Neue Möglichkeiten in der Kommunikation mit Exchange und Office Partner Account Manager Microsoft Online Services

Transkript

1 Neue Möglichkeiten in der Kommunikation mit Exchange und Office 2010 Leo Faltus Partner Account Manager Microsoft Online Services Microsoft Österreich GmbH Robert Schneeberger Systems Engineer Infotech EDV-Systeme GmbH

2 Was wir von Ihnen gehört haben Communication Overload Global verteilte Kunden und Partner Hohe Kosten der Kommunikation Steigende Ansprüche an Sicherheit und Compliance

3 Microsoft Unified Communications Platform Kalender + Unified Messaging Präsenz + Instant Messaging Sprachzugriff Software- VoIP Audio/Video Conferencing

4 Microsoft Exchange Server 2010 Flexibel und zuverlässig Zugriff von überall Schutz und Ordnungsmäßigkeit Deploymentflexibilität Ständige Verfügbarkeit Vereinfachte Administration Umgang mit der Mailflut Verbesserte Sprachnachrichten Verbessserte Zusammenarbeit und Zugriff von überall Schutz der Intellectual Property Archivierung und Compliance Berichte und Warnungen

5 Deployment-Flexibilität Mehr Storage Optionen durch Performance-Verbesserungen Storage Area Network (SAN ) Direct Attached w/ SAS Disks Direct Attached w/ SATA Disks JBOD SATA (RAID-less) 70% Reduktion in IOPS Verbesserte IO Patterns Resilience gegen Korruption E2K3 E2K7 E2010 Read IOPS Write IOPS 8

6 Hochverfügbarkeit Vereinfachte Mailbox High Availability und Disaster Recovery dank neuer Unified Platform Ried Linz Mailbox Server Mailbox Server Mailbox Server Sofortige Übernahme bei Disk- und Datenbankfehlern DB1 DB2 DB3 DB4 DB5 DB1 DB2 DB3 DB4 DB5 DB1 DB2 DB3 DB4 DB5 Datenbank-Replikation zu entfernten Datacenters Evolution der Continuous Replication Technologie Einfacher im Deployment/Management als traditionelles Clustering Database Availability Groups (DAG): Ermöglicht jeder Datenbank 16 replizierte Kopien Ermöglicht volle Redundanz aller Exchange Rollen auf nur 2 Servern Fähigkeit von CCR und SCR kombiniert in einer Plattform

7 Vereinfachung der Administration Role-Based Access Control (RBAC): Reduktion von Support-Kosten durch neue Self-Service Optionen Verfolgung des Status gesendeter Nachrichten Errichtung und Verwaltung von Verteilerlisten

8 Exchange Server 2010 Flexibel und zuverlässig Zugriff von überall Schutz und Ordnungsmäßigkeit Deploymentflexibilität Ständige Verfügbarkeit Vereinfachte Administration Umgang mit der Mailflut Verbesserte Sprachnachrichten Verbessserte Zusammenarbeit und Zugriff von überall Schutz der Intellectual Property Archivierung und Compliance Berichte und Warnungen

9 Besserer Umgang mit Mailflut Effizientes Organisieren und Navigieren mit der Unterhaltungs-Ansicht & Filtern Filter Conversation View Aktuelle und zukünftige Konversationen ignorieren

10 Unterhaltungs-Ansicht

11 Presence & IM

12 Sofortnachrichten & Präsenz

13 Sprachnachrichten

14 Outlook Voice Access 25

15 Mobile Produktivität

16 Exchange Server 2010 Flexibel und zuverlässig Zugriff von überall Schutz und Ordnungsmäßigkeit Deploymentflexibilität Ständige Verfügbarkeit Vereinfachte Administration Umgang mit der Mailflut Verbesserte Sprachnachrichten Verbessserte Zusammenarbeit und Zugriff von überall Schutz der Intellectual Property Archivierung und Compliance Berichte und Warnungen

