TRAINERINNENAUSBILDUNG»Train the Trainer«

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1 A r g e B i l d u n g s m a n a g e m e n t UNIVERSITÄTSLEHRGANG»Train the Trainer«Kompetenzausbildung als TrainerIn für die Erwachsenenbildung nach AMS-Qualifikation und für die Wirtschaft (Profit- und Non-Profit) TrainerInnenlehrgang Im öffentlichen Sektor (AMS-Schulungen / arbeitsmarktpolitischer Kontext) besteht ein vielfältiger Bedarf an Trainingsangeboten für arbeitssuchende Personen und gute Jobmöglichkeiten für TrainerInnen. Im Bereich Business (Profit- und Non-Profit) werden von Unternehmen vermehrt Seminare und Workshops nachgefragt, die auf die firmeninternen Bedürfnisse eingehen und den Auftraggebern und MitarbeiterInnen optimalen und nachhaltigen Lerntransfer vermitteln. Gefragt sind also zielgerecht konzipierte, kompakte, nach Methoden des erwachsenengerechten Lernens ausgerichtete Trainings, die am Puls der Zeit sind und die Strategie des Unternehmens unterstützen. Inhalte FACHAUSBILDUNG»TrainerIn für die Erwachsenenbildung / WirtschaftstrainerIn«(Dauer: 1,5 Semster) (25 ECTS) 1) Rollengestaltung / Haltung als TrainerIn und Grundlagen der Moderation Trainingsmethoden und deren Einsatz in Trainings Didaktik und Ziele in der Erwachsenenbildung Kommunikation und Sprache / Grundlagen der Kommunikation Einsatz von Medien und Präsentationstechniken Gruppendynamik, Konfliktmanagement in Trainingsgruppen Seminarplanung und Seminardesign / Konzeption von Personalweiterbildungsmaßnahmen Zusatz-LV: Betriebswirtschaftliche Grundlagen und Recht Akquisition, Positionierung und Marketing für TrainerInnen Abschlussseminar ABSCHLUSS mit Diplom»Zertifizierte/r TrainerIn fu r die Erwachsenenbildung / WirtschaftstrainerIn«1) Das»European Credit Transfer System«(ECTS) regelt die akademische Anerkennung von Studienleistungen. Ziele des Lehrgangs Professionelle Kompetenz in Seminarplanung und Seminardesign Auftragsklärung, Umgang mit schwierigen Seminarsituationen Umsetzung von etablierten Trainingsmethoden und -zielen (»roter Faden«des Trainings, Erreichen des Seminarziels) Erwerb von Gesprächsfuḧrungskompetenzen und Fragetechniken Kenntnisse der Gruppendynamik und des Konfliktmanagements Kompetenzen in Präsentations- und Moderationstechniken Grundlagenwissen zur Betriebswirtschaft und zum Marketing Zielgruppen BildungsreferentInnen in Unternehmen TrainerInnen, BeraterInnen, Lebens- und SozialberaterInnen PsychotherapeutInnen, PsychologInnen, MediatorInnen ErwachsenenbildnerInnen UnternehmensberaterInnen, PersonalentwicklerInnen TrainerInnen im arbeitsmarktpolitischen Kontext Nutzen der Aus- und Weiterbildung Qualifizierte Ausbildung mit der Befähigung, professionelle Trainings durchzuführen Verbindung von kommunikativen Fähigkeiten mit Fach- und Methodenwissen Erlernen von interdisziplinärem Denken und Handeln Designen von generalisierten und spezialisierten Trainingsangeboten, bezogen auf das Gesamtkonzept des Unternehmens / Auftraggebers Entwicklung einer Identität als BildungsmanagerIn unter Einbeziehung von sozialen, politischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen W i e n - I n n s b r u c k - L i n z - G r a z - K l a g e n f u r t - M e r a n / S ü d t i r o l

2 A r g e B i l d u n g s m a n a g e m e n t Praxisseminar / Praxissupervision Übung und Vertiefung von Methoden des Trainings; Begleitung und Supervision der Trainingspraxis / des Projekts Praxis / Projekt Die TeilnehmerInnen erstellen maßgeschneiderte Trainingskonzepte. Peergruppenarbeit Abschlüsse, Dauer und Zulassungsbedingungen Berufsbegleitend, Wochenendseminare Kommissionelle Abschlussprüfung Abschluss»Zertifizierte/r TrainerIn für die Erwachsenenbildung/ WirtschaftstrainerIn«(25 ECTS) Dauer: 1,5 Semester Zulassung: Matura oder Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung oder Hochschulabschluss Start, Infoseminartermin und aktuelle Kosten auf Anfrage oder unter Veranstaltungsort Wien Veranstalter Der TrainerInnenlehrgang wird veranstaltet von der ARGE Bildungsmanagement GmbH. Die ARGE Bildungsmanagement ist ein erfahrener und anerkannter Bildungsträger für Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Beratung, Management und Psychotherapie. Die ARGE Bildungsmanagement engagiert renommierte ReferentInnen für die Ausbildung und bietet ein faires Preis-Leistungsverhältnis. Rechtliche Bewilligung / Qualitätsauszeichnungen Die ARGE Bildungsmanagement ist ein Universitätsinstitut der Sigmund Freud PrivatUniversität Wien. Die rechtliche Bewilligung beruht auf dem Bundesgesetz über Privatuniversitäten. (Qualitätssicherungsrahmengesetz- QSRG, BGBl. I Nr.74, ) Die Inhalte der Ausbildung entsprechen den vom AMS geforderten Qualifikationen. Akkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich. ( ReferentInnen Univ.