Der Online-Markt Deutschland 2013

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1 Der Online-Markt Deutschland 2013 AGOF internet facts (Aug.-Okt. 2013) Nielsen BWA: Jan.-Dez Stand: Februar 2014

2 Entwicklungen 2013 (1/4) Die Internetwerbeausgaben lt. NMR wachsen 2013 nur noch einstellig (+5,6%) und liegen aktuell bei 3 Mrd. Euro. Auch in der monatlichen Entwicklung gibt es wenig Veränderungen - lediglich im November ein zweistelliges Plus von 12%. Bei der Betrachtung der Top Branchen steht der Bereich Unternehmens- Werbung mit weitem Abstand an der Spitze, gefolgt von PKW. Unter den von NMR erfassten Unternehmen hat Microsoft in 2013 deutlich mehr Geld als im Vorjahr ausgegeben und landet hinter P&G auf Platz 2. Von den restlichen Top 10 haben ebay und Telefonica weniger in Online investiert. Die Onlinespendings pro Vermarkter zeigen einen Rückgang von 11% bei United Internet. G+J EMS hat mit 35,6% die höchste Zuwachsrate unter den Top 10. Der Online-Markt Deutschland

3 Entwicklungen 2013 (2/4) Im Markt werden die Art der Nielsen-Erfassung der Onlinewerbegelder kontrovers diskutiert (u.a. Zuordnung, Meldefristen). Es bleibt abzuwarten, auf welche Weise Nielsen in 2014 auf die Kritik reagieren wird. Eine weitere Prognose der Onlinewerbeumsätze liefert der OVK zweimal jährlich im Rahmen seines OVK-Reports. Die OVK-Schätzung der klassischen Onlinewerbung basiert auf den Nielsendaten und wird um Search- und Affiliate ergänzt. Der momentane Stand (Sept. 2013) prognostiziert für 2013 einen neuen Höchststand von 7,2 Mrd., was einer 12%igen Steigerung vs. Vorjahr entsprechen würde. Auch für die klassische Online-Werbung geht der OVK von einem Plus von 12% aus, im Vergleich dazu liegen die aktuellen NMR Ergebnisse für 2013 nur bei + 5,6%. Der nächste OVK-Report wird mit Spannung erwartet. *AGOF if ; Internetnutzer ab 14 J., Ø 3 Monate, Online-WNK Der Online-Markt Deutschland

4 Entwicklungen 2013 (4/4) Die Zahl der Internetnutzer lt. AGOF stieg 2013 um 2,7% und liegt nunmehr bei 52,22 Mio.*. Dies entspricht 74,3% der deutschsprachigen Bevölkerung 14+, d.h. ein Viertel ist noch nicht Online. Das betrifft vor allem die Älteren. Von den regelmäßigen Onlinern (WNK) sind 38,5% 60 Jahre und älter. Dass die Internetnutzung von unterwegs weiter gestiegen ist, verwundert aufgrund der Verbreitung von mobilen Devices kaum. Den höchsten Anteil hat die Altersgruppe der Jährigen. Die Nutzung von Mails, Suchmaschinen und Online-Nachrichten sind längst Bestandteil des digitalen Alltags, ebenso wie Online-Banking und Shoppen. Im Vergleich der Tages-Nettoreichweiten hat Online in 2013 TV bei den Jährigen erstmals knapp überholt. Lediglich in der Altersgruppe liegt TV noch deutlich vor Online. Der Online-Markt Deutschland

5 Entwicklungen 2013 (4/4) Das AGOF Ranking der Vermarkter führt Interactive Media an, gefolgt von ASMI und Ströer Digital. Tomorrow Focus der einstige Spitzenreiter - verlor 2013 wichtige Mandate (z.b. gutefrage.net) und fällt zurück auf Rang 6. Auf Werbeträgerebene kann T-Online seine Spitzenposition aus dem Halbjahr verteidigen und liegt knapp vor ebay. Beide führen die Liste mit deutlichem Abstand an. Das Ranking der ComScore, das auch Networks und Werbeträger erfasst, die in der AGOF nicht enthalten sind, zeigt erneut die Dominanz von Google und Facebook. Bei den Websites liegt vs. Vorjahr nun Amazon vor ebay. Neu unter den Top 15 Websites ist PayPal. Der Online-Markt Deutschland

6 Ausblick 2014 (1/5) Social Media, Video Advertising, ecommerce und Mobile bleiben relevante Themen im digitalen Markt, die im einzelnen immer wieder neue Trends und Entwicklungen zeigen. Im Handel werden die Veränderungen immer deutlicher, wie Beispiele aus dem Ausland hinsichtlich digitalisierter Ladenflächen zeigen. Stationärer- und Onlinehandel vernetzen sich zum Multi Channel Shopping. Da verwandelt sich eine Tasche mittels eines integrierten NFC-Codes vor dem digitalen Spiegel in ein Produktvideo oder spezielle Kameras, die die virtuelle Anprobe eines Kleidungsstücks aufnehmen, geben dem Kunden die Möglichkeit via Social Network die Aufnahme zu teilen und zu diskutieren. Auch die technische Möglichkeit der Gesichtserkennung bietet interessante Umsetzungen, wie z.b. einen Kaffee bei Müdigkeit oder ein Eis für ein Lächeln. Erste Entwicklungen gibt es auch in Deutschland. Der Online-Markt Deutschland

7 Ausblick 2014 (2/5) Im ecommerce sollen Personalisierung und Curated Shopping, das Einkaufserlebnis erhöhen und Fehlkäufe senken. Das soll z.b. mittels verbesserter Online-Filterfunktionen, virtuellen Style-Checks und - Einkaufsberatern oder Einbindung der Kunden in die Sortimentsgestaltung erreicht werden. Weiter im Trend auch Re-Commerce (Handel von gebrauchten Dingen) und Share Economy, d.h. die gemeinsame Nutzung von Dingen, ohne sie zu besitzen. Über Content Marketing war 2013 viel zu lesen. Werbungtreibende haben die Relevanz erkannt und suchen über Blogs, eigene Websites sowie Video- und Social Media-Plattformen den direkten Kontakt zu ihrer Zielgruppe. Der Online-Markt Deutschland

