OK-Verfahren, Seminar für Neukunden von OK.CASH OK.FIS - Kameral fis10 OK.FIS Kameral - Haushaltsplan, Grundlagenseminar fis49 OK.FIS Kameral - Neue Oberfläche im Bereich Haushaltsplanung (Kämmerei), Workshop AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

7 fis11 OK.FIS Kameral - Haushaltsausführung, Grundlagenseminar fis12 OK.FIS Kameral - Haushaltsausführung, Aufbauseminar fis14 OK.FIS Kameral - Kasse - Tagesgeschäft / Buchhaltung fis64 OK.FIS Kameral - Neue Oberfläche im Bereich Kasse-Buchhaltung, Workshop fis15 OK.FIS Kameral - Kasse - Pflege personenbezogener Daten, Forderungsüberwachung fis76 OK.FIS Kameral - Haushaltsausführung / Kasse - Finanzwesen zentral Dialog, Workshop fis77 OK.FIS Kameral - Haushaltsausführung / Kasse - Finanzwesen autonom und Outsourcing, Workshop fis17 OK.FIS Kameral - Stundung/ADV/Erlass - neue Dialogmasken fis18 OK.FIS Kameral - Jahresrechnung, Grundlagenseminar fis20 OK.FIS / OK.FEN Kameral - Festsetzung einmaliger Einnahmen, Grundlagenseminar fis21 OK.FIS Kameral - Auswertungen mit DLS aus dem kameralen Finanzwesen, Grundlagenseminar fis67 OK.FIS Kameral - Auswertungen mit dem Datenexport-Tool aus dem kameralen Finanzwesen OK.FIS - Doppik fis50 OK.FIS Doppik - Haushaltsplanung, Grundlagenseminar fis59 OK.FIS Doppik - Haushaltsplanung, Aufbauseminar fis51 OK.FIS Doppik - Buchführung, Grundlagenseminar fis65 OK.FIS Doppik - Buchführung für Fortgeschrittene, Workshop fis52 OK.FIS Doppik - Zahlungsabwicklung, Buchhaltung fis57 OK.FIS Doppik - Jahreswechsel fis60 OK.FIS Doppik - Anlagenbuchhaltung, Buchen im Buchungsmodus fis66 OK.FIS Doppik - Anlagenbuchhaltung, Jahresabschluss fis62 OK.FIS Doppik - Auswertungen, Auskünfte aus der Bewirtschaftung, Budgetüberwachung, Hauptbuch fis63 OK.FIS Doppik - Jahresabschluss OK.FIS - Anlagenbuchhaltung fis22 OK.FIS - Anlagenbuchhaltung, Modul Sachvermögen, Grundlagenseminar, Teil fis54 OK.FIS - Anlagenbuchhaltung, Modul Sachvermögen, Grundlagenseminar, Teil fis55 OK.FIS - Anlagenbuchhaltung, Modul Geldvermögen, Grundlagenseminar fis74 OK.FIS - Anlagenbuchhaltung, Modul Offline-Inventur fis34 OK.FIS - Auswertungen aus der Anlagenbuchhaltung mit DLS, Grundlagenseminar fis89 OK.FIS - Auswertungen aus der Anlagenbuchhaltung mit DLS für Fortgeschrittene, Workshop fis92 OK.FIS - Neuerungen in der Anlagenbuchhaltung, Workshop OK.FIS - Budgetierung fis32 OK.FIS - Budgetierung OK.FIS - KLR fis38 OK.FIS KLR - Stammdatenbearbeitung, Grundlagenseminar fis39 OK.FIS KLR - Bewegungsdaten und Umlagen, Aufbauseminar AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

8 OK.FIS - VERANLAGUNG fis73 OK.FIS - Veranlagung, Workshop fis79 OK.FIS - Allgemeine Benutzerführung Veranlagung fis25 OK.FIS - Gewerbesteuer, Grundlagenseminar fis26 OK.FIS - Grundsteuer, Eigentümerwechsel, Hundesteuer, Kindergartengebühren fis87 OK.FIS - Veranlagung, Workshop Datenträgeraustausch mit dem Finanzamt in der Grundsteuer fis41 OK.FIS - Modul Zweitwohnungssteuer fis81 OK.FIS - Modul Fremdenverkehrsbeitrag fis82 OK.FIS - Abfallbeseitigung, Straßenreinigung als Einzelverfahren fis27 OK.FIS - Bescheidgruppen - Grundsteuer, Straßenreinigung, Abfallbeseitigung etc fis28 OK.FIS - Verbrauchsgebühren, Tagesgeschäft fis45 OK.FIS - Verbrauchsgebühren, Tagesgeschäft für Kunden mit Anbindung an das zentrale Finanzwesen (ZAS) fis69 OK.FIS - Verbrauchsgebühren, Workshop fis29 OK.FIS - Verbrauchsgebühren, Jahresabrechnung fis46 OK.FIS - Verbrauchsgebühren, Jahresabrechnung für Kunden mit Anbindung an das zentrale Finanzwesen (ZAS) fis31 OK.FIS - Jahreshauptveranlagung (ohne Verbrauchsgebühren), Workshop PERSONALWIRTSCHAFT ZENTRALES VERFAHREN PERS per20 PERS - Personalabrechnungen im Niedriglohnbereich und Sonderfälle - Teil 1, Workshop - Neu! per21 PERS - Personalabrechnungen im Niedriglohnbereich und Sonderfälle - Teil 2, Workshop - Neu! per10 PERS - Entgeltumwandlung, Workshop per15 PERS - Entgeltfortzahlung nach TVöD, Workshop per07 Einstieg in die Entgeltabrechnung über OK.PWS - Grundlagenschulung, Modul per08 Einstieg in die Zulagen- und Abzugssteuerung über OK.PWS - Grundlagenschulung, Modul per09 Erstellen von Auswertungen über OK.PWS - Grundlagenschulung, Modul per11 PERS - Problemlösungen über OK.PWS, Aufbauseminar per17 PERS - Jahreswechsel, Workshop OK.PWS - PERSONALWIRTSCHAFTSSYSTEM pws01 OK.PWS - System- und Querschnittsfunktionen pws03 OK.PWS - Personalverwaltung, Grundlagenseminar pws04 OK.PWS - Berichte erstellen, Grundlagenseminar pws05 OK.PWS - Berichte erstellen, Aufbauseminar pws06 OK.PWS - Personalkostenhochrechnung und -überwachung pws07 OK.PWS - Personalentwicklung pws08 OK.PWS - Organisation/Stellenverwaltung pws09 OK.PWS - Fehlzeitenverwaltung pws12 OK.PWS - Bewerberverwaltung pws13 OK.PWS - Haushaltsplanvoranschlag mit der FA Kosten, Kompaktseminar pws15 OK.PWS - Reisekostenabrechnung mit der FA Reisekosten - Neu! AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

