AHAB. Das Web-Portal für Skipper. Kunden, Törns, Buchungen und Dokumente online verwalten. Inhalt. Systemanforderungen. Seite 6

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1 AHAB Das Web-Portal für Skipper. Kunden, Törns, Buchungen und Dokumente online verwalten. Inhalt Was ist AHAB?. Seite 2 Kern-Features. Seite 3 Zusatzmodul. Seite 5 Systemanforderungen. Seite 6 Geplante Features. Seite 7 Service und Leistungen. Seite 8 Kontakt. Seite 9

2 2 Was ist AHAB? AHAB ist eine webbasierte Individual-Softwarelösung speziell für die Anforderungen von professionellen Skippern und kleinen Charter-Unternehmen entwickelt. Das Web-Portal dient zur Verwaltung von: Kunden Törns Häfen Buchungen Dokumenten Als AHAB-Nutzer können Sie Ihre administrativen Aufgaben online und komfortabel bearbeiten. AHAB wurde gemeinsam mit einem Hamburger Skipper konzipiert und wird stetig weiterentwickelt. Es basiert auf aktuellen Software-Technologien und ist flexibel erweiterbar. Auf Wunsch können individuelle Module für Sie implementiert oder auch bestehende Module an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Detaillierte Informationen zu den Funktionalitäten, dem Lizenmodell, Kosten und Service-Leistungen erfahren Sie nachfolgend. Bei Rückfragen und Interesse an AHAB nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir stehen jederzeit für ein persönliches und unverbindliches Gespräch zur Verfügung. Mit vielen Grüßen aus Hamburg, Janine Dubslaff

3 3 Kern-Features Törnverwaltung Die Törnverwaltung ermöglicht die volle Kontrolle über Ihre anstehenden und abgeschlossenen Törns. Über einfache Formulare können Sie Törns anlegen und bearbeiten. Die Törn-Übersicht bietet mit verschiedenen Such- und Filterfunktionen den Zugriff auf alle Ihre erstellten Törns. Auf den Törn- Detailseiten werden Kunden komfortabel zum Törn hinzugefügt. Anlegen von Törns mit folgenden Attributen: Törn-Name, Auswahl des Schiffs, Start- und Enddatum, Anzahl Wochen, Preis pro Woche, Seegebiet, Seemeilen, Häfen, Start- und Zielhafen, Bild-Upload, Häfen- und Törn-Informationen Bearbeiten von Törns Törn-Übersicht mit Such- und Filterfunktionen, sowie der Anzeige von offenen Rechnungen und Kojen Zuweisung von Kunden auf Törns mit editierbaren Kunden-Törn-Attributen, einer Kojenverwaltung und dem Generieren von Rechnungen Statusanzeige für Rechnungen (unbezahlt, angezahlt, bezahlt) und Kojen (reserviert oder gebucht) Als Zusatzleistung von Fröhlich & Frei bieten wir Ihnen die Implementierung einer Schnittstelle zur Anzeige gewünschter Törn-Daten auf Ihrer Webseite. Damit ersparen Sie sich die zusätzliche Contentpflege und Ihre Informationen sind immer topaktuell. Kundenverwaltung In der Kundenverwaltung können Sie Ihre Kunden-Daten anlegen und bearbeiten. Ebenso existiert auch für Kunden eine Übersichtsseite mit Such- und Filterfunktionen. Genauso wie auf den Törn- Detailseiten können Sie auf den Kunden-Detailseiten die gewünschten Törns buchen. Anlegen von Kunden mit folgenden Attributen: Persönliche Daten, Adressdaten, Telefon, und Internet, Upload eines Bildes, allgemeine Kundeninformation Bearbeiten von Kunden Kunden-Übersicht mit Such- und Filterfunktionen Zuweisung von Törns auf Kunden mit editierbaren Kunden-Törn-Attributen und einer Kojenverwaltung Statusanzeige für Rechnungen (unbezahlt, angezahlt, bezahlt) und Kojen (reserviert oder gebucht) CSV Export (z.b. für ein externes Newsletter-Versandsystem, etc.)

4 4 Häfenverwaltung Über die Häfenverwaltung bilden Sie die Routen Ihrer Törns ab. In dem Verwaltungsmodul können Sie Häfen anlegen und bearbeiten. Durch die Pflege von Zusatzattributen, wie z.b. den Koordinaten der einzelnen Häfen, ist es möglich Google Maps-Karten auf Ihrer Webseite zu generieren, die Ihren Kunden dem gesamten Törn-Verlauf visualisieren. Anlegen von Häfen mit folgenden Attributen: Hafenname und Adresse, Koordinaten, Upload eines Bildes, Ansprechpartner im Hafen (Hafenmeister) Bearbeiten der Häfen Zuweisung der Häfen an Törns Generierung von Dokumenten Innerhalb von AHAB können Sie unterschiedliche Dokumente generieren. Dabei handelt es sich um Word-Dokumente, die Sie mit Microsoft Office im Nachhinein noch bearbeiten können. Generierung von Rechnungen Generierung von Crewlisten Generierung von Seemeilenbestätigungen Als Zusatzleistung von Fröhlich & Frei bieten wir Ihnen die Erstellung individueller Word-Vorlagen mit z.b. Ihrem Logo, einer Bankverbindung, etc. Geburtstagserinnerung Auf dem AHAB-Dashboard zeigen wir Ihnen eine 14-tägige Vorschau auf die Geburtstage Ihrer Kunden an. Diese können Sie dann bei Bedarf persönlich kontaktieren, da Sie sofort alle wichtigen Daten vorliegen haben.

