Dem Kundenerfolg verpflichtet. Ihr Weg zu HP Capture

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1 Dem Kundenerfolg verpflichtet Ihr Weg zu HP Capture

2 HP Capture auf einen Blick Das Geschäftsentwicklungsprogramm HP Capture wurde ausschließlich für HP Kunden im Grafischen Markt geschaffen und umfasst u.a. Businesstools, Weiterbildungsmodule und miteinander vernetzte Anwender. Zielsetzung von HP Capture ist es, Sie bei Ihrem Geschäftswachstum zu unterstützen und mehr digitales Druckvolumen zu erzeugen in Partnerschaft mit HP. HP Capture kann Ihnen dabei helfen, Ihre strategische Ausrichtung, Ihre Marketingstrategie zu definieren und Ihren Vertrieb darin zu schulen, die Kunden effektiver zu bedienen und neues Digitaldruckgeschäft zu akquirieren. So können Sie nicht nur die neuen Möglichkeiten erschließen, die Ihre HP Druckmaschine bietet, sondern diese auch effektiver vermarkten. Unter Nutzung des Internets ermöglicht es HP Capture registrierten Kunden, leicht und bequem Zugang zu all seinen Vorteilen zu erhalten.

3 Gruppenseminare mit Trainer, die folgenden Tageskurse werden derzeit in Deutschland angeboten: Schulung Marketinggrundlagen für Digitaldrucker Entwicklung eines Strategischen Marketingplans Vertikale Märkte erschließen Der Weg zum ebusiness: Von der erfolgreichen Kundenakquise bis zur Implementierung einer Web-to-Print- Lösung Geschäftschancen mit hochwertigen kundenspezifischen Druckdienstleistungen Grundlagen und Möglichkeiten für den personalisierten Druck Umsatz-Turbo: Vertrieb in der Druckbranche I Neukunden gewinnen Umsatz-Turbo: Vertrieb in der Druckbranche II Erfolgreich verhandeln Instrumente zur Geschäftsentwicklung SmartPlanner Tool-Kit für Direktmarketing Fallstudien Leitfäden zu Vertikalen Märkten Lösungsressourcen Instrumente für die Eigenwerbung Kundendruckmuster Technologie-Leitfäden Anwendergemeinschaft Kundenauszeichnungen Druckdienstleister-Verzeichnis HP Bedruckstoff-Lösungen HP Lösungspartner HP Workflow-Lösungen Beratung Einzelberatung durch Branchenex perten und HP Business Development Manager Marktentwicklung Events und Workshops auf regionaler Ebene, um die Vorteile des Digitaldrucks bei Markeninhabern, Unternehmen und Kreativen bekanntzumachen. Jahrestagungen Web-Seminare Diskussionsforen Vierteljährlicher Newsletter Fallstudien Präsentation von Partnerlösungen Online-Print-Verzeichnis Marketing-Instrumente

