ERSTELLEN SIE IHREN PLAN FÜR DIE ZENTRALISIERTE VERWALTUNG VON DIGITALEN ZERTIFIKATEN
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- Magdalena Klein
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1 ERSTELLEN SIE IHREN PLAN FÜR DIE ZENTRALISIERTE VERWALTUNG VON DIGITALEN ZERTIFIKATEN Konsolidieren Sie Ihre Prozesse und SSL-Anbieter mithilfe der Verwaltungs- und Überwachungsservices von Entrust und vermeiden Sie Störungen digitaler Transaktionen entrust.com
2 Inhaltsverzeichnis Betrachten Sie Ihre Geschäfts- und Sicherheitsherausforderungen Seite 3 Soll ich die Anbieter wechseln oder konsolidieren? Seite 4 Erstellung eines Zertifikatinventars Seite 5 Beurteilung durchführen Seite 7 Erstellung eines Erneuerungsplanes Seite 9 Konsolidierung mithilfe der SSL-Services von Entrust Seite 10 Schlussfolgerung Seite 13 Migrationscheckliste Seite 14
3 Betrachten Sie Ihre Geschäfts- und Sicherheitsherausforderungen Die Notwendigkeit SSL-Zertifikate zu identifizieren und zu verwalten ist für die Ziele Ihres Unternehmens erfolgskritisch, unabhängig davon, ob dies mit sicherheitsrelevanten Ereignissen, Veränderungen in der Branche oder Compliance-Anforderungen, der Notwendigkeit, Geschäftsprozesse zu verbessern und Kosten zu reduzieren verbunden ist. Die Verwaltung des Einkaufs, der Einführung, der Erneuerung und der laufenden Überwachung digitaler Zertifikate für unterschiedliche Webserver, Verwendungszwecke und Nutzer, die sich sehr oft an verschiedenen Standorten befinden, kann zeitaufwendig und teuer sein. Die Verwaltung von Zertifikaten ist vielfach ein dynamischer und komplizierter Vorgang. Die Kontrolle von Ablaufdaten, der Einhaltung von Vereinbarungen durch Anbieter, und von Schlüsselgrößen kann selbst für Unternehmen durchaus schwierig sein, die nur eine geringe Anzahl von Zertifikaten verwenden. Diese Aufgabe wird in Organisationen, die Hunderte von Zertifikaten in verschiedensten Netzwerken, Systemen und Anwendungen einsetzen, noch erheblich komplexer. Nutzen Sie internetbasierte Selbstbedienungslösungen für die Verwaltung und Erkennung von Zertifikaten - die Kernkomponenten der Entrust IdentityGuard Cloud Services, um die Verwaltung Ihrer Zertifikate zu vereinfachen und erhebliche Verbesserungen bei der Effizienz und Kostenkontrolle zu erzielen. Die Konsolidierung aller Ihrer SSL-Zertifikate auf einer einzigen Verwaltungsplattform ist keinesfalls einfach, aber sie ist mithilfe eines systematischen Migrationsplans durchaus störungsfrei möglich. Dabei ist die Vorbereitung auf Veränderungen entscheidend. Dieses Whitepaper stellt einen Plan für die Migration auf SSL- Zertifikate und Dienstleistungen von Entrust vor. Er baut auf Erfahrungen auf, die Kunden in den unterschiedlichsten Umgebungen dabei unterstützen, die Verwaltung ihrer SSL-Zertifikate zu zentralisieren. Konsolidierungsszenarien Vom CIO eingeleitete Managementinitiativen zur Verringerung der Betriebskosten und IT-Komplexität Proaktive oder reaktive Initiativen zur Verbesserung von Compliance und Sicherheit Fusionen oder Akquisitionen, welche die Integration mehrerer Netzwerksysteme erfordern Umstrukturierung von Abteilungen oder Projekte für die Neuplanung von Unternehmensprozessen, die lokale Kontrolle mit zentraler Überwachung erfordern Zusammenführung von Rechenzentren, öffentliche/private Cloud-Erweiterungen, welche die Einführung und/oder den Transfer von Zertifikaten von einem physischen bzw. virtuellen Ort an einen anderen nötig machen 3