-Prof. Dr. Gerhard Benetka (Wissenschaftlicher Leiter) Psychologe, Erwachsenenbildner, Leiter des Departments Psychologie der SFU Dr. Wolfgang Fürnkranz Psychologe, Organisationsberater, Management-Trainer, Coach Mag. Martin Gössler, MBA Psychologe, Organisationsberater, Management-Trainer, Coach, Supervisor MMag ạ Karin Szakasits Trainerin, Coach, Mediatorin, system. Organisationsberaterin Mag ạ Sabine Eybl Psychologin, Supervisorin, Trainerin Dr. in Renate Wustinger Coach, Supervisorin, Mediatorin Dr. Hans Eppelsheimer Psychologe, Psychotherapeut, Coach, Supervisor, Organisationsberater Mag. Thomas Schweinschwaller Berater, Trainer, Organisationsberater, Supervisor Mag ạ Karin Wolf Psychologin, Psychotherapeutin, Supervisorin, Trainerin Dr. in Ruth Mischnick Mediatorin, Coach, Supervisorin, Trainerin Dr. in Eva-Maria Kremsner Supervisorin, Mediatorin, Organisationsentwicklerin, Trainerin Mag. Andreas Jindra Mediator, Trainer, Moderator, Coach Dr. Georg Zepke Psychologe, Trainer, Organisationsberater, Supervisor Alois Strobl, MBA MAS Unternehmensberater, Erwachsenenbildner, Projektmanager Mag ạ Margit Wild Unternehmensberaterin, Wirtschaftscoach, Mediatorin DI Georg Tappeiner Raumplaner, Kommunikationstrainer, Umweltmanager, Organisationsberater, Mediator Mag. DSA Martin Haiderer, MSc Supervisor, Coach, Trainer, Moderator, CSR-Berater Förderungen und Finanzierung möglich über Qualitätsrahmen für die Er- Bildungskredit Raiffeisen wachsenenbildung in Österreich oder Bildungsförderungen in den Bundesländern: siehe ARGE-Website»Kosten, Förderung und Finanzierung«Info & Anmeldung Fordern Sie das ausführliche Curriculum an, besuchen Sie uns auf unserer Homepage oder ersuchen Sie um Zusendung der Anmeldeunterlagen Info & Anmeldung mittels nachfolgender Allonge: Per Post, Fax, an: ARGE Bildungsmanagement Friedstraße 23, A-1210 Wien Tel.: +43-1/ , Fax: office@bildungsmanagement.ac.at Folgen Sie uns auf: Direktverlinkung # Ich ersuche um Zusendung weiterer Informationen zu: m MSc - Mediation & Konfliktregelung m MSc - Psychosoziale Beratung / Lebens- und Sozialberatung m MSc - Supervision, Coaching & OE m Psychotherapeutisches Propädeutikum m [Digitale Beratung]: online beraten m MSc - Coaching, OE & PE m Kolleg für Sozialpädagogik m Psychotraumatologie & Resilienz m M.A. - Leadership & Soziales Management m Konflikt- und Mobbingberatung m Transkulturelle Beratung / m M.A. - Eventmanagement & Eventmarketing m TrainerInnenausbildung Transkulturelle Psychotherapie m M.A. - Projektmanagement Name:... Tel:... Adresse: Datum:..... TR 09/14

3 Berufsbegleitende universitäre Aus- und Weiterbildung UNIVERSITÄTSLEHRGANG TRAIN the TRAINER Kompetenzausbildung als TrainerIn für die Erwachsenenbildung nach AMS-Qualifikation und für den Wirtschaftsbereich (akkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich wba) CURRICULUM Lehrgangsabschluss mit Diplom: Zertifizierte/r TrainerIn für die Erwachsenenbildung / WirtschaftstrainerIn TrainerInnenausbildungen gibt es viele, was aber ist eine gute Ausbildung? MMag. a Melanie Rückert Sie vermittelt den TeilnehmerInnen die notwendigen methodischen und didaktischen Kompetenzen, sowohl für die Vorbereitung, als auch für die Durchführung von Trainings. Sie beinhaltet ausreichend praktische Übungssequenzen, damit die TeilnehmerInnen mit Hilfe von Probetrainings und Feedback einen eigenen authentischen Stil entwickeln können. Sie bildet die aktuellen Anforderungen der Weiterbildungsmärkte ab und richtet die Seminarplanung und das Seminardesign auf die spezifischen Zielgruppen und den Lerntransfer im Sinne von nachhaltigen Ergebnissen aus. Sie sensibilisiert die Studierenden für die Methoden der Selbstreflexion als TrainerIn. Wir wissen, wovon