9 EINWOHNERWESEN ewo02 OK.EWO - Grundlagenseminar ewo18 OK.EWO - Elektronische Datenübermittlung im Meldewesen, Praxis-Workshop ewo04 OK.EWO - Vorbereitung von Wahlen und Bürgerbegehren, Praxis-Workshop ewo05 OK.EWO - Neue Verfahrensverwaltung QBEN, QOMS und QDVS, Praxis-Workshop ewo15 OK.EWO - Dokumentenverwaltung für Anwender ewo09 OK.EWO und Microsoft Excel, Workshop ewo24 OK.EWO - wichtige Neuerungen der letzten Versionen, Infoseminar ewo28 OK.EWO - Einführung Bundesmeldegesetz - Änderungen bzw. neue Dialogmasken, Infoseminar - Neu! STANDESAMTSWESEN aut01 AutiSta - Standesamtswesen, Grundlagenseminar AUSLÄNDERWESEN vis01 OK.VISA - Grundlagenseminar vis02 OK.VISA - Administration vis03 OK.VISA - Auffrischungsseminar - Verarbeitung von XPersonenstand-Nachrichten - Neu! vis04 OK.VISA - Bearbeitung der Textausgaben - Migrationsworkshop für "Alt-Dokumente" vis05 OK.VISA - Auswertungen und Statistiken, Workshop vis08 OK.VISA - Hoheitliche Dokumente, Praxis-Workshop vis09 OK.VISA - Elektronische Nachrichten, Vortragsseminar - Neu! ein01 EinsA - Einbürgerung und Staatsangehörigkeit, Grundlagenseminar ein02 EinsA - Einbürgerung und Staatsangehörigkeit, Auffrischungsseminar ein03 EinsA - Einbürgerung und Staatsangehörigkeit, Bearbeitung der Textausgaben - Neue Funktionalitäten ein04 EinsA - Einbürgerung und Staatsangehörigkeit, Verfahrensverwaltung SOZIALWESEN WOHNGELD wob07 OK.WOBIS - Textanbindung wob08 OK.WOBIS - Administration wob09 OK.WOBIS - Wohngeldakte SOZIALHILFE / GRUNDSICHERUNG soz01 OK.SOZIUS - SGB XII: Sachbearbeitung, Einführung soz03 OK.SOZIUS - SGB XII: Sachbearbeitung, Vertiefung soz05 OK.SOZIUS - SGB XII: Sachbearbeitung, Hilfen in besonderen Lebenslagen (HbL) soz27 OK.SOZIUS - SGB XII: Sozialhilfeakte, Grundlagenseminar soz11 OK.SOZIUS - SGB XII: Bestandsaktualisierung / Statistik / Rentenauskunft / Datenabgleich soz09 OK.SOZIUS - SGB XII: Administration, Grundlagenseminar soz16 OK.SOZIUS - SGB XII: Bildungs- und Teilhabeleistungen, Einführungsseminar soz10 OK.SOZIUS - SGB XII: Textbausteine effizient verwalten AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

10 GRUNDSICHERUNG FÜR ARBEITSSUCHENDE soz13 OK.SOZIUS - SGB II: Sachbearbeitung, Einführung soz14 OK.SOZIUS - SGB II: Sachbearbeitung, Vertiefung JUGENDAMT jug30 OK.JUG - Datenmodell jug31 Erstellen von einfachen Auswertungen mit JasperReports und deren Integration in OK.JUG jug25 OK.JUG - Administration, Grundlagenseminar jug10 OK.JUG - Administration, Sozialpädagogische Diagnostik jug32 OK.JUG - Jugendhilfeakte, Grundlagenseminar jug04 OK.JUG - Wirtschaftliche Jugendhilfe, Kompaktseminar jug05 OK.JUG - Jugendgerichtshilfe jug06 OK.JUG - Unterhaltsvorschuss jug07 OK.JUG - Amtsvormundschaft / Beistandschaft jug08 OK.JUG - Pflegekinderdienst jug09 OK.JUG - Allgemeiner Sozialdienst jug34 OK.JUG - Adressverwaltung Elternbriefe jug29 OK.JUG - Textanbindung mit Office 2010, Kompaktseminar jug28 OK.JUG - Allgemeiner Sozialdienst - Textanbindung mit Office kiw01 OK.KIWO - Grundlagenseminar AUSBILDUNGSFÖRDERUNG / AUFSTIEGSFORTBILDUNG (TEILDEZENTRAL) afo01 AFÖGplus - Praxis-Workshop für neue Anwender afo03 AFÖGplus - Textanbindung mit Word: Aufbau und Einbinden einer Adressverwaltung KINDERTAGESSTÄTTEN kit01 adebiskita - Kindertagesstätten verwalten - Grundlagen kit02 adebiskita - Kindertagesstätten verwalten - Aufbauseminar BAU- UND GRUNDSTÜCKSWESEN/GIS ter01 TERAwin-EXP - Grundstücksinformationssystem - Teil 1, Auskunftsseminar ter21 TERAwin-EXP - Grundstücksinformationssystem - Teil 2, Vertiefungsseminar ter37 TERAwin-EXP - Grundstücksinformationssystem - Teil 3, Arbeiten mit der integrierten GIS-Komponente ter25 TERAwin-EXP FLM - Flächenmanagement Baulücken und Leerstände ter33 TERAwin-BEI - Beitragsveranlagung für Neueinsteiger, Modul 1: Stammdaten ter34 TERAwin-BEI - Beitragsveranlagung für Neueinsteiger, Modul 2: Beiträge für leitungsgebundene Anlagen ter35 TERAwin-BEI - Beitragsveranlagung für Neueinsteiger, Modul 3: Erschließungs- und Straßenausbaubeiträge ter10 TERAwin-BAN - Bauantragsvorbehandlung AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

