Zentrale Arbeitsvorbereitung und Workforce Management

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1 Technik Technologien Fachtagung und Expertenworkshop Energie Zentrale Arbeitsvorbereitung und Workforce Management Oktober und Oktober 2012, Köln Fachtagung - Zentrale Arbeitsvorbereitung und Workforce Management 15. bis 16. Oktober Motivation und Herausforderungen - Vorbereitung durch zentrale Arbeitsvorbereitung - Aufbau, Betrieb und Erfahrungen Expertenworkshop - Aufbau einer zentralen Arbeitsvorbereitung 16.bis 17. Oktober Rechtliche Bedingungen für die Zusammenarbeit von Netzbetrieb und Netzservice - Ziele, Aufgaben und Funktionsblöcke - Prozesse und Werkzeuge - Wirkung auf die laufenden Betriebskosten Mit begleitender Fachausstellung Wissen ist ist unsere Energie.

2 Programm Fachtagung Zentrale Arbeitsvorbereitung und Workforce Management - Erfahrungsberichte aus 15 Jahren Aufbau und Ausblick Montag, 15. Oktober :00 Uhr Check-in mit Begrüßungskaffee und Ausgabe der Tagungsunterlagen 10:45 Uhr Begrüßung durch den Veranstalter und Einführung durch den Tagungsleiter Dr. Ulrich Crombach Geschäftsführer, CRP Informationssysteme GmbH, Bodenheim Motivation und Herausforderungen 11:00 Uhr Arbeitsvorbereitung und Workforce Management - Ein Herz und eine Seele Edgar von der Wehl Beratender Ingenieur, Osterby 12:00 Uhr Der lange Marsch zu zentraler Arbeitsvorbereitung und Workforce Management Klaus-Dieter Hell Leiter Zentrale Auftragssteuerung, STAWAG - Stadtwerke Aachen AG 12:30 Uhr Lessons learned - Was man beim Aufbau von ZAV und WFM beachten sollte Dr. Ulrich Crombach Geschäftsführer, CRP Informationssysteme GmbH, Bodenheim 13:00 Uhr Gemeinsames Mittagessen 14:00 Uhr Bringt eine Arbeitsvor- und -nachbereitung die gewünschten Einsparungen? Marc Tschanz Leiter Arbeitsvor- und -nachbereitung, IWB Industrielle Werke Basel 14:30 Uhr Erforderliche Veränderungen der Arbeitswelt für die erfolgreiche Einführung und Umsetzung des WFM Ulrich Karl Hauptabteilungsleiter Planung, Bau, Betrieb Netze und Wasserwerke, Stadtwerke Münster GmbH 15:00 Uhr Kaffeepause 16:00 Uhr Neues vom WFM: Einbeziehung von Fremdfirmen und Smart Grid Aktivitäten Walter Schiefer Geschäftsführer, Feistritzwerke STEWEAG GmbH, Gleisdorf 16:45 Uhr Ende des ersten Tages, ab 18:30 Uhr Feierabendschoppen und anschließend gemeinsames Abendessen in einer Kölner Brauerei Dienstag, 16. Oktober 2012 Aufbau, Betrieb und Erfahrungen 09:00 Uhr 12 Jahre - Von der klassischen Arbeitsvorbereitung zur modernen Arbeitssteuerung unter Einbeziehung der Fremdunternehmen Friedhelm Strudthoff Prokurist, Bereichsleiter Technische Dienstleistungen, swb Netze GmbH & Co. KG, Bremen

3 Programm 09:30 Uhr Flächenbezogene Arbeits- und Einsatzplanung mit grafischer Oberfläche Thorsten Arkenau Arbeitsvorbereitung, Entstörungsdienst, Netzinspektion G/W, Gashochdruck, WSW Energie und Wasser AG, Wuppertal 10:00 Uhr Kaffeepause 11:00 Uhr Workforce Management in der Salzburg AG - Projekt-Highlights und Erfahrungen nach einem Jahr Produktivbetrieb Manfred Farthofer Kundenservice und Informatik, Salzburg AG 11:30 Uhr WFM bei Energiedienst Netze: Workflowsteuerung und Drehscheibe der Systeme Hans-Dieter Meyer Leiter Betrieb und Instandhaltung der Verteil- und Ortsnetze, Energiedienst AG, Rheinfelden 12:00 Uhr Gemeinsames Mittagessen 13:30 Uhr Einsatz dynamischer Formulare im Netzbetrieb Markus Morlock Gruppenleiter Netzanschlüsse, MVV Energie AG, Mannheim 14:00 Uhr Umsetzung eines mobilen Workforce Management Systems beim Verteilnetzbetreiber Stephan Flachbart Technisches Anlagenmanagement, EnBW Regional AG, Stuttgart 14:45 Uhr Ende der Fachtagung Expertenworkshop Aufbau einer zentralen Arbeitsvorbereitung - Dem Kosten- und Qualitätsdruck begegnen Dienstag, 16. Oktober :30 Uhr Check-in mit Begrüßungskaffee und Ausgabe der Tagungsunterlagen 16:00 Uhr Begrüßung durch den Veranstalter und Einführung durch den Referenten Edgar von der Wehl Beratender Ingenieur, Osterby 16:30 Uhr Rechtliches Umfeld von Netzbetrieb und Netzservice - Grundlegendes, Zusammenhänge und Ziele Grundlegendes zu Marktpartnern und Mitspielern im regulierten und nicht regulierten Markt Ziel und Nutzen der Einführung einer Arbeitsvorbereitung Vorteile und Nachteile einer zentralen und einer dezentralen Arbeitsvorbereitung Arbeitsvorbereitung als Standard von der Stange? Unterschied zwischen der Arbeit eines verantwortlichen Meisters und der einer Arbeitsvorbereitung 17:45 Uhr Ende des ersten Tages, Uhr Bauhauswanderung durch Köln und anschließend gemeinsames Abendessen

