Personalplanung mit R&R: Unsere Software macht Sie noch stärker. Neu: De Vries WFM ist jetzt R&R WFM

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Thomas Berger
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1 Personalplanung mit R&R: Unsere Software macht Sie noch stärker Neu: De Vries WFM ist jetzt R&R WFM

Viele Supermärkte profitieren bereits von unserer Software Der Schlüssel zum Erfolg eines Supermarktes ist der richtige Einsatz der Arbeitskraft.

2 Viele Supermärkte profitieren bereits von unserer Software Der Schlüssel zum Erfolg eines Supermarktes ist der richtige Einsatz der Arbeitskraft. Nicht zu viel, nicht zu wenig und immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort das klingt einfach, doch Sie wissen aus der Praxis, wie schwierig die Planung bisweilen ist. Mit unserer Software-Lösung für das Workforce Management gewinnen Sie den Überblick: Sie sparen Zeit, Geld und Nerven und bringen insgesamt Ihren Markt entscheidend voran. 2

Partner von LEH Seit über 30 Jahren bringen wir den europäischen Einzelhandel in Schwung speziell in unserem Herkunftsland, den Niederlanden.

Lassen wir sie zu Wort kommen: Erheblich mehr Transparenz! Herr Effing, Inhaber EDEKA Markt in Gronau Ich habe einen viel besseren Überblick als früher, was Personal und Verwaltung betrifft.

Das schützt vor unliebsamen Überraschungen. Herr De Jong, Franchise-Unternehmer Albert Heijn in Boxtel Wir arbeiten schon seit Jahren mit Software von R&R.

3 Partner von LEH Seit über 30 Jahren bringen wir den europäischen Einzelhandel in Schwung speziell in unserem Herkunftsland, den Niederlanden. Seit einigen Jahren sind wir im deutschen Markt aktiv und schon heute arbeiten viele Supermärkte mit unserer Lösung. Ihre Kollegen wissen heute schon, was sie damit gewonnen haben. Lassen wir sie zu Wort kommen: Erheblich mehr Transparenz! Herr Effing, Inhaber EDEKA Markt in Gronau Ich habe einen viel besseren Überblick als früher, was Personal und Verwaltung betrifft. Ich kann Personalplanungen auf- stellen, ablegen und wiederverwenden. Mit der R&R Job App können die Mitarbeiter unter anderem Ihre Planung jederzeit einsehen, vom Smartphone aus. Das schützt vor unliebsamen Überraschungen. Herr De Jong, Franchise-Unternehmer Albert Heijn in Boxtel Wir arbeiten schon seit Jahren mit Software von R&R. Mit ihrer Hilfe gelingt es uns eigentlich immer, das wichtigste Versprechen gegenüber unseren Kunden einzuhalten: The King of Food & The Queen of Service. Langfristig gute Erfahrungen Unverzichtbare Hilfe Herr Van Dam, Franchiseunternehmer Jumbo Supermarkt in Hilversum Ich bin davon überzeugt, dass heutzutage jeder Supermarkt, in dem viele Menschen zu unterschiedlichen Zeiten arbeiten, durch den Einsatz von R&R-Web effizienter wird. 3

4 5 e für einen entscheidenden Vorsprung im Markt Für die R&R Workforce Management Suite entsteht Ihnen ein gewisser Mehraufwand, etwa bei der Einpflege der Stammdaten oder beim Trainieren unter Anleitung unserer Berater. Eine Investition, die sich jedoch rasch bezahlt macht in fünffacher Hinsicht: 4