11 ter14 TERAwin-STR - Straßen- und Bestandsverzeichnis ter24 TERAwin-STR - Straßen- und Bestandsverzeichnis, Vertiefungsseminar ter15 TERAweb-ÖKO - Ökokonto ter16 TERAwin-BHF - Bauhofverwaltung ter38 TERAwin-BHF - praxisbezogene Anwendungsmöglichkeiten für Bauhof, Kämmerei, Personalamt ter11 TERAwin-LIE - Liegenschaften ter39 TERAwin-MIE - Mieten und Pachten - Stammdaten, Modul 1 - Neu! ter40 TERAwin-MIE - Mieten und Pachten - Stammdaten, Modul 2 - Neu! ter13 TERAwin-BEL - Belegungsplan gis01 w³gis - Grundlagenseminar, Teil gis18 w³gis - Grundlagenseminar, Teil gis02 w³gis - Arbeiten mit der Vollversion gis03 w³gis - Im-/Export von Geodaten mit der Vollversion, Workshop gis19 w³abwasser - Auskunft und Analyse aus dem Kanalkataster (ISYBAU 2006) gis16 w³wasser - Auskunft und Analyse aus dem Wasserkataster gis11 w³ewo - Auskunft und Analyse von Einwohnerdaten in der Karte gis04 w³kanal - Arbeiten mit der aktuellen Kanalfachschale (ISYBAU 96) gis05 w³wasser - Aufbau und Arbeiten mit der Wasserdatenbank gis20 Infoseminar zur Einführung und Nutzung von ALKIS und den neuen Geobasisdaten in w³giskomgdi, TERAwin FACILITY MANAGEMENT fms05 FMService - Grundlagenseminar fms04 FMService - Energiecontrolling FRIEDHOFSVERWALTUNG ter09 TERAwin-FRI - Friedhofsverwaltung ter26 TERAwin-FRI - Friedhofsverwaltung, Vertiefungsseminar GEWERBEWESEN gew01 OK.GEWERBE - Gewerbemeldung gew02 OK.GEWERBE - Messen und Märkte gew03 OK.GEWERBE - Gestattungen / Öffentliche Vergnügungen / Sperrzeiten gew10 OK.GEWERBE - Makler gew20 OK.GEWERBE - Gaststätten gew30 OK.GEWERBE - Reisegewerbe gew40 OK.GEWERBE - Bewacher gew50 OK.GEWERBE - Spielhallen gew60 OK.GEWERBE - Untersagung AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

12 VERKEHRSWESEN FÜHRERSCHEINWESEN efa02 OK.EFA - Vortragsseminar für Leitbediener KFZ-ZULASSUNGSWESEN vor05 OK.VORFAHRT - Grundlagen für Neueinsteiger vor06 OK.VORFAHRT - Vertiefung für Leitbediener ORDNUNGSWIDRIGKEITEN owi01 OWIpro - Datenerfassung und Vorgangsbearbeitung im Vorverfahren, Grundlagenseminar owi02 OWIpro - Verkehrsordnungswidrigkeiten: Vorgangsbearbeitung, Aufbauseminar (mit Bußgeldstelle) owi03 OWIpro - Verkehrsordnungswidrigkeiten: Vorgangsbearbeitung, Aufbauseminar (ohne Bußgeldstelle) VERSORGUNGSUNTERNEHMEN sch04 Schleupen CS.EEG - Gut vorbereitet in die Jahresabrechnung mit CS.EEG - Neu! sch05 Schleupen CS.FB / VA - Debitorenmanagement - Neu! sch06 Schleupen CS.NM - Tipps und Tricks zum Netzzugangsmanagement - Neu! sch07 Schleupen CS.NM - Bestandslistenabgleich - Neu! sch17 Schleupen CS.VA / CS.NM - Versionswechsel zur Herbstversion 2015, Workshop - Neu! sch03 Schleupen CS.REWE - Versionswechsel zur Herbstversion 2015, Workshop - Neu! sch19 Schleupen CS.FB - Finanzbuchhaltung, Aufbauseminar sch26 Schleupen CS.AM / CS.ML - Auftragsmanagement und Material-Lager, Grundlagenseminar E Teilnahmebedingungen Ansprechpartner Lagepläne und Hotelvorschläge: Schulungszentrum München, Hansastraße Schulungszentrum Landshut Geschäftsstelle Oberpfalz, Regensburg Geschäftsstelle Oberfranken, Bayreuth Geschäftsstelle Mittelfranken, Nürnberg Schulungszentrum Würzburg Geschäftsstelle Schwaben, Augsburg Seminarverzeichnis, sortiert nach Seminarnummern Kopiervorlage für das Anmeldeformular... letzte Seite 10 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

13 BETRIEBSSYSTEME / DATENBANKEN / KOMMUNIKATION-WEB BETRIEBSSYSTEME win34 Windows 2012 für Systembetreuer, Grundlagenseminar win39 Windows 2012 für Systembetreuer, Aufbauseminar win32 Virtualisierung mit Hyper-V - Windows Server 2008/ win35 Windows 2012 für Umsteiger von Windows 2003 und Windows win10 Datensicherung mit Symantec Backup Exec win37 Datensicherung mit Veeam Backup&Replication v win17 Datensicherheit und Datenschutz im kommunalen Alltag win36 Microsoft Windows 8 als Arbeitsplatz-Betriebssystem im Netzwerk win40 Microsoft Windows 10 als Arbeitsplatz-Betriebssystem im Netzwerk - Neu! win30 Virtualisierung mit VMware/ESX win29 Microsoft Windows Server 2012 Gruppenrichtlinien win38 Microsoft Windows Server 2012 Remotedesktopdienste DATENBANKEN dat09 SQL - Grundlagen und Datenbankdesign für Microsoft SQL Server 2008/ dat23 Microsoft SQL Server Administration dat20 Oracle 12c - Grundlagenseminar KOMMUNIKATION / WEB kom11 Microsoft Exchange Server kom12 Zeitmanagement mit Outlook 2010/ kom08 Administration und Konfiguration von OK.KOMM kom14 Cloud Computing - mit KommSafe - Neu! AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

