Messe Westfalenhallen Dortmund. Anleitung zur Nutzung des kostenlosen WLAN

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1 Messe Westfalenhallen Dortmund Anleitung zur Nutzung des kostenlosen WLAN

2 Inhalt 1. NUTZUNG DES KOSTENLOSEN WLAN Mit dem WLAN verbinden Nach ersten Zugriff angezeigte WLAN Startseite Registrierungspflichtiges WLAN WLAN ohne Registrierungspflicht Anmeldung ohne Zugangsdaten Fehlermeldungen Durchführen einer Registrierung für den Erhalt von Zugangsdaten oder SMS mit Zugangsdaten empfangen Anmelden mit Zugangsdaten Fehlermeldungen Abmelden... 5

3 Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Startseite bei einem registrierungspflichtigen WLAN... 1 Abbildung 2: Startseite eines WLAN ohne Registrierung... 2 Abbildung 3: Anmelden ohne Zugangsdaten... 2 Abbildung 4: Registrierungsformular... 3 Abbildung 5: Meldung über erfolgreiche Registrierung... 4 Abbildung 6: Login Formular... 4

4 Messe Westfalenhallen Dortmund (Version 1.0 vom ) Seite 1 von 5 1. Nutzung des kostenlosen WLAN 1.1 Mit dem WLAN verbinden Wählen Sie mit Ihrem Endgerät (Handy, Tablet, Laptop, PC, etc.) zunächst das WLAN aus, mit dem Sie sich verbinden wollen. Das könnte bspw. das WLAN westfalenhallen, Hotspot Westfalenhallen oder der Name einer Messe sein. Wie Sie sich mit dem WLAN verbinden entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Endgerätes oder fragen Sie Ihren Systemadministrator. 1.2 Nach ersten Zugriff angezeigte WLAN Startseite Sofern auf Ihrem Endgerät nicht automatisch eine Seite angezeigt wird (üblich z.b. bei Handys), rufen Sie bitte eine beliebige Internetseite auf. Wichtig dabei ist, dass diese Seite nicht verschlüsselt ist (also in der URL kein https steht, sondern ein http). Beispiel: Anschließend wird Ihnen eine sog. WLAN Startseite angezeigt. Der Aufbau der Startseite kann unterschiedlich sein, je nachdem mit welchem WLAN Sie sich verbunden haben. Die beiden möglichen Varianten werden im Folgenden dargestellt Registrierungspflichtiges WLAN Handelt es sich um ein WLAN, bei dem sich Benutzer vor der Nutzung des kostenlosen WLANs registrieren müssen, ist die Startseite wie folgt aufgebaut. Dies ist bspw. bei den WLANs westfalenhallen und Hotspot westfalenhallen der Fall. Abbildung 1: Startseite bei einem registrierungspflichtigen WLAN Falls Sie bereits Zugangsdaten für das WLAN haben, fahren Sie bitte bei 1.6 fort. Andernfalls fahren Sie bitte mit 1.4 fort.

5 1.2.2 WLAN ohne Registrierungspflicht Messe Westfalenhallen Dortmund (Version 1.0 vom ) Seite 2 von 5 Die Startseite eines WLAN ohne Registrierungspflicht (bspw. bei WLANs die den Namen einer Messe tragen) sieht wie folgt aus. Abbildung 2: Startseite eines WLAN ohne Registrierung Falls Sie bereits Zugangsdaten für das WLAN haben, fahren Sie bitte bei 1.6 fort. 1.3 Anmeldung ohne Zugangsdaten Die Anmeldung ohne Zugangsdaten ist nur bei einem WLAN möglich, welches keine Registrierung erfordert (siehe 1.2.2). Hierfür wählen Sie auf der WLAN Startseite bitte die Schaltfläche Kostenloser Zugang aus. Daraufhin erscheint folgende Seite. Abbildung 3: Anmelden ohne Zugangsdaten Wählen Sie nun das Kontrollkästchen vor Die AGB und Nutzungsbedingungen aus, um damit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Nutzungsbedingungen der Dokom Gesellschaft für Telekommunikation mbh zuzustimmen. Dies ist für einen erfolgreichen Zugang zum WLAN notwendig. Wählen Sie die Schaltfläche Einloggen. Im Anschluss werden Sie auf einer weiteren Seite über die erfolgreiche Anmeldung am WLAN informiert. Information zum Abmelden vom WLAN finden Sie unter 1.7.

6 1.3.1 Fehlermeldungen Messe Westfalenhallen Dortmund (Version 1.0 vom ) Seite 3 von 5 Erscheint bei der Anmeldung ohne Zugangsdaten die Fehlermeldung Zum Fortfahren müssen die AGB und Nutzungsbedingungen akzeptiert werden. wurde das Kontrollkästchen vor Die AGB und Nutzungsbedingungen nicht angehakt. Um den Fehler zu vermeiden, haken Sie das Kontrollkästchen an und klicken erneut auf Einloggen. Erscheint bei der Anmeldung ohne Zugangsdaten die Fehlermeldung Es ist ein Fehler aufgetreten. Required data missing wurde die Startseite des WLAN nicht richtig aufgerufen. In diesem Fall trennen Sie die Verbindung zum WLAN und stellen diese erneut her. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich an unseren Servicepartner ( ). 1.4 Durchführen einer Registrierung für den Erhalt von Zugangsdaten Wählen Sie auf der Seite die Schaltfläche Registrieren. Daraufhin wird Ihnen die folgende Seite angezeigt. Abbildung 4: Registrierungsformular Nun geben Sie in das Eingabefeld -Adresse Ihre Adresse an, zu der Ihnen die Zugangsdaten für den Zugriff auf das WLAN geschickt werden sollen. Sie können auch die Auswahl von auf SMS ändern und in dem Eingabefeld Handynummer die Telefonnummer Ihres Handys eingeben. In diesem Fall werden Ihnen dann die Zugangsdaten per SMS an Ihre Telefonnummer gesendet. Die Eingabe Ihrer Adresse ist in diesem Fall dennoch notwendig. Wählen Sie nun das Kontrollkästchen vor Die AGB und Nutzungsbedingungen aus, um damit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Nutzungsbedingungen der Dokom