5 5 Zusatz-Modul Buchungssystem Das AHAB Buchungssystem ermöglicht über eine Anbindung Ihrer Online-Formulare den direkten Eingang der Kunden-Buchungsanfragen in AHAB. Eine Bestätigungs an Ihre Kunden wird direkt generiert. In AHAB können die Buchungsanfragen komfortabel über einen Buchungs-Workflow bearbeitet werden. AHAB gleicht automatisch die eingegangenen Kundeninformationen mit den Bestandskunden-Daten ab. Anbindung Ihrer Online-Buchungsformulare an AHAB Direkter Eingang der Buchungsanfragen in AHAB Komfortable Bearbeitung der Buchungsanfragen von Neu- und Bestandskunden Mailversand von Buchungsbestätigungen an die Kunden Als Zusatzleistung von Fröhlich & Frei bieten wir Ihnen die Erstellung individueller Mail-Templates.

6 6 Systemanforderungen AHAB ist als webbasierte Software-Lösung für folgende Browser und Versionen optimiert: Internet Explorer 9 und höher Firefox (aktuelle Version) Chrome (aktuelle Version) Opera 12 Safari 5 für MAC und Windows Weitere Systemanforderungen: Monitor-/Display-Auflösung von mind Pixeln Microsoft Word 2003 und höher

7 7 Geplante Features 1. Anzeige von statistischen Auswertungen (z.b. Törnauslastungen der vergangenen und aktuellen Saison) 2. Dokumentenverwaltung (geplant in 2013) Mit der Dokumentenverwaltung können Sie den Briefverkehr mit Ihren Kunden organisieren. Aus bestehenden Vorlagen werden z.b. Ihre Kundenanschreiben automatisiert erstellt. Status-Anzeigen visualisieren Ihnen, welche Dokumente bereits generiert worden sind. Mit der AHAB-Dokumentenverwaltung haben Sie einen Überblick über Ihre Vorlagen und erstellten Dokumente. Verwaltung von Dokumenten-Vorlagen Generierung von personalisierten Anschreiben und weiteren Dokumenten Übersicht über alle bereits erstellten Dokumente

8 8 Service und Leistungen AHAB befindet sich in stetiger Weiterentwicklung und ist flexibel anpassbar. Wir legen besonderen Wert auf aktuelle Technologien und Updates von eingebundenen Frameworks (z.b. Zend-und jquery- Framework). Alle Kern-Features sind bereits im Angebot enthalten. Individuelle Kundenwünsche berücksichtigen wir natürlich gerne, da wir uns auf eine mögliche Zusammenarbeit sehr freuen und die Erfahrungen von Experten aus der Branche nutzen möchten. AHAB Anbindung an Ihre bestehende Webseite (Schnittstellen-Implementierung) Fröhlich & Frei implementiert Ihnen auf Wunsch die Anbindung an Ihre Webseite. Dies kann zum einen die Anzeige von Törn-Daten auf Ihrer Webseite betreffen, sowie bei der Nutzung des AHAB- Buchungssystems. Bei Interesse einer individuellen Schnittstellen-Implementierung sprechen Sie uns einfach an. Erstellung von individuellen Dokument-Vorlagen Bei der Nutzung von AHAB haben Sie die Möglichkeit Standard-Dokumente und Mailing-Vorlagen zu nutzen. Sollten Sie die Integration von individuellen Dokument- und Mailing-Vorlagen wünschen, beraten wir Sie dazu gerne. Übernahme Ihrer vorhandenen Daten (Datenbank-Migration) Wenn Sie bereits eine Datenbank mit Informationen zu Kunden, Törns, etc. nutzen, können wir diese Daten migrieren. Das bedeutet, wir übernehmen Ihre bestehenden Daten in das AHAB Web-Portal. Sicherung Ihres Systems Wir sichern die AHAB Datenbank und die Upload-Files in regelmäßigen Abständen für Sie. Sicherungen des gesamten Datei-Systems sind abhängig vom Paket des Hosting-Anbieters. Bei Interesse an AHAB besprechen wir das Thema Datensicherung gerne noch einmal detailliert mit Ihnen und gehen auf Ihre Bedürfnisse individuell ein.

9 9 Kontakt Dipl. - Inf. (FH) Janine Dubslaff Fröhlich & Frei Karlstraße Hamburg Telefon: Mobil:

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Das Web-Portal für Skipper. Kunden, Törns, Buchungen und Dokumente online verwalten. Systemanforderungen. Seite 6. Service und Leistungen. 1 AHAB Das Web-Portal für Skipper. Kunden, Törns, Buchungen und Dokumente online verwalten. Inhalt Was ist AHAB?. Seite 2 Kern-Features. Seite 3 Zusatzmodul. Seite 5 Systemanforderungen. Seite 6 Geplante

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