4 Weiterbildung HP Capture bietet eine Kombination aus Gruppenseminaren und Online- Trainings und stattet Ihr Team mit den Fertigkeiten und der Expertise aus, die nötig sind, um die Rendite Ihrer Investitionen zu maximieren. Die Kurse sind hauptsächlich auf Marketing und Vertrieb ausgerichtet. Expertenseminare behandeln die Geschäftsmöglichkeiten des variablen Datendrucks und des ebusiness. Marketinggrundlagen für Digitaldrucker Erfahrungsgemäß tut sich die Druckbranche schwer mit ihrer Vermarktung und der Nutzung der Chancen, die sich ihr im grafischen Markt auch aufgrund neuer innovativer Technologien bieten, sodass die Möglichkeiten des Digitaldrucks oft gar nicht auf Anhieb erkannt werden. Dieses Grundlagenseminar behandelt die wesentlichen Themen, die für den erfolgreichen Start in dieses Geschäft wichtig sind. Entwicklung eines Strategischen Marketingplans Ein Strategischer Marketingplan beschreibt die Ausrichtung, Positionierung und Operation eines Unternehmens im Markt. Aber nicht nur für das Gesamtunternehmen, sondern auch für einzelne Projekte der Marktbearbeitung ist ein solcher Plan hilfreich. Dieses Seminar erläutert die Wichtigkeit eines Strategischen Marketingplans und den Prozess der Erstellung eines solchen Plans mit Bezug auf die Druckbranche und hier speziell den Digitaldruck. Vertikale Märkte erschließen Als Ergänzung zum Strategischen Marketingseminar befasst sich dieser Kurs mit dem gezielten, auf vertikale Märkte ausgerichteten Marketing und Vertrieb. Wie sich Branchen definieren, segmentieren, strukturieren und erschließen lassen, um zielgerichtet Anwendungen zu entwickeln, die Mehrwerte bieten und Kundenanforderungen besser erfüllen, wird gemeinsam erarbeitet. Der Weg zum ebusiness: Von der erfolgreichen Kundenakquise bis zur Implementierung einer Webto-Print-Lösung Das Expertenseminar ist als Workshop und Leitfaden für die Einrichtung eines Web-to- Print-Portals konzipiert. Zielsetzung ist, die teilnehmenden Firmen mit grundlegenden Informationen zu versorgen, wichtige Marketingargumente zu erarbeiten, Planungssicherheit zu geben und ihnen somit eine unverzichtbare Entscheidungshilfe für die W2P-Implementierung zu bieten. Geschäftschancen mit hochwertigen kundenspezifischen Druckdienstleistungen Grundlagen und Möglichkeiten für den personalisierten Druck Mit Ihrer HP Indigo haben Sie die Fähigkeit erworben, personalisierte Kommunikationsprodukte herzustellen. Wenn Sie diese Fähigkeit nicht einsetzen, lassen Sie Ertragschancen für sich und Ihre Kunden brach liegen und zudem ein wertvolles Differenzierungsmerkmal ungenutzt. Doch wie funktioniert das Ganze, wie lässt sich Zusatzgeschäft mit personalisiertem Druck generieren, welche Anforderungen stellen sich dem Druckdienstleister? Antworten darauf gibt dieses Expertenseminar, das zusammen mit den Teilnehmern eine Plattform für das Geschäft mit dem variablen Digitaldruck erarbeitet. Umsatz-Turbo: Vertrieb in der Druckbranche I Neukunden gewinnen Kaum ein anderer Teil des Vertriebes ist so unbeliebt wie die Akquise. Gleichzeitig ist es genau diese Fähigkeit, die darüber entscheidet, aktiv Neugeschäft generieren zu können und damit die Produktion profitabel und dauerhaft auszulasten. Im Training entwickeln Sie genau hierfür Ihren Leitfaden für die Praxis. Konkret, praktisch und ohne unnötige Theorie. Sie sind am Ende des Tages sofort in der Lage, neue Kunden zu generieren. Umsatz-Turbo: Vertrieb in der Druckbranche II Erfolgreich verhandeln Dieser Workshop befähigt Sie, durch viele Praxisübungen mit anschließendem Profi- Feedback, Ihre anspruchsvollen Verhandlungen deutlich erfolgreicher zu führen. Er liefert Ihnen den nötigen Leitfaden inklusive effizienter Argumentationstechniken, um sich von den ruinösen Preisschlachten und dem überall zu findenden Billig-will-ich -Trend nachhaltig abzuheben. Im Training entwickeln Sie Ihr Vorgehen für das preisaggressive Tagesgeschäft. Sie sind anschließend sofort in der Lage, produktivere Verhandlungen zu führen. Alle Einzelheiten in Bezug auf diese Kurse erhalten Sie unter oder nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Account Manager auf. Für mich hat sich die Teilnahme an dem Seminar sehr gelohnt. Besonders, weil gezielt auf die Probleme beim Vertrieb in der Druckbranche eingegangen wurde. Dirk Reinhardt, Limego GmbH, Umsatz-Turbo-Seminar: Vertrieb in der Druckbranche I Neukunden gewinnen Gute Anregungen, Argumente und Übersicht über die Möglichkeiten im ebusiness. Dirk Schneider, raff GmbH, Expertenseminar: Der Weg zum ebusiness: Von der erfolgreichen Kundenakquise bis zur Implementierung einer Web-to-Print-Lösung

