Serious Games, e-learning, interaktive Trainingslösungen & Marketing Spiele

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1 Serious Games, e-learning, interaktive Trainingslösungen & Marketing Spiele Ranj ist ein führender Anbieter von «Serious Games» d.h. auf Spielen basierten, interaktiven Trainingslösungen. Diese nutzen die Technologien von Video Spielen und die Spielidee für ernsthafte Zwecke, die nicht nur der Unterhaltung dienen. Ranj wird in Deutschland vertreten durch: Stand: 10/2010 Apunto SC GmbH Neuer Wall Hamburg T 040 / F 040 / Info@apunto-sc.com

2 Einführung von Ranj Ranj wurde 1995 als Studio für Animationen für das Niederländische Fernsehen gegründet. Seit 1999 fokussierte sich Ranj auf Serious Games in den Bereichen Unternehmenstraining Marketing Gesundheit Bildung Seit dem wurden mehr als 200 Spiele erstellt, und wir sind stolz, dass 12 Spiele z.t. mehrfach mit Innovationspreisen ausgezeichnet wurden. Ranj hat sich nicht auf eine Technologie festgelegt, sondern entwickelte verschiedene Werkzeuge ("Engines"), auf deren Basis sehr verschiedene Spiele entstehen können. Diese Engines werden stets den schnellen Innovationszyklus der Spiele Industrie angepasst. Allen Lösungen gemeinsam ist die gelebte Philosophie der Serious Games: Zunächst muss ein Spiel Spaß bringen, mit dem Spaß kommt die Begeisterung und damit die volle Konzentration des Spielers. So kann spielend das Wissen vermittelt werden, für den das Spiel entwickelt wurde, wobei die Lerngeschwindigkeit und der Grad der Wissensbewahrung extrem hoch sind. Aus diesem Grund ist bei jedem Projekt ein Spieleentwickler vom ersten Tag involviert um dem wichtigen Aspekt des Spielens Rechnung zu tragen. Wir sind davon überzeugt, daß hierdurch der Schulungsinhalt besonders effizient zur Zielgruppe transportiert werden kann. In unseren Büros in Rotterdam entwickeln wir mit 30 Mitarbeitern und 50 Freiberuflern die Spiele nach Ihren Vorgaben. Durch unsere deutsche Vertretung von Apunto SC in Hamburg können alle Besprechungen und Verträge auf Deutsch gehalten werden und Sie haben immer einen kompetenten Ansprechpartner vor Ort. 2

3 Ranj zeichnet sich besonders durch seine hohe Innovationskraft bei individuellen Lösungen aus, dies wird durch viele Preise bestätigt (hier nur ): Accenture Innovation Award 2009 Japan Prize 2009 Dutch Game Award, best serious game 2008 European Innovative Game Award, overall, 2008 European Innovative Game Award, Best software innovation and media, 2008 Top innovation award healthcare 2008 European Innovative Games Award, Innovative Application Methods and Environments, 2010 Ranj und Apunto SC bieten: Kompetente Beratung und Betreuung von der Idee, über das Design bis zum Betrieb Innovative Lösungen Coaching während des Betriebes Unternehmensschulungen: Durch die Flexibilität der Spiele Technologie kann jeder gewünschte Lernstiel und nahezu jedes Lernziel umgesetzt werden. Serious Games haben folgende Vorteile: Serious Games motivieren durch den unterhaltenden Charakter des Spieles Jede Situation kann simuliert werden, auch die, die im realen Leben unerwünscht sind. Dadurch kann in einer sicheren Umgebung durch Erfahrung gelernt werden was der besten Lernmethode sehr nahe kommt: "Es wirklich machen und schauen was passiert". Die Situationen können immer wieder mit leicht veränderten Entscheidungen oder Rahmenbedingungen ausprobiert werden, um so das Ergebnis kontinuierlich zu verbessern. Teilnehmern können zu jeder Zeit an Schulungen teilnehmen, wenn es Ihre Arbeitsbelastung gerade zulässt. Serious Games können in "role plays" eingebunden werden und unterstützen so das Lernen. Bei komplexen "role plays" moderieren Mitarbeitern von Ranj das Spiel im Hintergrund und verändern bei Bedarf die Rahmenbedingungen in Absprache mit dem Kunden (s. Gapgemini Bsp.). "Blended Training": Durch Coaches, die Ihre Mitarbeiter während der Schulung betreuen kann der Nutzen von Serious Games weiter gesteigert werden. 3

4 Beispiel: Capgemini "Slowessa Storyline" Dieses Spiel ist Teil des "Management Development Program" von Capgemini. Das Spiel und traditionelle Schulungsformate wurden hier kombiniert um die Lernerfahrung so real wie möglich erscheinen zu lassen und die Teilnehmer zu motivieren. 4 virtuelle Teams verteilt in Europa und Indien treten gegeneinander an, um folgende Aufgabe bestmöglich zu Lösen: Abgabe eines Angebotes für die (fiktive) Slowessa Line Group für eine Gaspipeline zwischen Odessa und der slowakischen Grenze. Die Teams müssen eng zusammen arbeiten, um eingestreute Herausforderungen und Aufgaben zu meistern und um verdeckte Agenden oder Intrigen zu umschiffen. Das Training geht über eine Woche und Ranj übernimmt hierbei die Rolle des Moderators, spielt z.b. den fordernden Kunden in Konferenzen oder verändert als "Marionettenspieler" die Rahmenbedingung des Spiels, um es noch interessanter und herausfordernder zu machen. Das Management Training Program wurde einmal entwickelt und wird nun immer wieder für das Nachwuchstraining benutzt. Durch die Mitwirkung immer neuer Teilnehmer und Ranj als Moderator entstehen immer wieder neue Ergebnisse, kein Training ist wie das andere. Bsp. Sharkworld Sharkworld ist ein "cross media game" indem diverse Medien wie Spieloberfläche, Videos, Internet, und SMS gleichzeitig genutzt werden, damit der Übergang zwischen Spiel und Realität verschwimmt. In Sharkworld werden nicht nur die ökonomischen Grundlagen wie Zeitplanung, Budgetplanung und Qualitätsüberwachung sondern auch Softskills wie Kommunikation, die Beachtung kultureller Unterschiede und Verhandlungsgeschick geübt. Sharkworld ist ein "out of the box" Spiel, welches in Einzel- oder Unternehmenslizenzen vertrieben wird. Selbstverständlich kann es auch Basis für eine individuelle Unternehmenslösung sein. Weiter Informationen zu Sharkworld inklusive einem Produktvideo finden Sie unter: 4

