IT Forum Nagios und Munin zum Monitoren der IT Infrastruktur. Thomas Christlieb Softwareentwicklung cimdata software AG

Transkript

1 IT Forum 2015 Nagios und Munin zum Monitoren der IT Infrastruktur Thomas Christlieb Softwareentwicklung cimdata software AG

2 Warum Monitoring? - Die meisten Fehler treten plötzlich und oft unvorhersehbar auf - Manche Fehler werden gar nicht bemerkt (bis es zu spät ist) - Selbst wenn ein Fehler bemerkt wird, dauert es lange bis die Verantwortlichen informiert werden - Wenn ein Anwender einen Fehler meldet, so heißt das nicht unbedingt dass genau das auch der Fehler ist - Ein Monitoring System ist durchgehend im Einsatz, um die Infrastruktur zu überwachen - Über Mail (oder andere) Schnittstellen können die Verantwortlichen zeitnah informiert werden - Das Monitoring System selbst läuft auf einem unabhängigen Linux-Rechner, der einfach mit geringen Kosten bereitgestellt werden kann Monitoring ist wichtig!

3 Über welche Fehler reden wir? - Eine Festplatte fällt aus - Eine Festplatte läuft voll - Der Temp-Ordner ist voll und verlangsamt alle Abläufe - w4glrun-prozesse laufen auf (z.b. wegen fehlerhaftem Druckertreiber) - Die Auflösung wird nicht abgearbeitet - Externe Schnittstellen (BDE, Zeiterfassung, Lagersysteme) werden nicht abgearbeitet Monitoring kann hier helfen, bevor das Problem zum Problem wird!

4 Woher kommen diese Fehler? - Hardware-Defekte (bei Festplatten, vor allem bei SSD) sind oft der Fall - Normaler Gebrauch des Systems erzeugt Daten Platte läuft voll - Windows Updates schreiben mit Temp-Daten C: voll - Neue Hardware wird installiert (Drucker, neue PCs ) - Fehler in der Software - Sabotage... Monitoring ist unverzichtbar!

5 Monitoring: Nagios - Freie Software unter GPL - Linux basiert, Windows Plugins möglich - Quasi Standard - Auch für komplexeste IT Infrastruktur geeignet - Eskalationsmanagement - Selbständige Aktionen möglich

6 Monitoring: Nagios

7 Monitoring: Nagios Nagios kennt drei Stati: - OK - WARNING - CRITICAL Bei Statusänderung werden entsprechend Konfiguration Benachrichtigungen verschickt. Auch wiederholt wenn nötig:

8 Monitoring: Munin - Open Source - Linux basiert, Windows Plugins verfügbar - Grafische Darstellung der Systemparameter MUNIN - Überwachung der kompletten Infrastruktur - Aufzeichnung aller Parameter über ein Jahr - Detailgenaue Analysen von komplexesten Problemen nachträglich möglich

9 Monitoring: Munin MUNIN

10 MUNIN - Mehrere Systeme können mit verschiedensten Grafiken verglichen werden Monitoring: Munin - Zeigt nicht nur, ob die Festplatte ausgelastet ist (ein Problem besteht, wie Nagios), sondern auch exakt wie die Auslastung ist und wie sie verläuft - Grafiken sind zoombar - Probleme können nachträglich noch festgestellt werden - Perfekt auch für Kapazitätsplanung - Kann sowohl selber Mails schicken, als auch Nagios benachrichtigen - Gerade in virtualisierten Serverlandschaften unverzichtbar, wenn mehrere Computer sich Ressourcen teilen - Munin kann den Unterschied machen zwischen: Ein Problem nachträglich finden und beheben oder Darauf warten, dass das gleiche Problem wieder auftritt Frei nach Murphys Law: Probleme treten immer mitten in der Nacht während der Nachtschicht auf!

11 Praktische Beispiele der Analyse mit Munin I MUNIN - Jede Nacht um 22:15 Uhr startet das Backup - Es wird (nur) ein Prozessor-Core verwendet - Am Anfang besteht eine hohe I/O Wait Anzahl (Schreiben auf Platten) - Danach hauptsächlich CPU Auslastung (Komprimieren)

12 Praktische Beispiele der Analyse mit Munin II MUNIN Kurz nachdem auf dem einen Server das Backup durchgeführt wurde, geht die Netzwerkauslastung (und I/O Load) eines anderen Servers hoch Das Backup wird über Netzwerk übertragen

13 Praktische Beispiele der Analyse mit Munin III MUNIN Eine virtuelle Maschine auf diesem Host reagiert nicht mehr Munin zeigt deutlich Auslastung auf beiden Platten des RAIDs (/dev/sda + /dev/sdb) sowie des Arrays (/dev/md2) Die Auslastung ist nur auf dem Host zu sehen Keine andere virtuelle Maschine ist schuld. a) b) c) d) a) CPU usage b) Disk usage /dev/sda c) Disk usage /dev/sdb d) I/Os für /dev/md2

14 Standardplugins (Nagios/Munin): - Aktuelle Systemlast (LOAD) - Anzahl angemeldeter User - HTTP-Connection verfügbar - PING OK - Festplatten-Kapazitätsauslastung (% frei) - RAM Belegung - Anzahl Prozesse - Netzwerkdurchsatz - Temperatur CPU(s) - SMART Werte der Festplatten

15 Geplante Plugins Datenbank (Nagios/Munin): - Connection-Check aller Betriebe - Überprüfung der Ingres Systemdienste (Archiver, Data-Access-Server) - Überprüfung, ob Optimierung / Statistiken für bestimmte Tabellen vorhanden sind - Überprüfung der Sätze in der Auflösungsschnittstelle - Anzahl Connections zur Datenbank - Anzahl der Queries per Sekunde - Größenüberwachung der Datenbankdateien - Größenüberwachung der Backupdateien (Unload / Checkpoint) - Überwachung auf bestehende Tabellenlocks - Überwachung der Fehlerdatei der Datenbank

16 Geplante Plugins Batchhandler (Nagios/Munin): - Anzahl der aktuell laufenden w4glrun-prozesse - Anzahl der aktuell laufenden Batchhandlerprozesse - Überwachung, ob Workflow-Engine aktiv - Überwachung, ob BDE Abarbeitung aktiv - Protokollierung der aktuell arbeitenden Nutzer im ERP - Überprüfen, ob Sperrsätze stehen bleiben - Überprüfung auf Dispofehler - Überprüfung, ob cd8011-webservice aktiv

17 Technical User Meeting (und Codesprint) in London Neu eingebaute Funktionen in Ingres: select dbmsinfo('dbms_log') select dbmsinfo('dbms_log_enabled') Protokollierung in errlog.log wenn DBMS-Log an- oder abgeschalten wird Mein Vortrag: Using Modern HTML5 Web Techniques with OpenROAD as a Backend Modern techniques are bringing more functionality to all kinds of devices through the browser. Using HTML5 and XML requests it is now possible to build full-blown single-page Web applications (SPA) with responsive design, making one code base usable on all devices, from tablets to computers and mobile phones. This talk shows some responsive SPA's we've designed for our customers using the OpenROAD Server with an Ingres database as a backend - making it possible to use our huge OpenROAD codebase in the most modern web applications. Aussicht OpenROAD 7.0: Native Unterstützung des JSON-Formates Unterstützung der Umwandlung von OpenROAD Frames in HTML5 Layouts Verbesserung der Webservice Anbindung von OpenROAD Inspiriert von unseren Erfolgen im HTML5 Bereich?

18 Demo! Live Demo

19 Fragen? Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Fragen? Kontakt: