SERVICEINFORMATION für Vermieter und Verwalter. Abrechnung Online einfach, schnell, komfortabel. Sparen Sie Zeit und Geld bei Ihrer Abrechnung.

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1 SERVICEINFORMATION für Vermieter und Verwalter ern! Vorteile sich Jetzt online Abrechnung Online einfach, schnell, komfortabel. Sparen Sie Zeit und Geld bei Ihrer Abrechnung.

2 UNSER SERVICE Unnötige Schreibarbeit vermeiden mit Abrechnung Online. Abrechnung Online ist der kostenfreie Service von Techem für die einfache, papierlose Erfassung der Heiz- und Nebenkosten Ihrer Immobilie. Geht die Abrechnung auch einfacher? Mit der Abrechnung der Heiz- und Nebenkosten ist jedes Jahr viel Auf wand verbunden. Sie müssen alle Kosten- und Nutzerdaten von Hand in die Abrechnungsformulare eintragen, die Unterlagen kuvertieren und per Post versenden. Das ist nicht nur umständlich, sondern kostet Sie auch wertvolle Zeit und damit Geld. Zeit sparen mit Abrechnung Online. Techem bietet Ihnen einen einfachen Weg für die Erfassung Ihrer Heiz- und Nebenkosten. Mit Abrechnung Online übermitteln Sie Ihre Daten über das Internet schnell und komfortabel von Ihrem PC und ohne spezielle Software. Dieser kostenlose Service von Techem steht Ihnen das ganze Jahr über rund um die Uhr zur Verfügung. 2

3 IHRE VORTEILE So einfach funktioniert es: Einfache Kostenabrechnung. Die Bedienung von Abrechnung Techem verknüpft anschließend die Online ist selbsterklärend und damit Kosten mit den erfassten Verbräu- völlig unkompliziert. Schritt für Schritt chen. Wir erstellen Ihnen dann inner- werden Sie durch die Online-Formu- halb kürzester Zeit die Abrechnung. lare geführt. Einfache Datenpflege und Kostenerfassung. Ihre Vorteile auf einen Blick: Abrechnung Online bietet Ihnen ver- kein handschriftliches Ausfüllen schiedene Möglichkeiten: Sie können beispielsweise Daten Ihrer Nutzer pflegen und Kosten erfassen. Neue Nutzer, Vorauszahlungen oder Direktkosten geben Sie einfach ein oder ändern diese. Auch individuelle Texte für die Abrechnung können Sie vorgeben. Die automatische Plausibilisie- Weniger Verwaltungsaufwand: von Papierformularen, Zeitersparnis bei der Bearbeitung Eingabe von Belegen jederzeit 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr Minimierung von Fehlern durch automatische Plausibilisierung Ihrer Eingaben schon während rung hilft Ihnen durch entsprechende der Bearbeitung Hinweise bei der Dateneingabe. Einsparung von Portokosten und Versandaufwand Einfache Dokumentation. Mit einem Mausklick verschicken Sie die eingegebenen Daten an Techem. Ihre Angaben sind im Eingabeproto- Einfache Erfassung und Abrech- nung Ihrer Hausneben- bzw. Betriebskosten koll dokumentiert. Schon am nächsten Tag stellen wir Ihnen das Protokoll in Archiv Online zur Verfügung. 3

4 BEISPIEL PLAUSIBILITÄTSPRÜFUNG Daten korrekt erfassen und übermitteln mit Abrechnung Online. Hat sich beim Eingeben Ihrer Werte ein Fehler eingeschlichen? Falls ja, erhalten Sie automatisch einen Warnhinweis. Fehler beim Ausfüllen vermeiden. Sicherheit bei der Dateneingabe. Wenn Sie ein Papierformular von Bei der Eingabe der Daten überprüft Hand ausfüllen, kann leicht ein Fehler Abrechnung Online direkt, ob die passieren. Ein kleiner Zahlendreher Werte plausibel sind. Sie haben einen genügt und schon ist die Abrechnung Wert möglicherweise falsch eingege- falsch, und der Abrechnungsbetrag ben? Dann macht das Online-Tool möglicherweise viel zu hoch. Oder von Techem Sie darauf aufmerksam. zu niedrig. Beides ist zu Ihrem Nach teil, denn Ihre Abrechnung wird an Ihre Vorteile sind: fechtbar. weniger Beschwerden Ihrer Mieter weniger Korrekturen weniger Aufwand Plausibilisierungsund Warnhinweise helfen Ihnen, Fehler zu vermeiden. 4

