Interner und externer Nutzen einer Bewerbung; Recognized for Excellence (R4E)

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1 Interner und externer Nutzen einer Bewerbung; Recognized for Excellence (R4E)

2 Umsatzentwicklung SCHURTER Gruppe Mitarbeitende Weltweit davon in CH 500 Umsatz nach Divisionen Umsatz nach Regionen 2

3 Strategische Geschäftseinheiten Geräteschutz Geräteverbindungen EMV-Produkte Schalter Elektronikdienstleistungen Eingabesysteme Starkstromsortiment Schweiz Solutions 3

4 Zertifikate und Auszeichnungen Qualitäts-, Umwelt-, Energie und Personalmanagementsysteme Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz, Energie Methodik SIX SIGMA Business Excellence Modell EFQM Internationale Zulassungen Auszeichnungen Gewinner 2014 Gewinner 2002 Gewinner 2006 Innovationspreis Gewinner Rang Rang Rang 2009 Gewinner

5 These Interner Nutzen Wir sind gut! Externer Nutzen Die sind gut! Gibt es überhaupt einen Nutzen? 5

6 Erfolg Ergebnisse Kundennutzen ACT PLAN Leadership/Führung Mitarbeitende CHECK DO Prozesse Innovation Partnerschaften Nachhaltig 6

7 Ablauf Optimieren Commitment von oberster Stelle Jährliche Selbstbewertung ACT CHECK PLAN DO Jährliche Selbstbewertung EFQM-Modell einführen EFQM leben «Externe» Kunden / Lieferanten / Bevölkerung / Verbände / Banken / Eigner / Institutionen / Staat / 7

8 Facts & Figures SCHURTER AG Standorte Luzern Mendrisio Nutzenversprechen Höchste Produkt- und Servicequalität Kompetenter Lösungsanbieter Weltweite und langfristige Produktverfügbarkeit Breites Standardsortiment Kundenspezifische Lösungen Kompetenzzentrum für Gruppe: Support-Leistungen auf höchstem Niveau Organisation Holding 3 Divisionen 20 Gesellschaften Verwaltungsrat: 3 Personen Management-Team: 7 Personen Kader: 48 Personen Umsatzstärkste Gruppengesellschaft Hub für Europa Kompetenzzentrum für Finance, IT, Logistik, Produktion, QM, Entwicklung, Werkzeugund Automatenbau Mitarbeitende 306 Mitarbeitende (Ma) 264 Vollzeitstellen (VZS) 32 Lernende 33% Frauenanteil 26% Ausländeranteil 19 Nationalitäten 27 MA in Entwicklung 141 MA in Produktion 1.61% Absenzquote Grundcharakteristik Gegründet 1933 Firma im Familienbesitz 100% Tochter SCHURTER Holding AG Entwicklung, Produktion, Marketing, Verkauf, Logistik und Dienstleistungen für die globale Elektronikindustrie Herausforderungen Hohe Lieferfähigkeit Margendruck Währungsschwankungen steigende Rohmaterialkosten Flexibilität in der Serviceleistung Kosteneffiziente Prozesse Wandel vom Komponentenhersteller zum Systemanbieter Geringe Kundenloyalität Innovative Leistungen erbringen Kommunikation innerhalb der Gruppe Strategie Commodities-Geschäft: Konkurrenzfähige Preise Tiefe Herstellkosten Marktmacht Applikations-, Projekt-, Systemgeschäft: Brand / Image Hohe Lieferfähigkeit Kundenbindung Produkte / Dienstleistungen Anzahl: Artikel in 4 SGE, > 95% Standard Anteil neue Produkte (<5 Jahre): 17,9% Halbfabrikate: Stanz-, Kunststoffteile, Schmelzleiter Commodities: Gerätesicherungen, Schutzschalter, Gerätestecker Applikationen / Projekte / Systeme: EMV-Produkte. Taster / Schalter, Systeme Dienstleistungen (DL): Technische DL (Messservice), kundenspezifische Entwicklung, Logistik-DL, Mgmt-DL für die Gruppe Kunden Gruppengesellschaften Direktkunden Inland und Ausland Vertretungen Ausland Globale Distributoren In Zahlen: Kunden total 8 A-Kunden: 70% Umsatz 57 B-Kunden: 20% Umsatz C-Kunden: 10% Umsatz Marktumfeld Preisdruck Fragmentiert, nicht sehr innovativ Marktwachstum bei Elektronik 2x GDP Dominante Normen und Standards Lange Lebenszyklen Tiefe Transportkosten BRIC: Marktverlagerung und lokales Marktwachstum Weitere Einflussfaktoren Unternehmensstrategie 2013 Gruppen- und Mittelfristplanung Eignerstrategie Volatilität des Marktes Konkurrenz Filter: Schaffner, Tyco, Epcos, Corcom, Würth Sicherungen: Littelfuse, Belfuse, Bussmann, Conquer Stecker: Delta, Inalways, Ron Feng, Volex Geräteschutzschalter: E-T-A, Kedu Asiatische Konkurrenten Partner Kunden: Littelfuse, Phoenix Contact Lieferanten: Volex, CCS Lanka, Feller Organisationen: HSLU, ESA Marktanteil Filter: ca. 10% Protection: ca. 10% Stecker: ca. 20% Ergebnisse (2010) 91 MCHF Bruttoumsatz 10.4% Cashflow 6.6% Ergebnis nach Steuern 7.7% EBIT 84.1% Eigenkapital 344 TCHF Bruttoumsatzerlös pro VZS 2.3 MCHF Aufwand Entwicklung 8

