ZWISCHEN WIRTSCHAFTLICHKEIT UND COMPLIANCE

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1 ZWISCHEN WIRTSCHAFTLICHKEIT UND COMPLIANCE STRATEGISCHE ANSÄTZE, OPERATIVE HERAUSFORDERUNGEN UND RICHTUNGSWEISENDE LÖSUNGEN IM SOFTWARE ASSET MANAGEMENT Oliver Klemm // Director Software Asset Management

2 SOFTWARE ASSET SOFTLINE BEWERTE SERVICES FÜR IHREN ERFOLG Herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen mit Expertise in den Kerngeschäftsfeldern Software Asset Management IT-Consulting Multivendor Premier Support / Managed Services International aufgestellte SAM Organisation mit langjähriger Erfahrung Spezialisten in Deutschland, Niederlande, Frankreich und Belgien SAM Services: Strategie, Prozess, Technologie und Lizenz Beratung Outtasking / -sourcing von Software Asset Management Unabhängig von Softwareherstellern und Large Account Resellern Oliver Klemm Director Software Asset Management // Softline Solutions GmbH Fujitsu Software Tage

3 BUSINESS INITIATIVEN UND HERAUSFORDERUNGEN TRENDS, DIE UNSERE ARBEITSWELT TÄGLICH PRÄGEN Beschleunigter Go-To-Market sowohl für Produkte als auch für Services Marktdurchdringung: Gewinnung von Marktanteilen durch kundennahe Dienstleistungen und kurze Reaktionszeiten / beschleunigte Prozesse Modernisierung und Mobilisierung von Arbeitsplätzen: organisatorisch und geografisch verteilte Arbeitswelten und erhöhte Komplexität von IT-Infrastrukturen Technologischer Wandel und kürzere Innovationszyklen: rasche Entscheidungen auf Basis valider Informationen erforderlich Reduzierte Verfügbarkeit von Ressourcen (Mitarbeiter und Budget) Anorganisches Wachstum von Unternehmen (M&A) Gesetzliche Vorgaben und Regularien (UrhG, SOX, UCA, ITIL, ISO/IEC ) Fujitsu Software Tage

4 CIO OPTIMIERUNG VON SOFTWARE-INVESTITIONEN Vorbereitung des Unternehmens auf Einführung neuer Technologien Einsparungen durch Technologieeffizienz Finanzierung von Innovationen durch Optimierung von Altsystemen Software Bedarf Software Deployment Lizenzierte Anwendungen Reale Software-Nutzung Virtualisiert oder Cloud Fujitsu Software Tage

5 CIO OPTIMIERUNG VON SOFTWARE-INVESTITIONEN Verschiedene Mitarbeiter / Anwendungen Vorbereitung des Unternehmens auf Einführung neuer Technologien Einsparungen durch Technologieeffizienz Finanzierung von Eigene Geräte nutzen Innovationen durch Optimierung von Altsystemen Consumerization von IT Software Bedarf Software Deployment Lizenzierte Anwendungen Reale Software-Nutzung Virtualisiert oder Offiziell zugelassene Cloud Anwendungen Wie können die richtigen Entscheidungen getroffen werden, wenn es die stetige Technologieentwicklung immer schwieriger macht, Kontrolle über den Software- Bestand zu bewahren? Fujitsu Software Tage

6 CFO MANAGEMENT VON RISIKEN UND KONTINUIERLICHER COMPLIANCE Budgetüberschreitungen durch Technologieänderungen Gescheiterte Softwarebereitstellung Kostspielige Audits / True Ups Wie kann man ein Budget planen, wenn man die Kosten nicht vorhersehen kann? Fujitsu Software Tage

7 IT ADMINISTRATION SICHERSTELLUNG DER ANWENDUNGSVERFÜGBARKEIT Anwendungsbereitstellung Änderung der Anwendungsumgebung jedes Jahr Begrenzte Zeit und begrenzte Ressourcen Wie kann man mithalten, wenn sich die Software ständig weiterentwickelt? Fujitsu Software Tage

8 CIO CFO IT Admin Optimierung von Software-Investitionen Management von Risiken und kontinuierlicher Compliance Sicherstellung der Anwendungsverfügbarkeit Fujitsu Software Tage

9 SOFTWARE ASSET MANAGEMENT (SAM) BETRACHTUNG DES SOFTWARE LIFECYCLE Software Asset Management Software Asset Management (SAM) betrachtet die Gesamtheit der Infrastruktur, Prozesse und Richtlinien für die effektive Verwaltung, Kontrolle und den Schutz des Software-Gutes innerhalb eines Unternehmens. SAM umfasst den gesamten Lebenszyklus, den Software durchläuft. Quelle: ITIL V3 Guide to Software Asset Management, Colin Rudd, The Stationery Office Ltd. (published 15. Juli 2009) Fokus: Effizienz und Effektivität des Einsatzes von Software Fujitsu Software Tage

10 ANSATZ UND VORTEILE DUCH SOFTWARE ASSET MANAGEMENT SOFWARE ASSET MANAGEMENT Organisation Rollen und Verantwortlichkeiten Prozesse Taktische-, Kern- und Schnittstellen Prozesse Technologien Informationen und Integration Mehrwerte Transparenz Kontinuierliche Compliance Optimierung von Software Investitionen Zukunftssicheres Geschäft Fujitsu Software Tage