17 Archiverung heute Was Kunden berichten : Schlechte Bedienbarkeit Unvertraute Umgebung Unmöglichkeit der Suche / des Zugangs zu archiviertem Content Umständlicher Umgang in Verbindung mit Outlook Web Access Komplexe Administration Outlook Add-on Installation/Performance Probleme Getrennte Suche/Management von primärer Mailbox & Archiv Mailboxen Bedenken bezüglich Zuverlässigkeit gehosteter Archiv-Lösungen Hohe Kosten Separate Archiv-Lizenzen Zusätzliche Archiv Management-Kosten

18 Personal Archive Überblick = Zweite Mailbox, die durch Administratoren eingerichtet wird. Erscheint parallel zur primären Mailbox in Outlook / Outlook Web Access. PSTs können per Drag & Drop zu Personal Archive hinzugefügt werden. Mails in primären Mailboxen können automatisch durch Retention Policies verlagert werden. Archiv Quoten können separat von primärer Mailbox gesetzt werden.

19 Personal Archive - User Experience Ordner-Hierarchie wird von primärer Mailbox übernommen Anwender können archivierte Mail genau so lesen, navigieren, flaggen und beantworten wie Mailbox-Mails. Antworten auf archivierte Mails befinden sich in den Mailbox- Gesendeten Nachrichten. Conversation View inkludiert Archiv (wie auch PSTs)

20 Personal Archive - Suche Such-Option für Mailbox-Suche allein oder für Mailbox- und Archivsuche 33 Fortgeschrittene Such-Optionen über Mailbox und Archiv

21 Archivierung Feinstufige Anwendung von Per-Mail- und Per-Ordner Policies wie auch von Legal Holds Policy Drop Down im Ribbon Nachrichten Verfallzeit

22 Multi-Mailbox Search Einfach gehaltene, rollenbasierende Oberfläche Stellvertreter Zugang für Suche für z.b. HR, Compliance, Rechtsabteilungen Filter inkludieren: Absender Empfänger Ablauf-Policy, Nachrichtengröße, Absende- /Empfangsdatum, Cc/Bcc, Regular Expressions, IRM geschützte Inhalte Suche nach allen Elementen ( , IM, Kontakten, Kalender) über primäre Mailbox und Archive

23 Kommunikation schützen Automatischer Schutz von Nachrichten durch zentralisiertes Rights-Management Automatische Content-Based Protection : Anwendung von RMS Templates auf Mail oder Voic durch Transport Rules Scannen von Attachments / Durchsuchen von verschlüsselten Mails Internet Confidential und Nicht Weiterleiten Policies verfügbar Out of the Box Information Protection für PC, Web und mobilen Geräten

24 Umgang mit Risiken

25 Schutz & Kontrolle von Informationen

26 Sicherheit und Produktivität

27 Exchange Server 2010 Flexibel und zuverlässig Zugriff von überall Schutz und Ordnungsmäßigkeit Deploymentflexibilität Ständige Verfügbarkeit Vereinfachte Administration Umgang mit der Mailflut Verbesserte Sprachnachrichten Verbessserte Zusammenarbeit und Zugriff von überall Schutz der Intellectual Property Archivierung und Compliance Berichte und Warnungen

28 Microsoft Exchange Online Zusammenfassung der Neuerungen Powered by Exchange 2010 Neue Server-Features online Verbesserte Migration & Koexistenz Bessere Administration & Kontrolle Messaging Records Management Transport Rules Unified Messaging Neue Funktionalitäten von Exchange Server 2010 Single sign-on & Single Identity Kalender-Koexistenz (Shared Free/Busy) Native Migration Tools Enhanced Web Administration Portal Exchange Management Console Remote PowerShell Entscheidung zwischen Server, Service oder nahtlosem Mix von beidem

29 Microsoft im Leaders Quadrant Gartner Magic Quadrant for Unified Communications 2009 The Magic Quadrant is copyrighted September 2009 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner's analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the "Leaders" quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. This Magic Quadrant graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research note and should be evaluated in the context of the entire report. The Gartner report is available upon request from Microsoft. SOURCE: Gartner, Inc., Magic Quadrant for Unified Communications

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32 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.