wir reden: Die ARGE Bildungsmanagement hat 30 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Lehrgängen und mehrere tausend zufriedene AbsolventInnen. Wir setzen erfahrene LehrtrainerInnen ein, die im wirtschaftlichen und arbeitsmarktpolitischen Kontext als TrainerInnen tätig sind. Das Ausbildungsteam besteht aus mehreren TrainerInnen mit einer differenzierten Praxis, wodurch eine Vielfalt des Lernens garantiert ist. Die Ausbildung besteht aus Präsenzseminaren, in denen die TeilnehmerInnen zum praxisbezogenen Lernen und Ausprobieren eingeladen sind. Wir stellen an uns und an die TeilnehmerInnen hohe Qualitätsansprüche. Was haben Sie von der TrainerInnenausbildung? Sie können als Selbstständige/r in der Wirtschaft Seminare anbieten (Wirtschaftstraining). Sie können als Führungskraft Trainingsskills erwerben und Meetings und Teambesprechungen professionell gestalten. Sie können im arbeitsmarktpolitischen Kontext tätig sein (AMS Schulungen). Die Tätigkeit als TrainerIn ist immer spannend, vielfältig und herausfordernd. Lernen Sie Tipps und Tricks von unseren erfahrenen LehrtrainerInnen, damit Sie Trainings gut vorbereiten und durchführen können und für sich und die TeilnehmerInnen erfolgreich sind. Der Universitätslehrgang schließt mit Diplom Zertifizierte/r TrainerIn für die Erwachsenenbildung / WirtschaftstrainerIn ab. Nützen Sie diese Chance, ich wünsche Ihnen und dem Lehrgang viel Erfolg! Univ.-Ass. in MMag. a Melanie Rückert ARGE Bildungsmanagement LEHRGANGSLEITUNG: WISSENSCHAFTLICHE LEITUNG: Univ.-Ass. in MMag. a Melanie Rückert Univ.-Prof. Mag. Dr. Gerhard Benetka Stand: September 2014 KOOPERATIONSPARTNER: ORGANISATION: Sigmund Freud PrivatUniversität Wien, Department Psychologie Büro der ARGE: Gerhard Karl-Langer Impressum: ARGE Bildungsmanagement GmbH, FN: t Friedstraße 23, 1210 Wien, office@bildungsmanagement.ac.at,

4 nach AMS-Qualifikation / TrainerIn in der Erwachsenenbildung für den Einsatz in der Wirtschaft (Profit und Non-Profit) / WirtschaftstrainerIn WOZU TRAINERAUSBILDUNG? Im öffentlichen Sektor (AMS-Schulungen / arbeitsmarktpolitischer Kontext) besteht ein vielfältiger Bedarf an Trainingsangeboten für arbeitssuchende Personen und gute Jobmöglichkeiten für TrainerInnen. Im Bereich Business (Profit- und Non-Profit) werden von Unternehmen vermehrt Seminare und Workshops gebraucht, die auf die firmeninternen Bedürfnisse eingehen und den Auftraggebern und MitarbeiterInnen optimalen und nachhaltigen Lerntransfer vermitteln. Gefragt sind also zielgerecht konzipierte, kompakte, nach Methoden des erwachsenengerechten Lernens ausgerichtete Trainings, die am Puls der Zeit sind und die Strategie des Unternehmens unterstützen. TRAINERINNENQUALIFIKATION / KOMPETENZPROFIL TrainerInnen sind Dienstleister für Unternehmen. Daraus folgt, dass sie ihre Trainingsangebote mit dem Gesamtkonzept des Unternehmens abgestimmt haben, den MitarbeiterInnen und TeilnehmerInnen mit Wertschätzung und Respekt begegnen, eine qualifizierte Ausbildung absolviert haben, die sie zur Durchführung von professionellen Trainings befähigt, in ihrer Persönlichkeit soziale und kommunikative Fähigkeiten mit Fach- und Methodenwissen zu einem interdisziplinären Denken und Handeln verbinden, in ihrem Kompetenzprofil zwischen Generalisierung und Spezialisierung (Fachtrainings für bestimmte Branchen wie z.b. Verkauf und Produktion) differenzieren und sich als BildungsmanagerIn verstehen und über die aktuellen sozialen, politischen und wirtschaftlichen Entwicklungen informiert sind. ZIELE UND INHALTE DES LEHRGANGS / KERNKOMPETENZEN Ziel dieser Ausbildung ist es, die TeilnehmerInnen darin zu schulen, einen persönlichen Trainingsstil zu entwickeln. Zur Erreichung dieses Ziels vermitteln wir ein systemisches Grundgerüst an Theorien zur Beratung und an Methodik und Didaktik des Trainings, u. a.: Seminarplanung & Seminardesign ( gute Vorbereitung ist die halbe Miete ) Auftragsklärung, Umgang mit schwierigen Seminarsituationen Trainingsmethoden & ziele ( roter Faden des Trainings, Erreichen des Seminarziels) Gesprächsführung & Fragetechniken Gruppendynamik & Konfliktmanagement Präsentations- & Moderationstechnik Betriebswirtschaftliche Grundlagen & Grundlagen des Marketings Den Zielgruppen entsprechende Methoden, interaktive Trainingsphasen, praxisorientierte Rollenspiele, Übungen Als Lernform bieten wir eine Verknüpfung von Theorie-Inputs mit Anwendungsbeispielen, Methodenvorgaben (Handwerkzeug) und Übungseinheiten mit Supervision. Wir lernen in der Gruppe und unterstützen den Lerntransfer im Praxisseminar