5 Instrumente zur Geschäftsentwicklung Um Sie dabei zu unterstützen, Ihre Druckmaschine optimal auszulasten und mehr Aufträge digital zu produzieren, haben wir eine Reihe von praktischen Tools für Sie entwickelt. Diese umfassen: Leitfäden zu Vertikalen Märkten Lösungsressourcen White Paper Tool-Kit für Direktmarketing Instrumente für die Eigenwerbung SmartPlanner Fallstudien Kundendruckmuster Technologie-Leitfäden SmartPlanner 3.5 Vergrößern Sie Ihre Nettoerträge Durch die Anwendung dieses wichtigen Businesstools können Sie: Kosten, Zeitbedarf und Margen für jeden Job bewerten und errechnen Den Wirtschaftlichkeits-Break-Even-Punkt zwischen Offset- und Digitaldruck ermitteln Tool-Kit für Direktmarketing Gewinnen Sie mehr Kunden Dieses umfassende Tool-Kit zur Geschäftsentwicklung beinhaltet Aktuelle Trends Praktische Ideen für Kampagnen Musterdateien von Direktmarketing- Beispielen Kampagnen-ROI-Rechner Wichtige Kontaktdaten und vieles mehr Anwendergemeinschaft Wir bei HP sind überzeugt, dass es für jedermann von Nutzen ist, wenn die digitale Branche die Möglichkeiten zum gegenseitigen Austausch nutzt. Die unabhängig geführte HP Digital Solutions Cooperative (Dscoop) bietet eine ideale Plattform für diese Interaktion. Über Dscoop Die Aufgabe von Dscoop besteht darin, eine zur Zusammenarbeit bereite Anwendergemeinschaft zu vernetzen, in der HP Grafikkunden, HP Fachbereichsexperten, Partner aus der Branche und andere ausgesuchte Vordenker zusammenkommen, um Wissen und Erfahrungen auszutauschen, was zu folgenden Resultaten führt: Höhere Wirkung und größerer Nutzen von HP-Produkten und -Dienstleistungen In Foren und Blogs, bei der Jahrestagung und im Rahmen von zahlreichen anderen Kanälen können Mitglieder Kontakt mit Gleichgesinnten aufnehmen, Erfahrungen austauschen und optimale Praxisverfahren lernen. Um zu erfahren, wie Ihr Unternehmen von Dscoop profitieren kann, nehmen Sie Kontakt auf mit: Umsatz- und Ertragssteigerung für Inhaber Steigerung der Produktivität für Anwender

6 Webseite Die HP Capture-Webseite ist Ihr anwenderfreundliches Onlineportal für alle Ressourcen von HP Capture. Es zielt auf die Geschäftsentwicklung von HP Kunden ab und stellt regelmäßig eine Vielfalt von Aktualisierungen zur Verfügung: Kunden-Erfolgsberichte Branchenneuigkeiten Videotipps über Marketing, Anwendungen, soziale Medien und mehr. Über diese Merkmale hinaus liefert die Webpräsenz entscheidenden Zugang zu: Schulung und Ausbildung in Bezug auf Schlüsselthemen Weite Bandbreite von Instrumenten zur Geschäftsentwickung Umfassende Ressourcen zum Netzwerken Es gibt direkte, sichere Zugangslinks von der Digital Solutions Cooperative (Dscoop), dem My Indigo Portal und dem HP Graphic Arts Internetportal. Die Webseite steht in 10 Sprachen zur Verfügung: Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Chinesisch (vereinfacht und traditionell), Japanisch und Koreanisch.

7 Geschäftsentwicklung Zusätzlich zu den Maßnahmen, die anderweitig abgedeckt werden, liefert HP Capture Zugang zu verschiedenen HP Dienstleistungen und Initiativen, die speziell darauf ausgerichtet sind, Sie dabei zu unterstützen, Ihr digitales Geschäft zu vergrößern. Diese umfassen: Beratung Einzelberatung durch Branchenexperten und HP Business Development Manager. Marktentwicklung Events und Workshops auf regionaler Ebene, um die Vorteile des Digitaldrucks bei Markeninhabern, Unternehmen und Kreativen bekanntzumachen. HP Capture und Sie Mit einer weltweiten Reputation für seine Pionierposition in Bezug auf Innovation und ausgezeichneten Service hat es sich HP zur Aufgabe gemacht, Sie bei der Erzielung einer größeren Rentabilität Ihres Geschäfts zu unterstützen. Indem Sie die Expertise, Erfahrung und Erkenntnisse, die Ihnen HP Capture bietet, wirksam einsetzen, können Sie vollen Nutzen aus dem großen Potenzial des Digitaldrucks ziehen. Holen Sie diese Vorzüge heute für sich an Bord, indem Sie Kontakt zu Ihrem HP Account Manager aufnehmen oder besuchen.

8 Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. 4AA3-9504DEE, November 2012.