5 BEISPIEL HAUSNEBENKOSTEN Kosten auf einen Blick, Abrechnung aus einem Guss. Ob Heizkosten oder Betriebs- und Hausnebenkosten: So wird alles einheitlich und einfach abgerechnet. Mit Abrechnung Online erfassen Sie mühelos auch Betriebs- und Hausnebenkosten. Herausforderung Hausnebenkosten. Einheitliche Abrechnung, weniger Aufwand. Als Vermieter oder Verwalter müssen Mit Abrechnung Online sind sowohl Sie jährlich nicht nur die Heizkosten, Heizkosten als auch Betriebs- und sondern auch die Betriebs- und Haus Hausnebenkosten einfach, schnell nebenkosten abrechnen. Hierzu zählen und papierlos erfasst. Als Ergebnis beispielweise die Kosten für Müllbe- erhalten Sie einheitliche, professio seitigung, Grundsteuer und Gemein- nell erstellte Unterlagen, die auf schaftsbeleuchtung. Je nach Größe Plausibilität geprüft sind. Kurz: Eine Ihrer Liegenschaften und Anzahl Ihrer Abrechnung aus einem Guss damit Bewohner ist damit viel Arbeit verbun- Sie weniger Aufwand und Rückfragen den die wir Ihnen gerne abnehmen. haben. 5

6 WEITERE ONLINE-SERVICES Ein Kundenportal, viele Lösungen. Das Techem Kundenportal bietet Ihnen eine Vielzahl an praktischen Bis zu 10 Prozent Einsparungen möglich.t Online-Services und wertvollen Informationen. Vermieten und Verwalten leicht gemacht. Das Techem Kundenportal im Überblick : Abrechnung Online ist nur einer von 1 Abrechnung Online, Kosten Online, vielen nützlichen Online-Services von Datentausch Online Techem. Das Techem Kundenportal Erfassen und übermitteln Sie einfach macht Ihnen mit einem breiten Lei- und schnell die für die Abrechnung stungsspektrum das Leben leichter. relevanten Daten wie beispielsweise So können Sie z. B. ganz einfach auf Nutzeränderungen oder Betriebs- aktuelle Informationen rund um Ver kosten Ihrer Immobilie. Mit einer ent mietung und Verwaltung zugreifen sprechenden wohnungswirtschaft- und profitieren von einer sicheren lichen Verwaltungssoftware ist auch und papierlosen Archivierung wich- der elektronische Datentausch tiger Dokumente. Nutzen Sie unser möglich. umfangreiches Online-Angebot, um sich in vielfältiger Hinsicht zu entlasten. Archiv Online 2 Nutzen Sie die sichere und papierlose Lösung für Ihre Ablage. Hier finden Sie Ihre Gesamt- und Einzelabrechnungen, Servicerechnungen, Abrechnungsaufträge sowie auch Energieausweise, Rauchwarnmel der-prüfprotokolle und Zertifkate der Legionellenprüfung. Die Dokumente werden zehn Jahre lang aufbewahrt und sind rund um die Uhr für Sie griffbereit. 6

7 1 2 Aufträge & Status WEITERE ONLINE-SERVICES Info-Center 5 Geben Sie Reparaturen oder Zwi- Profitieren Sie von wertvollem schenablesungen bei Bewohner- Praxiswissen rund um Vermietung wechsel jederzeit online in Auftrag. und Verwaltung: mit Antworten Auch den Bearbeitungsstatus Ihrer auf häufig gestellte Fragen, mit Abrechnungsaufträge oder den Musterbriefen, Vertragsvorlagen Gerätestatus Ihrer von Techem ge- und Checklisten sowie mit vielen warteten Rauchwarnmelder können hilfreichen Informationsmaterialien. Sie hier einsehen. In der Urteilsdatenbank finden Sie darüber hinaus aktuelle Urteile und Mehrwertdienste 4 Gesetzestexte. Ob mit dem adapterm Cockpit oder dem Techem Monitoring mit den Techem Mehrwertdiensten verschaffen Sie sich schnell und einfach einen Überblick über Energiebilanz und Kosten Ihrer Immobilien. Testen Sie das Techem Kundenportal. Gleich Zugangsdaten eingeben unter: Sie haben Ihr Passwort vergessen? Einfach kostenfrei anrufen unter: 08 00/ (Mo.-Fr Uhr) 7

8 Techem. Deutschlandweit immer für Sie da. SCHLESWIGHOLSTEIN Techem ist bundesweit und flächendeckend Kiel vor Ort für Sie da. Mit allen Services rund um MECKLENBURGVORPOMMERN das Erfassen und Abrechnen von Wärme- Hamburg HAMBURG und Wasserverbrauch, mit Leistungen, die Schwerin BREMEN helfen Aufwand und Kosten zu reduzieren Bremen sowie mit passgenauen Lösungen für NIEDERSACHSEN wirtschaftliches Energiemanagement Berlin Hannover in Ihren Immobilien. Magdeburg Profitieren Sie von unserer lang- BRANDENBURG SACHSENANHALT NORDRHEINWESTFALEN jährigen Erfahrung sowie den kompetenten Teams ganz in Ihrer BERLIN Potsdam Dresden Erfurt Düsseldorf Nähe. Sprechen Sie uns an. HESSEN THÜRINGEN Wiesbaden SACHSEN Landeshauptstadt und Niederlassung RHEINLANDPFALZ Niederlassung Mainz SAARLAND Saarbrücken BAYERN Stuttgart BADENWÜRTTEMBERG Techem Energy Services GmbH Hauptstraße Eschborn Tel / (kostenfrei) Gedruckt auf chlorfreiem Papier. Irrtum und Änderungen vorbehalten. München