5 ZIELGRUPPE Interne Bildungsreferenten in Unternehmen; Personen, die eine frei- oder nebenberufliche Tätigkeit als TrainerInnen anstreben; BeraterInnen, Lebens- und SozialberaterInnen, PsychotherapeutInnen oder MediatorInnen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit Fachseminare durchführen; ErwachsenenbildnerInnen; TrainerInnen, die ihre Tätigkeit durch theoretisches und methodisches Repertoire anreichern wollen; UnternehmensberaterInnen, PersonalentwicklerInnen - 3 -

6 LEHRPLAN AUFBAU UND UMFANG DES UNIVERSITÄTSLEHRGANGS LEHRGANGSORGANISATION: Berufsbegleitend, Wochenendseminare, Praxisseminare abends oder samstags, Kommissionelle Abschlussprüfung Zulassungsvoraussetzungen: Matura oder Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung oder Hochschulabschluss Führungserfahrung, gruppendynamische Kompetenzen und Selbsterfahrung werden empfohlen Alle Interessierten werden zu einem Infogespräch eingeladen. Umfang: 1,5 Semester, 260 Unterrichtsstunden, 25 ECTS 1. 9 Blocklehrveranstaltungen 19,5 Tage 2. Praxisseminare / Gruppensupervision 4 Tage 3. Praxis / Projektdokumentation 4. Peergruppenarbeit 3 Tage 2 Prüfungen: - Projektdokumentation und Präsentation - Kommissionelle Abschlussprüfung, mündlich Lehrgangsabschluss: Projektarbeit, Dokumentation und Präsentation, Absolvierung aller Lehrgangsinhalte und Prüfungen ABSCHLUSS mit dem Diplom Zertifizierte/r TrainerIn für die Erwachsenenbildung / WirtschaftstrainerIn 25 ECTS 1) 1 Das European Credit Transfer System (ECTS) regelt die akademische Anerkennung von Studienleistungen - 4 -

7 Studienplan: Universitätslehrgang TrainerInnenausbildung Blocklehrveranstaltungen SWS Tage ECTS Praxisseminar / Gruppensupervision Praxis / Projektdokumentation Peergruppenarbeit LV 1: Rollengestaltung / Haltung als TrainerIn & Grundlagen der Moderation / Startseminar 1,5 3 2 ausbildungsbegleitend 1. Semester LV 2: Trainingsmethoden und deren Einsatz in Trainings 1,25 2,5 2 LV 3: Didaktik und Ziele in der Erwachsenenbildung 0,5 1 2 LV 4: -5-LV 5: 2. Semester Kommunikation und Sprache / Grundlagen der Kommunikation Seminarplanung und Seminardesign / Konzeption von Personalweiterbildungsmaßnahmen ,25 2,5 2 LV 6: Einsatz von Medien und Präsentationstechniken 1 2 1,5 LV 7: Gruppendynamik, Konfliktmanagement in Trainingsgruppen 1,25 2,5 2,5 LV 8: Zusatz-LV: Betriebswirtschaftliche Grundlagen und Recht 0,75 1,5 2 LV 9: Akquisition, Positionierung und Marketing für TrainerInnen / Abschlussseminar Projektpräsentation / Komissionelle Abschlussprüfung Abschluss mit Diplom Zertifizierte/r TrainerIn für die Erwachsenenbildung / WirtschaftstrainerIn" 1,25 2,5 2 8 Seminare à 4 Std. 32 Std./ 4 Tage 2 SWS / 2,5 ECTS 60 Std./ 8 Tage 4 SWS/ 4 ECTS selbstorganisiert 260 Stunden / 34,5 Tage / 17,5 SWS / 25 ECTS 24 Std./ 3 Tage 1,5 SWS/ 1,5 ECTS UNIVERSITÄTSLEHRGANG

8 BLOCKLEHRVERANSTALTUNGEN Die folgenden Beschreibungen umreißen die Inhalte und den methodischen Gesamtrahmen der Lehrveranstaltungen. Bei der konkreten Umsetzung werden die LehrveranstaltungsleiterInnen gemäß den Bedürfnissen der TeilnehmerInnen Schwerpunktsetzungen treffen. LV 1: Rollengestaltung / Haltung als TrainerIn & Grundlagen der Moderation / Startseminar (3 Tage) Definition der TrainerInnenrolle; Abgrenzung und Überschneidung zu angrenzenden professionellen Rollen (Beratung, Ausbildung, Empowerment etc.); Bedeutung von Neutralität, Allparteilichkeit und Lösungsorientierung im Training; Prinzipien und Basiswerkzeuge der Moderation; Moderationsabläufe; Auftragsgestaltung für Trainings; Etablierung der Lehrgangsgruppe. LV 2: Trainingsmethoden und deren Einsatz in Trainings (2,5 Tage) Einsatz von Arbeitsgruppen; Bearbeitung von praktischen Fallbeispielen; Methoden für thematische Reflexionen und zur Themen-Sensibilisierung; Warming-Up-Übungen; Visualisierungstechniken; Methodeneinsatz in Fachtrainings; Anfangsund Schlusssituation in Seminaren; Transfermethoden. LV 3: Didaktik und Ziele in der