4 Soll ich die Anbieter wechseln oder konsolidieren? Die allgemeine Vorstellung ist, dass ein Wechsel oder die Konsolidierung von Anbietern lediglich Ressourcenverschwendung darstellt und sich der Aufwand nicht rentiert und die Verwaltung von SSL-Zertifikaten teuer und zeitaufwendig ist. Der Grund dafür ist jedoch meistens, dass mit mehreren Anbietern, verschiedenen Überwachungssystemen und manuellen Prozessen gearbeitet wird und entsprechende Verfahren und zentralisierte Überwachung fehlen. Die Vermeidung dieser Komplexität sowie von Fragmentierung und Redundanzen durch sachgemäße Konsolidierung führt zu einer erheblichen Reduzierung des Betriebsaufwandes. Gleichzeitig haben Sie durch die Beschaffung einer größeren Anzahl von Zertifikaten bei einem einzigen Anbieter den Vorteil von Mengenrabatten. Einige SSL-Anbieter unterstützen die Meinung, dass die Umstellung auf einen anderen Anbieter aus technischen Gründen problematisch sein kann. Ihre Erklärung ist: Die Installation neuer Rootzertifikate ist schwierig, zeitaufwendig und fehleranfällig. Genau dasselbe Argument verwenden sie bei Validierungsverfahren von Zertifikaten (z. B. CRL und OCSP-Pfade müssen manuell ersetzt werden). Beides ist ungerechtfertigt, da sich SSL-Zertifikate auf Standards stützen und der Installationsvorgang bei allen Anbietern gleich ist. Diese Standardisierung hilft bei der Vermeidung unerwarteter Komplikationen und bei einer geplanten Umstellung. Es mögen zwar Bedenken hinsichtlich der Abhängigkeit von einem Anbieter bestehen, die Realität ist jedoch, dass eine gut geplante Migration und Konsolidierung sowohl zu Kosten- als auch Zeitersparnissen führt. Nachstehend wird ein vierstufiges Verfahren für die Umstellung auf Entrust Certificate Services dargestellt
5 Schritt 1: Erstellung eines Zertifikatinventars Der wichtige erste Schritt in Richtung der routinemäßigen und zuverlässigen Verwaltung von Zertifikaten ist die Erstellung eines vollständigen und aktuellen Überblicks über alle, in Ihrem Unternehmen verwendeten Zertifikate. Sobald sämtliche Zertifikate identifiziert sind, können ihre Eigenschaften untersucht, mit bestehenden Vorgaben abgeglichen und an die zuständigen Stellen berichtet werden. Einbeziehung aller Quellen Es ist sehr wahrscheinlich, dass es nicht nur eine verlässliche Quelle für diese Informationen gibt, sodass es angebracht ist, so viele Quellen wie möglich zu verwenden, um ein vollständiges Bild über die Verwendung von Zertifikaten zu erhalten. Das Inventar sollte eine Reihe von Faktoren berücksichtigen, die Sie in zusammengefasster Form analysieren und als Basis für Ihre Beurteilung und den Plan für die Zukunft verwenden können. Hierzu zählen: Die Anzahl der Zertifizierungsstellen (CA), die Sie sowohl für die Ausgabe von Zertifikaten an interne PKIs als auch an externe Anbieter verwenden Wie viele Zertifikate werden verwendet? Wie viele Server und Anwendungen verwenden SSL-Zertifikate? Wie sehen die Ablaufdaten dieser Zertifikate aus? Wie viele Administratoren sind in die SSL-Verwaltung involviert? Bei der Erstellung einer vollständigen Liste von Zertifikaten und Managern sollten Sie die folgenden Punkte berücksichtigen: Daten von Zertifizierungsstellen Sammeln Sie alles, was Sie über die Zertifikate von bestehenden CAs wissen. Dabei sollten Sie berücksichtigen, dass die Daten der Ihnen bekannten CAs kein genaues Inventar aller Zertifikate ergeben muss - es ist lediglich die Grundlage der Arbeit, die durch Certificate Discovery vervollständigt wird. Berichte von Administratoren Netzwerk- und systembasierte Entdeckung kann zeitaufwendig