4 Programm Mittwoch, 17. Oktober :30 Uhr Arbeitsvorbereitung und deren organisatorischen Aufgaben- und Funktionsblöcke Funktionale Zusammenhänge der arbeitsteiligen Arbeitsvorbereitung Arbeitsteilung von Projekten und Werkleistungsprodukten im Bau und in der Instandhaltung Aufgaben und Funktionen der Arbeitsplanung, -steuerung und -nachbereitung Zusammenhang zwischen Verantwortlichkeiten, Prozessabläufen und Organisationsstruktur 10:30 Uhr Zusammenspiel der Prozesspartner Ziel- und Prozessanforderungen von Netzbetreiber und Netzservice Werkvertrag und Dienstvertrag Betriebs- und Organisationshandbuch Qualitätsmessung, Bau- und Instandhaltungsrichtlinie Leistungsverzeichnis und Werkleistungsprodukte Ziele und Aufgaben einer Kosten- und Leistungsrechnung 12:00 Uhr Gemeinsames Mittagessen 13:00 Uhr Werkzeuge Werkzeuge und deren Aufgaben Rechtssichere Abwicklung der Kunden- und Lieferantenbeziehungen Möglicher Ablauf einer Vor-, Angebots-, Vergabe- und Nachkalkulation mit diesen Werkzeugen 15:00 Uhr Gesamtübersicht der Herausforderungen und Wirkung auf die laufenden Betriebskosten Fazit und Gesamtübersicht der modularen Prozess-, Arbeits- und Funktionsblöcke Herausforderungen an die nachgelagerten IT-Werkzeuge Effekte auf die möglichen organisatorischen und arbeitsrechtlichen Veränderungen Zielsicherung und Nutzenmessung 16:00 Uhr Ende des Expertenworkshops

5 Informationen Thema Der Kostendruck seitens der Regulierungsbehörde verschärft sich. In vielen Unternehmen wird deswegen intensiv am Aufbau der zentralen Arbeitsvorbereitung für alle Bereiche und Sparten und am Aufbau eines ausgefeilten Kapazitätsmanagements gearbeitet. Auch die Entwicklung einer automatisierten Einsatzsteuerung und mobilen Datenerfassung wird als Instrument zur weiteren Senkung der Kosten und zur Steigerung der Effizienz in Netzbetrieb und service eingesetzt. Es gibt aber allerorten viele unbeantwortete Fragen zu Organisation, Prozessen, Umsetzung und IT-Unterstützung, die letztlich nur mit externer Unterstützung und unter Verwendung bereits gemachter Erfahrungen beantwortet werden können. Die Fachtagung "Zentrale Arbeitsvorbereitung und Workforce Management" blickt auf 15Jahre Aufbau zurück. Experten aus der Praxis schildern ihren langen Weg zu zentraler Arbeitsvorbereitung und Workforce Management und zeigen dabei nicht nur Chancen, Herausforderungen und Grenzen auf sondern auch Kosten und Erträge. Der Expertenworkshop "Aufbau einer zentralen Arbeitsvorbereitung gibt Ihnen konkrete Arbeitsmittel für den Aufbau einer zentralen Arbeitsvorbereitung an die Hand. Bei diesem Aufbau gibt es auch abhängig von den unterschiedlichsten Ausgangssituationen oft erhebliche Widerstände in den Unternehmen und viele Unklarheiten über die notwendigen rechtlichen, personellen und organisatorischen Maßnahmen und über den Veränderungsprozess. Viele Faktoren spielen hier eine Rolle: Bestandsaufnahme über eigene Prozesse und Aufgaben Anforderungen der Entgelt- und Qualitätsregulierung Qualitäts-, Leistungs- und Kostentransparenz, Vergleichbarkeit Marktöffnung der Energienetze und Dienst- bzw. Werkleistungen Vernetzung im Werkleistungsbereich, verstärkte Arbeitsteiligkeit Mobilisierung und Industrialisierung Der Experte im Bereich Zentrale Arbeitsvorbereitung, Edgar von der Wehl, Beratender Ingenieur, schlüsselt im Expertenworkshop diese komplexen Zusammenhänge auf. Zielgruppe Alle Mitarbeiter in den Unternehmen, die mit der täglichen Auftragsplanung und -abwicklung in Bau und Instandhaltung sowie dem Betrieb der Netze zu tun haben. Außerdem Controller und Führungskräfte, zu deren Aufgaben die Gestaltung moderner, leistungsfähiger und kostengünstiger Prozesse gehört. Ausstellung Die Austellung begleitet die Fachtagung "Zentrale Arbeitsvorbereitung und Workforce Management" am 15. und 16. Oktober Wir bieten eine Standfläche von ca. 6 m2 zum Preis von 1.600, zzgl. MwSt. inkl. Stühle /Tische und Stromanschluss. Standpersonal: 645, zzgl. MwSt. pro Person. Nähere Informationen erhalten Sie von Hélène Seier, Telefon , helene.seier@ew-online.de. Da die Plätze begrenzt sind, empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung!