14 BETRIEBSSYSTEME Windows 2012 für Systembetreuer, Grundlagenseminar Dieses Seminar richtet sich an künftige Netzwerk-Administratoren, die ein Windows-2012-basierendes Netzwerk bedienen und betreuen möchten. Zielgruppen sind Systembetreuer ohne Systemverwalter- Kenntnisse und angehende Systemverwalter größerer Windows-2012-Netze, denen dieses Seminar als Basis für weitergehende Windows-2012-Schulungen dient. Grundkenntnisse der Netzwerktechnik Sicherer Umgang mit der Benutzeroberfläche von Windows Sie können ein Windows-2012-basierendes Netzwerk verwalten und betreuen. Benutzer mit bisher nur guten Anwenderkenntnissen sind nun in der Lage, die wichtigsten Systemverwalter-Tätigkeiten in einem Windows-2012-Netzwerk selbständig durchzuführen. Ein großer Teil des Seminars besteht aus praktischen Übungen mit typischen Fragestellungen und Problemen einer VG oder Gemeinde bei der Netzverwaltung: Überblick über die Windows-2012-Architektur zentrale Verwaltungskonsole Servermanager Verwalten von Active-Directory-Objekten (Benutzer, Gruppen, Computer, Drucker) gemeinsame Nutzung von Programmen, Daten und Druckern in einem Windows-2012-Netzwerk über Freigaben Rechteverwaltung gemeinsam genutzter Ressourcen durch Freigaberechte Einrichten von gemeinsam genutzten Druckern (mit und ohne eigene Netzwerkkarte) Einbinden von Arbeitsplätzen in ein Windows Netzwerk MÜNCHEN LANDSHUT WÜRZBURG BAYREUTH FÜRTH win34 4 Tage 1.220, + 24,-- für Mittagessen nur in Landshut 12 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

15 BETRIEBSSYSTEME Windows 2012 für Systembetreuer, Aufbauseminar Dieses Seminar richtet sich an Netzwerk-Administratoren, die ein Windows-2012-basierendes Netzwerk bedienen und betreuen möchten. Zielgruppen sind Systembetreuer und angehende Systemverwalter von Windows 2012-Netzen. Windows Server Grundlagenseminar oder vergleichbare Kenntnisse Sie können ein Windows-2012-basierendes Netzwerk betreuen und verwalten. Active Directory Replikation DNS Replikation Dateidienste, Dateidienste planen (DFS) Druck- und Dokumentdienste NTFS-, Freigabe und Druckerberechtigungen Remotedesktop Dienste, RemoteApp Network Access Protection (NAP) Sicherheits-Gruppenrichtlinien Methoden für eine Notfallabsicherung Windows Server Update Services (WSUS) win39 2 Tage 610, + 12,-- für Mittagessen nur in Landshut AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

16 BETRIEBSSYSTEME Virtualisierung mit Hyper-V - Windows Server 2008/2012 Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Netzwerk-Administratoren, die einen Hyper-V Server konfigurieren, verwalten und pflegen. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Einführung von Hyper-V Konfiguration von Hyper-V Verwalten von virtuellen Maschinen Sichern und Zurücksichern von virtuellen Maschinen Sie können ein Window-2008-basierendes Netzwerk betreuen und verwalten win32 2 Tage 672, + 12,-- für Mittagessen 14 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

17 BETRIEBSSYSTEME Windows 2012 für Umsteiger von Windows 2003 und Windows 2008 Dieses Seminar richtet sich an Netzwerk-Administratoren, die Erfahrung in der Verwaltung eines Windows oder Netzwerks haben und auf Windows 2012 umgestiegen sind beziehungsweise vor einem Umstieg stehen. Besuch der Windows-Seminare für Systembetreuer oder entsprechende Kenntnisse in Windows 2003 oder 2008 Sie haben einen Überblick über die Änderungen beziehungsweise Neuerungen in Windows 2012 und können ein darauf basierendes Netzwerk verwalten und betreuen. In praxisnahen Übungen erarbeiten Sie sich die Neuerungen in der Systemverwaltung von Windows 2012 gegenüber Windows 2003 und Windows 2008: die Windows-2012-Architektur zentrale Verwaltungskonsole Servermanager Dateisysteme für Windows 2012 Planung, Installation und Konfiguration von DNS und Active Directory Verwalten von Active-Directory-Objekten (Benutzer, Gruppen, Computer, Drucker) Einbinden von Arbeitsplätzen in ein Windows Netzwerk gemeinsame Nutzung von Programmen, Daten und Druckern in einem Windows-2012-Netzwerk über Freigaben Freigaberechte, Gruppenrichtlinien, NTFS-Rechte, Objektrechte Einrichten von gemeinsam genutzten Druckern (mit und ohne eigene Netzwerkkarte) Veröffentlichen von Ordnern und Druckern Windows aktualisieren win35 2 Tage 610, + 12,-- für Mittagessen nur in Landshut AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

18 BETRIEBSSYSTEME Datensicherung mit Symantec Backup Exec 2012 Dieses Seminar richtet sich an Betreuer von Netzwerken, die Symantec Backup Exec einsetzen. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Sie können Datensicherungen und Rücksicherungen mit Symantec Backup Exec sicher planen, durchführen und überwachen. Backup-Strategien und -Methoden Installation und Konfiguration von Symantec Backup Exec Durchführen von Datensicherungen Wiederherstellen von Datensicherungen Einrichten und Verwalten von automatischen Datensicherungen Überprüfung der Datensicherungsprotokolle Fehlersuche und Behebung von häufig auftretenden Fehlersituationen ARBEITSMATERIAL Sicherungsprotokoll (wenn vorhanden) bitte mitbringen win10 1 Tag 305, + 6,-- für Mittagessen 16 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