8 Ausblick 2014 (3/5) Bezüglich Onlinewerbung ist native Advertising ein aktueller Trend, der von den Marktteilnehmern unterschiedlich umgesetzt wird. Grundsätzlich handelt es sich dabei um redaktionell gestaltete Beiträge, die in passenden Content eingebunden werden (z.b. Link in inhaltlich passenden Textbeiträgen zu Microsites von Werbungtreibenden oder Video Content). Online Video Nutzung steht nach wie vor hoch im Kurs. Durch Bewegtbild steigt die Attraktivität von Werbung für die Nutzer. Die steigenden Werbeinvestitionen im InStream-Bereich zeigen die Relevanz für die Werbungtreibenden. Die TV Sender bauen mittels Short Episodes ihres Contents auf youtube ihre Werbefläche aus. Der Online-Markt Deutschland

9 Ausblick 2014 (4/5) Der Trend zu selbst erstellten Micro-Videos (Vine/twitter, Instagram), der vor allem in jungen Zielgruppen beliebt ist, könnte auch Werbungtreibenden neue Möglichkeiten bieten diese schwierigen Zielgruppen zu erreichen. Facebook testet bereits einen Video Ad Stream. Die Idee ist einen Spot über ein embedded Video in den Newsfeed des Users einzuspielen. Der Erfolg wird von der Akzeptanz der User abhängen. Social Networks werden auch für ältere Zielgruppe immer interessanter, die je nach Produktsparte eine attraktive Zielgruppe sein können. Eine Studie der Bitkom über Social Networking ergab, dass der Schutz der Privatsphäre wichtiger wird. Instagram hat bereits reagiert und bietet über Instagram direct Nutzern die Möglichkeit eigene Gruppen zu bilden. Der Online-Markt Deutschland

10 Ausblick 2014 (5/5) Im Bereich Mobile erhofft sich die Branche durch den fortschreitenden LTE Ausbau einen weiteren Schub. Neue Bezahlsysteme (Mobile Payment) sind in Deutschland noch in den Kinderschuhen, aber erste Ansätze mittels QR-Code (PayCash) oder NFL-Code werden bereits getestet. Der Online-Markt Deutschland

11 Der Online-Markt Online-Werbeausgaben

12 Ausweisung der BWA lt. Nielsen Media Research Die Nielsen Online-Werbestatistik basiert auf den monatlichen Meldungen der Bruttowerbeaufwendungen im Onlinebereich von derzeit 21 Vermarktern*: AUTOSCOUT24 MEDIA, AXEL SPRINGER MEDIA IMPACT, BAUER ADVERTISING, CONDE NAST VERLAG, EBAY ADVERTISING GROUP, G+J ELECTRONIC MEDIA SALES, HI-MEDIA DEUTSCHLAND, INSIDE-INTERMEDIA, INTERACTIVE MEDIA, IP DEUTSCHLAND, IQ DIGITAL MEDIA MARKETING, MAIRDUMONT, MICROSOFT ADVERTISING, NETPOINT MEDIA, OMS VERMARKTUNG, QC QUALITY CHANNEL ONLINE, SEVENONE MEDIA, TOMORROW FOCUS MEDIA, UNISTER, UNITED INTERNET MEDIA, YAHOO! DT. Derzeit umfasst sie Brutto-Werbeumsätze, die auf 540 Sites* erzielt wurden. In diesen Daten sind weiterhin folgende Onlinemarketing-Maßnahmen nicht enthalten: Exklusives Suchwortmarketing Online-Rubrikenanzeigen Exklusive Affiliate-Marketingkooperationen und semiprofessionell vermarktete Websites Quelle: Nielsen Media Research; Pinball; * Ohne Sonstige Der Online-Markt Deutschland

13 Nielsen Internet BWA wachsen 2013 nur noch einstellig Internet Bruttowerbeaufwendungen seit in Mio. Euro Mio Mio Mio Mio Mio Mio. 500 Mio. 0 Mio. *Die Erfassung der Nielsen Online-Daten auf Streuplaneben e führte in 2007 zu einer Veränderung der Nielsen Online- Werbestatistik. Vorjahresvergl eiche werden daher nicht ausgewiesen **Die Neubewertung der hochrabattierten und CPC Kampagnen führt seit dem 2. Jahresabschluss 2011 zu einer Veränderung der Nielsen Online- Werbestatistik. Vorjahresvergleiche sind nicht zulässig. +28,0% +17,9% +35,5% +16,0% +5,6% 2007* neu** Quelle: Nielsen Media Research, Pinball; Stand: Februar 2014 Daten unbereinigt. Ohne Affiliate- Marketing- u. Suchmaschinenverm arktung Der Online-Markt Deutschland

14 Zweistellige Steigerung vs. Vorjahr nur im November (+12%) In 000 EUR Internet monatliche BWA in TEuro ab Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Quelle: Nielsen Media Research, Pinball; Stand: Feb Daten unbereinigt Ohne Affiliate- Marketing- u. Suchmaschinenver marktung Der Online-Markt Deutschland

15 Der Zuwachs bei Unternehmenswerbung bleibt enorm hoch Top 10 Produktgruppen nach Internet BWA 2013 UNTERNEHMENS-WERBUNG 624 PKW 189 Die Produktgruppe Unternehmenswerbung führt das Ranking mit großem Abstand an, gefolgt von PKW. ONLINE-DIENSTLEISTUNGEN E-COMMERCE KRAFTFAHRZEUG-MARKT -WB RANGE- FINANZEN -WB RANGE- VERSICHERUNGEN MOBILNETZ Aufgrund von Umbuchungen seitens Nielsen auf Produktebene in der Mediengruppe Internet sind Entwicklungen und Vergleiche nur bedingt aussagefähig und werden aus diesem Grund nicht abgebildet. SONSTIGE MEDIEN / VERLAGE Millionen TV-WERBUNG Quelle: Nielsen Media Research, Pinball; Stand: Februar 2014 *Daten unbereinigt Nicht aufgelistet Rubriken- Werbung Der Online-Markt Deutschland

