Laos und Thailand. Praktisches für Ihre Laos und Thailand - Reise von A Z

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3 Laos und Thailand Praktisches für Ihre Laos und Thailand - Reise von A Z Inhalt: Alleinreisende im halben Doppelzimmer Einreisebestimmungen Essen & Trinken Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten) Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Badeverlängerung Impfungen und Gesundheit Klima Literaturhinweise Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Reisegepäck / Checkliste Handgepäckregelung Reisepapiere Sicherheit Stromspannung Trinkgelder & Extrakosten Unterkünfte und Verpflegung Reiseversicherungen Währung und Geld Zeitunterschied Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Alleinreisende im halben Doppelzimmer Sie haben sich für das günstige halbe Doppelzimmer entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer bekommen. Sollten wir keinen Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In diesem Fall berechnen wir Ihnen nur den halben Einzelzimmer-Zuschlag; die andere Hälfte übernehmen wir! Bitte beachten Sie aber, dass bei Buchungen, die kurzfristiger als einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden 3

4 kann, wenn ein gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie. Einreisebestimmungen für deutsche Staatsbürger Laos Für Laos benötigen Sie einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass und ein Visum, das Sie bei Einreise für eine Aufenthaltsdauer von 30 Tagen bekommen. Das Visum kostet derzeit 30,- USD (ggf. fallen zusätzlich Wochenendzuschläge, Bearbeitungsgebühren hinzu) - bitte halten Sie dafür 2 Passbilder bereit (Stand 09/2014). Bitte beachten Sie, dass Sie diesen Betrag vor Ort nur in USD zahlen können. Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. Thailand Für Thailand benötigen Deutsche einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass, jedoch kein Visum. Ihr Aufenthalt ist auf 30 Tage begrenzt (Stand 09/2014). Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. Einreisebestimmungen für österreichische Staatsbürger Laos Für Laos benötigen Sie einen bei Einreise noch sechs Monate gültigen Reisepass und ein Visum, das Sie bei Einreise für eine Aufenthaltsdauer von 30 Tagen bekommen. Das Visum kostet derzeit 30,- USD (ggf. fallen zusätzlich Wochenendzuschläge, Bearbeitungsgebühren hinzu) - bitte halten Sie dafür 2 Passbilder bereit (Stand 09/2014). Bitte beachten Sie, dass Sie diesen Betrag vor Ort nur in USD zahlen können. Ein Nachweis über Ihre Wiederausreise muss nachgewiesen werden. Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. Thailand Für Thailand benötigen Österreicher einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass, jedoch kein Visum. Sie reisen das erste Mal auf dem Luftweg in Thailand ein, hier ist ein visumsfreier Aufenthalt von 30 Tagen gestattet. Das zweite Mal reisen Sie auf dem Landweg in Thailand ein, Ihr Aufenthalt ist dann auf 15 Tage begrenzt (Stand 09/2014). Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. 4

