Wegleitung und Weisungen für Fachvorgesetzte zur Individuellen Praktischen Arbeit IPA

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1 Wegleitung und Weisungen für Fachvorgesetzte zur Individuellen Praktischen Arbeit IPA Sehr geehrte Damen und Herren Der folgende Leitfaden richtet sich vor allem an alle Fachvorgesetzten und Berufsbildner. Er soll helfen, dass die Facharbeit für alle Beteiligten zu einem vollen Erfolg wird. Der Leitfaden wurde aufgrund der Erfahrungen der letzten Jahre erstellt. Es ist uns bewusst dass viele Punkte für die Meisten selbstverständlich sind. Aus Gründen der Lesbarkeit wurde in der vorliegenden Dokumentation meist nur die männliche Form gewählt. Selbstverständlich gelten alle Angaben für Betroffene beiderlei Geschlechts. Für Fragen, Ergänzungen und Tipps erreichen Sie uns unter: Viel Spass und Erfolg bei Ihrem IPA-Einsatz Daniel Heuberger Chefexperte ICT-Berufe Aargau Wegleitung und Weisungen FV INF

2 Lehrabschlussprüfung Informatiker Aufgabe des Fachvorgesetzten im Rahmen der Facharbeit (IPA) Im Rahmen Lehrabschlussprüfung führen die Kandidaten im Lehrbetrieb eine 10-tägige Facharbeit als "individuelle praktische Arbeit" IPA durch. Damit soll die Spezialisierung des Kandidaten im Lehrbetrieb geprüft werden, was mit einer Einheitsprüfung nicht möglich ist. Der entsprechende Auftrag heisst in der Wegleitung des BBT: "Die zu prüfende Person bearbeitet an ihrem üblichen Arbeitsplatz mit den gewohnten Mitteln und Methoden einen Auftrag, ein Projekt oder klar abgegrenzte Teile eines Projektes mit praktischem Nutzen. Das heisst, durch ein Zeitfenster wird ein Ausschnitt aus den laufenden Arbeiten des Lehrlings verfolgt und bewertet." "Die vorgesetzte Fachperson beurteilt die Ausführung und das Resultat der Prüfungsarbeit und schlägt die Notengebung nach gültigen Standards vor. [...] Mindestens ein Mitglied des Expertenteams überprüft die durch die vorgesetzte Fachperson vorgenommene Beurteilung der Prüfungsarbeit und die Plausibilität der vorgeschlagenen Note. Die zu prüfende Person präsentiert die Prüfungsarbeit dem Expertenteam und stellt sich projektbezogenen Fragen. Mit der Bezeichnung "Fachperson" betont die Bildungsverordnung, dass der IPA-Betreuer im geprüften Informatikgebiet fach- und sachkundig sein muss. Die konkreten Aufgaben des Fachvorgesetzten sind dabei: 1. Facharbeitsaufgabe (Projektauftrag) vorbereiten und formulieren, Beurteilungskriterien auswählen oder definieren 2. Aktive Zusammenarbeit mit dem Validexperten beim Bereinigen der Aufgabe und der Bewertungskriterien 3. Gespräch am Anfang der Arbeit mit dem Prüfungsexperten (1. Besuch) 4. Durchführung der IPA beobachten und protokollieren. Die "berufsübergreifenden Fähigkeiten" werden mit sechs Kriterien bewertet, was nur durch Beobachtung der Arbeitsweise möglich ist. Auch der Umgang mit den Mitteln und das Handhaben der Werkzeuge (HW+SW) muss für die Bewertung der Fachkompetenz beobachtet und protokolliert werden. Die Prüfungskommission erwartet, dass der Fachvorgesetzte mindestens sechs Mal eine halbe Stunde beim Kandidaten ist. - Die "Betreuung" darf nicht als Hilfestellung missverstanden werden. Nur in Extremsituationen darf man nachhelfen, was aber im Journal des Kandidaten und in den Notizen des Fachvorgesetzten vermerkt werden muss. 5. Bericht korrigieren und Produkt bewerten (Kriterien anwenden / Bewertung vorbereiten). 