16 Microsoft verzeichnet die höchsten Zuwächse bleibt aber hinter p&g P&G dominiert trotz rückläufiger BWA weiterhin die Top 10, Microsoft und Telekom (u.a. Netze) überholen Ferrero. Dt. Telekom AG, Unilever und Zalando verschwinden aufgrund hoher absoluter Rückgänge vs. Vorjahr aus den Top 10. Weniger in Online investiert haben aus den Top 10 neben P&G auch ebay und Telefonica. PROCTER+GAMBLE MICROSOFT DT. TELEKOM DT. GMBH FERRERO DT. EBAY INT. SKY DT.FERNSEHEN BEIERSDORF AG GOOGLE GERMANY TELEFONICA GERMANY VOLKSWAGEN AG Millionen Top 10 Firmen nach Internet BWA % +193% +91% +41% -26% +18% +20% +80% -11% +18% Top Zuwächse/Rückgänge der Internet-BWA MICROSOFT DT. WATCHEVER TELEKOM DT. GMBH +24 TOTO-LOTTO +20 GOOGLE GERMANY DT.TELEKOM AG -27 Millionen UNILEVER DT. -17 EBAY INT. -15 ZALANDO -14 YAHOO! DT. -11 Quelle: Nielsen Media Research, Pinball; Stand: Februar 2014 *Daten unbereinigt Nicht aufgelistet: Intermediäre und SA sonstige Anzeigen Der Online-Markt Deutschland

17 United internet verliert knapp 11% - Sechs der Top10 wachsen zweistellig Top 10 Vermarkter Entwicklung Internet-BWA 2013 vs. Vj. Internet BWA Vermarktershare INTERACTIVE MEDIA UNITED INTERNET MEDIA AXEL SPRINGER MEDIA IMPACT EBAY ADVERTISING GROUP SEVENONE MEDIA IP DEUTSCHLAND G+J ELECTRONIC MEDIA SALES TOMORROW FOCUS MEDIA YAHOO! DT. IQ DIGITAL MEDIA MARKETING 463,7 451,7 355,8 397,9 331,0 288,2 297,0 275,1 280,3 278,6 215,6 180,4 124,8 92,0 118,5 93,3 113,3 63,5 112,0 93,9 +2,7% -10,6% +14,8% +7,9% +0,6% 0 Mio. 200 Mio. 400 Mio. 600 Mio. +19,5% +35,6% +26,9% +78,5% +19,2% OMS 3% IQ DIGITAL MEDIA 4% YAHOO! DT. 4% TOMORROW FOCUS MEDIA 4% G+J EMS 4% IP 7% Rest (< 3%) 17% SEVENONE MEDIA 9% INTERACTIVE MEDIA 15% UIM 12% EBAY AD. GROUP 10% ASMI 11% Quellen: Nielsen Media Research, Pinball; Stand: Februar 2014 endgültig korrigierte Fassung Daten unbereinigt. Der Online-Markt Deutschland

18 OVK Prognosen deutlich positiver als NMR-BWA Für 2013 prognostizierte der OVK im September eine erneute Steigerung (+12%) der Online-Werbung, die mit Mio. von einem neuen Höchststand ausging. Knapp 60% (4.228 Mio.) der geschätzten Online-Werbeumsätze des OVK entfallen dabei auf die klassische Onlinewerbung, die auf den Nielsendaten basiert. Die aktuellen Online-BWA von NMR für 2013 zeigen jedoch nur noch ein Wachstum von 5,6%. Insofern wird die neue OVK-Werbestatistik 2013/2014, mit Spannung erwartet. Für die weiteren Segmente der OVK-Werbestatistik waren die Prognosen ebenfalls positiv. Mit +12% für Suchwortvermarktung und +7% für Affilitate-Netzwerke unterstreicht der OVK die steigende Relevanz der Mediagattung Online. Quellen:Nielsen Media Research, hochgerechnet von 75% auf 100%, OVK Report 2013/01 Der Online-Markt Deutschland

19 Spendings Mio. in Euro Die Umsatzprognose des OVK für 2013 lag bei +12% noch offen Nielsen-Umsätze werden von 75 auf 100 % hochgerechnet, zusätzlich werden 0 Suchwortvermarktung und Affiliate-Netzwerke ausgewiesen: Mio % (+10%) (+10%) (+15%) % (+7%) (+12%) (+12%) Mio (Prognose) Affiliate- Netzwerke Suchwort- Vermarktung klassische Online-Werbung Quellen: OVK (Hochrechnung der Zahlen für die klassische Online- Werbung von 75 auf 100 % und Gesamtmarkt Online- Werbung, Prognosen), OVK-Report (VÖ Sept. 2013) Nielsen (Datenstand Juni 2013 mit rückwirkend für 2011 geänderten Bewertungskonventio nen für das Performance-Segment der klassischen Online-Werbung, Erhebung der Daten für die klassische Online-Werbung auf Belegungsebene, bereinigt um einen Anteil aus der Suchwortvermarktung, ab 2011 methodische Änderungen bei der Zuordnung dieses Anteils) /// Angaben für den deutschen Markt Der Online-Markt Deutschland

20 Der Online-Markt Reichweiten-Entwicklung

21 Die Internetnutzung steigt nur noch moderat zuletzt um 2,7% Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (Onliner-WNK) / Unique User 60 Mio. 50 Mio. 40 Mio. 30 Mio. 20 Mio. 10 Mio. 0 Mio. 40,20 +9,8% internet facts III ,80 43,50 +4,0% +4,1% internet facts III 2008 internet facts III ,70 50,15 50,84 internet facts III ,1% internet facts ,22 +1,4% +2,7% internet facts internet facts Quelle: AGOF internet facts III; ab 2011 internet facts 10; Internetnutzer ab 14 J.; Ø Monat im Drei-Monats- Zeitraum WNK: Nutzung mindestens 1 mal in 3 Monaten; Umstellung AGOF auf monatliche Lieferung ab 2011; Anpassung der Vergleichszeiträume * Jan definitorische Anpassungen; nicht mehr vergleichbar mit vorherigen Zahlen Der Online-Markt Deutschland

22 Anzahl gemeldeter Websites monatliche Visits in Mio. Rückgang der IVW Online visits Dezember im Vergleich zum Vorjahr gemeldete Websites Gesamte Visits in Mio. Gesamte Visits in Mio Quelle: IVW, Visits je Monat Dezember des jeweiligen Jahres Enthalten sind nur Onlinenutzungsdaten (stationär), mobile Nutzung (von IVW erst seit Aug erfasst) ist nicht berücksichtigt Der Online-Markt Deutschland