sein und sie kann unter Umständen nicht an allen Unternehmensstandorten durchgeführt werden. Es ist daher wichtig, alle Ihre Administratoren auszubilden und einzubinden, und sicherzustellen, dass sie regelmäßig über die ihnen bekannten Zertifikate berichten, die dem Inventar hinzugefügt werden. Netzwerkerfassung durchführen Führen Sie eine Netzwerkerfassung durch, um Zertifikate zu finden, die in Empfangsports, wie HTTPS, vorhanden sind. Beginnen Sie mit der Sammlung der Adressbereiche im Netzwerk und erstellen Sie anschließend eine Liste der zu prüfenden Schnittstellen. Sie können zuerst den Port 443 prüfen, aber es gibt auch eine Reihe anderer Schnittstellen, an denen sich üblicherweise Zertifikate befinden. 5
6 Schritt 1: Erstellung eines Zertifikatinventars Durchführen einer Erfassung auf Systemebene Zahlreiche Zertifikate sind nicht an Netzwerkschnittstellen zu finden, wie clientseitige Zertifikate, die für die gegenseitige Authentifizierung verwendet werden. Das Finden dieser Zertifikate erfordert normalerweise eine Überprüfung des Dateisystems auf Servern und Kundensystemen mit einem lokal installierten Scanner. Erfassung und Identifizierung von Schlüsselattributen Zusätzlich zur Erfassung der Anzahl der in Verwendung befindlichen Zertifikate müssen Sie weitere Informationen sammeln, die Ihre Beurteilung und Migrationsstrategie unterstützen: Zertifikatseigenschaften Zu den wichtigen Zertifikatseigenschaften zählen: der Subjekt- Domänenname oder die Adresse, die Domäne, mit der sie verbunden sind, die Merkmale des kryptografischen Schlüssels (einschließlich Algorithmus, Größe und Stärke), die Ausgabestelle, die Zertifikatsqualität, der Widerrufstatus, die Liste der Subjekt- Alternativnamen (SAN) und das Ablaufdatum. Anwendungen und Server Lokalisieren und identifizieren Sie die Art von Servern und Anwendungen, die über installierte Zertifikate verfügen. Sie benötigen diese Informationen zur Festlegung der erforderlichen Schritte für den Ersatz von Rootzertifikaten und der Verantwortung des lokalen Managements. Derzeitige Verwaltungsstruktur Ist jemand für die Verwaltung jedes Zertifikats zuständig? Ist diese Person nach wie vor im Unternehmen? Im Rahmen der Erstellung Ihres Inventars müssen Sie feststellen, wer der Ansprechpartner und die für Zertifikate verantwortliche Person ist. Wo immer es möglich ist, sollten Sie Gruppen und nicht Einzelpersonen als Ansprechpartner benennen, um einen Single Point of Failure zu vermeiden. Zu den hilfreichen Quellen zählen CAs, Tabellen für die Nachverfolgung und eine Konfigurationsmanagementdatenbank (CMDB). Nicht konforme Zertifikate Abhängig von den Richtlinien Ihrer Organisation können Zertifikate aus einer Reihe von Gründen nicht konform sein, wie z. B. die Schlüsselstärke (z. B Bit), der Hashing-Algorithmus (z. B. SHA-1), die Verifizierungsart (z. B. OV oder DV) oder andere Gründe. Wenn Sie im Rahmen der Inventarisierung nicht konforme Zertifikate erfassen und markieren können, beschleunigt dies Ihre Beurteilung und den Migrationsplan. 6