6. Als Fachmann und "Mit-Experte" bei der Präsentation und dem Fachgespräch dabei sein, um im Anschluss mit dem Prüfungsexperten die ganze Arbeit zu bewerten und einen Notenvorschlag zu Händen der Prüfungskommission abzugeben Der Aufwand des Fachvorgesetzten wird - je nach IPA-Auftrag und IPA-Erfahrung - rund 20 Stunden sein. Etwa ein Drittel davon sind normale "Projektkosten" für das IPA-Produkt, das dem Lehrbetrieb gehört. November 2016 Daniel Heuberger Chefexperte ICT-Berufe Aargau Wegleitung und Weisungen FV INF

3 Die Facharbeit (IPA) Die Prüfungskommission ICT-Berufe des Kantons Aargau hat zusammen mit dem zuständigen Kantonalen Amt (BKS) festgelegt, dass die Facharbeit in 10 aufeinander folgenden Arbeitstagen durchgeführt wird. Unterbrechung nur durch Schule, Wochenende und Feiertage, nicht aber durch Ferien, Projektwochen, Blockunterricht oder andere Kurse. Planen Sie eine Arbeit, welche im Normalfall in 6 Tagen (netto) fertig gestellt werden kann. Rechnen Sie mit weiteren 4 Tagen für den IPA-Bericht. Die detaillierte Aufgabenstellung muss vollständig und termingerecht in das vorgegebene Web- Formular auf PKOrg eingefügt werden und umfasst zwei bis drei Seiten. Aus der Aufgabenstellung sollen das Umfeld und das konkrete Ziel der Facharbeit ersichtlich sein. Die Formulierung darf knapp sein, aber keinen Verweis "gem. Besprechung" enthalten. Zusätzlich sind 8 Kriterien zu definieren, mit denen Sie festlegen, wie Sie die Arbeit beurteilen werden. Die Aufgabenstellung und die Kriterien sind die Basis für die Beurteilung durch die Experten! Sie müssen deshalb vollständig und sehr konkret (messbar) sein! Verzögerung durch Krankheit (Arztzeugnis ab dem zweiten Tag!) oder durch Materialprobleme müssen umgehend (und nicht erst nachträglich) dem zuständigen Hauptexperten gemeldet werden. Er entscheidet nach Rücksprache mit dem Fachvorgesetzten über Fristverlängerung oder Kürzung der Facharbeit. Die offizielle Prüfungssprache der IPA ist Deutsch. Ausnahmen (z.b. Englisch) werden durch den Chefexperten nur auf schriftlichen Antrag des Kandidaten ( ) und nach Absprache mit allen beteiligten Personen und den kantonalen Behörden bewilligt. Vorarbeiten/Eingabe der Arbeit Besprechen Sie das Thema und den Umfang der IPA mit dem Kandidaten. Er soll sich wohl fühlen. Er soll mit dieser Arbeit, die ja sein Gesellenstück darstellt, seinem zukünftigen Arbeitgeber zeigen, was er kann, wie gut er ist. Arbeiten, die für den Kandidaten vollständig oder grösstenteils neu sind, werden nicht als IPA zugelassen. Die IPA dauert 10 Tage, wovon der Kandidat etwa 6 Tage für die Arbeit und etwa 4 Tage für den IPA-Bericht verwenden sollte (Faustregel). Die Arbeit ist detailliert in PKOrg zu erfassen. Damit der Validierungsprozess und auch die Einarbeitung des Hauptexperten so wenig Aufwand wie möglich verursacht, beachten Sie bitte folgendes: Die detaillierte Arbeitsbeschreibung dient dem Validexperten zur Einschätzung der Würdigkeit und später dem Hauptexperten als Grundlage der Bewertung. Weder der Validexperte noch der Hauptexperte sind Gedankenleser! Die Arbeitsbeschreibung wie auch die Kriterien dürfen keine Gebrauchsanweisung ergeben. Die detaillierte Beschreibung muss kein Pflichtenheft sein, kann aber den Hinweis auf ein solches enthalten. Dieses Pflichtenheft muss dem Validexperten und dem Hauptexperten auf Verlangen vorgelegt werden. Wegleitung und Weisungen FV INF