23 Knapp 10% der Onliner haben kein AGOF-Angebot genutzt 9,8% 90,2% Der Anteil an Onlinenutzern (Onliner- WNK), die ein von der AGOF nicht erfasstes Angebot genutzt haben, liegt bei 9,8%. Allerdings hat der überwiegende Teil (90,2%) der Onliner eines der AGOF Angebote aufgerufen. Nutzung AGOF-Angebote Keine Nutzung AGOF-Angebote Quelle: AGOF Internet Facts , deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre Der Online-Markt Deutschland

24 Der Online-Markt Soziodemografie

25 ¼ der Bevölkerung 14 Jahre + ist noch nicht Online am geringsten die Erwachsenen 60 Jahre Unique User Mio ,33 52,86 52,22 40 Unique User in % (Online WNK)** ,0% 75,2% 74,3% Bevölkerung E 14+ Onlinenutzer gesamt* Online WNK* E14+ Männer Frauen Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 60 Jahre + 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 74,3% 80,0% 68,7% 98,0% 97,8% 95,2% 87,7% 76,5% 38,5% Quellen: AGOF internet facts ; Aegis Media; Ø Monat im Drei- Monats-Zeitraum *Deutschsprachige Bevölkerung 14+; Onlinenutzer (WNK +restl. Internetnutzer); WNK: Nutzung Internet mind. 1 mal in 3 Monaten ** Unique User in % (UU Mio. Online WNK vs. UU Mio. Basis) Der Online-Markt Deutschland

26 Höhere Bildung und Altersbreaks Jahre bei Onlinern überproportional Bevölkerung E 14+ 7,0% 14,0% 13,6% 18,8% 16,8% 29,9% Internetnutzer* 9,2% 18,4% 17,4% 22,2% 17,3% 15,5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% E E E E E E 60+ Bevölkerung E 14+ Internetnutzer* 49,0% 52,8% 51,0% 47,2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Männer 14+ Frauen 14+ Bevölkerung E 14+ 3,6% 39,0% 29,2% 28,2% Internetnutzer* 3,9% 30,0% 32,1% 34,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kein allgemeiner Schulabschluss Haupt- / Volksschulabschluss Weiterführende Schule Abitur, Fach-/Hochschulabschluss Quellen: AGOF internet facts ; Aegis Media; Ø Monat im Drei-Monats- Zeitraum Deutschsprachige Bevölkerung 14+; WNK: Nutzung mindestens 1 mal in 3 Monaten UU Mio.- Nutzeranteil in % Der Online-Markt Deutschland

27 Der Online-Markt Nutzungsgewohnheiten

28 Orte der Internetnutzung vielfältig Unterwegs-Nutzung weiter gestiegen Zu Hause Unterwegs Am Arbeits-/Ausbildungsort Woanders, bei Freunden/Verwandten An öffentlichen Orten In der Schule/an der Universität Mit 25% sind die E die stärkste Nutzeranteil in % Altersgruppe E 60+ 8% E % E % E % E % E % 16,7% 10,7% 9,6% 7,3% 48,6% 33,7% 41,0% 34,4% 36,0% 26,9% 97,1% 95,1% Nutzeranteil in % (Online WNK) und mit knapp 68% dem höchsten Nutzeranteil von unterwegs E E E E E E ,0 10,0 30,0 50,0 70,0 90,0 Internetnutzung unterwegs (WNK) - UU in %* 34,6 24,6 45,4 * Achse schneidet bei Onliner WNK E 14+ UU% = 67,4 67,9 57,7 Quellen: AGOF internet facts / ; Aegis Media; Ø Monat im Drei-Monats- Zeitraum Deutschsprachige Bevölkerung 14+; WNK: Nutzung mindestens 1 mal in 3 Monaten; UU Mio. Nutzeranteil in % An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt? Der Online-Markt Deutschland

29 Motive der Internetnutzung sind bunt und zeigen den digitalen Alltag Private s versenden und empfangen Suchmaschinen Wetter Nachrichten zum Weltgeschehen Online-Einkaufen bzw. -Shoppen Regionale oder lokale Nachrichten Online-Banking Testergebnisse Essen, Trinken und Genießen Sportergebnisse, Sportberichte Communities und Foren Kinofilme, Kinoprogramm Chats oder Messenger Aktuelles Fernsehprogramm Familie und Kinder Jobbörsen Stars und Prominente Fitness und Wellness Weblogs/Blogs Immobilienbörsen Flirten und Kontakte Horoskope 7,0% 44,4% 40,6% 40,3% 40,3% 37,1% 35,1% 34,4% 28,9% 21,3% 20,8% 20,6% 19,1% 18,7% 14,4% 56,8% 73,5% 73,3% 70,5% 66,5% 86,1% 85,6% Quellen: AGOF internet facts ; Aegis Media; Ø Monat im Drei- Monats-Zeitraum Deutschsprachige Bevölkerung 14+; WNK: Nutzung mindestens 1 mal in 3 Monaten; UU Mio. Nutzeranteil in % Darstellung: Nutze dafür mind. gelegentlich das Internet Der Online-Markt Deutschland

30 überholt Online erstmals TV bei jährigen höchster Zuwachs Online um 5% 100% 75% 68% 67% 82% 70% 69% 77% 53% 50% 48% 25% 0% Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre Online TV Quellen: Tagesreichweiten Online: ACTA (deutsche Bevölkerung); Update jährlich (letzte VÖ Okt. 2013) Tagesreichweiten TV: AGF in Zusammenarbeit mit GfK; TV Scope, Fernsehp. (D) Der Online-Markt Deutschland

31 Der Online-Markt Digitale Themen: E-Commerce

32 Der Handel wandelt sich Nach wie vor sind die Anforderungen der Online-Kunden hoch. Der Einkaufsprozess findet immer häufiger außer am PC auch über Tablet oder Smartphone statt, wodurch die Händler ihren Internetauftritt an die unterschiedlichen Devices anpassen müssen. Als weiterer Screen könnte auch der Fernseher eine Rolle spielen, denn die kontinuierliche Verbreitung internetfähiger TV-Geräte wird zu neuen Einkaufswelten über die Vernetzung von Content, Werbung, Markenseiten und Online-Shops führen. Ebenfalls voran schreitet die Entwicklung des sog. Multichannel-Handel, d.h. die Verknüpfung von ecommerce mit dem stationären Handel. Bereits existierende technische Lösungen und Services z.b. mittels Augmented Reality tragen ihren Teil dazu bei. Weitere Trends aus dem Ausland zeigen die Vernetzung digitaler Ladenflächen mit ecommerce (z.b. Digitale Spiegel, integrierte NFC-Codes am Produkt, virtuelle Anproben und Einkaufberatung inkl. Share mit Freunden über Social Media, Kleiderbügel mit digitalem Display zeigen Likes aus dem Onlineshop) Der Online-Markt Deutschland

