Backstagepass. Online-marketing Wir können ein. Lead. davon singen! Konversionsoptimierte Landingpages

Transkript

1 Backstagepass Online-marketing Wir können ein Lead davon singen! Konversionsoptimierte Landingpages

2 Leadgenerierung gehört seit einiger Zeit zu den Lieblingswörtern im Online-Marketing. Sie ist längst kein Trend mehr, sondern ein unverzichtbares Kommunikationsinstrument, um Neukunden zu gewinnen. Doch was versteht man eigentlich unter Leads? Wie kann ich sie gezielt einsetzen und welche Möglichkeiten bieten sie mir und meinem Unternehmen? Wir erklären dir alles Wissenswerte rund um das Thema und geben dir wertvolle Profi-Tipps zur erfolgreichen Umsetzung. 2

3 Alles, was du unbedingt über Leadgenerierung, Konversion, Landingpages & Co. wissen musst

4 möglicher Interessent qualifizierter Lead handlungswille (kauf) Was ist ein Lead und was macht einen qualifizierten Lead aus? Als Lead bezeichnet man die Kontaktdaten von Interessenten, mit denen Unternehmen durch gezielte Ansprachen, Aktionen, Newsletter, etc. einen möglichen Neukunden gewinnen können. Ein qualifizierter Lead ist ein Kontakt, der bereits ein konkretes Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt hat. Je qualifizierter der Lead und je gezielter die Ansprache ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, aus diesem Kontakt tatsächlich einen Neukunden zu gewinnen. Beispiel: Jemand, der an einem Gewinnspiel auf deiner Webseite teilnimmt, kann nur dann zu einem qualifizierten Lead werden, wenn der Gewinn bzw. der Mehrwert, den du bietest, einen direkten Bezug zu deinem Produkt hat. 4

5 Besucher anziehen Konvertierung zu Interessenten Kontakte generieren & bündeln Reaktion: Gezielte Angebote senden Was versteht man unter Leadgenerierung? Diese Kontaktdaten von Interessenten zu sammeln und zu bündeln wird als Leadgenerierung bezeichnet. Die Generierung erfolgt über unterschiedlichste Kanäle Print, Telefon, Online-Aktivitäten wie Newsletter etc. Leads haben eine hohe Responsequote, weil der User seinen Datensatz bewusst und freiwillig zur Verfügung gestellt hat. 5

6 Mit generierten Leads ist zwar noch nichts verkauft, aber schon viel gewonnen. Diese qualifizierten Kontakte zu Personen oder Firmen zeigen ein konkretes Interesse oder einen bestimmten Bedarf an einem Produkt oder einer Dienstleistung. Darauf angepasst lassen sich jetzt individuelle Angebote Muster, Unterlagen, Anfragen, Mailings usw. erstellen. Um diese Leads langfristig zu verwalten und zu pflegen, werden sie in ein CRM-System (Kundenbeziehungsmanagement) eingebunden. So können langfristig Aktionen geplant und Erfolge erzielt werden. Warum ist Leadgenerierung wichtig für meinen Erfolg? So funktioniert Leadgenerierung Besucher Instrumente / Mediamix Angebot / Direkte Ansprache Bedürfnisse Verkauf langfristige nutzung Konversionsoptimierte landingpage Leads / CRM Traffic z.b. Social Media, Preseeding

7 Was ist ein Sales Funnel und wie funktioniert er? Der Begriff Sales Funnel bedeutet so viel wie Verkaufstrichter. Dabei geht es darum, dass man in die breite Öffnung des Trichters möglichst viele Interessenten lotst, damit am schmalen unteren Ende möglichst viele echte Neukunden herausgefiltert werden. Was in dem Trichter passiert, ist in eine individuelle Anzahl von Stufen gegliedert. Dazu gehören verschiedenste Marketing-Aktivitäten wie Leadgenerierung über konversionsoptimierte Landingpages, Social-Media-Aktionen, Advertorials etc. 7

8 A B Was ist eine Landingpage (LP) und warum ist sie ein erfolgreiches Mittel, um Leads zu generieren? Eine Landingpage ist eine spezifische, einfach strukturierte Webseite (Onepager), die erscheint, wenn ein Web-Nutzer mit einem Klick auf ein Medium (AdWords-Anzeige, Gewinnspiel, Social-Media-Aktionen etc.) sein Interesse an einem bestimmten Angebot zeigt. Ein wesentliches Merkmal einer LP ist, dass diese gezielt eine Aktion bewirbt und der Besucher direkt zu einem Call-to-Action geleitet wird. Die integrierten Response-Elemente (z. B. Anfrageformular, Link zum Webshop oder Call-Back-Button) sind ein einfaches und effektives Mittel, qualifizierte Leads zu generieren. 8