19 BETRIEBSSYSTEME Datensicherung mit Veeam Backup&Replication v7 Dieses Seminar richtet sich an Betreuer von Netzwerken, die ihre virtuellen Server mit Veeam Backup&Replication v7 sichern. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Sie können Datensicherungen und Rücksicherungen virtueller Server mit Veeam Backup&Replication v7 sicher planen, durchführen und überwachen. Grundlagen der Sicherung virtueller Server die Architektur von Veeam Installation und Konfiguration von Veeam Durchführen von Sicherungen virtueller Server Wiederherstellen von virtuellen Servern bzw. einzelnen Inhalten (z.b. Dateien, Exchange) Verwalten und Überwachen von Sicherungs-Jobs Konfiguration der Sicherung auf Bandlaufwerke Konfiguration der Replikation von virtuellen Servern win37 1 Tag 305, + 6,-- für Mittagessen nur in Landshut AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

20 BETRIEBSSYSTEME Datensicherheit und Datenschutz im kommunalen Alltag Dieses Seminar richtet sich an Netzwerk-Administratoren und Betreuer bzw. Verantwortliche für Datensicherheit und Datenschutz sowie kommunale Datenschutzbeauftragte. Besuch eines Grundlagenseminars Betriebssysteme, eines Datenschutz-Grundseminars oder entsprechende Kenntnisse Sie haben einen Überblick über die Grundlagen und Problemfelder der IT-Sicherheit und des Datenschutzes sowie der Lösungsmöglichkeiten zum Beispiel mit Hilfe des BSI IT Grundschutzes und können dieses Wissen in Ihrem Netzwerk und Ihrer Organisation anwenden. Dieses Seminar findet ohne PC-Nutzung statt. Überblick über Datensicherheit und Datenschutz rechtliche Grundlagen und Historie IT Grundschutz nach BSI - wie geht das? Nutzung des BSI IT Grundschutzkatalogs als Werkzeugkoffer im IT Alltag Workshop: Gemeinsame Modellierung eines IT Verbunds und Identifikation der Bedrohungen und notwendigen Schutzmaßnahmen datenschutzrechtliche Anforderungen in der Praxis Tipps und Tricks aus dem Alltag zu den Themen: Berechtigungskonzepte Backup- und Recovery-Strategie Notfallmanagement Schulung und Sensibilisierung Verfahrensfreigaben und Verfahrensverzeichnis Datenschutz im kommunalen Alltag Datenpannen und Sicherheitsverletzungen - nicht immer ist die Technik schuld Der Dozent verfügt über eine langjährige, einschlägige Erfahrung und ist Datenschutzbeauftragter nach 4 BDSG. MÜNCHEN LANDSHUT WÜRZBURG BAYREUTH NÜRNBERG win17 1 Tag 217, + 6,-- für Mittagessen nur in Landshut 18 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

21 BETRIEBSSYSTEME Microsoft Windows 8 als Arbeitsplatz-Betriebssystem im Netzwerk Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Netzwerk-Administratoren, die ein Windows-2008-/2012-basierendes Netzwerk installieren, konfigurieren und pflegen. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Übersicht über Windows 8 Einbinden in ein Windows-Netzwerk individuelle Anpassung Windows 8-Startoberfläche der neue Windows Explorer Netzwerkeinstellungen verwalten die neuen Sicherheits-Features Sie können Windows 8-Arbeitsplätze in Ihrem Windows-2008-/ 2012-basierenden Netzwerk verwalten und betreuen win36 1 Tag 305, AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

22 BETRIEBSSYSTEME Microsoft Windows 10 als Arbeitsplatz-Betriebssystem im Netzwerk Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Netzwerk-Administratoren, die ein Windows-2008-/2012-basierendes Netzwerk installieren, konfigurieren und pflegen. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Sie können Windows 10-Arbeitsplätze in Ihrem Windows /2012-basierenden Netzwerk verwalten und betreuen. neues Startmenü, Mischung aus Windows 8.1 und Windows 7 Apps laufen jetzt im Fenster neues Startmenü für benutzerdefinierte Lieblings-Apps Task-View-Button mehrere Desktop-Umgebungen auf dem gleichen Gerät Upgrade-Möglichkeiten Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1 verbessertes Action Center Charm Bar gibt es nicht mehr (jetzt:.. in der App) Facelifting für den EXPLORER neues Netzwerk-Menü Einbinden in ein Windows Netzwerk Drucker einrichten Projekt Spartan Snap Assist win40 1 Tag 305, + 6,-- für Mittagessen 20 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

23 BETRIEBSSYSTEME Virtualisierung mit VMware/ESX Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Netzwerk-Administratoren, die einen VMware/ESX-Server konfigurieren, verwalten und pflegen. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Architektur Konfiguration von ESX und vcenter Verwalten von virtuellen Maschinen Sichern und Zurücksichern von virtuellen Maschinen Sie können einen VMware/ESX-Server verwalten. Im Seminarpreis ist ein umfangreiches Handbuch zum Seminarthema VMware/ESX-Server enthalten win30 2 Tage 672, + 12,-- für Mittagessen AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

24 BETRIEBSSYSTEME Microsoft Windows Server 2012 Gruppenrichtlinien Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Netzwerk-Administratoren, die ein Windows 2012-basierendes Netzwerk installieren, konfigurieren und pflegen. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Gruppenrichtlinien - Ein Einstieg Softwareverteilung mit Gruppenrichtlinien Computer- und Benutzerkonfiguration Arbeiten mit administrativen Vorlagen Arbeiten mit Gruppenrichtlinieneinstellungen Erweitern der Gruppenrichtlinienfunktionen Administrieren von Gruppenrichtlinien Sie können Gruppenrichtlinien in einem Windows Netzwerk verwalten win29 2 Tage 610, + 12,-- für Mittagessen nur in Landshut 22 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

25 BETRIEBSSYSTEME Microsoft Windows Server 2012 Remotedesktopdienste Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Netzwerk-Administratoren, die ein Windows 2012-basierendes Netzwerk installieren, konfigurieren und pflegen. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Installation und Verteilung der notwendigen Rollendienste Einrichten einer Serverfarm RemoteApp - Anwendungen virtualisieren Remotedesktoplizenzierung Remotedesktop Easy Print Driver Remotedesktopclient mit Windows 8 auf RemoteApps zugreifen Sie können Gruppenrichtlinien in einem Windows Netzwerk verwalten. Zur Zeit sind keine festen Termine geplant. Wenn Sie dieses Seminar besuchen wollen, schicken Sie uns bitte eine Anmeldung ohne Kursdatum. Wir setzen uns dann wegen einer Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung. win38 2 Tage 610, + 12,-- für Mittagessen nur in Landshut AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