Erwachsenenbildung (1 Tag) Zeitliche Seminarsteuerung und inhaltliche Gestaltung von Arbeitseinheiten; Theorie-Praxisverhältnis; Ankoppelung an die Erfahrungen der TeilnehmerInnen; Zieldefinition und Bedürfnisse der Auftraggeber und TeilnehmerInnen; Einbau von Pausen und Erholungsphasen; roter Faden des Trainings, Erreichung des Seminarziels; Grundlagen systemischer Didaktik. LV 4: Kommunikation & Sprache / Grundlagen der Kommunikation (2 Tage) Gesprächsführung und Fragetechniken, förderliche Regeln, Feedback, Körpersprache, Befindlichkeiten ansprechen, die eigene Wirkung als TrainerIn reflektieren, Selbst- und Fremdwahrnehmung, Genderaspekte in Training und Beratung, Selbstmanagement. LV 5: Seminarplanung und Seminardesign / Konzeption von Personalweiterbildungsmaßnahmen (2,5 Tage) Erstellen von Designs für auftragsspezifische ein- oder mehrtägige Trainings; Unterschiede in der Konzeption von Fachtrainings und Social Skills-Trainings; Rollierende Planung; Kooperation mit PersonalentwicklerInnen, Einbettung von Trainingsmaßnahmen in Personalentwicklungskonzepte; Evaluierung von Trainings und Trainingseinheiten; Lerninhalte zielgruppenspezifisch aufbereiten; bedürfnisorientiertes Vorgehen in Trainings. LV 6: Einsatz von Medien und Präsentationstechniken (2 Tage) Einsatz von Beamern und anderen Projektionsmedien; Gestaltung und Verwendung von Präsentationscharts mittels Powerpoint; Gestaltung und Verwendung von Flip-Charts; Gestaltung eines Medienmix; Erstellung von Unterlagen und Handouts; Präsentationskompetenz und rhetorische Kompetenz als TrainerIn, Rolle als ModeratorIn. LV 7: Gruppendynamik, Konfliktmanagement in Trainingsgruppen (2,5 Tage) Grundlagen der Gruppendynamik; Rollen und Dynamiken in Gruppen; Steuerung von Gruppenprozessen; Teamentwicklungsphasen, Dramadreieck; Arten des Widerstands; Eskalationsdynamik und Deeskalationstechniken; Umgang mit schwierigen TeilnehmerInnen; Killerphrasen; Manipulationstechniken; Einbindung entsendeter TeilnehmerInnen; Umgang mit schwierigen / ambivalenten Seminar- und Gruppensituationen; Kooperation mit Co-TrainerInnen und Gestaltung der Kommunikation; eigenes Konfliktverhalten und Reflexion

9 LV 8: Betriebswirtschaftliche Grundlagen und Recht (Arbeitsrecht, Wirtschaftsrecht)* (1,5 Tage) Einführung in die Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Grundlagen der Betriebsführung unternehmerische Grundlagen für TrainerInnen, Übersicht und Struktur der verschiedenen Gesetze und Rechtsquellen Konsequenzen und Auswirkungen in der Praxis, Gestaltung und Abschluss eines Arbeitsvertrags, Werkvertrags, Dienstvertrags; Datenschutz, Dienstverhinderungen, Beendigung von Arbeitsverhältnissen. * Zusatz-Lehrveranstaltung für Personen ohne Vorbildung in betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Grundlagen LV 9: Akquisition, Positionierung und Marketing für TrainerInnen / Abschlussseminar (2,5 Tage) Präzisierung der eigenen Kernkompetenzen als TrainerIn, kompetenzbasierte Produktentwicklung, Marktdynamik und Trends in der Trainingsbranche, Die Kunst des Empfehlungsmarketings, das Akquisitionsgespräch. Was gute von weniger guten Trainerwebsites unterscheidet. Mit dieser Lehrveranstaltung schließt die Ausbildung ab. Weitere Lehrgangsinhalte Praxis / Projektdokumentation Die Studierenden haben als Praxis maßgeschneiderte Trainingskonzepte zu erstellen und zu dokumentieren. Als Projektthemen gelten u.a.: - Konzeption, Planung und Durchführung von Trainings mit vorgefassten Zielen und Aufgaben - spezielle Trainings im Personalmanagement - Verkaufstraining etc. Die Praxisprojekte werden in der Lehrveranstaltung Praxisseminar begleitet und supervidiert. Praxisseminar / Gruppensupervision Die Übung Praxisseminar ist als Lehr- und Lernveranstaltung konzipiert, in der vertieft fachbezogene Methoden der Trainingspraxis in der Erwachsenenbildung und in der Wirtschaft diskutiert und geübt werden. Inhalte: - persönliche und berufliche Rollenfindung - üben von Grundkompetenzen der TrainerInnentätigkeit - Reflexion der persönlichen Erfahrungen im Trainingsprozess / Feedback - Begleitung und Reflexion der Praxisprojekte: Entwicklung eines eigenen TrainerInnen- oder Marketingkonzepts - Besonderheiten des Trainings in der Erwachsenenbildung und in der