11 HOUSE OF SAM RISIKOMINIMIERUNG. KOSTENOPTIMIERUNG. ERGEBNISMAXIMIERUNG Mit uns bauen Sie (auf) ein stabiles SAM-Fundament: Permanente Rechtssicherheit und Schutz vor Audits Funktionierende Prozesse und Richtlinien zur dauerhaften Einhaltung von Lizenzbedingungen Kostenreduktion durch effizienten Softwareeinsatz Verbrauchsorientierte Verrechnung Ihrer Softwarelizenzen Transparenz über lizenzpflichtige Software verwendbare Nutzungsrechte Unter- & Überlizenzierung Strukturierte Sicht auf eingesetzte Softwareprodukte und Nutzungsrechte Effektives und effizientes Lizenzmanagement organisationsweit Fujitsu Software Tage

12 OPTIMIERUNG DER SOFTWARE-AUSGABEN PROAKTIVE VERWALTUNG VON SOFTWARE ASSETS, UM FINANZIELLEN VERPFLICHTUNGEN NACHZUKOMMEN Herausforderung: Verwaltung der komplexen Inventare Nutzung von Volumenlizenzprogrammen und Anbieterkonsolidierung zur Kostenoptimierung Klarheit über finanzielle Auswirkungen von Hardware- und Softwareänderungen Gewinnung von genauen Informationen für Verrechnungen Prognose zukünftiger Anforderungen und Optimierung der Software-Ausgaben an Hand der tatsächlichen Nutzung Lösungen Unternehmensweite Lizenz-Optimierung Zentralisierung des Asset Managements Management des gesamten Lebenszyklus Faktenbasierende Entscheidungen Integration mit Beschaffungsprozessen Fujitsu Software Tage

13 SOFTWARE COMPLIANCE GEWÄHRLEISTUNG EINER KONTINUIERLICHEN COMPLIANCE FÜR ALLE ANWENDUNGEN Herausforderung: Kontinuierliche Compliance Übertragung von Corporate Governance und Risikomanagement-Strategien auf Software Kosteneffiziente Vorbereitung auf Audits Einhaltung der Compliance bei gleichzeitiger Nutzung der Vorteile von Virtualisierung, Cloud und anderer neuer Technologien Lösungen Zentralisierte Prozesse basierend auf Informationen und Erkenntnissen Nutzen der richtigen Informationen Zentralisierung des Lizenz- und Software-Managements Kontrolle über das operative Lizenzmanagement Tasks Sicherstellung einer ständigen Optimierung (KPI) Fujitsu Software Tage

14 TECHNOLOGIEWANDEL IT AS A SERVICE, CLOUD & VIRTUELLE UMGEBUNGEN, ANWENDUNGSMIGRATION Herausforderung: Effizientes Software Management zur Unterstützung von Business Prozessen Bereitstellung von IT as a Service und Umsetzung des Self-Services durch Unternehmens-App Stores Effiziente Anwendungsbereitstellung für IT-Nutzer: zu jeder Zeit, an jedem Ort und auf jedem Gerät bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten für den Help-Desk und der Sicherstellung der Compliance Migration zu private oder public Cloud und komplexe Virtualisierungstechnologien Lösungen Nachhaltige Transparenz über Software Assets Integrierte SAM Prozesse (Software LifeCycle) Automatisiertes Applikations-Management Compliance & Risiko Management Fujitsu Software Tage

15 FULL SAM SERVICE PROVIDER SAM STRATEGIE CONSULTING SAMMANAGED // FULL OUTSOURCING SAM Technologien Lizenz- & Vertragsoptimierung SAM Prozesse & Workflows Technische Spezialisten Lizenzspezialisten Prozessspezialisten Implementierung Vertragsverhandlung Prozessoptimierung Schulung Audit Support Workflow Design Fujitsu Software Tage

16 SAM RELEVANTE LEBENSLAGEN // DER EINSTIEG Lebenslagen der Kunden Mir fehlt Wissen über SAM und eine strukturierte Herangehensweise. Lösungsangebote Fujitsu Lizenzmanagement Strategie Workshop Workshop inkl. SAM Assessment Mir fehlt das gute Gefühl, im Microsoft / Adobe Bereich richtig lizenziert zu sein. Compliance Review Ermittlung des Compliance Status Mir fehlt die Transparenz bezüglich der tatsächlichen Compliance für die Hersteller Microsoft und Adobe. Compliance Projekt Ermittlung der Compliance Fujitsu Software Tage

17 BUSINESS INITIATIVEN UND HERAUSFORDERUNGEN TRENDS, DIE UNSERE ARBEITSWELT TÄGLICH PRÄGEN Beschleunigter Go-To-Market sowohl für Produkte als auch für Services Marktdurchdringung: Gewinnung von Marktanteilen durch kundennahe Dienstleistungen und kurze Reaktionszeiten / beschleunigte Prozesse Modernisierung und Mobilisierung von Arbeitsplätzen: organisatorisch und geografisch verteilte Arbeitswelten und erhöhte Komplexität von IT-Infrastrukturen Technologischer Wandel und kürzere Innovationszyklen: rasche Entscheidungen auf Basis valider Informationen erforderlich Reduzierte Verfügbarkeit von Ressourcen (Mitarbeiter und Budget) Anorganisches Wachstum von Unternehmen (M&A) Gesetzliche Vorgaben und Regularien (UrhG, SOX, UCA, ITIL, ISO/IEC ) Fujitsu Software Tage

18 CIO CFO IT Admin Kontrolle Kontinuierliche Transparenz Auswahl der richtigen Applikationen Management Risikomanagement Vermeidung von Fehlinvestitionen Schutz vor budgetsprengenden Audits Sicherstellung Aktualität der Applikationen Steuerung der Komplexität Fujitsu Software Tage

19 // TAKE THE SMART WAY! Oliver Klemm // Director Software Asset Management PHONE // FAX // // SOFTLINE SOLUTIONS GMBH GUTENBERG-GALERIE GUTENBERGPLATZ LEIPZIG PHONE // , FAX // , //

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