33 Internet ist beliebte Informations- und Shopping- Plattform Die positive Entwicklung im Bereich ecommerce hält weiter an für 2014 prognostiziert der HDE (Handelsverband Deutschland) ein weiteres Umsatzplus von 17%. Das Einkaufen im Internet ist für viele längst alltäglich geworden, Häufigkeit und Beliebtheit sind jedoch abhängig vom Produkt. Weit vorn liegen neben Büchern, Bekleidung, Veranstaltungstickets und Reisen. Die Conversion Rate (Verhältnis Informationssuche und Kauf) zeigt auch wie sich Online-Shopper via Internet aktivieren lassen. So erreichen Produktbereiche wie Bekleidung, Bücher oder Spielwaren Werte von über 65%. Der Online-Markt Deutschland

34 Der HDE erwartet 2014 einen Umsatz Zuwachs für E-Commerce von 17% 45,0 E-Commerce-Umsatz in Mrd. 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 38,7 33,1 29,5 26,1 23, % 21,9 20,0 18, % 16, % 14,5 13, % + 8 % + 10 % + 9 % + 12 % + 12 % + 12 % p Enthalten sind Transaktionen über materielle Güter, Dienstleistungen (z.b. Lieferservices), Nutzungsrechte (z.b. Reisen, Eintrittskarten) und Informationen (z.b. kostenpflichtige Downloads) Quelle: HDE Prognosen; einzelhandel.de; Stand Januar 2014 Der Online-Markt Deutschland

35 Bücher, Reisen, Bekleidung und Tickets weiter beliebt bei shoppern Bücher Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Schuhe Damenbekleidung Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen Herrenbekleidung Musik-CDs Flugtickets Spielwaren Bahntickets Filme auf DVDs, Videos, Blurays Möbel, Wohnungseinrichtung Computer-Hardware oder -Zubehör Gesundheitsprodukte oder Medikamente 31,9% 30,3% 30,0% 28,4% 28,0% 27,3% 26,5% 24,9% 23,1% 23,0% 21,4% 21,2% 20,2% 38,3% 47,0% Quellen: AGOF internet facts ; Aegis Media; Ø Monat im Drei-Monats- Zeitraum WNK: Nutzung mindestens 1 mal in 3 Monaten; Im Internet gekauft oder bestellt ; UU Mio. Nutzeranteil in % Haben Sie innerhalb der letzten 12 Monate folgende Produkte über das Internet gekauft? ; Top10 von 58 Produkten Der Online-Markt Deutschland

36 Mit über 70% Conversion Rate liegen Bücher und Damenbekleidung vorn Bücher Damenbekleidung Spielwaren Eintrittskarten für Kino, Theater, Herrenbekleidung Kostenpflichtige Musik oder Filme aus Gewinnspiele Schuhe Musik-CDs Filme auf DVDs, Videos, Blurays Haustierbedarf Flugtickets Computer- und Videogames Computer-Hardware oder -Zubehör Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 6,8 4,2 10,3 14,6 16,9 18,0 22,5 20,8 24,5 27,1 26,4 26,5 26,1 25,8 29,6 30,9 29,6 36,3 37,7 36,8 38,7 61,6% Quellen: AGOF internet facts 61,1% ; Aegis 61,1% Media; Ø Monat im 58,1% Drei-Monats- Zeitraum 57,4% WNK: Nutzung 56,9% mindestens 1 mal 56,7% in 3 Monaten; UU 56,7% Mio. Nutzeranteil in % 56,3% Informationen im 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 Internet gesucht / Im Internet Online-Info Online-Info UND -Kauf Nutzeranteil in % gekauft oder 41,6 41,7 43,3 46,1 45,9 50,5 52,5 57,3 61,8 Conversion Rate 74,6% 71,1% 67,7% 65,8% 64,9% 64,0% bestellt Conversion Rate Top 15 Produkte - eigene Berechnung Der Online-Markt Deutschland

37 Der Online-Markt Digitale Themen: Bewegtbild

38 Bewegtbild-Werbung bleibt wichtiger Wachstumstreiber Die Bruttowerbeaufwendungen für Bewegtbild lt. Nielsen sind 2013 erneut deutlich (+ 28%) gestiegen. Im Vergleich zu den Vorjahren liegt der Anteil für InStream Video Ads bei 99%, so dass InPage keine Rolle mehr zu spielen scheint. Somit sind die Video Ads nach wie vor einer der relevantesten Wachstumstreiber im Onlinemarkt. Auch für 2014 gehen die Marktpartner in Deutschland von einem ähnlich hohen Wachstum zwischen 20 und 35% aus. Es bleibt zu beachten, dass in den Nielsendaten viele relevante Player aus dem Bewegtbildbereich (u.a. die Google/youtube und Facebook) nicht enthalten sind. Deren Relevanz bei den Nutzern wird im ComScore Ranking der Top Video Properties deutlich: Google/youtube steht unangefochten mit großem Abstand an der Spitze, gefolgt von Facebook und Adconion. Der Online-Markt Deutschland

39 BWA für Online Video Ads um 28% vs gestiegen Das Gros der Video Ad BWA entfällt auf InStream InPage spielt kaum noch eine Rolle 350,0 308 Mio. 300,0 250,0 200,0 150,0 100,0 50,0 0,0 Neubewertung der Online BWA ab Mio. 195 Mio. 168,3 +23% 240 Mio. 212,3 +28% 304,8 13 Mio. 73,5 3,9 26,9 28,0 9,6 12,2 3, Online VA gesamt InStream VA (linear + non-linear) In PageVA Quelle: Nielsen Media Research Pinball, Stand Februar 2014; **Basis NMR unbereinigt; aufgrund methodischer Veränderungen kein Vergleich 2011 vs zulässig; *AMCS eigene Berechnungen: InStream-Video- Ads (ISVA) linear + non-linear (Details in Appendix) Der Online-Markt Deutschland