7 Messe Westfalenhallen Dortmund (Version 1.0 vom ) Seite 4 von 5 Gesellschaft für Telekommunikation mbh zuzustimmen. Dies ist für eine erfolgreiche Registrierung zwingend erforderlich. Möchten Sie anstatt 30 Minuten 60 Minuten lang einen kostenlosen Zugang erhalten, müssen Sie zusätzlich das Kontrollkästchen Ja, ich möchte mein auswählen. Dies ist für eine erfolgreiche Registrierung jedoch nicht zwingend erforderlich. Wählen Sie zum Abschluss die Schaltfläche absenden. Sie sollten nun eine Bestätigung über die erfolgreiche Registrierung erhalten, wie im folgenden Bild dargestellt. Abbildung 5: Meldung über erfolgreiche Registrierung 1.5 oder SMS mit Zugangsdaten empfangen Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, prüfen Sie nun auf einem Endgerät, ob Sie eine oder eine SMS erhalten haben (abhängig davon für welche Art der Zustellung Sie sich im Schritt 1.4 entschieden haben). Bitte beachten Sie, dass die Zustellung evtl. nicht umgehend erfolgt, sondern einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Der zugestellten bzw. SMS können Sie nun Ihre Zugangsdaten entnehmen. 1.6 Anmelden mit Zugangsdaten Die Anmeldung mit Zugangsdaten ist nur bei einem WLAN notwendig, welches eine Registrierung erfordert (siehe 1.2.1). Wechseln Sie auf die WLAN Startseite (siehe Abbildung 1), indem Sie z.b. auf das Logo vom DOKOM21 in der rechten oberen Ecke klicken. Auf der WLAN Startseite wählen Sie nun die Schaltfläche Login bzw. Premium Zugang. Daraufhin erscheint die folgende Seite: Abbildung 6: Login Formular

8 Messe Westfalenhallen Dortmund (Version 1.0 vom ) Seite 5 von 5 Hier geben Sie bitte in die Eingabefelder Benutzername und Kennwort die Zugangsdaten ein, die Ihnen per SMS oder (siehe 1.5) zugestellt wurden. Wählen Sie nun das Kontrollkästchen vor Die AGB und Nutzungsbedingungen aus, um damit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Nutzungsbedingungen der Dokom Gesellschaft für Telekommunikation mbh zuzustimmen. Dies ist für einen erfolgreichen Zugang zum WLAN notwendig. Wählen Sie die Schaltfläche Einloggen. Soweit Sie die Zugangsdaten korrekt eingegeben haben, wird Ihnen nun eine Seite angezeigt, auf der Sie über die erfolgreiche Anmeldung am WLAN informiert werden Fehlermeldungen Erscheint bei der Anmeldung mit Zugangsdaten die Fehlermeldung Es ist ein Fehler aufgetreten. Failed to activate user Invalid login kann das folgende Ursachen haben. Der Benutzername oder das Kennwort wurden falsch eingegeben. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort erneut ein und achten Sie darauf, dass diese richtig geschrieben sind (Groß- und Kleinschreibung beachten). Der verwendete Benutzername ist ungültig oder wurde deaktiviert. Wenden Sie sich an den Ausstellerservice im Messeforum, um den genauen Grund überprüfen zu lassen. Das Zeitkontingent für den verwendeten Benutzernamen ist abgelaufen. Erwerben Sie beim Ausstellerservice im Messeforum neue Zugangsdaten oder lassen Sie die Zugangsdaten beim Ausstellerservice überprüfen. Erscheint bei der Anmeldung ohne Zugangsdaten die Fehlermeldung Es ist ein Fehler aufgetreten. Required data missing wurde die Startseite des WLAN nicht richtig aufgerufen. In diesem Fall trennen Sie die Verbindung zum WLAN und stellen diese erneut her. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich an unseren Servicepartner ( ). Erscheint bei der Anmeldung mit Zugangsdaten die Fehlermeldung Es ist ein Fehler aufgetreten. User already valid bedeutet dies, dass der Benutzer bereits erfolgreich am WLAN angemeldet ist. In diesem Fall sind keine weiteren Schritte notwendig, da der Zugang zum Internet bereits hergestellt ist. 1.7 Abmelden Wenn Sie sich vom WLAN wieder abmelden möchten, öffnen Sie auf Ihrem Endgerät einen Internet-Browser und geben dort bitte die folgende URL ein: (oder als Alternative, falls es nicht funktioniert

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