Wirtschaft - Diversity Management in Training und Beratung - Ethische Orientierungen Der Supervisionsauftrag umfasst auch die eigene Lehrgangsgruppe als Lerngruppe, mit folgenden Themen: - Reflexion des Lernprozesses auf dem Weg zur Professionalisierung - Förderliche / hemmende Gruppendynamik - Einübung in positive Feedback-Regeln - Face-to-Face Feedback zum persönlichen Lernfortschritt je TeilnehmerIn Peergruppenarbeit Der Lehrveranstaltung Praxisseminar ist die Peergruppenarbeit in Form von selbstorganisierten aber angeleiteten Studiengruppen angeschlossen. Diese als Netzwerke dienenden Studiengruppen haben die Aufgabe, die Praxiserfahrungen zu reflektierten (Intervision), die Lehrinhalte und Fachliteratur zu diskutieren und Übungen in Beratung und Intervention anhand von Fallbeispielen durchzuführen. Die Peergruppenarbeit kann auch für die Trainingsprojekte verwendet werden. Die Netzwerkgruppen sind über Arbeitsaufträge mit der Lehrveranstaltung Praxisseminar verbunden. Die Arbeitsinhalte der Gruppentreffen werden dokumentiert

10 ABSCHLUSS DER Voraussetzungen für den erfolgreichen Abschluss - Nachweise über die erfolgreiche Teilnahme an allen Lehrveranstaltungen - Dokumentation und Präsentation der Projektarbeit - 2 Prüfungen (1 x schriftlich, 1 x mündliche Kommissionelle Abschlussprüfung) Kommissionelle Abschlussprüfung Die mündliche Abschlussprüfung findet in Form einer Kommissionellen Gesamtprüfung statt. Inhalt ist der Lehrstoff aus den Lehrveranstaltungen der Ausbildung. Prüfungsvorsitz: Leitung der ARGE Bildungsmanagement Nach Absolvierung der Abschlussprüfung legt die Prüfungskommission die Gesamtbeurteilung gemäß 73 (3) Universitätsgesetz 2002 fest. Bewertungsstufen sind mit Auszeichnung bestanden, bestanden, nicht bestanden. Den AbsolventInnen wird nach der erfolgreichen Absolvierung des Lehrgangs das Diplom Zertifizierte/r TrainerIn in der Erwachsenenbildung / WirtschaftstrainerIn verliehen. ANMELDUNG Anmeldungen schriftlich an die ARGE BILDUNGSMANAGEMENT GmbH Friedstraße 23, A-1210 Wien; Tel.: +43-1/ , Fax: -20, office@bildungsmanagement.at web: Für die Anmeldung zum Lehrgang benötigen wir folgende Unterlagen: die schriftliche Anmeldung / Anmeldeblatt einen tabellarischen Lebenslauf mit Passfoto eine kurze Beschreibung Ihrer Motivation für die Teilnahme am Lehrgang (1/2 A4 Seite) Nachweise über die Zulassungsbedingungen und über Vorbildungen zwecks Prüfung von Anrechnungsmöglichkeiten Einzahlung der Anmeldegebühr Veranstaltungsort Wien Änderungen im Kursprogramm Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Änderungen inhaltlicher Art und bei der Seminarorganisation infolge von veränderten Rahmenbedingungen, Gesetzen etc. vorzunehmen. Die TeilnehmerInnen werden darüber rechtzeitig informiert

11 Qualitätsauszeichnungen und Befähigungen TrainerInnenqualifikation nach AMS-Standards WirtschaftstrainerIn für Profit- und Nonprofit Unternehmen Die ARGE Bildungsmanagement ist ein Universitätsinstitut der Sigmund Freud Privat-Universität Wien. Die rechtliche Bewilligung beruht auf dem Bundesgesetz über Privatuniversitäten. (Qualitätssicherungsrahmengesetz QSRG, BGBl. I Nr. 74, ) Akkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich. Mit Ihrem TrainerInnen-Zertifikat haben Sie die Möglichkeit, die erworbenen Qualifikationen bei der Weiterbildungsakademie Österreich (wba) für das wba-zertifikat & das wba-diplom (Schwerpunkt Lehren/Gruppenarbeit/Training) anzurechnen. Damit reduzieren sich die regulären Studienanwesenheitszeiten. Weitere Informationen unter: Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung in Österreich Die ARGE Bildungsmanagement ist österreichweit anerkannter Qualitätsanbieter für die Erwachsenenbildung. Die Zertifizierungsstelle Ö- Cert akkreditiert Bildungseinrichtungen nach dem Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung in Österreich. Qualitätszeichen für Wiener Bildungseinrichtungen Die ARGE Bildungsmanagement ist Träger des Qualitäts-Zeichens für Wiener Erwachsenen- und Weiterbildungseinrichtungen. Wien Cert ist das Qualitätssicherungsverfahren durch das österreichische Institut für Berufsbildungsforschung (öibf) und weist den hohen Qualitätsstandard von Wiener Bildungseinrichtungen aus. Förderungen und Finanzierung Bildungsförderungen in den Bundesländern siehe ARGE-Website Kosten, Förderung & Finanzierung. Maßgeblich für österreichweite Förderungen ist die Zertifizierung der Bildungseinrichtung durch den Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung in Österreich (Ö-Cert). Die ARGE Bildungsmanagement ist Ö-Cert Qualitätsanbieter Auf Basis dieses Qualitätsnachweises können Fördergelder bei diversen Förderstellen in Österreich beantragt werden. Informationen zur Unternehmensgründung