5 Einreisebestimmungen für schweizerische Staatsbürger Laos Für Laos benötigen Sie einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass. Bei einem Aufenthalt von weniger als 15 Tagen benötigen Schweizer kein Visum. Laut Reiseverlauf halten Sie sich genau 15 Tage in Laos auf. Wir empfehlen daher die Einholung eines Visums. Dieses erhalten Sie bei Einreise für eine Aufenthaltsdauer von 30 Tagen. Das Visum kostet derzeit 35,- bis 40,- USD (ggf. fallen zusätzlich Wochenendzuschläge, Bearbeitungsgebühren hinzu) - bitte halten Sie dafür 2 Passbilder bereit (Stand 09/2014). Bitte beachten Sie, dass Sie diesen Betrag vor Ort nur in USD zahlen können. Ein Nachweis über Ihre Wiederausreise muss nachgewiesen werden. Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. Thailand Für Thailand benötigen schweizerische Staatsbürger einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass, jedoch kein Visum. Sie reisen das erste Mal auf dem Luftweg in Thailand ein, hier ist ein visumsfreier Aufenthalt von 30 Tagen gestattet. Das zweite Mal reisen Sie auf dem Landweg in Thailand ein, Ihr Aufenthalt ist dann auf 15 Tage begrenzt (Stand 09/2014). Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte maschinenlesbar sein muss. Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein, erkundigen Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft nach den für Sie geltenden Einreisebestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland. Essen & Trinken Frühstück und einige weitere Mahlzeiten haben wir in der Regel in den Reisepreis eingeschlossen. Alle weiteren Mahlzeiten nicht, denn gerade kulinarisch sind Laos und Thailand auch ein großartiges Erlebnis - ob am Imbiss um die Ecke oder im guten Restaurant. Laos Es gilt: Probieren geht über Studieren und wenn Sie Hemmungen haben, dann fragen Sie doch einfach erst Ihre Reiseleitung! Sie versorgt Sie gerne mit vielen guten Tipps, z.b. wo es das beste Tom Màak - Hung (Nationalspeise: Salat aus grüner Papaya, Limonensaft, Chili und Knoblauch zubereitet) gibt. Die Küche in Laos ist für ihre Schärfe bekannt und sehr von der Tradition Chinas beeinflusst. Zum typischen Gericht gehören Curry, frisches Zitronengras und Reis. Ebenfalls Grundlage vieler laotischer Speisen ist larb, eine Brühe die bereits zum Frühstück auf den Tisch kommt und aus Fleisch oder Fisch zubereitet wird. Lokale Spezialitäten sind unter anderem Gerichte aus Schweine-, Rind- und Hühnerfleisch sowie Meeresfrüchten. Curries, Suppen, chinesische-, thailändische- und indische Gerichte sind hier weit 5

6 verbreitet. Das traditionelle Getränk in Laos ist Beerlao. Beim Genuss von Alkohol sollten Sie immer daran denken, dass übermäßiger Genuss sich mit Hitze nicht verträgt. Erfrischend zum Trinken ist einfaches Wasser. Achten Sie beim Kauf der Flaschen jedoch darauf, dass der Verschluss intakt ist. Thailand In Thailand sind Garküchen nicht zu verachten. Diese Wellblechrestaurants mögen auf den ersten Blick nicht besonders einladend sein, sind aber kulinarisch meist fabelhaft und dazu sehr günstig. Hier sollten Sie allerdings Vorsicht walten lassen, nicht jeder Magen verträgt diese Speisen. Orientieren Sie sich am besten daran, wo viele Einheimische essen. Auch hier gilt: Probieren geht über studieren und wenn Sie Hemmungen haben, dann fragen Sie doch einfach erst Ihre Reiseleitung! Sie versorgt Sie gerne mit vielen guten Tipps, z.b. wo es die beste Tom Yam Suppe (Nationalspeise: mit Garnelen, Schweine-, Rind- oder Hühnerfleisch zubereitet) oder den beliebten Papayasalat, auch Tam Som genannt, gibt. Die thailändische Küche ist für Ihre Schärfe bekannt. Viel Chili sorgt nicht selten für feuchte Augen. Aus der unendlichen Reihe von Gerichten gibt es aber auch jede Menge Speisen für den europäischen Magen. Außerdem nehmen die Köche Rücksicht auf den westlichen Besucher. Neben Chili gehört zum typischen Gericht auch der Curry. Erfrischend sind Fruchtsäfte und einfaches Wasser. Achten Sie beim Kauf der Flaschen jedoch darauf, dass der Verschluss intakt ist. Soft Drinks sowie alkoholische Getränke gibt es zu ähnlichen Preisen wie bei uns. Bei Alkohol sollten Sie auch hier immer daran denken, dass übermäßiger Genuss sich mit Hitze nicht verträgt. Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten) Sie fliegen mit Linienmaschinen (Economy) von Oman Air oder einer gleichwertigen Fluggesellschaft von Frankfurt via Muscat (oder via einem anderen Drehkreuz) nach Bangkok und zurück. Ihr elektronisches Flugticket (Reiseplan) erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise. Sollten Sie bei uns ein Rail&Fly Ticket gebucht haben, finden Sie auf Ihrem Flugticket (Ihr Reiseplan) eine Rail&Fly Buchungsnummer, mit der Sie an jedem beliebigen Fernverkehrsautomaten der Deutschen Bahn Ihr Rail&Fly-Ticket frühestens 72 Stunden vor Abflug ausdrucken können. Alternativ können Sie Ihr Ticket ab 72 Stunden vor Abflug auch über das Internet unter im Homeprint-Verfahren ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch weitere Namen in diesem Homeprint-Verfahren aufgeführt sind ( Travelers available for Check-in ). Bitte lassen Sie die Tickets jedoch nur für Ihren eigenen Namen bzw. die Namen Ihrer Mitreisenden ausdrucken, indem Sie die Häkchen bei allen anderen Namen entfernen. Das Ticket ist bereits einen Tag vor bzw. einen Tag nach Ihrer Reise von jedem deutschen Bahnhof in Nahverkehrs-, IC- und ICE Zügen gültig. Unter folgendem 6