40 Nielsen BWA der Instream video Ads steigt um 44% Im Bereich der allgemeinen Online BWA Entwicklung lt. NMR kaum Veränderungen; nur ein Plus von 6% vs. Vorjahr. Bei den InStream Video Ads sind die BWA erneut gewachsen (+ 44% vs. Vorjahr). Mit 49% erhält SevenOneMedia den größten Anteil der InStream BWA. IP liegt mit 33% auf Platz Bruttowerbeaufwendungen lt. Nielsen Media Research 2013 vs % Internet Gesamt Share / Vermarkter Rest (<5%) 36% IP 7% 71M 9% IM 15% eb 10% UIM 12% ASMI 11% % 305 In-Stream Video-Ads* Share / Vermarkter Rest (<5%) 18% IP 33% 71M 49% Quelle: Nielsen Media Research Pinball, Stand Februar 2014; *AMCS eigene Berechnungen: InStream-Video- Ads (ISVA) linear + non-linear (Details in Appendix) Der Online-Markt Deutschland

41 Der Online-Markt Digitale Themen: Mobile AGOF mobile facts 2013-II

42 Mobile Internetnutzung wächst weiter Erneuter Anstieg der Unique Mobile User lt. aktuellen Welle der AGOF mobile facts auf mittlerweile 26,7 Mio. UU. Die Altersgruppe Jahre ist überproportional vs. Bevölkerung 14+ vertreten, auffällig ist auch der hohe Anteil in den höheren HHNE- Klassen. Trotz hoher Verbreitung der Smartphones ist das mobile Internet von 60% der Nutzer meist noch zusätzlich zum stationären Internet in Gebrauch. Die häufigsten Funktionen sind Suchmaschinen, privater -verkehr und Social Networks. Bei den Vermarkter-Reichweiten bilden die bekannten Player mit jeweils rund 10 Mio. UU die Spitze. Das Angebotsranking (Apps + MEW) führt Gute Frage an, gefolgt von wetter.com und Bild. Der Online-Markt Deutschland

43 Die AGOF mobile facts Nach wie vor gilt Mobile als einer der wichtigsten Bereiche Online-Werbemarkt. Entsprechend dieser Entwicklung wurde von der AGOF die Studie mobile facts aufgesetzt, die seit 2010 erhoben und veröffentlicht wird, nicht zuletzt um deren Daten als Marktwährung für den deutschen Markt zu etablieren. Die AGOF Sektion Mobile, die im regelmäßigen Kontakt zu den relevanten Marktpartnern steht, soll die permanente Weiterentwicklung gewährleisten. In der letzten Welle (mf 2013-II) wurden 89 Mobile Enabled Websites (MEW) und 105 Apps (Gesamt, nach Plattform (ios, Anroid, Windows), Vermarkter) sowie Kombinationen beider erhoben. Außerdem liefert sie Angebots-und Vermarkter- Reichweiten von momentan 18 Mobile-Vermarktern. Enthalten sind u.a. Informationen zur Soziodemographie, mobiler Nutzung, Interesse an Produkten/Dienstleistungen und zur Mediennutzung. Der Online-Markt Deutschland

44 Die AGOF mobile facts Für Vergleiche können die Daten der AGOF internet facts genutzt werden. Dabei ist zu beachten, das beide Studien auf unterschiedlichen Grundgesamtheiten (Internet User / Mobile User) beruhen und immer getrennt gezählt werden müssen. Für den März 2014 ist eine weitere Veröffentlichung der mobile facts angekündigt. Der Online-Markt Deutschland

45 Der AGOF mobile Unique User (1/2) mf 2012-I mf 2013-II Die AGOF bezeichnet den UU auch als den "einzelnen Nutzer von mobiloptimierten Internetseiten und Applikationen für Smartphones und etabliert ihn als zentralen Leistungswert einer einheitlichen Mobile- Reichweitenwährung. Kontinuierlicher Anstieg der Unique User / Mobile Nutzer* Entwicklung Unique Mobile User in Mio. 16,95 19,18 21,30 25,92 26, Quelle: AGOF *mobile facts II; ** internet facts ; TOP Basis: deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahre; *UU (Unique User innerhalb des Erhebungszeitraum es) * Vergleich 2013 vs. vorherige Wellen aufgrund methodischer Änderungen nicht möglich Der Online-Markt Deutschland

46 Der AGOF mobile Unique User (2/2) Lt. mf 2013-II gibt es 26,68 Mio. UU, d.h. diese Personen, haben innerhalb des Erhebungszeitraums (Juli 2013) mit ihrem Smartphone eine mobile-enabled Website oder eine mobile App aufgerufen. Das entspricht knapp 38% der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ und bildet die Basis für alle nachfolgenden Darstellungen. Gesamtbevölkerung: 70,33 Mio.** Handynutzer: 63,18 Mio.** Unique Mobile und App User: 26,68 Mio.* Quelle: AGOF *mobile facts II; ** internet facts ; TOP Basis: deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahre; *UU (Unique User innerhalb des Erhebungszeitraum es) Der Online-Markt Deutschland

47 Die AGOF Mobile NUTZER (UU) 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% sind eher männlich. sind jünger als der Bevölkerungsdurchschnitt (14-29 Jährigen = 40%). sind besser gebildet und 36% verfügen über ein gehobenes HHNE Schulbildung Geschlecht 55,3% 44,7% 13,9% 26,3% 21,2% 20,9% Männer Frauen J J J J J. 60 J. und älter Abitur / Fachabitur / Studium Weiterf. Schule kein Abschluß / Haupt- / Volksschule Gesamtbevölkerung** Onliner WNK** Mobile Nutzer* 27,5% 33,4% 39,1% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% Haushaltsnettoeinkommen über Euro bis Euro Alter 8,6% 19,0% 22,1% 19,8% 11,6% 30,5% 6,1% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Quelle: AGOF *mobile facts 2013-II; ** internet facts (Einzelmonat); TOP; Aegis eigene Berechnung; Basis: internet facts: deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahre; Onliner WNK (Nutzung in den letzten 3 Monaten); UU; Nutzeranteil in %; mobile facts: Mobile Nutzer, UU (Unique User innerhalb des Erhebungszeitraumes); Nutzeranteil in % Der Online-Markt Deutschland