12 DIE FACHREFERENTINNEN Univ.-Prof. Mag. Dr. Gerhard Benetka Psychologe, Erwachsenenbildner, Wissenschaftlicher Leiter, Leiter des Departments Psychologie der SFU Dr. Wolfgang Fürnkranz Psychologe, systemischer Organisations-berater, Führungskräfteentwickler, Coach, Trainer, Supervisor, Universitätslektor Dr. Georg Zepke Psychologe, Trainer, Organisationsberater, Supervision Mag. Martin Gössler, MBA Psychologe, Organisationsberater, Management-Trainer, Coach, Supervisor Dr. in Eva-Maria Kremsner Supervisorin, Mediatorin, Organisationsentwicklerin Dr. in Renate Wustinger Coach, Supervisorin, Mediatorin, Musikwissenschafterin Dr. Hans Eppelsheimer Organisationsberater, Psychologe, Psychotherapeut, Coach und Supervisor Magª. Sabine Eybl Psychologin, Supervisorin, Trainerin in Konfliktmanagement und OE Mag. a Christina Kallinger Human Resources Managerin,Trainerin im Bereich Personalmanagement, Juristin Mag. Thomas Schweinschwaller Berater, Trainer und Arbeitspsychologe, FH-Lektor Lehrgang Wirtschaftspsychologie Mag. Franz Xaver Wendler Supervisor, Coach, Spiel- und Gestaltpädagoge Dr. in Ruth Mischnick Konfliktanalyse, Menschenrechtsarbeit und Vermittlung, Supervision, Coaching MMag. a Karin Szakasits Trainerin, Coach, Mediatorin, System. Organisationsberaterin Mag. a Karin Wolf Psychologin, Psychotherapeutin, Supervisorin, TrainerIn Mag. Andreas Jindra Mediator, Trainer, Moderator, Coach Alois Strobl, MBA MAS Unternehmensberater, Erwachsenenbildner, Projektmanager

13 Mag. a Margit Wild Unternehmensberaterin, Wirtschaftscoach, Mediatorin DI Georg Tappeiner Raumplaner, Kommunikationstrainer, Umweltmanager, Organisationsberater, Mediator Mag. DSA Martin Haiderer, MSc Supervisor, Coach, Trainer, Moderator, CSR-Berater

14 A R G E B i l d u n g s m a n a g e m e n t G m b H in Kooperation mit der Sigmund Freud PrivatUniversität Allgemeine Geschäftsbedingungen WIR FREUEN UNS ÜBER IHR INTERESSE AN UNSEREM LEHRGANG UND ERSUCHEN SIE, DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZUR KENNTNIS ZU NEHMEN. 1. ANMELDUNG Meine schriftliche Anmeldung inkl. der Überweisung einer vorgeschriebenen Anmeldegebühr gilt als verbindlich und verpflichtet mich unter Berücksichtigung der Stornobedingungen zur Zahlung der Kursgebühr. Gleichzeitig anerkenne ich die im gültigen Curriculum angeführten Konditionen sowie die nachfolgend angeführten Zahlungs-, Storno- und Kündigungsbedingungen. Die Anzahl der Plätze ist begrenzt. Sie werden nach der Reihenfolge der Anmeldungen/Zahlungseingänge der Anmeldegebühr vergeben. 2. DAUER Das Ausbildungsverhältnis beginnt mit der Annahme der Lehrgangsanmeldung durch die ARGE Bildungsmanagement GmbH und mit der termingerechten Überweisung der Anmeldegebühr, bzw. der ersten Teilzahlung der Lehrgangsgebühr durch die/den LehrgangsteilnehmerIn. Es endet nach der Durchführung der letzten Lehrveranstaltung, der Abschlussprüfung und der Verleihung des Diploms/Zeugnisses. 3. LEISTUNGEN DER ARGE BILDUNGSMANAGEMENT GMBH Die Durchführung des Lehrgangs umfasst alle Leistungen gemäß gültigem Curriculum. Die Upgrades (Weiterbildung zur universitären Bezeichnung Akademische/r bzw. zum akademischen Grad MSc und M.A.) werden ebenfalls von der ARGE Bildungsmanagement GmbH in Kooperation mit der Sigmund Freud PrivatUniversität durchgeführt. 4. LEHRGANGSKOSTEN Bildung ist wertvoll und nicht kostenlos. Wir bieten ein faires Preis Leistungsverhältnis - siehe Beiblatt mit Kostenaufstellung. Preisänderungen können nur bis zum Startseminar erfolgen, falls dies eintritt, ist für die TeilnehmerInnen ein kostenl oser Rücktritt innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe möglich. 