7 Link erhalten Sie ebenfalls eine Anleitung: Am Ende dieses Dokumentes finden Sie eine Anleitung zur Ziehung des Rail&Fly Tickets und weitere wichtige Informationen für Rail&Fly Reisende. Transport vor Ort In Laos und Thailand selbst bewegen wir uns mit Charterbussen, Zug und Boot. Wenn Sie in einer Gruppe mit mehr als 8 Teilnehmern reisen, benutzen wir in Thailand oft zwei Busse. Unsere Route kann teilweise nicht mit großen Reisebussen befahren werden, daher greifen wir in diesem Fall auf zwei Kleinbusse zurück. Bitte beachten Sie, dass Ihre Reiseleitung somit immer nur in jeweils einem der Busse mitfahren kann und, nach Möglichkeit, den Bus wechselt. Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Bitte beachten Sie: Bei den nachfolgend angegeben Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Bitte beachten Sie die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket, das Sie etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten! Hinflug Strecke Abflug Ankunft Frankfurt Muscat 21:35 07:15 (+1) Muscat Bangkok 10:10 19:00 (+1) = Ankunft am Folgetag Rückflug Strecke Abflug Ankunft Bangkok Muscat 09:20 12:35 Muscat Frankfurt 14:00 18:45 Online Check-In Aufgrund unserer Gruppenkontingente ist der Online Check-In bei Oman Air nicht möglich. Bitte beachten Sie: Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Sollten Sie in Eigenregie eine Bahnanreise zum Abflugort buchen, raten wir Ihnen dringend zum Kauf von Tickets, bei denen Sie Ihre Hin- und Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von 7

8 veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Auch bei einer in Eigenregie gebuchten Fluganreise raten wir zu einem ausreichenden Zeitpuffer. Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw. Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren. Badeverlängerung Bei dieser Reise können Sie eine Badeverlängerung in Hua Hin/Thailand hinzu buchen. Da Sie am Ende der Reise bereits in Hua Hin sind, können Sie diesen Aufenthalt verlängern. Die letzte Nacht in Bangkok würden wir dann einfach ans Ende Ihrer Verlängerung verschieben, diese ist weiterhin im Preis enthalten. Auf Katalogseite 245 finden Sie weitere Details und die jeweiligen Preise. Hua Hin ist Thailands traditioneller Badeort, in dem auch die Königsfamilie gerne ihren Urlaub verbringt. Die Stadt bietet seinen Gästen einen angenehmen Mix aus städtischem Leben und Strand, mit einem weltoffenen Flair, lebendigen Märken und vielen Ausflugs- sowie Wassersportmöglichkeiten. Sie haben die Wahl zwischen unserem Standard-Hotel und einem gehobeneren Hotel. Das Hotel City Beach Resort*** verfügt über einen großen Pool und Zimmer mit Balkon und Klimaanlage. Der Strand ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt; der berühmte Nachtmarkt der Stadt liegt ebenso in Gehweite. Das Hotel The Rock Hua Hin Beachfront Spa Resort**** liegt direkt am Strand und bietet seinen Gästen eine luxuriöse Atmosphäre in dem neu renovierten Gebäude. Die Zimmer sind sehr geräumig und wurden von internationalen Innenarchitekten eingerichtet. Auch der Infinity-Pool und der Spa-Bereich lassen einen alle Sorgen vergessen. Impfungen und Gesundheit Generell sind keine Impfungen für Laos und Thailand vorgeschrieben. Empfohlen wird jedoch neben Polio, Diphtherie, Tetanus, Hepatitis A und B bzw. Typhus vor allem in Laos auch eine Malaria-Prophylaxe. Zu erwägen sind auch die Standardimpfungen gemäß dem aktuellen Impfkalender des Robert Koch Instituts unter Malaria wird durch Stiche der Anopheles-Mücke übertragen. Diese schlägt am liebsten in den Dämmerungsstunden zu. Schützen Sie sich zu dieser Tageszeit durch lange, helle Baumwollkleidung oder Mückenabwehrmittel, wie Autan etc. Dies schützt auch vor der Übertragung des ganzjährig (vor allem von Mai bis Oktober) und landesweit vorkommenden Dengue-Fiebers, welches durch tag- und nachtaktive infizierte Mücken übertragen wird. Eine Prophylaxe oder Impfung gegen das Dengue-Fieber ist nicht 8