48 Das mobile Internet wird meist noch ergänzend zum stationären genutzt 28,7 % 71,3 % 71,3 % haben mind. eine MEW oder App des AGOF-Universums genutzt. Das entspricht 19,01 Mio. UU. Wie wird das mobile Internet genutzt? 60,8% 19,6% 19,6% Eher gleich viel wie das stationäre Internet Eher statt stationärer Internetnutzung Eher zusätzlich zum stationären Internet Top 6 Häufig genutzte Inhalte/Funktionen Telefonieren Private s versenden und empfangen SMS senden 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% 42,1% 40,6% 39,1% 55,8% 51,8% 48,2% Top 6 Gelegentlich genutzte Inhalte/Funktionen SMS senden Sog. Location Based Services, also standortbezogene Dienste Regionale oder lokale Nachrichten 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% 33,1% 31,7% 29,0% 27,3% 27,0% 26,4% Quelle: AGOF mobile facts 2013-II; TOP; Aegis eigene Berechnung Basis: UU (Unique User /Mobile Nutzer innerhalb des Erhebungszeitraumes); Nutzeranteil in % Der Online-Markt Deutschland

49 AGOF mobile Facts 2013-II Ranking Vermarkterreichweiten Außer G+J EMS, mediasports Digital und Gettings konnten alle Vermarkter ihre Reichweiten vs. vorheriger Welle 2013-I steigern besonders deutlich YOC MobAd* und Business Advertising* u.a. aufgrund neuer Angebote G+J Electronic Media Sales InteractiveMedia CCSP Axel Springer Media Impact TOMORROW FOCUS MEDIA SevenOne Media United Internet Media YOC MobAd iq digital ebay (UK) Limited, ebay Advertising Group Deutschl ad pepper media OMS mediasports Digital Yahoo! Deutschland BAUER MEDIA KG Business Advertising GETTINGS CondeNast apprupt 2,41 2,11 1,89 1,83 1,83 1,79 1,43 1,87 1,29 1,06 0,69 0,69 0,39 0,15 0,29 0,34 0,24 0,23 0,22 0,18 3,42 3,27 4,04 7,02 6,89 6,70 6,18 6,67 5,91 5,85 8,53 9,30 10,09 10,84 10,97 10,77 0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00 12,00 Reichweite in Mio. mf 2013-II Reichweite in Mio. mf 2013-I Quelle: AGOF mobile facts II und 2013-I; Einzelmonat; deutschsprachige Unique User / Mobile Nutzer in Deutschland 14+ * Business Advertising: neues Angebot finanzen.net MEW / ÝOC MobAd: neue Angebote: barcoo (MEW + App), Game One App, Flughafen Ddorf MEW, Der Tagesspiegel MEW Der Online-Markt Deutschland

50 AGOF mobile facts 2013-II Top 15 Angebotsreichweiten* (MEW + App) Spitzenreiter Gute Frage wächst weiter leichte Verluste bei wetter.com und Die WELT. 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 Gute Frage (Apps und MEW) wetter.com (Apps und MEW) BILD (Apps und MEW) 4,13 3,67 SPIEGEL (Apps und MEW) 4,11 3,95 WEB.DE (Apps und MEW) 3,97 3,44 GMX (Apps und MEW) 3,23 2,85 FOCUS (Apps und MEW) 3,20 3,14 TV Spielfilm (Apps und MEW) 3,17 2,99 Chefkoch.de (Apps und MEW) 3,07 2,98 Deutsche Telekom (APPs und MEW) 3,05 2,78 Mobile.de (Apps und MEW) 2,41 2,11 DIE WELT (Apps und MEW) 2,15 2,20 ImmobilienScout24 (APPs und MEW) 2,06 1,75 KaufDA (Apps und MEW) 2,05 1,73 Gofeminin.de (Apps und MEW) 2,01 1,82 mf 2013-II UU Mio. mf 2013-I UU Mio. 4,84 5,03 5,92 5,36 Quelle: AGOF mobile facts II vs I; Einzelmonat; deutschsprachige Unique User / Mobile Nutzer in Deutschland 14+ *Medienauswahl: AGOF Angebotsreichweite MEW + Apps eines Angebots (plattformübergreif end) (= 105 Angebote); einzelne MEW bzw. App auch möglich Der Online-Markt Deutschland

51 Der Online-Markt Digitale Themen: Social Media

52 Hoher Anteil junger Onliner bei Instagram und tumblr Facebook und Youtube führen das Reichweitenranking von ComScore mit deutlichem Abstand an. Allerdings zeigt der Verlauf über die letzten 12 Monate bei beiden einen leichten Abwärtstrend. Besonders deutlich verliert myvideo.de. Eine positive Tendenz zeigen Google+ und twitter. Bei den Strukturanteilen der betrachteten Social Networks dominieren die Männer insbesondere bei twitter und den Business Networks LinkedIn und Xing. Die beiden Letzten sind ebenfalls die Networks mit dem höchsten Anteil ab 45 Jahre. Instagram erreicht in den jungen Altersbreaks (06-24 J.) einen Strukturanteil von 44,9%, gefolgt von Tumblr 46,4%. Das könnte auch mit einem neuen Social Trend zu tun haben, der sich seit Einführung der Smartphone App Vine 2013 entwickelt und vor allem bei jungen Usern beliebt ist: Selbstgedrehte Kurzvideos, die dann über twitter (Eigner von Vine) verbreitet werden. Auf den Erfolg reagierte der Konkurrent Instagram mit der Einführung des Video Loop Modus. Der Online-Markt Deutschland

53 Auch ältere Zielgruppen nutzen Social Media Plattformen Lt. einer Studie der Bitkom zu Social Networks kann eine Anstieg der User nur noch bei den Älteren (50+) beobachtet werden. U.a. sind Facebook, Xing, werkenntwen oder stayfriends interessant. Z.T. bestätigen dies auch die ComScore-Daten, die in der Zielgruppe 45+ einen hohen Nutzeranteil bei stayfriends (70%) und den Business-Netzwerken Xing und LinkedIn zeigen. Der Online-Markt Deutschland

54 Facebook mit knapp 60% Netto-Reichweite davon sind 29,1% täglich aktiv Ranking ausgewählter Social-Media-Plattformen Z 6+ FACEBOOK.COM YOUTUBE.COM Google Plus MYVIDEO.DE XING.COM TWITTER.COM TUMBLR.COM LINKEDIN.COM INSTAGRAM.COM STAYFRIENDS.DE 29,1% 19,4% 12,8% 5,4% 9,7% 6,3% 8,9% 8,6% 5,7% 7,5% 5,6% 9,0% 5,2% 8,0% 4,1% 8,8% 3,4% 5,5% Reichweite Durchschnittliche Nutzer/Tag 54,9% 58,2% Quelle: comscore Dez (Ø 3 Monate); Reichweite in %; Ø Anzahl Visitors pro Tag in % (Aegis eigene Berechnung); Basis: Visitors 6+ Auswahl der Social Media Plattformen eigene Selektion Der Online-Markt Deutschland

