Buchungsanleitung bahn.business Travel Manager Einstiege in die Buchungsmaske Informationen und Tipps zu den Buchungsschritten

Transkript

1 Buchungsanleitung bahn.business Travel Manager Einstiege in die Buchungsmaske Informationen und Tipps zu den Buchungsschritten

2 Einstiege in die Buchungsmaske Als Travel Manager im bahn.business Portal können Sie Tickets und BahnCards buchen. Planen Sie häufige Buchungen für Dritte, empfiehlt sich bereits die Einrichtung eines Buchers samt Buchungsstelle. Buchen Sie ein Ticket und nutzen Sie den Schnelleinstieg in die Buchung () oder Fahrkarte buchen (). 4 Sie können auch für Selbstbucher buchen, vorausgesetzt, dass diese keiner Buchungsstelle zugeordnet sind: Reisende auswählen und buchen (). Buchen Sie als Travel Manager öfter für sich selbst, lohnt sich die Eingabe Ihrer eigenen Profildaten unter Meine Daten verwalten (4).

3 . Verbindungssuche In der Verbindungssuche geben Sie Details zu Ihrem Reisewunsch ein, wie Start- und Zielbahnhof, Reisedatum, Uhrzeit sowie die gewünschte Reiseklasse. Liegt eine BahnCard vor, wählen Sie bitte die entsprechende Karte aus der Liste aus (). Möchten Sie nur eine Sitzplatzreservierung buchen, nutzen Sie die Option Nur Sitzplatz (kein Ticket) (). Weiter geht es zur Angebotsauswahl ().

4 . Angebotsauswahl In der Angebotsauswahl sehen Sie die für Ihre Suche passenden Verbindungen mit Fahrtdauer und Fahrpreis. Unter Details einblenden () erhalten Sie weitere Informationen zur Verbindung, wie beispielsweise Bahnhofsinformationen. Wählen Sie in diesem Schritt auch gleich eine passende Verbindung für die Rückfahrt () aus. Mit einem Klick auf Zur Buchung () gelangen Sie ohne weitere Zwischenschritte direkt in den Buchungsprozess. 4 Über den Button Alle Angebote (4) erhalten Sie eine Übersicht über alle verfügbaren Angebote, aus denen Sie Ihr bevorzugtes Ticket auswählen können. 4

5 . Ticket & Optionen In dieser Übersicht haben Sie die Möglichkeit, die Art des Tickets auszuwählen. Wählen Sie Online-Ticket, wenn Sie das Ticket direkt ausdrucken oder per weiterleiten möchten (). Wählen Sie Handy-Ticket, wenn Sie das Ticket über die DB Navigator App auf das Smartphone laden möchten (). Möchten Sie zusätzlich einen Sitzplatz reservieren, setzen Sie bei Sie Sitzplatzreservierung () ein Häkchen und wählen Sie Ihre Präferenz. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Weiter (4) 4 5

6 . Ticket & Optionen - Sitzplatzreservierung In dieser Übersicht wird Ihnen angezeigt, ob der gewünschte Sitzplatz verfügbar ist. Bei den meisten ICE-Verbindungen haben Sie die Möglichkeit, Ihren Sitzplatz über den graphischen Wagenplan selbst auszuwählen (). Klicken Sie im grafischen Sitzplan auf Ihren gewünschten Sitzplatz und bestätigen Sie mit Auswahl übernehmen (). Bestätigen Sie mit Weiter (). 6

7 4. Reisender Für die Personalisierung des Tickets geben Sie in dieser Übersicht persönliche Daten des Reisenden ein. Bestätigen Sie hier (), wenn das Onlineticket per an die angegebene Adresse gesendet werden soll. 7

8 5. Zahlung Geben Sie hier Ihre Kreditkartendaten () ein, falls noch keine voreingestellt sind. Ist eine Firmenkreditkarte hinterlegt, können Sie Zusatzdaten für die Abrechnung eintragen. Nutzen Sie die Möglichkeit, einen Gutschein bzw. ecoupon () einzulösen. Wenn der Reisende Prämien- und Statuspunkte sammelt, kann die entsprechende Kartennummer der BahnCard Business eingegeben werden (). Bestätigen Sie die Eingaben mit Weiter (4). 4 8

9 6. Prüfen und Buchen Zuletzt überprüfen Sie bitte noch einmal alle Daten zu Ihrer Reise. Indem Sie Ihre Buchung durch Klicken auf Jetzt kaufen () verbindlich abschließen, akzeptieren Sie die AGBs und die Buchung wird zahlungspflichtig. Abonnieren Sie den Verspätungs-Alarm (), um rechtzeitig informiert zu werden, falls sich etwas bei der Verbindung ändert. 9

10 7. Buchungsbestätigung Ihre Buchung ist jetzt abgeschlossen und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per . Nun können Sie das Online-Ticket ausdrucken und es für Ihre Unterlagen speichern. Wichtig: Das Ticket kann nur von dem angegebenen Reisenden genutzt werden. Bei der Kontrolle im Zug genügt das Vorzeigen eines amtlichen Lichtbildausweises oder der BahnCard zur Identitätsbestätigung. Mit der DB Navigator App kann dieses Ticket auch als Handy-Ticket heruntergeladen werden. Wir wünschen eine gute Reise! 0