7 Schritt 2: Beurteilung durchführen Einen Überblick schaffen Anhand der Informationen, die Sie bei der Inventarisierung gesammelt haben, können Sie den Umfang des Projektes definieren. Diese Informationen sollten die Anzahl und die Gültigkeitsdauer der zu ersetzenden Zertifikate, die Anzahl der Anbieter, die Sie abbauen wollen und die wichtigen Kontaktpersonen in der Verwaltung einschließen. Zusätzlich zum bestehenden Inventar müssen Sie alle betrieblichen Tätigkeiten berücksichtigen, die offline oder online gehen, und die Auswirkungen auf die Anzahl der Zertifikate und den Verwaltungsplan haben. Konsolidierungsoptionen Wenn Sie sich einen Überblick verschafft haben, müssen Sie sich entscheiden, ob Sie alle Zertifikate gleichzeitig oder schrittweise ersetzen wollen, wobei die beiden Hauptüberlegungen finanzieller und operativer Natur sind. Die finanziellen Aspekte betreffen die Art Ihrer Budgetierung von Zertifikaten und den Umfang der verlorenen Kosten von bestehenden Zertifikaten. Die operativen Überlegungen betreffen den Aufwand für eine einmalige Umstellung, für die Kontrolle von Zertifikaten während ihrer verbleibenden Lebensdauer und die Möglichkeit, dass Mitarbeiter fehlerhafte Zertifikate verwenden. Einmalige Erfassung und Ersatz Eine vollständige, einmalige Umstellung vermeidet die Verwendung von Nicht-Entrust-Zertifikaten innerhalb eines kurzen Zeitraumes oder zu einem bestimmten Umstellungsdatum. Dieser Ansatz maximiert den Mengenrabatt und erlaubt es, so schnell wie möglich einen zentralen Überblick zu erhalten. Bei diesem Ansatz können Sie sich entscheiden, alle Ihre Zertifikate auf Entrust zu migrieren, wenn Sie den Kauf von Zertifikaten an einen bestimmten Budgetzyklus, an ein Projekt oder eine abteilungsbezogene Rückbelastung anpassen wollen. Ebenso könnten Sie die Ablaufdaten Ihrer Zertifikate so steuern, dass sie mit den Wartungsplänen zusammenfallen. Falls Sie ein Zertifikat aus irgendeinem Grund widerrufen, müssen Sie dies über die ausgebende CA tun, da es keinem Anbieter möglich ist, ein von einer anderen CA erworbenes Zertifikat zu annullieren. Sollten Sie auf die letzten Monate Ihrer Zertifikate verzichten? Selbst wenn verschiedene Zertifikate noch für einige Zeit gültig sind, könnte der Betrag, den Sie mit Mengenrabatten einsparen, hoch genug sein, um einen Kauf zur selben Zeit zu rechtfertigen. Selbst wenn verschiedene Zertifikate noch für einige Zeit gültig sind, könnte der Betrag, den Sie mit Mengenrabatten einsparen, hoch genug sein, um einen Kauf zur selben Zeit zu rechtfertigen. 7
8 SCHRITT 2: BEURTEILUNG DURCHFÜHREN Schrittweise Umstellung Als Alternative haben Sie die Möglichkeit, Zertifikate einzeln, an ihrem jeweiligen Ablaufdatum zu ersetzen. Bei diesem Ansatz ist der Zeitaufwand zum Beginn der Umstellung geringer, aber Sie haben parallel laufende Services, was dazu führen könnte, dass Sie Erneuerungen bei einer CA vornehmen, die Sie eigentlich ersetzen wollen. Dieser Ansatz kann für Organisationen interessanter sein, die über zahlreiche Netzwerksegmente verfügen oder deren Einheiten mit unterschiedlichen Zeitplänen und/oder Ressourcen bzw. Budgetbeschränkungen arbeiten. Volumenbasierte Rabatte treffen auch auf dieses Szenario zu. Entrust steht Ihnen bei beiden Umstellungsmethoden zur Seite. Überlegenswerte technische Details Bei einer Umstellung sind zwei wichtige technische Details in Erwägung zu ziehen, die eine ordnungsgemäße Installation und Performance von Zertifikaten sicherstellen. Einer der Installationsaspekte betrifft die Art und die Anzahl der Root-CA und dazwischenliegenden Rootketten, die aktualisiert werden müssen. Der andere bezieht sich auf die Verifizierungsfunktion, mit der ein Browser oder eine Anwendung die Gültigkeit eines Zertifikats feststellt, wobei dies entweder mit der Instandhaltung der Zertifikatsperrlisten (CRL) oder den Online Certificate Status Protocols (OCSP) Servern verbunden ist. Verschiedene Anbieter versuchen gegebenenfalls, diesen Teil des Prozesses als schwierig oder lästig