5 Recruitment und Corporate Image Spiele: Ziel der Serious Games in diesem Bereich sind potentielle neue Mitarbeiter für das Unternehmen zu gewinnen, z.b. die besten Hochschulabsolventen eines Jahrganges. Die Spiele fordern die Skills der Bewerber, geben dem Unternehmen die Chance den Bewerber kennenzulernen und im Gegenzug kann der Bewerber das Unternehmen kennen lernen. Beispiel: Houthoff Buruma "The Game" Houthoff Buruma, eine renommierte internationale Anwaltskanzlei, ließ dieses einzigartige Spiel entwickeln. Das Spiel basiert auf der fiktiven Übernahme eines holländischen Familienunternehmens durch ein chinesisches Staatsunternehmen, bei dem die Spieler das chinesische Unternehmen vertreten. Die Spieler haben 90 Minuten Zeit, um genug Aktionäre der Zielfirma zu überzeugen, ihre Aktien zu verkaufen und um versteckte Probleme zu lösen. Während dieser Zeit werden die Spieler mit Video Konferenzen, Chats, Filmausschnitten, s, Nachrichten, Webseiten und anderen Medien konfrontiert. Bis zu fünf Teams mit je bis zu fünf Teilnehmern treten in jeder Session gegeneinander an. Es ist entscheidend für jedes Team, die richtige Strategie zu wählen und die Aufgaben untereinander aufzuteilen, um Zeitverluste zu vermeiden und der Informationsüberflutung Herr zu werden. Nach Ablauf der 90 Minuten wird eine Vollversammlung abgehalten, in der jedes Team seine Argumente für seine Lösung präsentiert. Jede Entscheidung während des Spiels verändert den gewählten Spielpfad innerhalb der Storyline. Das Spiel kann mehrere Male gespielt werden, ohne sich zu wiederholen. Houthoff Buruma "The Game" ist in vielerlei Hinsicht einzigartig: Die 3D Visualisierungen wurden speziell entwickelt um die Storyline und das Klientenbüro bestmöglich darzustellen. Sieben hauptberufliche Schauspieler spielen die verschiedenen Charaktere und reagieren in den Filmsequenzen exakt auf die Fragen der Spieler, nicht nur inhaltlich, sondern auch gemäß den verschiedenen Charakteren. Der Mandarin sprechende Kunde wurde mit aufwendigen Kostümen direkt in Shanghai gedreht. Spezielle Software von Ranj ermöglicht es, den unterschiedlichen Spielpfaden zu folgen, die das Spiel durch die nahezu unendlichen Entscheidungsmöglichkeiten nehmen kann. Fast 100 Dokumente ( z.b. Bilanzen, Verträge, Aktiennotierungen, Sitzungsprotokolle) wurden als Entscheidungsgrundlage für die Spieler erzeugt. 5

6 Drei Filmtrailer wurden produziert, um das Konzept und das "look and feel" darzustellen. Houthoff Buruma "The Game" wurde ausgewählt, um im holländischen Pavillon auf der EXPO 2010 in Shanghai als Best Practice Beispiel für Serious Games ausgestellt zu werden. Weiter Informationen zu "The Game" inklusive der Filmtrailer finden Sie unter: Marketing Spiele: Marketing Spiele im Internet haben ein enormes Potential: Anders als Fernsehwerbung können sich Spiele im Internet exponentiell ("viral") verbreiten: Durch soziale Netzwerke wie MySpace, Facebook und YouTube oder über s verbreiten sich gute Spiele extrem schnell und durch die persönlichen Empfehlungen werden den Nachrichten mehr Beachtung geschenkt als bei kommerzieller Werbung. Spielt der Konsument das Spiel, können Werbebotschaften sehr exakt platziert werden und erreichen den Konsumenten garantiert. Im Verhältnis zu anderen Werbeträgern sind Online Marketing Spiele sehr kostengünsitg zu realisieren und vergrößern durch den Kundenbesuch auf der Webseite auch die Cross-Selling Möglichkeiten Ihres Unternehmens. Beispiel: Nivea Dance Battle Mit diesem Spiel fördert Nivea die Vermarktung von "Diamond Gloss" und lockt viele Konsumenten auf Ihre Webseite. Der Spieler muss Sekunden den Tanzschritten folgen und kann dann Freunde herausfordern, was wiederum neue Kunden auf die Webseite führt. Dieses Beispiel zeigt, das selbst recht einfache Spiele, realisiert mit einem kleinen Budget, große Werbewirkungen haben können. 6

7 Kundenreferenzen Mit folgenden Kunden hat Ranj bisher u.a. zusammengearbeitet: 7