9 möglich. Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, wo das Risiko abgewogen werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor jeder Fernreise immer rechtzeitig (im Idealfall 2 Monate vor Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinisches Institut. Generell sollten Sie beachten: Verzichten Sie auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel in einfachen Restaurants. Sie vermeiden damit Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen-Darm-Beschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte es Sie trotzdem einmal erwischen. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt in das Flugzeug zu steigen. Tropeninstitute Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit Sigmund-Freudstr Bonn Tel. 0228/ Landesinstitut für Tropenmedizin Spandauer Damm 130, Haus Berlin Keine Telefon- und beratung möglich. Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin Bernhard-Nocht-Str Hamburg Tel. 040/ Institut für Tropenhygiene und Öffentliches Gesundheitswesen der Universität Heidelberg Im Neuenheimer Feld Heidelberg Tel / Keine telefonische Beratung möglich. Impfberatung ohne Terminvereinbarung vor Ort: Dienstag und Mittwoch von 14:00 Uhr 16:00 Uhr Abteilung für Infektions- und Tropenmedizin der Universität München Leopoldstr München Tel. 089/

10 Institut für Tropenmedizin Universitätsklinikum Tübingen Wilhelmstraße Tübingen Tel / Infos per Mausklick: Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen: Klima Laos und Thailand sind Monsunländer. Das heißt, es gibt zwar keinen Sommer und Winter wie bei uns, aber dennoch Jahreszeiten: die kühle und trockene Jahreszeit ist von November bis März, danach wird es allmählich wärmer, bleibt aber trocken. Vor allem in Laos kann es während der Wintermonate empfindlich kühl werden. Wir empfehlen die Mitnahme einer Winterjacke und evtl. eines Winterpullovers. Ab Juli setzt dann der Monsunregen ein und sorgt für ein feucht-heißes Klima. Alle Jahreszeiten haben ihre Reize: Zweifellos ist die Trockenzeit am verträglichsten für uns Mitteleuropäer. Die feuchte Jahreszeit hat hingegen den Vorteil, dass man den Bauern auch einmal bei der Ernte über die Schulter schauen und die Sehenswürdigkeiten in Ruhe besichtigen kann. Auch sind die Regenschauer meist nur von kurzer Dauer und wechseln mit Sonnenschein ab. Literaturhinweise Laos, Lonely Planet (2011) Nelles Guide Kambodscha Laos; Nelles Verlag (2011) Stefan Loose Reiseführer Laos; Dumont Reiseverlag (2012) Laos; Reise Know-How Verlag Rump (2011) Reiseführer Laos, Kambodscha; Dumont Reiseverlag (2013) Sympathie-Magazin: Vietnam Kambodscha Laos verstehen (2011) Stefan Loose Reiseführer Thailand; DUMONT Reiseverlag (2011) MarcoPolo Reiseführer Thailand; Mairdumont (2012) DuMont Bildatlas Thailand: Land des Lächelns; Dumont Reiseverlag (2012) KulturSchock Thailand; Reise Know-How Verlag Rump (2011) Lonely Planet Reiseführer Thailand, Lonely Planet Deutschland (2012) 10