darzustellen. Da SSL/TLS- Zertifikate jedoch auf einem gemeinsamen Standard (x.509) aufbauen, ist der Vorgang der Beantragung und Installation von Komponenten der Zertifikatskette und die Umsetzung der Zertifikatsvalidierung für die Zertifikate aller Anbieter derselbe. Darüber hinaus ist dies mit den Standardwerkzeugen der Cloudplattform von Entrust ohne großen Aufwand möglich. Deshalb sollte keiner dieser Faktoren bei der Umstellung auf einen anderen Anbieter abschreckend wirken, vorausgesetzt, Sie verifizieren, dass die neuen Zertifikate ordnungsgemäß installiert wurden. Da sich diese Änderungen auf Ihre IT-Infrastruktur auswirken - und einige Organisationen besitzen Change Management-Richtlinien, die ihre Fähigkeit oder den Zeitablauf der Installation neuer Root-CAs und ICAs beeinflussen -, ist es wichtig, dass Sie dies im erforderlichen Umfang mit dem CMDB-Betrieb koordinieren. Überlegenswerte Arbeitsabläufe und Integrationen Verschiedene Unternehmen haben ihre eigenen Beantragungsprozesse, Zugangskontrollen oder Abrechnungsprozesse entwickelt, die APIs und die Integration mit bestehenden Systemen verwenden. Diese müssen als Punkte für mögliche Updates identifiziert werden, stellen jedoch im Allgemeinen kein Hindernis dar, da die SSL-Services von Entrust die Verwendung von standardbasierten Integrationen unterstützen (z. B. HTTPS Post), aber auch APIs für die gängigsten ERP- und CMDB-Systeme. 8
9 Schritt 3: Erstellung eines Erneuerungsplanes Zuteilung von Zuständigkeiten und Rollen Wenn Sie Ihren Migrationsansatz festgelegt haben, müssen Sie die Zuständigkeiten festlegen sowie die Vorgehensweisen und Verantwortungen kommunizieren. Legen Sie klare Zuständigkeiten für die Aktualisierung der Kontaktpersonen für Zertifikate fest. Zusätzlich zur Überwachung der Einhaltung von Richtlinien (welche Personen sind berechtigt, die Zertifikate der Organisation zu verwalten), sollten unternehmensweite Richtlinien bestehen, die sämtliche Zertifikateigenschaften abdecken. Ernennen Sie einen Super-Administrator, Antragsteller für Administratoren sowie Genehmigungsberechtigte und definieren Sie alle anderen, in Ihrer Organisation erforderlichen Rollen. Damit wird die Einführung eines Managementprozesses vereinfacht, der mit Kontrollen und Überprüfungen arbeitet, und den Zugang zum System gemäß den erforderlichen Kontroll- und Verantwortungsebenen zuweist. Sobald Berichte erstellt werden und zur Verteilung gelangen, können auch Verstöße gegen die Richtlinien problemlos identifiziert und unterbunden werden. Warnungen über bevorstehende Ausfälle können an die für die Wartung der Systemverfügbarkeit zuständigen Personen zur Vermeidung gesandt werden. Definieren Sie das Vorgehen bei Zertifikatsablauf Legen Sie die Vorgangsweise für die Erneuerung von Zertifikaten fest. Wollen Sie bestehende Zertifikate mit gleichwertigen ersetzen (z. B. Gültigkeitsdauer, Verschlüsselungsniveau, Validierungsart etc.) oder die Art von Zertifikaten bei der Erneuerung ändern? Umgang mit nicht konformen Zertifikaten Bei nicht konformen Zertifikaten kann der private Schlüssel gelöscht und die ausstellende Stelle aufgefordert werden, sie zu widerrufen. Falls Zertifikate identifiziert werden, die von einer nicht genehmigten Stelle ausgestellt wurden, ist eine zeitnahe Korrekturmaßnahme möglich. Falls schwache Schlüssel entdeckt werden, können diese ebenfalls durch Schlüssel angemessener Stärke ersetzt werden. Dokumentation und Kommunikation des Konsolidierungsplanes Priorität No. 1 ist die klare Identifizierung, wer zuständig, verantwortlich und autorisiert ist, im Rahmen der Zertifikatsverwaltung zu handeln. Sobald ein primäres Verwaltungskonto eingerichtet ist, müssen Sie festlegen, wer als Administrator für die Überwachung verantwortlich ist - von der Ausgabe bis zur Stilllegung - und diese Kontrollen im Managementsystem umsetzen. 