55 Unique Visitors Miio. Leichter Abwärtstrend bei Facebook und Youtube Zeitreihe / Entwicklung Social Networks E Jahre Dez 12 Jan 13 Feb 13 Mrz 13 Apr 13 Mai 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Okt 13 Nov 13 Dez 13 Facebook.com youtube.com Google+ Myvideo.de xing.com Twitter.com Tumblr.com LinkedIn.com Instagram.com stayfriends.de Quelle: comscore Dez. 2013; Basis: Total Unique Visitors J. Auswahl der Social Media Plattformen eigene Selektion Der Online-Markt Deutschland

56 Nur stayfriends und facebook mit etwas höherem Frauenanteil Geschlechterstruktur ausgewählter Social-Media Plattformen 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Internet Total 51,4% 48,6% Facebook.com 50,4% 49,6% youtube.com 54,5% 45,5% Google+ 53,8% 46,2% xing.com 57,8% 42,2% Twitter.com 58,3% 41,7% Tumblr.com 54,8% 45,2% Myvideo.com 54,8% 45,2% LinkedIn.com 59,3% 40,7% Instagram.com stayfriends.de 52,7% 49,0% Männer Frauen 47,3% 51,0% Quelle: comscore Dez. 2013; Basis: Total Unique Visitors J. Auswahl der Social Media Plattformen eigene Selektion Der Online-Markt Deutschland

57 Unique Visitors Miio. Abwärtstrend bei Myvideo Google+ wächst im 4. Quartal Zeitreihe / Entwicklung Social Networks E Jahre Google+ Myvideo.de xing.com Twitter.com Tumblr.com LinkedIn.com Instagram.com stayfriends.de Dez 12 Jan 13 Feb 13 Mrz 13 Apr 13 Mai 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Okt 13 Nov 13 Dez 13 Quelle: comscore Dez. 2013; Basis: Total Unique Visitors J. Auswahl der Social Media Plattformen eigene Selektion Der Online-Markt Deutschland

58 Jüngere Zielgruppen bei instagram und tumblr besonders stark Altersstruktur ausgewählter Social-Media Plattformen 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Internet Total 8,3% 14,6% 16,5% 16,8% 21,6% 22,1% Facebook.com 3,1% 19,5% 18,6% 18,8% 22,9% 17,2% youtube.com 4,4% 19,5% 18,8% 18,6% 21,6% 17,0% Google+ 1,6% 12,1% 14,9% 17,5% 26,5% 27,3% xing.com 0,9% 9,6% 15,4% 18,9% 41,1% 14,1% Twitter.com 2,5% 18,8% 16,6% 16,1% 25,6% 20,6% Tumblr.com 5,2% 31,2% 16,1% 16,1% 16,2% 15,3% Myvideo.com 3,4% 21,7% 17,9% 17,6% 21,6% 17,8% LinkedIn.com 0,3% 6,5% 14,0% 15,5% 43,3% 20,3% Instagram.com stayfriends.de 4,9% 0,9% 4,7% 7,0% 40,0% 17,1% 14,1% 17,1% 33,9% ,2% 36,4% 9,7% Quelle: comscore Dez. 2013; Basis: Total Unique Visitors J. Auswahl der Social Media Plattformen eigene Selektion Der Online-Markt Deutschland

59 Der Online-Markt NMR BWA AGOF

60 Definitionen: Zuordnung der NMR-Werbeformen Bewegtbild-Werbung wurde lt. Definition von OVK und BVDW berücksichtigt. Dabei wird grundsätzlich zwischen InPage und InStream Formen unterschieden. Der Fokus liegt auf den sog. InStream Video Ads (kurz: ISVA). Dazu zählen: Lineare InStream Video-Ads, Non-lineare InStream Video-Ads, sowie die dazu gehörenden Tandem Formen Diese Klassifizierung ist auch in die Nielsen Media Research Werbestatistik übernommen. Der Online-Markt Deutschland

61 AGOF Basisdaten zur Studie: internet facts (1/2) Name der Studie: internet facts Auftraggeber: Arbeitsgemeinschaft Online Forschung e.v. (AGOF) Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 10 Jahren (73,36 Mio.) Erhebungszeitraum: Internet facts : Erhebungsmethode: Multi-Methoden-Modell auf Basis einer technischen Messung (Tracking), einer OnSite-Befragung und einer bevölkerungsrepräsentativen CATI-Erhebung Realisierte Fallzahl: Fälle, ungewichtet Erscheinungsfrequenzen: 4 x pro Jahr bis ab 2011 monatlich, d.h. 12x pro Jahr Quelle: Der Online-Markt Deutschland

62 AGOF Basisdaten zur Studie: internet facts (2/2) Enthaltene Merkmale: Die internet facts liefert für die Angebote und Belegungseinheiten u.a.: Reichweiten Kontakte Soziodemografische Daten der Nutzer Qualifizierungsdaten Psychografische Daten / Einstellungen Marktinformationen Definition Unique User: Person, die innerhalb des Erhebungszeitraums auf einer AGOF-Seite mindestens eine (einem Unique Client eindeutig zuzuordnende) Page Impression (Kontakt) ausgelöst hat. Quelle: Der Online-Markt Deutschland

63 Das Drei-Säulen-Modell Vollerhebung (der teilnehmenden Sites) PageImpressions Visits UniqueClients Zeit (wann) Thema (Inhalt/3. IVW-Ebene) Die Module und ihre Funktion im AGOF-Modell Repräsentative Bevölkerungsbefragung (CATI) Soziodemographie Nutzerinformationen Interessen Marktdaten... Technische Messung Grundgesamtheit: Browser AGOF- Studie Telefonische Basisbefragung Grundgesamtheit: Ges.bev. 14+ Online-Fragebogen (auf den teilnehmenden Sites) Soziodemographische Daten (Alter, Geschl., Bildung,...) Ort der Nutzung Rechner-Informationen (Anzahl Nutzer, Login,...) OnSite- Befragung Grundgesamtheit: Internetnutzer 14+ Der Online-Markt Deutschland

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