9 Business Model SCHURTER AG Vision Als Haus der Kompetenzen ist die SCHURTER AG Leader der Komponentenhersteller und Systemanbieter Mission Mit exzellenter Produkt- und Servicequalität schaffen wir höchste Wertschöpfung Nachhaltige Kundenbindung erreichen wir durch innovative Lösungskompetenz Normen und Werte Führungsgrundsätze 4V, Kulturwerte Strategie 4 SGE (Strategische Geschäftseinheiten): - Geräteschutz - EMV-Produkte - Geräteverbindungen - Schalter / Taster Applikations-, Projekt-, Modulgeschäft: - Brand / Image - Hohe Lieferfähigkeit - Kundenbindung Commodities-Geschäft: - Konkurrenzfähige Preise - Tiefe Herstellkosten - Marktmacht Innovation & kundenspezifische Lösungen Personal & Gesellschaft Personal & Gesellschaft SCHURTER AG Das Haus der Kompetenzen Strategische Herausforderungen Hohe Lieferfähigkeit Margendruck Währungsschwankungen steigende Rohmaterialkosten Flexibilität in der Serviceleistung Kosteneffiziente Prozesse Wandel vom Komponentenhersteller zum Modulanbieter Geringe Kundenloyalität Innovative Leistungen erbringen Kommunikation innerhalb der Gruppe Brand Image Personal & Gesellschaft Produkt - & Service Qualität Partner Kunden: Littelfuse, Phoenix Contact Lieferanten: Volex, CCS Lanka, Feller Organisationen: HSLU, ESA Hauptprozesse Organisation (mit Verbindung zu Prozesslandkarte) Produkte Anzahl: in 4 SGE 17.9% Anteil neue Produkte Halbfabrikate: Stanz-, Kunststoffteile, Schmelzleiter Commodities: Gerätesicherungen, Schutzschalter, Gerätestecker Applikationen / Projekte / Systeme: EMV-Produkte. Taster / Schalter, Systeme Dienstleistungen Technische DL (Messservice) kundenspezifische Entwicklung Logistik-DL Management-DL für die Gruppe Organisation Holding 3 Divisionen 20 Gesellschaften Verwaltungsrat: 3 Personen Management-Team: 7 Personen Kader: 48 Personen Umsatzstärkste Gruppengesellschaft Hub für Europa Kompetenzzentrum für Finance, IT, Logistik, Produktion, QM, Entwicklung, Werkzeug- und Automatenbau Kennzahlen (2010) Bruttoumsatz: 91 MCHF Cashflow: 10,4% Ergebnis nach Steuern: 6,6% EBIT: 7,7% Eigenkapital: 84,1% Bruttoumsatzerlös pro Vollzeitstelle: CHF Gewinner Esprix Award 2002, Gewinner Cash-Arbeitgeber-Award 2005 Aufwand F & E: 2.3 MCHF Personalaufwand: 28,23 MCHF Kunden Gesellschaften der SCHURTER Gruppe Direktkunden Inland und Ausland Vertretungen Ausland Globale Distributoren Kontinuierliche Verbesserung KVP-Team seit 10 Jahren Betrifft alle Leistungen und Tätigkeiten im Unternehmen Drei Regelkreise: Small / Medium / Large mit Inputs von allen Prozessen, Berichten, Analysen, Management Review Jährliches Selfassessment nach EFQM-Modell Tools: Six Sigma-Ansatz, diverse Datenbanken, Beanstandungsmanagement (Kunden/Lieferanten/Intern), Umfragen u.a.m. 9

10 Planungs- und Führungssystem 10

11 Zielvereinbarungsprozess 11

12 FAZIT Grundkonzept > Ausgewogene Ergebnisse erzielen > Nutzen für Kunden schaffen > Mit Vision, Inspiration und Integrität führen > Prozesse managen > Durch Mitarbeitende erfolgreich sein > Innovation und Kreativität fördern > Partnerschaften aufbauen > Verantwortung für nachhaltige Zukunft übernehmen Lernen Sie die DNA Ihres Unternehmens kennen Reifegrad 12

13 Erkenntnisse > Deckt Schwächen im System auf > Eigenbild versus Fremdbild Image > Input für neue Ideen > Idealer Einstieg für die Jahresplanung (GAP-Analyse) > Unternehmung wird messbar Professionalität > Veränderungen werden auf Wirksamkeit überprüft > Benchmark durch objektive Fremdbeurteilung > Und nicht zuletzt 13

14 Fragen 14

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