4 Zusätzlich zu der Beschreibung muss in PKOrg als Kommentar zur IPA eine Zeitschätzung mit dem von Ihnen geschätzten Arbeitsaufwand (in Tagen) aufgeführt sein. Listen Sie auf, welche klar trennbaren Arbeitsabschnitte wieviel Zeit benötigen. Wenn diese Zeitschätzung nicht vorhanden ist, wird die Eingabe vom Valid- Experten sofort zurückgewiesen! (Faustregel für Ihre Schätzung: 1 Tag Arbeit für einen Profi = 1,5 Tage Arbeit für den Kandidaten). Bestellen/organisieren Sie genügend frühzeitig allfällige Spezial-Tools/Programme/HW. Der Durchführungstermin der Arbeit ist mit dem Kandidaten abzusprechen Kurz vor dem Start muss der Hauptexperte (HE) mit Ihnen (oder Sie mit ihm) Kontakt aufnehmen, um die Besuchs-Termine zu vereinbaren. Start der Arbeit Bereiten Sie (ev. zusammen mit dem Kandidaten) den Prüfungsarbeitsplatz vor. Checken Sie am Vortag die Vollständigkeit der benötigten Komponenten. Denken Sie daran, dass der Kandidat während der gesamten Dauer nicht mit normalen Kunden-/Firmen-Fragen belastet werden darf! Achten Sie darauf, dass der Arbeitsplatz möglichst optimal eingerichtet ist (z. B. betr. Lärmbelästigung) Während der Arbeit Achten Sie darauf, dass der Kandidat ab dem ersten Tag den IPA-Bericht und das Arbeitsjournal à Jour hält. Dauer der Facharbeit: 10 Tage! Davon sind ca. 40% für den Bericht zu verwenden (aber nicht erst die Tage 7 bis 10!) Überprüfen Sie regelmässig den Stand der Arbeiten. Eine frühzeitige Erkennung eines Verrennens des Kandidaten in eine falsche Richtung kann nur so sichergestellt werden. Notieren Sie in Stichworten die täglichen Ereignisse und Erkenntnisse in einem eigenen Beobachtungsjournal, das am Ende der IPA dem Hauptexperten abzugeben und mit ihm zu besprechen ist. Unterstützen Sie den Prüfling soweit nötig (siehe auch Bewertung). Lieber einmal etwas zu stark geholfen als einmal zu wenig! Wenn der Lernende Hilfe braucht, versuchen Sie zu unterscheiden: Ist es Hilflosigkeit, welche als mangelnde Qualifikation zu betrachten ist oder handelt es sich um Info-Suche, wie sie in der Informatik im Teamwork üblich ist. Als Fachvorgesetzter wissen Sie ja, ob der Kandidat das Gesuchte kennen oder ohne Hilfe in vernünftiger Zeit finden sollte. Bitte nicht vergessen: Der Kandidat soll die Facharbeit alleine, also nicht im Team durchführen. Wegleitung und Weisungen FV INF

5 IPA-Bericht Nebst den Projekt- und Benutzerdokumenten (je nach Arbeit) ist durch den Kandidaten ein Bericht über seine IPA zu erstellen. Infos über dessen Inhalt und Aufbau finden Sie auf > IPA > Infos > FArbeit_201x_INF.PDF Ein Zeitplan mit Soll/Ist-Vergleich ist ebenfalls aufzustellen/ zu führen. Nicht zu detailliert (2-Std-Raster). Als integraler Bestandteil ist darin ein Arbeitsjournal zu führen. Hier müssen täglich - die ausgeführten Arbeiten - die aufgetretenen Probleme - die Lösungen - die Hilfestellungen dokumentiert sein. Kein Aufsatz-Stil (Und dann habe ich )! Kurz, prägnant, aussagekräftig! Eine tabellarische Darstellung (A4Quer) hat sich hier sehr bewährt. Allfällige Unterstützung/Fremdhilfe wird ebenfalls in der Bewertung berücksichtigt. Wichtig