9 Advertorials Paketbeilagen Display Marketing Mobile Advertising Kooperations- Marketing Online- PR SEO Konversionsoptimierte Landingpages PreSeeding Social Media Gewinn- Spiele Content- Marketing SEM Video- Marketing Welche Möglichkeiten gibt es, potenzielle Interessenten zu meiner Landingpage zu bringen? Möglichkeiten bzw. Medien, über die potenzielle Interessenten auf eine LP gelangen, sind so individuell wie die Projekte bzw. Kampagnen, die beworben werden. Für jedes Projekt und jede Kampagne muss der passende Mix gefunden und fein aufeinander abgestimmt werden. 9

10 Was versteht man unter Konversionspfaden? Unter Konversion versteht man im Online-Marketing den Prozess, bei dem sich ein User zu einer konkreten Handlung leiten lässt. Der Weg dahin ist sein Konversionspfad. Als Basis für den geeigneten Mediamix und die Erstellung erfolgreicher Landingpages müssen Konversionspfade durchdacht werden, über die sich User zu Produkten / Dienstleistungen bewegen. Ziele klassischer Konversionspfade sind etwa Bestellungen in Online-Shops, Anfragen über Web-Formulare oder Newsletter-Abos. Der ideale Konversionspfad wird vom Besucher nicht verlassen und geht bis zur gewünschten Aktion. Eine individuelle Analyse der zielgruppenspezifischen Konversionspfade ist daher für die Erstellung einer erfolgreichen LP unerlässlich. 10

11 MIT DEiner LP IN DIE TOP-CHARTS

12 Bevor du eine gute und effektive LP erstellen kannst, musst du folgende Fragen beantworten: Was will ich erreichen? Definiere das Ziel deiner Marketing-Aktion. Wen will ich ansprechen? Definiere möglichst genau deine aktionsrelevante Zielgruppe. Wo hält sich deine Bedarfsgruppe auf, welche Medien nutzt sie? Was ist deine Botschaft? Konzentriere dich auf EINE Message pro LP! Welche Werbemittel bringen deine Botschaft am besten zur Zielgruppe? 12

13 UNSERE PROFI-TIPPS FÜR EINE GUTE LANDINGPAGE

14 Da bin ich richtig! Wo bin ich hier denn gelandet? Deine Landingpage muss sowohl optisch als auch inhaltlich direkten Bezug zum Werbemittel nehmen und darauf abgestimmt sein! Content Counts Nutze die Kraft einer guten Headline nichts weckt mehr Interesse! Bring es auf den Punkt: Worum geht es eigentlich? Nenne konkrete Vorteile und den Nutzen! Setze mentale Anker: Bestimme die effektivsten Keywords deiner Marketing-Aktion und platziere diese sinnvoll und wirksam! Motiviere den Besucher zu einer Handlung! 14

15 Die Optik zählt Emotionalisiere mit deiner Bildwelt! Denn ein gutes Stimmungs- und Produktfoto sagt mehr als Worte. Strukturiere deine LP so einfach wie möglich! Achte auf die wirksame Positionierung deiner Elemente: Das Auge soll Punkt für Punkt zum Call-to-Action geleitet werden! Was sagen die anderen? Platziere positive Kundenmeinungen und schaffe so Vertrauen zu dir, deinem Produkt, deiner Dienstleistung oder deiner Aktion! 15

16 DARUM SIND OPTIMIERTE LANDINGPAGES SO WICHTIG

17 Die Konversion wird erhöht Aktionen sind zielgerichtet und effektiv Die aktive Kaufbereitschaft steigt Das positive Image wird gestärkt Suchmaschinenrankings werden optimiert 17

18 WAS KANN myleads FÜR DICH TUN?

19 Definition von Konversionspfaden Erstellung von relevanten Inhalten für potenzielle Käufer Konversionsoptimierte Landingpages praxiserprobte Multilevel-Landingpage-Konzepte Generierung von qualifizierten Leads Integration in deine CRM-Systeme Konzeption, Design, Content Programmierung & Kampagnensteuerung Bewegtbild 19

20 Das myleads-team Andreas Stolze Katrin Teichmann Frank Albrecht Jörg Lichtenegger myleads Eine Marke der GMK GmbH & Co. KG Interesse geweckt? So erreichst du uns!