11 Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Volker Häring, Ein Bus namens Wanda (2011) Erik Lorenz, Abenteuer im Land der tausend Elefanten (2012) Collin Cotterill, Dr. Siri und seine Toten (2009) M.G. Schoeneberg, Geister der Gelben Blätter (2007) Harry Thürk, Operation Mekong (2012) P. Scholl-Latour: Der Tod im Reisfeld; Ullstein Taschenbuch (2013) K. Ritscher: Reise nach Thailand; Geschichten fürs Handgepäck; Unionsverlag (2007) M. Schacht: Gebrauchsanweisung für Thailand; Piper Taschenbuch (2011) N. Chakrabongse: Typisch Thai Alltagskultur in Thailand; Edition Temmen (2010) Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Buchhandlung nach den aktuellsten Ausgaben. Reisegepäck / Checkliste Bei Ihren Flügen mit Oman Air wird ein Freigepäck von insgesamt 30 kg plus Handgepäck (max. 7 kg) frei befördert. Da unsere Hotels nur selten auf Kofferträger zurückgreifen und auch der Platz im Bus, in dem das Gepäck zum Teil deponiert wird, stark begrenzt ist, ist weniger Gepäck auch in Ihrem Sinne. Hierzu beachten Sie bitte auch die Gepäcksbestimmungen auf der Webseite der Fluggesellschaft. Bitte denken Sie daran, dass ein Tagesrucksack für Ausflüge immer sehr praktisch ist. Reisepass 2 Passbilder (Visum Laos) Elektronisches Flugticket/Reiseplan Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren) Rucksack, Reisetasche oder Koffer Tagesrucksack Bequeme, knöchelhohe Schuhe mit Profil Lange und kurze Hosen, langärmliges Hemd oder T-Shirt Warme Jacke und Hose (teilweise können die Temperaturen bis zum Gefrierpunkt abkühlen) evtl. Moskitonetz (zum Aufhängen weniger geeignet, da in der Regel kein Haken an der Decke vorhanden ist) ggf. Inlet für die Übernachtung bei den Gastfamilien und in den einfachen Bambushütten (aus hygienischen Gründen) Regenschutz Badesachen Sonnenschutz Reiseapotheke, persönliche Medikamente 11

12 Insektenschutz Wasserflasche Taschenlampe Fotoausrüstung Reiseadapter Batterien Toilettenpapier/Taschentücher und Handdesinfektionsmittel Handgepäckregelung Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union sowie von Großbritannien und der Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und innereuropäischen Flüge). 1. Wie lautet die Verordnung? Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den meisten Supermärkten angeboten werden. 2. Was zählt zu den Flüssigkeiten? Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z.b. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray. 3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung? Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte, Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.). 12

13 4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs? Duty Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem EU-Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufsstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten, auf dem Verkaufsdatum und ort festgehalten sind. 5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten? Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden. Das gilt nicht für Flüge aus Drittländern, die nicht den EU-Regelungen unterliegen. 6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen? Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden. 7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind? Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken, Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen herauszunehmen. (Quelle: Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt. 13

14 GEFAHRGÜTER Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Bord bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer Fluggesellschaft zu halten. GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN. WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT. Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA: Reisepapiere Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen. Sieben bis zehn Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre Flugtickets und letzte Informationen. Hier finden Sie Ihre genauen Abflugzeiten, den Namen der Reiseleitung und eine Teilnehmer- und Hotelliste. Sofern im Leistungsumfang Ihrer Reise enthalten (s. auch Im Preis enthalten bei Ihrer Reiseausschreibung) erhalten Sie auch Ihre Reise Know-How Landkarte (sofern vom Verlag lieferbar) entweder mit Ihren letzten Reiseunterlagen durch unser Haus oder aber durch den Reise Know-How Verlag bitte beachten Sie, dass die Landkarte in diesem Fall dann separat durch eine externe Verschickungsfirma versendet wird. 14

