Swiss: Übernahme durch Lufthansa und Namensgebung
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- Innozenz Gärtner
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1 Swiss: Übernahme durch Lufthansa und Namensgebung September 2016
2 Umfrage-Basics Studiensteckbrief: Methode: Instrument: Respondenten: Sample-Grösse: Erhebungszeitraum: Grundgesamtheit: Incentives: Umfang: Studienleitung: Kontakt: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 n n = 506 Netto-Interviews (Kernzielgruppe), Random Selection nach Quoten web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 n geldwerte Bonuspunkte 2 geschlossene Fragen Marketagent.com, Mag. Daniela Karobath d.karobath@marketagent.com 2
3 Rücklauf- & Abbruch-Statistik: Felddauer: 07 Tage 12 Std. 39 Min. Eingeladene Panel-Teilnehmer: Interviews: 506 Netto-Interviews in der Kernzielgruppe: 506 Inzidenz: 100% Rücklaufquote: 5,6% Abbruchquote: 8,0% Datencleaning: 3 Respondenten 3
4 Methodik & Sample: Interviewt wurden die Mitglieder des rund Personen umfassenden Marketagent.com Online Access Panels (+ 400 neue Panelisten pro Tag) mittels Computer Assisted Web Interviews (CAWI). Als Stichprobe wurden web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 n mittels zu einer Online-Befragung eingeladen. 506 Internet-NutzerInnen haben einen vollständigen Datensatz abgegeben. Die Feldzeit betrug 8 Tage. Die Online-Befragung als Methode gewährleistet Anonymität und Objektivität und steht mit dem Befragungsthema im Einklang. Die Incentivierung der Respondenten erfolgte über geldwerte Bonuspunkte. 4
5 Original-Fragestellungen 1. Die Schweizer Fluglinie Swiss wurde bereits vor längerer Zeit von der Lufthansa übernommen. War dies aus Ihrer Sicht eine gute Entscheidung für die Swiss oder ein Fehler 2. Sollte die Swiss Ihrer Meinung nach wieder Swissair heissen? 5
6 Zusammensetzung des Samples: Basis 506 in % Geschlecht Männlich ,0% Weiblich ,0% Alter ,5% ,8% ,0% ,9% ,3% ,5% Ausbildungsniveau Primarschule, Real-, Sekundar-, Bezirksschule 43 8,5% Berufsschule, Gewerbeschule ,4% Mittelschule, Gymnasium, Seminar 76 15,0% Fachhochschule, Technikum 76 15,0% Universität 61 12,1% 6
7 Die Ergebnisse: 7
8 1. [ ] Die Schweizer Fluglinie Swiss wurde bereits vor längerer Zeit von der Lufthansa übernommen. War dies aus Ihrer Sicht eine gute Entscheidung für die Swiss oder ein Fehler? Übernahme der Swiss durch die Lufthansa als gute Entscheidung 33,8% 25,5% n=506 Mittelwert: 2,52 22,7% 10,3% 7,7% War auf jeden Fall eine gute Entscheidung War eher eine gute Entscheidung War eher ein Fehler War auf jeden Fall ein Fehler Weiss nicht, kann ich überhaupt nicht sagen 8
9 1. [ ] Die Schweizer Fluglinie Swiss wurde bereits vor längerer Zeit von der Lufthansa übernommen. War dies aus Ihrer Sicht eine gute Entscheidung für die Swiss oder ein Fehler? Geschlecht / Alter Sample Total Männlich Weiblich absolut n=506 n=253 n=253 n=48 n=95 n=96 n=111 n=108 n=48 Mittelwert 2,5 2,5 2,6 2,7 2,6 2,5 2,5 2,5 2,4 War auf jeden Fall eine gute Entscheidung 7,7% 9,1% 6,3% 10,4% 5,3% 6,3% 9,0% 8,3% 8,3% War eher eine gute Entscheidung 33,8% 36,0% 31,6% 27,1% 36,8% 34,4% 29,7% 38,0% 33,3% War eher ein Fehler 22,7% 22,9% 22,5% 22,9% 17,9% 26,0% 27,0% 21,3% 18,8% War auf jeden Fall ein Fehler 10,3% 15,4% 5,1% 2,1% 6,3% 9,4% 10,8% 13,0% 20,8% Weiss nicht, kann ich überhaupt nicht sagen 25,5% 16,6% 34,4% 37,5% 33,7% 24,0% 23,4% 19,4% 18,8% 9
10 2. Sollte die Swiss Ihrer Meinung nach wieder Swissair heissen? Die Swiss sollte wieder Swissair heissen 21,9% 26,3% 23,7% n=506 Mittelwert: 2,65 14,2% 13,8% Ja, auf jeden Fall Ja, eher schon Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall Weiss nicht, wäre mir komplett egal 10
