Einfach per Handy bezahlen mpass mobile cash

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1 Einfach per Handy bezahlen mpass mobile cash Martin Schurig Leiter Financial Services Products Telefónica Germany Financial & Enabling Services Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

2 Agenda mpass einfach per Handy bezahlen Warum mpass? NFC-Payment am Point of Sale End-2-End Lösung mit mpass

3 Bezahlen mit dem Handy wird zum Alltag Mein Handy, mein Schlüssel, mein Portemonnaie Das Mobiltelefon ist das persönlichste und weitverbreitetste digitale Endgerät der Welt (größere Verbreitung als PC und TV) Weltweit mehr als 3,25 Mrd. Geräte (Quelle: Reuters 06/07) In Deutschland nahezu 113% Penetrationsrate (bei 93,3 Mio. Handyverträgen im Verhältnis zu 82,3 Mio. Einwohnern) 3 Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG

4 mpass - nur ein weiteres Bezahlverfahren? Ein starkes Bündnis für ein offenes System Unabhängig von Endgerät und Mobilfunkanbieter 83% aller Mobilfunkteilnehmer 41 Millionen vorregistrierte Kunden Starke Kommunikationsstrukturen Nutzung mit beliebigem deutschem Bankkonto Ein System, alle Bereiche (online, mobil, PoS, micro) Einfache Integration in vorhandene Shop-Systeme Standardisierte Schnittstellen [Quelle: Bundesnetzagentur] 4 Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG

5 Die Netzbetreiber entwickeln zukunftsweisende, mobile Bezahlmethoden bereits seit 2002 Mit mpass erschließt sich ein Kunden-potenzial von 70 Millionen (alle deutschen Kunden mit Mobiltelefon und Bankkonto). 5 Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG

6 Agenda mpass bei PAYBACK Warum mpass? NFC-Payment am Point of Sale Mobile Marketingkampagnen mit mpass

7 Die Penetration NFC-fähiger Terminals im deutschen Markt nimmt zu Im stationären Handel bereits existierende Terminals werden für mpass genutzt Integration von NFC-Terminals in die bestehende Kassensystem-Infrastruktur durch Unterstützung bestehender Bezahlverfahren Unterstützung bestehender Loyalty- und Couponing-Verfahren 7 Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG

8 Aufladeoptionen für das Prepaid-Konto Automatische Aufladung Sobald Guthaben unter 10 fällt wird automatisch per Lastschrift aufgeladen, Standardform der Aufladung Manuelle Aufladung Kunde kann manuell via mpass-webseite eine Aufladung per Lastschrift anstoßen Überweisung / Dauerauftrag Kunde kann per Überweisung Geld auf seinen Stored Value Account aufladen, Nutzungsoption in erster Linie für bonitätsschwache Kunden 8 Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG

9 Falls das Handy nicht NFC-fähig ist, kommt ein NFC-Sticker zum Einsatz NFC-Sticker für die kontaktlose Identifikation des Kunden (basierend auf NFC = Near Field Communication) Anbringung auf der Innen- oder Rückseite des Mobiltelefons Anmeldung und Freischaltung bspw. via mpass-webseite in teilnehmenden Shops 100% mobil Distribution der Sticker durch teilnehmende Partner am PoS, im o2 Shop, via Internet, etc. Sticker als Brückentechnologie zu aktiven NFC-Mobiltelefonen Integrationsmöglichkeiten am Point of Sale Gesonderte NFC-Bezahlterminals Nutzung vorhandener Infrastruktur 9 Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG

10 NFC basierte Szenarien Mobiles Bezahlen Identifikation Andere Services Mobile Ticketing Information Loyalty und Couponing Access 10 Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG

11 Die mwallet begleitet den Kunden 24h Mit der App ein Taxi bestellen und mit mpass bezahlen Zugang zum Kino, berühre Poster mit Handy und Trailer wird abgespielt PAYBACK-Coupon einlösen, Ticket kaufen und auf dem Handy speichern Geht an Kino vorbei und erhält Angebote mit 10% Rabatt Sende per Handy 100 an Sohn im Ausland die Restaurant-Rechnung unter Kollegen teilen mit peer-to-peer Kaffee mit der mpass- App bestellen + zahlen und Anstehen vermeiden Bezahlen mit NFC Handy direkt am Automaten Zugfahren mit elektronischem Ticket Der Tochter die Flugzeiten per App schicken Die Parkgebühren per Handy bezahlen mit mpass Flugtickets per App bestellen und mit mpass bezahlen 11 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

12 In Japan ist NFC schon seit 2005 etabliert Alles was vorher im Geldbeutel war, kann jetzt auf dem Handy gespeichert werden Zum Bezahlen halten Nutzer nur ihr Handy an den Leser East Japan Railways führte schon im Januar 06 mobile Tickets und Pendler Zugang ein Mit den Handys können Angebote aufgerufen bzw. eingelöst werden und als Mitglieds-bzw. Punktekarte in Geschäften benutzt werden Bei Airlines und Events können Nutzer mit ihrem Handy Tickets reservieren, kaufen und speichern und dadurch Zugang erlangen Indem man das Handy an den Leser hält wird die ID authentifiziert und kann als Arbeitnehmer ID, als Zugangskontrolle oder sogar als Schlüssel verwendet werden Per Handyfunktion können Infos von bestimmten Postern wie Fahrplänen, Trailern, Touristeninfos ausfindig gemacht werden Bezahlen Transport Treue / Couponing Tickets Identifizierung Information 12 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

13 Agenda mpass bei PAYBACK Warum mpass? NFC-Payment am Point of Sale Mobile Marketingkampagnen mit mpass

14 mpass für den Handel kann mehr Advertising, Couponing, Voucher und Bonus Der Kunde bekommt nach jeder Transaktion eine SMS Quittung Die SMS kann textbasierte Werbeinhalte enthalten Die Werbung kann direkt durch die Händler oder indirekt durch angepasste Transaktionsentgelte finanziert werden Weitere Optionen Eltern buchen Kindern mobiles Taschengeld auf Geschlossene Nutzergruppe Kantine Altersnachweis (AVS - Age Verification System) Die Nutzung von MMS macht die Werbung wertvoller: - Neben der Text-Information kann bspw. auch ein Bild in Form eines Gutscheins integriert werden - Mit der Verwendung von Gutscheinen können zusätzliche Einnahmen erzielt werden 14 Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG

15 Mobile Ticketing in Eventarenen Prozess: vollständig mobil; frei von Medienbrüchen Mobile Marketing Kampagne Mobiler Ticket- Shop Bezahlung mit mpass Mobile Ticket VIP-Eingang PoS-Zahlungen mit mpass Einbindung von PAYBACK - Benefit für den Kunden: Der Kunde erhält im Zuge seiner Bezahlung mit mpass (Ticketkauf sowie weitere Zahlungen an einem der PoS innerhalb der Arena) automatisch die jeweiligen PAYBACK-Punkte gutgeschrieben. 15

16 mpass kann mehr Neue, kombinierte Vermarktungsprozesse entstehen Mobile Advertising Kampagne Location Based Marketing Mobile Payment PAYBACK-Punkte & CRM Jetzt bei dm 15% sparen!. Ich Danke für Deinen Einkauf bei dm. dm finden dm Drogerie Markt Planung Marketing- Push Kampagne Promotion-Coupon gesendet für bestimmte Kampagne Einkauf mit mpass per NFC bezahlt Bestätigung per SMS 16 Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG

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