5 Hohe Planungssicherheit durch exakte Aufwandsbestimmung Nr. 1 Wir haben in mehreren, unterschiedlich großen Supermärkten alle anfallenden Arbeiten erfasst und normiert. (Unter Normierung verstehen wir das Ermitteln der Arbeitszeit, die zum Ausführen einer Aufgabe benötigt wird. Normierungen sind das Fundament für eine optimale bedarfsorientierte Personaleinsatzplanung.) Wir kennen also die durchschnittliche Zeit, die ein Mitarbeiter für bestimmte Arbeiten braucht vom Scannen der Artikel an der Kasse bis zum Auffüllen der Regale. Auf dieser Wissensbasis können Sie den Personaleinsatz in Ihrem Markt auf die Minute genau planen unter Berücksichtigung individueller Besonderheiten. Nr. 2 Bedarfsorientierte Personaleinsatzplanung durch Erstellen realistischer Prognosen Um eine Woche exakt zu planen, wird basierend auf dem erwarteten Umsatz- und Kundenfluss der genaue Arbeitsbedarf bestimmt. Zuerst erstellen Sie oder Ihr Marktleiter eine Prognose, wie sich der Arbeitsbedarf auf Wochentage und Tages- zeiten verteilen wird. Das Programm berechnet alles andere für Sie: Es ermittelt, welche Tätigkeiten durchgeführt werden müssen und berechnet die notwendige Arbeitszeit sowie das Lohnkostenbudget. Nr. 3 Maximale Produktivität durch engagierte Mitarbeiter dank exakter Planung Dank dieser Vorgehensweise bei der Personaleinsatzplanung erreichen Sie maximale Produktivität, indem Sie stets genau die richtige Anzahl an Mitarbeitern im Einsatz haben. Sind zum Beispiel zu einem bestimmten Zeitpunkt drei Personen nötig, so werden auch drei und nicht vier eingeplant. Natürlich haben Sie die Möglichkeit, den Dienstplan punktuell zu verändern. Auch für Ihre Mitarbeiter wird vieles einfacher: Sie wissen im Voraus, wann sie gebraucht werden, können ihre eigenen Schichten einsehen oder Urlaubsanträge stellen. Mit der R&R Workforce Management Suite verbessern Sie die interne Kommunikation, sparen viel Zeit und motivieren Ihre Mitarbeiter. Nr. 4 Minimale Fehlerquote durch automatische Erfassung Der automatische Arbeitszeitnachweis erspart viel manuelle Verwaltungstätigkeiten und vermindert das Fehlerrisiko sowie notwendige Korrekturen, da die Arbeitszeiten auf die Minute genau erfasst werden. Übrigens: Auch bereits vorhandene Zeiterfassungssysteme lassen sich in das R&R Workforce Management integrieren. Nr. 5 Zuverlässige Abrechnung durch automatische Erfassung Die erfassten Daten lassen sich problemlos in Ihr Payroll-System exportieren. Das garantiert fehlerfreie Lohnauszahlungen und stressfreie Gehaltsabrechnungen für beide Seiten! 5

6 3 Gewinner einer Lösung, die es wirklich allen recht macht Das R&R Workforce Management verbessert für alle Beteiligten spürbar die Situation im Supermarkt. Hier sind die Gewinner: 6

7 Die Marktleitung... >> gewinnt den tagesaktuellen Überblick, was im Markt läuft >> kommt mit deutlich weniger Verwaltungsaufwand aus >> kann den Markt von überall her steuern, wo Verbindung ins Internet besteht, auch vom Smartphone aus >> kann sich bei Schwierigkeiten an eine kompetente Hotline wenden Die Mitarbeiter... >> wissen dank der R&R Job App früh Bescheid, wann und wo sie gebraucht werden >> kommen mit deutlich weniger Verwaltungsaufwand aus >> geraten nicht mehr in Stress-Situationen durch Über- oder Unterstunden >> sind engagiert, motiviert und maximal produktiv Die Kunden... >> finden einen aufgeräumten, gut sortierten Markt vor >> erfahren prompten, kompetenten und freundlichen Service >> erleben freundliche, ungestresste Mitarbeiter Ohne Frage: R&R Workforce Management zahlt sich für den Inhaber auch in barer Münze aus durch eine höhere Produktivität, zufriedenere Kunden und engagiertere Mitarbeiter. Sie erreichen einen kosten- und bedarfsoptimierten Personaleinsatz mit minimaler Über und Unterdeckung durch eine exakte Prognose des Arbeitsangebotes, basierend auf exakten Arbeitsnormierungen. Und unter dem Strich? Das folgende Beispiel zeigt eine typische Situation in einem Supermarkt. Zu bestimmten Zeiten liegt beim Personaleinsatz Über- oder Unterdeckung vor (die gelbe Linie zeigt die notwendige Anzahl von Arbeitsstunden). Mit R&R Workforce Management können Sie die Planung auf die aktuelle Situation leicht anpassen. Sie haben auch direkt Einblick in die Kosten für die Planung. 7

Interesse an einer Win-win-win-Lösung? Rufen Sie uns an! Wir kommen gerne für eine ausführliche Produktvorstellung zu Ihnen und helfen Ihnen bei der Implementierung und Einarbeitung.

8 Interesse an einer Win-win-win-Lösung? Rufen Sie uns an! Wir kommen gerne für eine ausführliche Produktvorstellung zu Ihnen und helfen Ihnen bei der Implementierung und Einarbeitung. Machen Sie am besten sofort einen Termin aus wir besuchen Sie gern! R&R WFM GmbH Stadtweide Emmerich am Rhein T +49 (0) F +49 (0) E info@rr-wfm.de R&R WFM GmbH ist eine Tochtergesellschaft von De Vries WFM

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