11 2. Sollte die Swiss Ihrer Meinung nach wieder Swissair heissen? Geschlecht / Alter Sample Total Männlich Weiblich absolut n=506 n=253 n=253 n=48 n=95 n=96 n=111 n=108 n=48 Mittelwert 2,7 2,7 2,7 2,6 2,3 2,7 2,8 2,7 2,8 Ja, auf jeden Fall 21,9% 25,3% 18,6% 14,6% 9,5% 24,0% 27,0% 26,9% 27,1% Ja, eher schon 26,3% 21,3% 31,2% 35,4% 23,2% 24,0% 24,3% 27,8% 29,2% Nein, eher nicht 23,7% 20,9% 26,5% 20,8% 29,5% 25,0% 23,4% 18,5% 25,0% Nein, auf keinen Fall 14,2% 17,0% 11,5% 12,5% 15,8% 12,5% 12,6% 18,5% 10,4% Weiss nicht, wäre mir komplett egal 13,8% 15,4% 12,3% 16,7% 22,1% 14,6% 12,6% 8,3% 8,3% 11
12 about Marketagent.com 12
13 About Marketagent.com Marketagent.com Schweiz AG ist eine Beteiligung der Marketagent.com online research GmbH, Österreichs führendem Online-Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierten Datenerhebung und analyse. Das eigens rekrutierte, derzeit rund Schweizer Panelisten umfassende Online-Access- Panel (plus über in Deutschland, Österreich, Slowenien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Slowakei, Frankreich, Italien, Serbien, Bulgarien, Polen, Niederlande, Belgien und Rumänien; Stand September 2016) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Basis für zahlreiche erfolgreiche Consulting- Projekte. Zu den Schweizer Referenzen gehören u. a. Allianz Suisse, Lindt & Sprüngli, L Oréal, Migros, Swisslos, Feldschlösschen und Advico Young & Rubicam. 13
14 About Marketagent.com Marketagent.com Schweiz AG ist Mitglied des Verbands Schweizer Markt- und Sozialforschung und garantiert, dass keine Interviews mit offenen oder verdeckten Werbe-, Verkaufs- oder Bestellabsichten durchgeführt werden. Bei Studien oder Teilen davon, die zur Veröffentlichung in Publikumsmedien vorgesehen sind, weisen wir darauf hin, dass ein Methodensteckbrief gemäss Anhang IX des Reglements über den Gebrauch der Kollektivmarke vsms swiss interview institute in der Version vom öffentlich zugänglich gemacht werden muss. Die Veröffentlichung kann z.b. auf der Homepage von Marketagent.com Schweiz AG oder des Auftraggebers erfolgen. Für Studien der öffentlichen Hand gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Mehr Infos unter 14
15 Das Online Access Panel von Marketagent.com Ein Online-Access-Panel ist ein Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Da im Internet bislang kein zentrales Register von -Adressaten zur Ziehung von Online-Samples existiert, bietet sich der Aufbau eines Pools an befragungswilligen Internet-Nutzern, ein Online-Access-Panel, als Lösung an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen dem Institut die registrierten Mitglieder sowohl für ad-hoc-befragungen als auch für Längsschnittbefragungen zur Verfügung. Das Marketagent.com Online-Access-Panel besteht aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet- Nutzern. Die Probanden werden sowohl über Aktivitäten im Internet (z.b. Werbebanner und Links auf andere Websites) als auch über klassische Offline-Methoden (z.b. Call-Center) rekrutiert. Durch die Vielzahl an verschiedenen Massnahmen (Eintrag in Suchmaschinen und Internet-Angebote zu entsprechenden Themen, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring und Website-Tests auf verschiedensten Portalen des www) wird ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in den angebotenen Ländern angesprochen. 15
16 Kontakt / Feedback / Rückfragen... Dr. Cornelia Eck Marketagent.com Schweiz AG Dufourstrasse Zürich +41 (0) c.eck@marketagent.com 16
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