20 Schritte? Für die Ausgabe oder Erneuerung von Zertifikaten sind normalerweise 20 oder mehr Schritte erforderlich. Diese Schritte müssen standardisiert und in Übereinstimmung mit den Richtlinien jedes Mal durchgeführt werden. Es muss ein administrativer Prozess für die Überwachungs- und Kontrollrichtlinien für die gesamte Organisation entwickelt und regelmäßig aktualisiert werden, der in einer Repository verfügbar ist, zu der alle den erforderlichen Zugan haben. Ebenso sollten Sie sicherstellen, dass Benachrichtigungen über Veränderungen automatisch versandt werden. Führen Sie standardisierte Vorgehensweisen für die Registrierung und Aktivierung ein, welche die Zuverlässigkeit und Wiederholbarkeit maximieren, die Sicherheit und Einhaltung von Richtlinien garantieren und die Belastung Ihrer Administratoren minimieren. Für die Ausgabe oder Erneuerung von Zertifikaten sind normalerweise 20 oder mehr Schritte erforderlich. Diese Schritte müssen standardisiert und in Übereinstimmung mit den Richtlinien jedes Mal durchgeführt werden. 9
10 Schritt 4: Konsolidierung mithilfe der SSL-Services von Entrust Die Cloud vereinfacht die Verwaltung von Zertifikaten Sichere Cloudwerkzeuge reduzieren Kosten und vereinfachen die Verwaltung. Entdecken Sie die zahlreichen Komponenten der cloudbasierten Verwaltung von Zertifikaten die alle in Entrust IdentityGuard Cloud Services enthalten sind. Die Verwendung der bewährten SSL-Services von Entrust erlaubt es Ihnen, sämtliche wichtigen, zur Konsolidierung Ihrer Zertifikatsverwaltung notwendigen Funktionen zu nutzen: Nahtloser Übergang vom derzeitigen Zertifikatanbieter auf Entrust Import sämtlicher Informationen von Nicht-Entrust-Zertifikaten in das Managementportal und Einrichtung von Warnhinweisen Zuweisung eines Eskalationspfades bei Erlöschen, um sicherzustellen, dass Maßnahmen ergriffen werden Zuweisung an Managementgruppen und/oder Standorte Einführung des gewünschten Arbeitsablaufes für die Verwaltung von Zertifikaten und deren Überwachung Erstellung eines Inventars mithilfe des Discovery Service Entrust IdentityGuard Cloud Services Discovery kann sofort in einem sicheren Umfeld ohne die Bereitstellung von Projektressourcen, den Kauf von Hardware oder die Notwendigkeit von Installationen eingeführt werden. Der agentenlose Discovery Scanner von Entrust kann auf allen Microsoft Windows oder Linux-basierten Maschinen installiert werden und findet im Bereich der identifizierten IP-Adressen im definierten Netzwerksegment alle Zertifikate, unabhängig von ihrem Aussteller (z. B. kommerzielle CA oder interne PKI). Mithilfe von Entrust Discovery können Sie alle Nicht-Entrust- Zertifikate markieren, die Sie in die Verwaltung aufnehmen möchten, und sie mit Zertifikaten von Entrust ersetzen. Sie haben die Wahl, Zertifikate nicht in die Verwaltung aufzunehmen, wenn sie nicht durch ein von Entrust ausgegebenes Zertifikat ersetzt werden sollen, oder Sie können Sie in die Verwaltung integrieren, um einen zentralen Überblick über alle Zertifikate zu erhalten. Abbildung 1: Entrust IdentityGuard Cloud Services Discovery Bericht Sämtliche Zertifikate, die Sie für die Aufnahme in die Verwaltung vorsehen, werden in einen Arbeitsablauf integriert und in Übereinstimmung mit bestehenden Richtlinien bestimmten verantwortlichen Personen zugewiesen. 10