5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Die Semestergebühr wird den TeilnehmerInnen zu Semesterbeginn von der ARGE Bildungsmanagement GmbH unter Angabe einer Zahlungsfrist vorgeschrieben. Wird diese nicht eingehalten, folgt eine Mahnung mit Setzung einer Nachfrist. Wird auch diese nicht eingehalten, besteht Zahlungsverzug während des laufenden Lehrgangs. Dies kann die sofortige Fälligstellung des gesamten Restbetrags, sowie den Ausschluss von der weiteren Teilnahme bis zur Bezahlung nach sich ziehen. Die Prüfungsgebühr wird vor dem jeweiligen Prüfungstermin bzw. Abgabetermin vorgeschrieben. Eine Rückerstattung ist nicht möglich. 6. STORNO- UND KÜNDIGUNGSBEDINGUNGEN Bei Stornierung bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn mittels schriftlicher Abmeldung (Datum des Poststempels) wird eine Bearbeitungsgebühr von 80,- einbehalten. Bei Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Kursbeginn ist eine Semestergebühr zu bezahlen, es sei denn, Sie können für Ihren Platz eine/ einen ErsatzteilnehmerIn benennen. Bei Stornierung nach Beginn des Lehrgangs und während des Lehrgangs muss die gesamte Lehrgangsgebühr bezahlt werden. Eine Rückerstattung bereits eingezahlter Beträge nach Beginn des Lehrgangs kann nicht erfolgen. Im Fall der Absage eines Lehrgangs aus organisatorischen Gründen wird die bereits eingegangene Vorauszahlung an die TeilnehmerInnen rückerstattet. Weitergehende Schadenersatzansprüche entstehen nicht. Wir behalten uns in begründeten Fällen (Nichterfüllung der Anforderungen, z.b. durch zu geringe Anwesenheit, Nichterfüllung von Leistungserfordernissen wie z.b. Prüfungen etc.) das Recht vor, das Ausbildungsverhältnis vorzeitig zu beenden. In diesem Fall ist folgende Vorgangsweise vorgesehen: Benachrichtigung der/des Teilnehmerin/s, dass die Anforderungen des Lehrgangs nicht erfüllt wurden. Fristsetzung für die Aufhebung der anstehenden Defizite Entscheidung über Verbleib oder Ausschluss der/des Teilnehmerin/s nach Ablauf der Frist durch die ARGE- Leitung. Im Fall von zivilrechtlichen Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt als vereinbart, dass zunächst eine Mediation am Ort des Sitzes der ARGE Bildungsmanagement GmbH (das ist derzeit Wien) durchgeführt wird. Die Kosten dafür tragen die Konfliktparteien je zur Hälfte. Erst für den Fall, dass binnen 3 Monaten nach Beginn der Mediation keine Lösung erzielt worden sein sollte, kann von jeder Seite ein Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren eingeleitet werden. Im Falle der Feststellung einer persönlichen Nichteignung behalten wir uns das Recht vor, die Zulassung zum LG zu verwehren bzw. das Ausbildungsverhältnis vorzeitig aufzulösen. 7. VORVERTRAGLICHE SCHUTZ-, SORGFALTS- UND AUFKLÄRUNGSPFLICHT (ABGB 878 SATZ 3) Die TeilnehmerInnen sind gemäß ABGB 878 Satz 3 über die beruflichen Anwendungs- und Nutzungsmöglichkeiten der Lehrgänge informiert. 8. GERICHTSSTAND ist Wien; es gilt österreichisches Recht. 9. SEMINARORTE Die einzelnen Seminare bzw. Module der Wiener Lehrgänge werden im ARGE-Haus, in angemieteten Seminarräumen in Wien oder in Seminarhotels durchgeführt, in den Bundesländern gewöhnlich in Seminarräumen vor Ort, teilweise in Seminarhotels. In den Lehrgangsgebühren sind die Reisekosten, die Kosten der Aufenthalte und der Verpflegung in den Seminarhotels nicht enthalten. LehrgangsteilnehmerInnen, welche nicht in den Seminarhotels nächtigen, müssen mit der Verrechnung einer Seminar Tagespauschale durch das Seminarhotel rechnen; deren Kosten und enthaltene Leistungen werden vom Seminarhotel festgelegt. 10. DOKUMENTATION Die LehrgangsteilnehmerInnen stimmen einer Veröffentlichung ihrer schriftlichen Arbeiten und einer allfälligen Verwendung und Veröffentlichung eines Gruppenfotos zu Dokumentationszwecken zu. 11. PLAGIATSPRÜFUNG Es wird darauf hingewiesen, dass eine Plagiatsprüfung zu Diplom-, Abschlussarbeiten und MasterThesen zur Sicherung der guten wissenschaftlichen Praxis durchgeführt wird. Positive Befunde haben automatisch die Ablehnung der Arbeiten zur Folge. 12. ÄNDERUNGSVORBEHALT Notwendige Änderungen inhaltlicher Art, in Bezug auf Lehrveranstaltungsort, Zeit, ReferentInnen, einzelne Lehrveranstaltungen und Anzahl der TeilnehmerInnen infolge von geänderten Rahmenbedingungen, Gesetzen etc. obliegen der Lehrgangsleitung und berühren die sonstige Gültigkeit des Vertrags nicht. Stand: November