ist, dass der Prüfling die Arbeit grundsätzlich selbständig und mit eigenem Wissen und Können realisiert hat. Zielgerechte und optimierte Informationsbeschaffung gehört aber auch zu den positiven Merkmalen eines Informatikers! Diese kann aber nur nachvollzogen werden, wenn sie im Bericht dokumentiert wurde. Der Bericht und das Arbeitsjournal sind tagesaktuell zu halten! Der Hauptexperte wird den Stand bei seinen Besuchen jeweils überprüfen! Abschluss der Arbeit Der IPA-Bericht muss als PDF-Datei (Keine anderen Datei-Formate) bis spätestens 17:00: Uhr des letzten IPA-Tages (bei Halbtag: 12:00: Uhr) auf PkOrg geladen werden. Achtung: keine Toleranz. Das Ende des Upload gilt als Abgabetermin! Der eigentliche IPA-Bericht und der Anhang können separat hochgeladen werden. Der letzte Upload ist für den Abzug für verspätete Abgabe massgebend. Die Abgabe des gedruckten IPA-Berichtes muss spätestens am nächsten Arbeitstag bzw. Schultag erfolgen. Die gedruckten Exemplare müssen exakt den gleichen Stand haben wie die PDF-Datei. Nachbesserungen werden bei der Bewertung nicht berücksichtigt. Der gedruckte Bericht ist in zweifacher Ausführung zu erstellen. 1. Bericht 1 mit dem offiziellen gelben Deckblatt für den Fachvorgesetzten Dieses Exemplar dient Ihnen als Fachvorgesetztem unter anderem zur Einschätzung der fachlichen Richtigkeit und muss mit Korrektur-Bemerkungen versehen werden. Es dient als Basis für die Bewertung und ist auch eine der wichtigsten Informationsquellen bei einer allfälligen Beschwerde! Dieses Exemplar muss von allen Beteiligten unterschrieben nach der Bewertung dem Hauptexperten abgegeben werden. 2. Bericht 2 mit blauem Deckblatt für den Hauptexperten (per Post Poststempel gilt) Dieses Exemplar dient dem Hauptexperten dazu, sich ein Bild der Arbeit zu machen. Er wird nicht in erster Linie die fachliche Richtigkeit bewerten, sondern versuchen daran die Vorgehensweise, Arbeitstechnik und Wissensstand des Kandidaten einzuschätzen. Eine verspätete Abgabe der PDF-Datei oder des gedruckten IPA-Berichtes gibt 0.5 Notenpunkte Abzug. Wenn beide Termine verpasst wurden, wird der IPA-Bericht im Bewertungsteil C mit 0 Punkten bewertet. Wegleitung und Weisungen FV INF

6 Expertenbesuche Während der IPA sind üblicherweise 3 Expertenbesuche mit folgenden Hauptpunkten geplant: 1. Besuch: am 1. oder 2. Tag erstes kennen lernen Überprüfung der Umgebung / Arbeitsbedingungen Entspricht der Stand der Vorarbeiten der Eingabe Zeitplan vorhanden -> Kopie abgeben! Diskussion offener Fragen 2. Besuch: Tag 7 oder 8 Stand der Arbeiten (Soll/Ist-Vergleich) Zeitplan -> Kopie abgeben! Stand Bericht Erläuterung Ablauf Präsentation / Fachgespräch Diskussion offener Fragen 3. Besuch: max. 2 Wochen nach Abschluss der Arbeit Präsentation der Arbeit durch den Kandidaten Fachgespräch Notengebung In Ausnahmesituationen findet der zweite Besuch elektronisch statt. Machen Sie die Termine frühzeitig mit dem Hauptexperten ab! Präsentation / Demo und Fachgespräch 1 bis 2 Wochen nach Abschluss der Arbeit. Dauer der Präsentation: Minuten. Dauer der Live-Demo: 10 Minuten. Teilnehmer: Kandidat, Fachvorgesetzter/Berufsbildner, Hauptexperte, Zweitexperte falls notwendig, ev. zusätzliche Firmen- oder Kundenvertreter in Absprache mit dem zuständigen Hauptexperten diese aber nur für