26 DATENBANKEN SQL - Grundlagen und Datenbankdesign für Microsoft SQL Server 2008/2012 Dieses Seminar richtet sich an Datenbank-Administratoren und ist Voraussetzung für weitere Schulungen zur Datenbankadministration. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Sie kennen die grundlegenden Elemente relationaler Datenbanken und können diese mit der Datenbanksprache SQL erzeugen, abfragen, ändern und löschen. Datenbankentwurf relationales Datenmodell Datenbanken Tabellen erstellen und verwalten Daten einfügen, aktualisieren und löschen einfache Datenabfragen Schlüsselfelder und Indizes Funktionen in Abfragen dat09 2 Tage 610, + 12,-- für Mittagessen nur in Landshut 24 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

27 DATENBANKEN Microsoft SQL Server Administration Dieses Seminar richtet sich an Datenbank-Administratoren (Systemverwalter). Besuch des SQL-Grundlagenseminars dat09 oder vergleichbare Kenntnisse Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Sie können SQL Server 2012 und SQL Server Datenbanken einrichten und betreuen. Architektur und Systemkomponenten Installation und Konfiguration Objektverwaltung Login-Verwaltung und Erteilung von Rechten Benutzerdatenbank erstellen mit einer Benutzerdatenbank arbeiten Daten sichern (Backup) Daten wiederherstellen (Restore) Fehlerbehandlung Import und Export von Daten MÜNCHEN LANDSHUT WÜRZBURG BAYREUTH FÜRTH dat23 3 Tage 915, + 18,-- für Mittagessen nur in Landshut AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

28 DATENBANKEN Oracle 12c - Grundlagenseminar Dieses Seminar richtet sich an Datenbank-Administratoren (Systemverwalter). Besuch eines SQL-Grundlagenseminars oder vergleichbare Kenntnisse Besuch eines Windows-Grundlagenseminars für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Sie können Oracle-12c-Server / Client und Oracle-12c-Datenbanken einrichten und betreuen. Das Seminar wird auf Windows-Betriebssystemen gehalten. Die wenigen Unterschiede zu Unix, die Datenbanken betreffen, erläutern wir Ihnen. Einführung in Aufbau und Struktur von Oracle-12c-Server und -Client und von Oracle-12c-Datenbanken Starten und Stoppen von Datenbanken Einrichten und Verwalten des Zugriffs auf Datenbanken von den Arbeitsplätzen aus (Oracle NET, ODBC) Anlegen einer neuen Datenbank Verwalten und Überwachen von Datenbanken Erledigen von Routineaufgaben wie: Benutzerverwaltung Festplattenplatzverwaltung Erweiterung der Datenbank Auswertung der Protokolldateien Überwachung der verwendeten Systemressourcen grundlegende Techniken der Sicherung und Wiederherstellung von Datenbanken Export und Import von Datenbanken dat20 3 Tage 915, + 18,-- für Mittagessen nur in Landshut 26 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

29 KOMMUNIKATION-WEB Microsoft Exchange Server 2013 Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Netzwerkbetreuer, die ein Mail- und News-System aufbauen und betreuen möchten. Besuch eines der Windows-Grundlagenseminare für Systembetreuer oder vergleichbare Kenntnisse Grundlegendes Verständnis von IP-Diensten Einführung in den Exchange Server Exchange-Komponenten Installation des Exchange Servers Erstellen und Verwalten von Empfängern Connectoren Internet-Anbindung Verzeichnisreplikation Sie können ein Mail- und News-System mit MS-Exchange aufbauen sowie verwalten und beherrschen die Integration in die Messaging-Dienste des Internet kom11 3 Tage 915, + 18,-- für Mittagessen nur in Landshut AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

30 KOMMUNIKATION-WEB Zeitmanagement mit Outlook 2010/2013 Dieses Seminar richtet sich an alle Systemadministratoren und Anwender, die mit Outlook ihre Aufgaben, Termine, - Korrespondenz und das Arbeiten im Team mit Outlook organisieren und optimieren möchten. Grundkenntnisse in Outlook Sicherer Umgang mit der Benutzeroberfläche von Windows Sie können nach diesem Seminar Outlook 2010/2013 optimal einsetzen und betreuen. Ein großer Teil des Seminars besteht aus praktischen Übungen mit typischen Fragestellungen und Problemen einer Gemeinde oder Stadtverwaltung: Was bedeutet Zeitmanagement? Ziele definieren Prioritäten setzen Tagesplanung erstellen Aufgabenbearbeitung, Terminplanung, -Korrespondenz Arbeiten im Team mit Outlook organisieren und optimieren Besprechung mit Outlook organisieren Ordnerstruktur mit Outlook aufbauen und verwalten kom12 1 Tag 305, + 6,-- für Mittagessen nur in Landshut 28 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

31 KOMMUNIKATION-WEB Administration und Konfiguration von OK.KOMM Dieses Seminar richtet sich an Administratoren und fachverantwortliche Sachbearbeiter. Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerken Sie lernen die Oberfläche von OK.KOMM kennen und administrieren. Sie können Protokolle auswerten sowie Fehler diagnostizieren und beheben. Sie kennen die Zusammenarbeit zwischen den AKDB-Verfahren und OK.KOMM. Einführung in die OK.KOMM-Oberfläche Konfiguration von OK.KOMM Überblick über die Möglichkeiten der Anbindung von AKDB- Verfahren an OK.KOMM Analysieren von Protokollen Beheben von Fehlern Konfiguration von ZsocketServer (ZSS) Beheben von ZSS-Problemen kom08 1 Tag 305, + 6,-- für Mittagessen nur in Landshut AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