6 Anmeldung Zentrale Arbeitsvorbereitung und Workforce Management und Oktober 2012, Köln Name Vorname Titel Funktion im Unternehmen * Unternehmen Abteilung Telefax anmeldung@ew-online.de Ihre Ansprechpartner Hélène Seier Projektmanagerin Iva Bonanno Projektassistentin Telefon iva.bonanno@ew-online.de Postfach Straße PLZ Ort Telefon Anmeldung gilt für: (Kombipaket-Sonderpreis siehe Teilnehmerbeitrag) Wir haben Interesse an einer Teilnahme als Aussteller Telefax Fachtagung Oktober 2012 Abweichende Rechnungsanschrift Unternehmen Straße Postfach PLZ Ort Datum Fachtagung Montag, 15. Oktober 2012, 10:45 Uhr bis Dienstag, 16. Oktober 2012, 14:45 Uhr Expertenworkshop Dienstag, 16. Oktober 2012, 16:00 Uhr bis Mittwoch, 17. Oktober 2012, 16:00 Uhr Veranstaltungsort Hilton Köln Marzellenstrasse Köln Telefon Telefax res.cologne@hilton.com Unterschrift Stempel Expertenworkshop Oktober 2012 Zimmerreservierung Wir haben im Tagungshotel ein Zimmerkontingent zum Sonderpreis bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn für Sie reserviert. Bitte buchen Sie Ihre Übernachtung direkt unter dem Stichwort EW. Eine Anfahrtsskizze zum Tagungshotel erhalten Sie mit der Teilnahmebestätigung. Fragen zur Anmeldung? Telefon anmeldung@ew-online.de EW Medien und Kongresse GmbH Kleyerstraße Frankfurt am Main info@ew-online.de Anreise Für Ihre Anreise können Sie das kostengünstige Veranstaltungsticket der DB nutzen. Ausführliche Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage unter der Rubrik Veranstaltungen. Buchbar ist das Angebot ab sofort unter der Hotline mit dem Stichwort: EW (Telefonkosten aus dem Netz der Deutschen Telekom AG betragen 14ct/min. Die Hotline ist Montag bis Samstag von Uhr erreichbar.) In Kooperation mit Teilnehmerbeitrag Fachtagung Einzelpreis: 1.190,- zzgl. MwSt. Expertenworkshop Einzelpreis: 1.290,- zzgl. MwSt. Kombipreis bei der Buchung beider Veranstaltungen: 2.080,- zzgl. MwSt. (je einschließlich Tagungsunterlagen, Begrüßungskaffee, Mittagessen, Feierabendschoppen, Abendessen, Getränke und Pausenbewirtung). Übernachtungskosten sind nicht inbegriffen. Bei Absagen ab dem 13. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50 %, bei Absagen ab dem 7. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Teilnahmebeitrags. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EW Medien und Kongresse GmbH, die auf Anfrage erhältlich sind. Datenschutzhinweis: Ihre persönlichen Angaben werden von der EW Medien und Kongresse GmbH nur für eigene Direktmarketingzwecke, evtl. unter Einbeziehung von Dienstleistern, verwendet. Darüber hinaus erfolgt eine Weitergabe an Dritte nur zur Vertragserfüllung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Falls Sie keine weiteren Informationen mehr erhalten wollen, können Sie uns dies jederzeit mit Wirkung in die Zukunft mitteilen. * Die Angabe der -Adresse ist freiwillig. Gerne lassen wir Ihnen über die -Adresse Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten zukommen. Sie können diese werbliche Nutzung jederzeit untersagen.