15 Sicherheit Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten sowie Geld und Schecks empfehlen sich Brustbeutel oder Bauchgürtel. Es ist ratsam, von seinen Reisedokumenten Kopien zu machen und diese gesondert aufzubewahren. Von der Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Bitte beachten Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage bzw. beim Auswärtigen Amt ( Hier die Anschrift der Deutschen Botschaft in Laos und Thailand an die Sie sich in Notfällen immer wenden können: Laos Deutsche Botschaft Vientiane Sokpalouang 26, Vientiane, Laos Telefon: ( ) Fax: ( ) Notfalltelefon außerhalb der Dienstzeiten: ( ) Postanschrift: Deutsche Botschaft Vientiane PO Box 314, Vientiane, Laos Thailand Embassy of the Federal Republic of Germany 9 South Sathorn Road, Bangkok Telefon: (0066 2) Fax: (0066 2) info@bangkok.diplo.de Postanschrift: Embassy of the Federal Republic of Germany G.P.O. Box 2595 Bangkok 10500, Thailand 15

16 Stromspannung Diese beträgt meistens 220 Volt, teilweise auf dem Land noch 110 Volt. Sie benötigen einen Adapter, einen so genannten Weltstecker, den Sie überall im Handel erhalten. Die üblichen Batterien sind überall erhältlich. Trinkgelder & Extrakosten Bei unseren Reisen sind die zu entrichtenden Flughafensteuern und Sicherheitsgebühren bereits enthalten. In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa 10 Prozent zu geben. Laos Wenn Sie mit der Leistung Ihrer Reiseleitung zufrieden sind, ist es üblich ein Trinkgeld zwischen 2,00 und 3,50 zu geben. Wenn Sie mit der Leistung Ihres Busfahrers und Busboys zufrieden sind, sind insgesamt ein Trinkgeld in Höhe von 1,50 pro Tag. Für alles weitere Servicepersonal, das im Hintergrund agiert, wie Hotelpersonal etc., sammelt Ihre Reiseleitung der Einfachheit halber zu Beginn der Reise ein Gruppentrinkgeld in Höhe von 15,- pro Person ein. Thailand Wenn Sie mit der Leistung Ihrer Reiseleitung zufrieden sind, ist in Thailand ein Trinkgeld in Höhe von 2,50 pro Tag und Person üblich. Wenn Sie mit der Leistung Ihres Busfahrers und Busboys zufrieden sind, erwarten diese insgesamt ein Trinkgeld in Höhe von 1,50 pro Tag. Für alles weitere Servicepersonal, das im Hintergrund agiert, wie Hotelpersonal etc., sammelt Ihre Reiseleitung der Einfachheit halber zu Beginn der Reise ein Gruppentrinkgeld in Höhe von 10,- pro Person ein. Unterkünfte und Verpflegung Bei dieser Reise durch Laos und Thailand greifen wir auf ** - *** Hotels zurück, alle mit Bad oder Dusche/WC, meist mit Klimaanlage, teilweise mit Pool. Zweimal nutzen wir den Nachtzug, in dem ab 21 Uhr die Sitze zu behaglichen Betten umgeklappt und mit sauberen Laken bezogen werden. Bei den Übernachtungen im ECC und bei den Gastfamilien geht es etwas einfacher zu. Hier werden die sanitären Anlagen geteilt. Bei den Gastfamilien übernachten wir je nach Gruppengröße bei mehreren Familien, es steht zum Duschen nur kaltes Wasser zur Verfügung. Bilder unserer Hotels finden Sie unter Im Kurzreiseverlauf ist angegeben, wo wir in den einzelnen Orten jeweils übernachten. Sollten einzelne der dort genannten Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, greifen wir auf möglichst gleichwertige Alternativen zurück. 16