32 KOMMUNIKATION-WEB Cloud Computing - mit KommSafe KommSafe ist der sichere Cloud-Speicher im AKDB-Rechenzentrum. Mit KommSafe können Kommunen ihre Daten sicher online speichern, empfangen, mit anderen teilen oder teamübergreifend bearbeiten - einfach und flexibel: im Büro, zu Hause oder unterwegs. Dieses Seminar richtet sich an alle Nutzer und Interessierte an KommSafe, die wissen möchten, wie sie damit ihre Daten online mit maximaler Sicherheit verwenden können. keine Sie wissen, wie Sie mit der Cloud Software KommSafe Ihre Daten sicher im Internet verwenden können. Datenaustausch mit Dritten per temporärer Up- und Downloadlinks Up- und Download-Bestätigungen Ablaufzeiten für Benutzer, Dateien, Up- und Downloadlinks eigene Benutzer- und Rechteverwaltung Microsoft Outlook Add-In sicherer Datenaustausch mit Triple-Crypt Verschlüsselung Datenräume zum Abbilden der Verwaltungsstruktur KommSafe-App für iphone, ipad und Android KommSafe Dedicated (Anpassen von KommSafe an das individuelle Erscheinungsbild Ihrer Kommune) kom14 1 Tag 305, + 6,-- für Mittagessen 30 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

33 EGOVERNMENT gov01 Bürgerservice-Portal für Sachbearbeiter gov02 epayment - Online-Bezahlfunktionen für Sachbearbeiter im Bereich Kasse gov03 Terminvereinbarung im Bürgerservice-Portal gov04 Bürgerservice-App - Pflege der Inhalte gov06 Vermarktung des Bürgerservice-Portals: Marketing-Paket goes wild - Neu! AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

34 EGOVERNMENT Bürgerservice-Portal für Sachbearbeiter Dieses Seminar richtet sich an Sachbearbeiter mit Bürgerkontakt aus den Bereichen Einwohnerwesen, Standesamt, Zulassungsstelle und Kasse, die erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem Bürgerservice-Portal und dem elektronischen Personalausweis einschließlich Beratungskompetenz gegenüber Bürgern erwerben möchten. PC-Grundkenntnisse Sie kennen die Funktionsweisen und die nachfolgenden Prozesse des Bürgerservice-Portals. Sie beherrschen den Umgang mit der Onlinefunktion des Personalausweises und des elektronischen Aufenthaltstitels. Sie können Bürgern kompetent Auskunft zu Ihrem Bürgerservice-Portal und dessen Funktionen geben. Aufbau des Bürgerservice-Portals Nutzung und Anwendungsmöglichkeiten des Bürgerservice- Portals Funktionsweise des npa und eat Grundbegriffe Online bezahlen Nutzungsmöglichkeiten aus der Sicht des Bürgers Überblick über Nachrichten, die beim Sachbearbeiter ankommen Ausblick auf weitere, zukünftige Dienste des Bürgerservice- Portals Grundsätzliches zu Anwendungen im Internet Die Weiterverarbeitung der Anträge in OK.EWO ist nicht Bestandteil dieser Schulung. Dieses Seminar bieten wir Ihnen gerne auch auf Anfrage als Vort-Ort-Schulung an. Bitte schicken Sie hierzu eine Mail unter Angabe der Seminarnummer an Wir setzen uns dann mit Ihnen wegen der Vereinbarung eines Termins in Verbindung gov01 1 Tag 279, 32 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

35 EGOVERNMENT epayment - Online-Bezahlfunktionen für Sachbearbeiter im Bereich Kasse Dieses Seminar richtet sich an alle Sachbearbeiter aus den Bereichen Kasse und Kämmerei, die das epayment-portal kennen lernen möchten, um Zahlungen aus dem Bürgerservice-Portal korrekt zu buchen und überwachen zu können. Kenntnisse des Bürgerservice-Portals Kenntnisse der Prozesse und Fachverfahren im Bereich Kasse PC-Grundkenntnisse Sie kennen die Funktionsweisen und Prozesse des epayment- Portals. Dieses Seminar bieten wir Ihnen gerne auch auf Anfrage als Vort-Ort-Schulung an. Bitte schicken Sie hierzu eine Mail unter Angabe der Seminarnummer an seminaranmeldung@akdb.de. Wir setzen uns dann mit Ihnen wegen der Vereinbarung eines Termins in Verbindung. Was ist epayment und warum wird es eingesetzt? Mehrwert für Kommune und Bürger Aufbau des epayment-portals Unterschied zwischen epayment-portal und B+S-Portal Möglichkeiten, die das epayment-portal bietet Einstellungen und Berichte im epayment-portal verschiedene Zahlverfahren Wie komme ich an die Sollstellungsdatei? Übungen zur Nutzung des epayment-portals Die Weiterverarbeitung der Buchungen im HKR ist nicht Bestandteil dieser Schulung gov02 1 Tag 279, AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

36 EGOVERNMENT Terminvereinbarung im Bürgerservice-Portal Dieses Seminar richtet sich an Sachbearbeiter, die die Terminvereinbarungsfunktionen kennen lernen möchten. Die Inhalte teilen wir Ihnen rechtzeitig mit. Kenntnisse des Bürgerservice-Portals PC-Grundkenntnisse Sie kennen die Funktionsweisen und Prozesse der Terminvereinbarungsfunktionen im Bürgerservice-Portal und des dazugehörigen Backendes. Termine werden gesondert bekannt gegeben. gov03 1 Tag 279, + 6,-- für Mittagessen nur in Landshut 34 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

37 EGOVERNMENT Bürgerservice-App - Pflege der Inhalte Dieses Seminar richtet sich an Autoren der Bürgerservice-App. Kenntnisse der Bürgerservice-App PC-Grundkenntnisse Sie können Inhalte in der Bürgerservice-App selbständig anlegen, pflegen und löschen. Aufbau App-Gateway Konfiguration App-Gateway Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Inhalten Pflege der Bildergalerie Pflege des Live-Tickers Einrichten und Pflege der Points of Interest (POI) Einrichten und Pflege von Routen Dieses Seminar bieten wir Ihnen gerne auch auf Anfrage als Vort-Ort-Schulung an. Bitte schicken Sie hierzu eine Mail unter Angabe der Seminarnummer an seminaranmeldung@akdb.de. Wir setzen uns dann mit Ihnen wegen der Vereinbarung eines Termins in Verbindung. Zur Zeit sind keine festen Termine geplant. Wenn Sie dieses Seminar besuchen wollen, schicken Sie uns bitte eine Anmeldung ohne Kursdatum. Wir setzen uns dann wegen einer Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung. gov04 1 Tag 279, + 6,-- für Mittagessen nur in Landshut AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

