Implementierung einer Prozesskostenrechnung am Beispiel eines Unternehmens

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Vincent Peters
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1 Wirtschaft Andreas Hirschfeld Implementierung einer Prozesskostenrechnung am Beispiel eines Unternehmens Masterarbeit

3 Masterthesis im Fachgebiet Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Produktionswirtschaft und Ökomanagement Studiengang Master Projektmanagement Fachbereich Wirtschaftswissenschaften Hochschule Merseburg (FH) University of Applied Sciences Implementierung einer Prozesskostenrechnung am Beispiel des Beispielunternehmens Verfasser: Andreas Hirschfeld 14. März 2006 Hochschule Merseburg (FH) University of Applied Sciences

4 Inhaltsverzeichnis INHALTSVERZEICHNIS DANKSAGUNG... V ABBILDUNGSVERZEICHNIS... VI TABELLENVERZEICHNIS...VII ANHANGSVERZEICHNIS... VIII ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS... IX 1 Einleitung Problemstellung Zielsetzung der Arbeit Aufbau der Arbeit Die Prozesskostenrechnung Entwicklung der Prozesskostenrechnung Ursachen für die Entstehung der Prozesskostenrechnung Veränderungen in der Wertschöpfungsstruktur Veränderungen der Kostenstruktur Aufgaben und Ziele Voraussetzungen und Einsatzgebiete Prozesskostenrechnung in Dienstleistungsunternehmen Zwischenfazit Kriterien für die Einführung der Prozesskostenrechnung II

5 Inhaltsverzeichnis 2.8 Möglichkeiten und Grenzen der Prozesskostenrechnung Methodik und Umsetzung der Prozesskostenrechnung Festlegung der Anwendungsbereiche im Unternehmen Prozessanalyse Bestimmung von Kostentreibern Ermittlung von Prozessmenge, -kosten und -kostensatz Klinische Forschungseinrichtungen Klinische Studien im Allgemeinen Ablauf einer klinischen Studie Das Beispielunternehmen Projektplanung zur Einführung der Prozesskostenrechnung im Beispielunternehmen IST-Analyse im Beispielunternehmen Aktuelles Kostenrechnungssystem im Beispielunternehmen Prozesskostenrechnung im Beispielunternehmen Gründe für die Einführung der Prozesskostenrechnung Machbarkeitsstudie Zielgruppen (interne vs. externe) SOLL-Konzeption Vor- und Nachteile einer Prozesskostenrechnung für das Beispielunternehmen Zielsetzung des Projektes Projektdurchführung Implementierung der Prozesskostenrechnung Projektstart Prozesslandkarte des Beispielunternehmens III

6 Inhaltsverzeichnis 5.3 Analysephase Anwendungsbereich im Beispielunternehmen Hauptprozesshypothesen Flussdiagramm für das Monitoring Tätigkeitsanalyse Teilprozessbildung Kostenzuordnung Implementierung der Prozesskostenrechnung Projektergebnisse Interpretation Projekterfolg Schwierigkeiten bei der Implementierung Handlungsempfehlungen und weiterführende Implementierung im Beispielunternehmen Zusammenfassung Literatur- und Quellenverzeichnis Anhang SUMMARY... XI IV

7 Abbildungsverzeichnis ABBILDUNGSVERZEICHNIS Abb. 2.1 Veränderte Kostenstrukturen in der betrieblichen Wertschöpfung... 6 Abb. 2.2 Einsatzbereiche der Prozesskostenrechnung Abb. 2.3 Anwendungsbereich der PKR im Unternehmen Abb. 3.1 Firmenlogo des Beispielunternehmens Abb. 3.2 Organigramm des Beispielunternehmens Abb. 5.1 Prozesslandkarte im Beispielunternehmen Abb. 5.2 Flussdiagramm für das Monitoring im Beispielunternehmen Anhang Abb. A.1 Kostenrechnungsumfeld und dominante Zwecke von PKR und ABC Abb. A.2 Bildung des Hauptprozesses Material beschaffen aus verschiedenen Teilprozessen (exemplarisch für ein Produktionsunternehmen) Abb. A.3 Schematische Darstellung zur Bildung von Prozesshierarchien Abb. A.4 Die Netzwerk-Standorte in Deutschland VI

8 Tabellenverzeichnis TABELLENVERZEICHNIS Tab. 5.1 Katalog der vorläufigen Hauptprozesse Tab. 5.2 Tätigkeitskatalog im Monitoring Anhang Tab. A.1 Einzelaktivitäten und andere Kostenfaktoren im Beispielunternehmen Tab. A.2 emerkungen zu einzelnen Tätigkeiten im Monitoring Tab. A.3 Zusammengefasste Teilprozesse Tab. A.4 Kalkulation der Arbeitsstunden pro Jahr VII

9 Anhangsverzeichnis ANHANGSVERZEICHNIS Anhang 1: PKR und ABC Anhang 2: Quersubventionierung am Beispiel ALAWAI Anhang 3: Hauptprozessbildung Anhang 4: Prozesshierarchien Anhang 5: Historische Entwicklung klinischer Forschung Anhang 6: Verschiedene Arten von klinischen Studien Anhang 7: Die zwölf Beispielunternehmen in Deutschland Anhang 8: Arbeitspakete im Beispielunternehmen Anhang 9: Einzelne Bemerkungen zum Tätigkeitskatalog Anhang 10: Teilprozesse Anhang 11: Berechnung der Arbeitsstunden im Beispielunternehmen VIII

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