17 Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Übernachtung mit Frühstück. An einigen Tagen sind auch weitere Mahlzeiten inkludiert. Die Mahlzeiten finden Sie im Kurzreiseverlauf Ihre Reise mit F=Frühstück, M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet. Reiseversicherungen Rundum versorgt und sicher! In Zusammenarbeit mit der ERV vermitteln wir Ihnen nicht nur Einmalreise-Versicherungen für nur eine Reise, sondern auch Jahres-Reiseversicherungen für alle Reisen im Jahr. Sie können bei jeder Buchung angeben, welche Reiseversicherung Sie abschließen möchten. Einmalreise-Versicherungen stellen wir Ihnen in Rechnung, Jahres-Reiseversicherungen können Sie bequem online oder schriftlich über die ERV abschließen, Sie erhalten dazu alle Infos per oder Post. Je nach gewähltem Reiseschutz sind Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie Reisekranken- und Reisegepäck-Versicherung als Leistung enthalten. Bei der Jahres-Reiseversicherung haben Sie Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen, die Sie innerhalb des versicherten Zeitraumes unternehmen. Die Jahresversicherung wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich um jeweils ein weiteres Versicherungsjahr, wenn Sie sie nicht spätestens einen Monat vor Vertragsende bei der ERV kündigen. Bei Einmalreise-Versicherungen ist nur Ihre aktuelle Reise versichert. Bitte beachten Sie die Abschlussfristen: - Einmalreise-Versicherungen: Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der ersten Buchungsbestätigung. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, möglich. - Jahres-Reiseversicherungen: Versichert sind alle Reisen, die während des versicherten Zeitraums stattfinden. Abweichend in der Stornokosten-Versicherung: Hier sind alle Reisen versichert, die innerhalb des versicherten Zeitraums gebucht wurden. Reisen, die vor Beginn der Versicherung gebucht wurden, sind dann versichert, wenn zwischen Vertragsbeginn und planmäßigem Reiseantritt mindestens 30 Tage liegen. Reisen, bei denen zwischen Buchung und planmäßigem Reiseantritt weniger als 30 Tage liegen, sind versichert, wenn die Laufzeit der Jahres- Versicherungen mit sofortigem Versicherungsbeginn am Tag der Reisebuchung, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, beginnt. Die verschiedenen Tarife sowie weitere Informationen rund um die Reiseversicherungen finden Sie unter world-insight.de/versicherungen. Es gelten die Versicherungsbedingungen (VB-ERV 2014) der ERV. 17

18 Währung und Geld Laos Die laotische Währung heißt Laos Kip (LAK). Banknoten gibt es im Wert von 5000, 2000, 1000, 500, 100 und 50 K. Derzeit entspricht 1,- Euro = ,0 Kip (Stand: 09/2014). In vielen Orten werden mittlerweile auch thailändische Baht akzeptiert. Kreditkarten wie Visa und Mastercard werden in größeren Städten inzwischen in der Regel akzeptiert, außerhalb größerer Orte sollte man sich jedoch nicht ausschließlich auf den Einsatz von Kreditkarten verlassen. Die Ein- und Ausfuhr von Landeswährung ist verboten. Für Laos genügt die Mitnahme von EUR, den Sie in den Wechselstuben vor Ort problemlos tauschen können. Das Abheben von Laotischen Kip, thailändischen Baht und USD am Geldautomaten ist mit Kreditkarte (Visacard und teils Mastercard) bei verschiedenen Banken in den größeren Städten während der üblichen Öffnungszeiten, die in der Regel montags bis freitags von bis Uhr sind, möglich. Die Gebühren liegen je nach Bank und Währung zwischen 2,7 und 5 %, hinzukommen die Gebühren der Heimatbank. An vereinzelten Geldautomaten kann auch mit ec-karte (auf das Cirrus/Maestro-Zeichen achten) Bargeld beschafft werden. Thailand Thailands Währung ist der Baht (THB). Derzeit entspricht 1,- Euro etwa 41,32 Baht (Stand:09/2014). Euro werden zum Wechseln bei Banken und so genannten Moneychangern überall akzeptiert ein Umtausch in US-Dollar im Vorfeld ist nicht notwendig. Alle gängigen Kreditkarten werden in gehobenen Restaurants und Einkaufsläden akzeptiert. Sie können aber auch in allen größeren Städten problemlos mit Ihrer EC- Karte Geld am Automaten ziehen (achten Sie auf den Maestro-Vermerk auf Ihrer Karte). Wie viel Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich auch von Ihnen persönlich ab. Eine Hauptspeise im landestypischen Restaurant bekommt man etwa für 4,- Euro, im gehobenen Restaurant sollte man für eine warme Mahlzeit ab 6,- Euro aufwärts kalkulieren. Eine Tasse Kaffee kostet etwa 1,- Euro, der halbe Liter Bier etwa 2,- Euro je nach Ort schwanken die Preise. Allgemeiner Hinweis: Da sich derzeit bzgl. Zahlungsmitteln in Indochina viel ändert, kontaktieren Sie bitte im Vorfeld der Reise auch immer noch Ihre Hausbank, um den tagesaktuellen Stand abzufragen. Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit 2011 auf das neue System V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem System ist es derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie daher vor Reiseantritt, ob Sie im Besitz einer Karte mit V-Pay Logo sind und nehmen gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit. 18