38 EGOVERNMENT Vermarktung des Bürgerservice-Portals: Marketing-Paket goes wild Dieses Seminar richtet sich an Sachbearbeiter mit Bürgerkontakt sowie Marketing-Verantwortliche und alle Mitarbeiter, die Kenntnisse hinsichtlich der Vermarktung des Bürgerservice-Portals und der Nutzenargumentation zum Bürger erwerben möchten. Kenntnisse des Bürgerservice-Portals PC-Grundkenntnisse Sie kennen die relevanten Marketing- und Kommunikationsinstrumente und können die für die Vermarktung des Bürgerservice-Portals geeigneten Instrumente auswählen sowie konkrete Maßnahmen entwickeln, um eine häufigere Verwendung des Bürgerservice-Portals durch den Bürger zu erreichen. Überblick über die Instrumente des Marketings und der Kommunikation Aufbau einer Nutzenargumentation aus der Perspektive des Bürgers Bürgerkonto, Postkorb, epayment, Fachdienste: Warum ist das Bürgerservice-Portal für den Bürger interessant? Wie erfährt der Bürger vom Bürgerservice-Portal? Mit welchen Instrumenten, Materialien, Ideen sorge ich für die Bekanntheit beim Bürger? Welchen Anreiz biete ich dem Bürger, das Bürgerservice- Portal (regelmäßig) zu verwenden? praktische Anwendungsbeispiele und Übungen Dieses Seminar findet ohne PC-Nutzung statt gov06 1 Tag 279, 36 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

39 STANDARD-BÜROANWENDUNGEN bue10 Word - Textverarbeitung, Grundlagenseminar bue11 Word - Textverarbeitung, Aufbauseminar bue01 PowerPoint - Präsentationsgrafik, Grundlagenseminar bue06 Excel - Tabellenkalkulation, Grundlagenseminar bue07 Excel - Tabellenkalkulation, Aufbauseminar bue08 Excel - Automatisierung und Programmierung mit Visual Basic for Applications (VBA) bue16 komxwork DMS - der moderne Verwaltungsarbeitsplatz AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR

40 STANDARD-BÜROANWENDUNGEN Word - Textverarbeitung, Grundlagenseminar Microsoft Word wird von vielen Programmen wie OK.EWO, Sitzungsdienst oder OK.VISA als Ausgabemedium verwendet und stellt ganz allgemein die Basis für den täglichen Schriftverkehr dar. Zielgerichtet eingesetzt bietet Word eine Fülle von Möglichkeiten, Zeit - und damit auch Kosten - zu sparen. Dieses Seminar richtet sich daher an alle Personen, die diese Aufgaben möglichst effektiv bewältigen sowie an Personen, die von älteren Word-Versionen (Word 2003 und älter) auf die aktuellen Versionen umsteigen wollen. Grundkenntnisse in Windows Grundlagen der Textverarbeitung Text "hart" formatieren Formatieren mit Formatvorlagen Grafiken einfügen und bearbeiten Arbeiten mit (Word-)Tabellen Dateien organisieren Erstellen von und Arbeiten mit Dokumentvorlagen Drucken Autotexte und Schnellbausteine Rechtschreibung, Silbentrennung, Synonyme grafische Gestaltungsmöglichkeiten Sie können mit Word einfache Briefe und sonstige Schreiben erstellen, mit Tabellen arbeiten und diese anlegen, Texte effizient formatieren, Grafiken einfügen und Serienbriefe erstellen. In diesem Seminar wird Word 2013 verwendet. Sollten Sie ältere Word-Versionen verwenden, teilen Sie uns diese bitte per Mail an seminaranmeldung@akdb.de mit. Zur Zeit sind keine festen Termine geplant. Wenn Sie dieses Seminar besuchen wollen, schicken Sie uns bitte eine Anmeldung ohne Kursdatum. Wir setzen uns dann wegen einer Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung. bue10 2 Tage 496, + 12,-- für Mittagessen nur in Landshut 38 AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR 2015

41 STANDARD-BÜROANWENDUNGEN Word - Textverarbeitung, Aufbauseminar Microsoft Word wird von vielen Programmen wie OK.EWO, Sitzungsdienst oder OK.VISA als Ausgabemedium verwendet und stellt ganz allgemein die Basis für den täglichen Schriftverkehr dar. Zielgerichtet eingesetzt bietet Word eine Fülle von Möglichkeiten, Zeit - und damit auch Kosten - zu sparen. Dies betrifft insbesondere die im Aufbaukurs behandelten Techniken. Dieses Seminar richtet sich daher an alle Personen, die diese Aufgaben möglichst effektiv bewältigen wollen und die Word-Grundlagen bereits beherrschen sowie an Personen, die von älteren Word-Versionen (Word 2003 und älter) auf die aktuellen Versionen umsteigen möchten. Grundkenntnisse in Windows Besuch des Grundlagenseminars bue10 oder vergleichbare Kenntnisse Sie haben Ihre Kenntnisse aus dem Grundlagenseminar vertieft und können mit weiter gehenden Funktionen umgehen. Designs Formatieren mit Formatvorlagen Schnellbausteine und Autotexte Rechtschreibung, Silbentrennung, Synonyme Serienbriefe Abschnitte Kopf- und Fußzeilen Fuß- und Endnoten Feldfunktionen Gliederungen Inhaltsverzeichnis, Indizes grafische Gestaltungsmöglichkeiten Rechnen mit Word Diagrammerstellung in Word Dokumentvorlagen im Netzwerk organisieren Grundlagen der Formulargestaltung In diesem Seminar wird Word 2013 verwendet. Sollten Sie ältere Word-Versionen verwenden, teilen Sie uns diese bitte per Mail an seminaranmeldung@akdb.de mit. Zur Zeit sind keine festen Termine geplant. Wenn Sie dieses Seminar besuchen wollen, schicken Sie uns bitte eine Anmeldung ohne Kursdatum. Wir setzen uns dann wegen einer Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung. bue11 2 Tage 496, + 12,-- für Mittagessen nur in Landshut AKDB SEMINARPROGRAMM, 2. HALBJAHR