Präsentation/Demo. Die Hilfsmittel sind sinnvoll einzusetzen. Es ist nicht zwingend ein Beamer einzusetzen (nur sofern vorhanden). Es macht sich aber äusserst schlecht, wenn eine Live-Demo auf einem 17 Monitor gezeigt wird und auf dem Tisch steht ein Beamer der nicht genutzt wird! Die Präsentation ist in Hochdeutsch zu halten. Das Fachgespräch startet anschliessend an die Präsentation, zusammen mit der Demo und kann in Mundart geführt werden. Das Fachgespräch dient dem Experten zur Überprüfung des Know-How-Standes des Prüflings im Zusammenhang mit der Facharbeit (keine allg. BK-Fragen!) Der Hauptexperte und ev. auch der Zweitexperte stellen die Fragen, welche ausschliesslich durch den Kandidaten beantwortet werden dürfen! Der Fachvorgesetzte kann diesem Prüfungsteil im Einverständnis mit der dem Kandidaten beiwohnen. Er hat aber nur Beobachterstatus und enthält sich jeglicher Einmischung. Dauer des Fachgesprächs: ca. 30 bis 40 Minuten. Wegleitung und Weisungen FV INF

7 Bewertung Die Bewertung baut auf folgendem Raster auf (siehe auch Bewertungsbogen auf PKOrg): Teil A Berufsübergreifende Fähigkeiten / Präsentation Teil B Qualität Resultat / Doku Teil C IPA Bericht Teil D Fachkompetenz Die IPA-Note besteht also aus 4 Teilbereichen, wobei der Bereich B Qualität Resultat und Doku doppelt zählt! Die Bewertung wird gemeinsam durch den betreuenden Fachvorgesetzten und den Hauptexperten vorgenommen. Die Rolle des Fachvorgesetzten im Bereich der fachlichen Richtigkeit und Arbeitsmethodik ist sehr wichtig! Der Hauptexperte nimmt hier die Rolle der Qualitätssicherung war. Diskutieren Sie die Punktevergabe aus! Selbstverständlich geschieht die ganze Bewertung in Abwesenheit des Kandidaten! Sie dürfen dem Kandidaten die resultierende Note nicht mitteilen! Die Note ist erst nach der Notenkonferenz verbindlich! Generell Die Facharbeit hat die Aufgabe, zu zeigen, was der Lernende in den vergangen 4 Jahren gelernt hat und wie er arbeitet. Sie dient nicht der Demonstration, wie schnell der Kandidat neue Fertigkeiten lernen kann! Behandeln Sie Ihren Lernenden während der ganzen Arbeit fair (FA-Auswahl, Betreuung, Unterstützung) Bewerten Sie fair! Denken Sie immer daran, es ist ein Lernender mit höchstens 3 Jahren praktischer Erfahrung und nicht ein Hochschulstudent und schon gar kein Profi mit 10 Jahren Berufserfahrung! Wegleitung und Weisungen FV INF

8 Hinweise für den Fachvorgesetzten und die Experten Bericht Der Fachvorgesetzte prüft den Bericht (Nr. 1 mit gelbem Deckblatt) primär auf fachliche Richtigkeit und auf Vollständigkeit. Er schreibt seinen ausführlichen Kommentar (auch Positives!) gut leserlich in den Bericht, vorzugsweise auf die linke, unbedruckte Seite, um das Originalbild nicht zu stören. Dieses Exemplar geht nach der Präsentation an den Chefexperten und wird nach Ablauf der Rekursfrist (bzw. nach Behandlung eines Rekurses) vernichtet. Der Hauptexperte prüft den Bericht (Nr. 2 mit blauem Deckblatt) primär auf formale Aspekte wie systematische Gliederung, verständliche Formulierung, saubere Darstellung, Vollständigkeit,... (vgl. Bewertungsblatt). Er schreibt nichts in den Bericht, sondern notiert seine Bemerkungen und die aufgetretenen Fragen (als Grundlage für das Fachgespräch) auf einem separaten Protokollblatt. Dieses geht zusammen mit