19 Zeitunterschied Zwischen Deutschland und Thailand, Laos und Kambodscha besteht ein Zeitunterschied von plus 6 Stunden. Während der Sommerzeit ist es eine Stunde weniger. Bitte bedenken Sie......Laos und Thailand sind zauberhafte Länder, doch ticken die Uhren manchmal anders. Nicht immer dürfen westliche Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die Auffassung von Pünktlichkeit. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten. Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung ggf. Ihren Versicherungsschein der EUROPÄISCHEN, sofern Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine andere Versicherung bei uns abgeschlossen haben (bitte sehen Sie dazu die beiliegende Info- Broschüre der EUROPÄISCHEN) Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise! Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH 19

20 Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihr Rail&Fly Ticket gekauft haben. Rail&Fly im Überblick Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden Tag. Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB; mit Aufpreis und Reservierung bei City Night Line und ICE Sprinter. Rail&Fly gilt nicht im Thalys, in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden. Zugverbindungen vom/zum Flughafen Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über Bitte beachten Sie die Check-In- Zeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor Schließung am Check-In-Schalter ankommen. Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden) Flugreiseplan / Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle) Personalausweis und/oder Reisepass Abholung der Fahrkarte Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte am DB-Fernverkehrsautomaten oder über das Internet im print@home-verfahren auszudrucken. Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Zürich und Brüssel/Liége steht ausschließlich das print@home- Verfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen. Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist ein Wechsel zur anderen Variante nicht mehr möglich. 20

21 Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline. Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im Original. Besonderheiten für die Automatenfahrkarte Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fernverkehrsautomaten aus. Folgen Sie zuerst dem Hinweis Gesamtes Angebot Fahrkarte abholen und dann dem Rail&Fly. Authentifizierung erfolgt über Ihre Pickup-Number (DB-Abholnummer); diese erhalten Sie bei Ihrer Buchungsstelle/Airline. Wir empfehlen dringend, bei der Eingabe der Pickup Nummer die Einstellung Eingabe anzeigen zu aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen. Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie pro Strecke eine eigene Pickup- Number eine für die Hin- und eine für die Rückfahrt. Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DB- Personal. Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der neue Reiseplan (Itinerary), sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte im nächstgelegenen DB Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird ein entsprechender Vermerk auf der Rail&Fly-Fahrkarte angebracht. *1 Bei Verlust der Rail&Fly Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet. Besonderheiten für das Online eticket Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!). Rufen Sie die Webseite auf. Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode) an. Prüfen Sie Ihre Reisedaten. 21

22 Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eticket abrufen können an Ihre -Adresse zusenden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster anzeigen. Drucken Sie die Fahrkarte aus. Falsche Angaben / Verlust des Online etickets Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle. Bei Verlust der Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte ausdrucken. Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre Buchung (Airline, Pickup Number) *2. Dieses erstellt Ihnen über die Gesamtstrecke eine Fahrpreisnacherhebung. Versuchen Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.b. bei Unterwegsumstiegen) die Fahrkarte auszudrucken, sondern kontaktieren Sie nach Beendigung der Reise umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft haben. Sind die technischen Gründe nicht durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen Mehrkosten. *1 Info für Verkaufspersonal: siehe VKL Rail&Fly Besonderheiten Änderungen des Reisedatums und/ oder Abflugs- /Ankunftsflughafen *2 Info für ZuB: Bitte FN mit Code 34 erstellen und DB-Abholnummer vermerken (Quelle: Deutsche Bahn AG Stand September 2014) 22

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