11 SCHRITT 4: KONSOLIDIERUNG MITHILFE DER SSL-SERVICES VON ENTRUST Durchführung der Validierung von Domänen und Firmennamen Damit die Verfügbarkeit und Ausgabe auf Abruf sichergestellt ist, validiert Entrust alle Namen von Unternehmen und Tochtergesellschaften der Organisation. Basierend auf dem Inventar und künftigen Anforderungen stellen Sie für Entrust eine Aufstellung von Domänen, zusammen mit den Namen von Unternehmen und Tochtergesellschaften zur Vorverifizierung zur Verfügung. Entrust validiert diese Domänen und Firmennamen, sodass Zertifikate sofort ausgestellt werden können. Einrichtung von Administratoren und Delegation Ihre Organisation stellt Entrust eine Liste der Nutzer mit ihren Rollen zur Verfügung. Der Administrator Ihres Unternehmens muss von der von Ihrem Unternehmen autorisierten Kontaktperson genehmigt werden. Unternehmen können drei unterschiedliche Nutzerrollen zuweisen (siehe Abbildung 2): Super-Administrator Sub-Administrator Antragsteller SUPER-ADMINISTRATOREN ALLE AKTIVITÄTEN ALLE DATEN ANTRAGSTELLER KUNDE/ORGANISATION 1 KUNDE/ORGANISATION 2 Nichtsystemnutzer, die Zertifikate mit Webformularen beantragen können Sub-Administratoren Ansehen, erstellen, genehmigen, wiederverwenden/widerrufen, berichten. Nur für ihreuntergruppe von Daten. Schreibgeschützt Zertifikate einsehen, Domänen/ Kunden einsehen Beantragen vonzertifikaten/domänen Nur für ihre Untergruppe von Daten. Sub-Administratoren Ansehen, erstellen, genehmigen, wiederverwenden/widerrufen, berichten. Nur für ihreuntergruppe von Daten. Schreibgeschützt Zertifikate einsehen, Domänen/ Kunden einsehen. Beantragen vonzertifikaten/domänen. Nur für ihre Untergruppe von Daten. Abbildung 2: Konfigurationsbeispiel 11
12 SCHRITT 4: KONSOLIDIERUNG MITHILFE DER SSL-SERVICES VON ENTRUST Festlegung des Arbeitsablaufes für die Verwaltung von Zertifikaten Abhängig von den von Ihnen eingeführten Vorgehensweisen legen Sie einen Arbeitsablauf für die Verwaltung von Zertifikaten fest, in dem der Antrag/die Genehmigung von Zertifikaten, ebenso wie ihr Widerruf/dessen Genehmigung definiert werden. Falls bereits ein Arbeitsablauf besteht, kopieren Sie diesen oder erweitern ihn je nach Bedarf um zusätzliche Granularität und Flexibilität, oder Sie erstellen ihn einfach neu. ANTRAGSTELLER ANTRAG ÜBERMITTELN ADMINISTRATOR/SUB-ADMINISTRATOR PER /DASHBOARD BENACHRICHTIGT ÜBER ABLEHNUNG MIT KOMMENTAREN BENACHRICHTIGT PER ÜBER ZERTIFIKATVERFÜGBARKEIT BENACHRICHTIGT ABLEHNUNG MIT KOMMENTAREN GENEHMIGUNG MIT EINGRIFFSMÖGLICHKEIT (Alle Zetifikatwerte) Abbildung 3: Beispiel eines Arbeitsablaufes für die Verwaltung von Zertifikaten Erneuerung von ablaufenden Zertifikaten mit Entrust Unabhängig davon, ob Sie die Aktualisierung auf einmal oder in Schritten durchführen, können Sie das zentrale Portal für die Verwaltung und die Erneuerung ablaufender Zertifikate anderer Anbieter verwenden. Wenn Sie Entrust IdentityGuard Cloud Services SSL verwenden, erhalten Sie Informationen, wann diese Zertifikate ablaufen. Sobald Sie die Benachrichtigung über den Ablauf erhalten, können Sie das Zertifikat mit Entrust erneuern und das bisherige Zertifikat in Übereinstimmung mit Ihren Unternehmensrichtlinien zurückziehen. Da SSL/TLS-Zertifikate, wie bereits angeführt, auf einem einheitlichen Standard (x. 509) aufbauen, ist der Ablauf für Anträge und die Installation von Kettenkomponenten von Zertifikaten für die Zertifikate aller Anbieter