dem Bericht Nr. 1 (gelb) und allen anderen Protokollblättern an den Chefexperten. Der Bericht Nr. 2 (blau) bleibt nach dem Fachgespräch beim Fachvorgesetzten zur freien Verfügung. Tipps für die Korrektur: Nur fachliche, objektive Fehler direkt im Text markieren oder korrigieren. Rechtschreibung nur korrigieren, wenn dadurch die Lesbarkeit oder die Korrektheit der Aussage verbessert wird. Mangelhafte Rechtschreibung oder umständliche Formulierung nur bemängeln, wenn sie beim Lesen störend wirkt, bei der Bewertung also ins Gewicht fällt. Bewertung der Arbeit Planen Sie die Bewertung, vielleicht üben Sie sogar einmal! Beurteilen Sie eine Arbeit als "gut", wenn Sie den Kandidat für dieses Tätigkeitsgebiet auch einstellen würden. Das unter Berücksichtigung des noch knappen Erfahrungsschatzes: Ein Kandidat ist neben der Schule erst etwa 2,3 bis 2,7 Jahre im Betrieb! Mangelhaft ist eine Arbeit, wenn sie einem Kunden nicht zugemutet werden kann, also wesentliche Nachbesserung verlangt. Während der Arbeit, bei der Präsentation und beim Fachgespräch schreiben sowohl der Fachvorgesetzte wie auch die Experten Beobachtungsprotokolle. Als Hilfsmittel dienen mehrere Formulare sowie eine Kopie des Bewertungsbogens. Wenn der Kandidat Hilfe braucht, versucht man zu unterscheiden: Ist es Hilflosigkeit, welche als mangelnde Qualifikation zu betrachten ist oder handelt es sich um Info-Suche, wie sie in der Informatik im Teamwork üblich ist. Der Fachvorgesetzte weiss ja, ob der Lernende das Gesuchte kennen oder ohne Hilfe in vernünftiger Zeit finden sollte. Bitte nicht vergessen: Der Kandidat soll die Facharbeit alleine, also nicht im Team durchführen. Unmittelbar nach dem Fachgespräch füllen der Fachvorgesetzte und der Hauptexperte das Bewertungsformular aus. Die Experten achten dabei auf eine faire Beurteilung durch den Fachvorgesetzten sowie auf aussagekräftige Kommentare (rekursfähig!). Sie prüfen bei dieser Gelegenheit die Korrekturen und Bemerkungen des Fachvorgesetzten im Bericht Nr.1 sowie das Web-Summary. Die Bewertungsbögen und die Beobachtungsprotokolle des Fachvorgesetzten und der Experten gehen anschliessend zusammen mit dem korrigierten Bericht an den Chefexperten. Wegleitung und Weisungen FV INF

9 Rollen der beiden Experten Der Hauptexperte ist verantwortlich für die Festlegung der Besuchs-Termine (Erster Besuch kurz nach Start der Arbeit, zweiter Besuch gegen Ende der Arbeit sowie Präsentation und Fachgespräch). Er entscheidet bei auftretenden Problemen (Lieferverzögerung, Krankheit,...) über Massnahmen (Verlängerung der Arbeit, Änderung der Aufgabenstellung,...) und meldet diese unverzüglich dem Chefexperten. Er studiert den Bericht und leitet das Fachgespräch. Der Hauptexperte wird wenn möglich immer von einem Zweitexperten zur Präsentation und zum Fachgespräch begleitet. Der Zweitexperte hat während der Präsentation und der Demo, sowie dem Fachgespräch die Aufgabe ein möglichst detailliertes Protokoll zu führen. Der HE wird dieses Protokoll bei der Entwicklung seiner Kriterien für den Teil D der Bewertungskriterien zu Rate ziehen. Ein zusätzlicher Experte pro Facharbeit kann freiwillig als Zweitexperte teilnehmen, um die Arbeit als Hauptexperte kennen zu lernen. November 2016 Die Chefexperten der ICT-Berufe Aargau Wegleitung und Weisungen FV INF