identisch. Der SSL-Service von Entrust stellt Werkzeuge für die Überprüfung der Installationen bereit, mit denen die richtige Konfiguration von Zertifikaten sichergestellt wird, sodass Sie den Betrieb problemlos aufnehmen können. Kontinuierliche Prüfung und Überwachung Es besteht immer die Gefahr, dass fehlerhafte Zertifikate verwendet werden, wenn jemand rechtmäßig auf eigene Verantwortung ein Zertifikat in einem Test- oder Entwicklungsumfeld erwirbt, ein externer Anbieter eines einführt oder es jemand böswillig zu seinem eigenen Nutzen installiert. Sie müssen das Umfeld laufend überwachen und untersuchen, um die Integrität des Prozesses sicherzustellen und um Ausfälle und Sicherheitsrisiken zu vermeiden. Bestehende Praktiken müssen regelmäßig auf die Einhaltung regulatorischer und anderer Vorschriften überprüft werden. 12
13 Schlussfolgerung Die Einhaltung der vorstehenden Empfehlungen und Vorgehensweisen hat bei zahlreichen Kunden von Entrust bewiesen, dass eine nahtlose Migration möglich ist. Dieser Ansatz führt zu einer erheblichen Reduzierung der Kosten und Komplexität der Verwaltung von SSL- Zertifikaten. Zusätzlich zu den zahlreichen Anleitungen und Selbsthilfemodulen auf der SSL-Serviceplattform steht Ihnen der Kundendienst von Entrust für die Unterstützung bei Ihrer Umstellung zur Verfügung. Beginnen Sie mit Ihrer Umstellung Benötigen Sie Starthilfe? Kontaktieren Sie einfach einen der Experten für SSL-Zertifikate von Entrust und wir begleiten Sie durch den gesamten Ablauf. Packen wir es an. 13
14 Migrationscheckliste Aktivität Bereitstellung Domänenliste Bereitstellung Liste mit Firmennamen Validierung Domänen Validierung Firmennamen Migrationscheckliste Abgeschlossen? Datum Entrust Kunde Bereitstellung Liste der Administratoren & Rollen Validierung Administratoren Hierarchie-Set-up Arbeitsablauf für Zertifikatbeantragung & -genehmigung festlegen 14
15 Über Entrust Datacard Menschen erwarten zunehmend Möglichkeiten, die immer und überall verfügbar sind, unabhängig davon, ob sie einkaufen, Grenzen passieren, auf IT-Services der öffentlichen Hand zugreifen oder sich in Unternehmensnetzwerke einloggen. Entrust Datacard bietet vertrauenswürdige Identitäts- und Sicherheitstechnologien, die genau diese Erfahrungen zuverlässig und sicher möglich machen. Die Lösungen erstrecken sich von Zahlkarten, Reisepässen und Identitätskarten in der physischen Welt bis hin zu Authentifizierung, Zertifikaten und sicherer Kommunikation im digitalen Umfeld. Das Unternehmen betreut mit über Entrust Datacard- Mitarbeitenden und einem Netzwerk aus zuverlässigen globalen Partnern seine Kunden in 150 Ländern weltweit. Für weitere Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Entrust bitten wir Sie unter anzurufen, eine an zu senden oder zu besuchen. Angaben zum Unternehmen Website: entrust.com Mitarbeitende: 359 Kunden: Büros: 10 weltweit Unternehmenszentrale Three Lincoln Centre 5430 LBJ Freeway, Suite 1250 Dallas, Texas USA Entrust ist ein in den Vereinigten Staaten und bestimmten anderen Ländern eingetragenes Warenzeichen von Entrust, Inc. In Kanada ist Entrust ein eingetragenes Warenzeichen von Entrust Limited. Alle anderen Produktnamen und Dienstleistungsbezeichnungen sind in bestimmten Ländern Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen von Entrust Inc. oder Entrust Limited. Alle anderen Firmen- und Produktnamen sowie Logos sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer Entrust. Alle Rechte vorbehalten
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