inform solutions Unternehmenspräsentation

Transkript

1 inform solutions Unternehmenspräsentation

2 Historie und Überblick

3 Historie und Überblick Kurzprofil informsolutions Führender Markenanbieter von Sicherheitslösungen für Geldinstitute in Deutschland für Geldinstitute in Deutschland Hauptverwaltung in Kamen 76 Mitarbeiter 40 Jahre Erfahrung rund um die Geschäftsprozesse in der Finanzbranche Über 1500 betreute Kunden Aktiver Kundenstamm von mehreren hundert Banken und Sparkassen Ein Unternehmen der Scutum Group

4 Historie und Überblick Die Standorte Stammsitz Kamen mit 3 Vertriebsbüros 8 weitere Vertriebsbüros 6 Servicestützpunkte 92 Partnerstandorte Düsseldorf Kamen Hamburg Schwerin Bremen Berlin Hannover Magdeburg Chemnitz Frankfurt Darmstadt Legende Stammsitz mit 3 Vertriebsbüros Vertriebsbüro Vertriebsbüro mit Servicestützpunkt Servicestützpunkt Partnerstandort Saarbrücken Karlsruhe Stuttgart München

5 Historie und Überblick Mission: Der Kunde steht im Mittelpunkt Das Besondere Optimale Vernetzung und beste Kontakte zur deutschen Kreditwirtschaft Starke Marktstellung insbesondere bei Sparkassen und Genossenschaftsbanken Reason why: Innovationskraft und Kundennähe Innovationskraft und Kundennähe Spezialwissen der Mitarbeiter, Vertriebs und Servicestärke

6 Historie und Überblick Unsere Erfolgsbilanz Partner für umfassende Sicherheitslösungen im Finanzsegment und Marktführer Validierungen und Zertifizierungen durch die Rechenzentren Richtungsweisende Entwicklungen für diegesamte Branche; Wissenstransfer Innovationsgeist und Inhouse Know how Exzellente Kundenbindung durch Servicequalität und Vertriebsnähe "We are Family" Gedanke: Integration in die Welt der Finanzinstitute

7 Die inform Strategie

8 Die inform Strategie Entwicklung der Kundenbedürfnisse Sachzwänge in den Finanzinstituten Kooperationen, Fusionen, strikte Vorgaben des Rechenzentrums Konkurrenz, Kostendruck, Personalabbau Steigendes Bedrohungspotenzial und immer raffiniertere Angriffe Verschärfte Regulierungen g Reduzierung der Anbieter kombiniert mit dem Wunsch nach ganzheitlicher, lösungsorientierter Beratung

9 Die inform Strategie Entwicklung der Kundenbedürfnisse Erwartungen der Endkunden Die Bank von Morgen hat Filialen Filialnetz wichtig für gezielte Kundenbindungsmaßnahmen Versorgung der Kunden mit Bargeld sicherstellen Kunden fordern vermehrt Diskretion und Sicherheit Verändertes Ressourcenbewusstsein (Energie, ) Folge: Neuausrichtung Kundenwert

10 Die inform Strategie Entwicklung der Kundenbedürfnisse Technologie Trends Steigende technische Komplexität mit immer mehr involvierten Institutsbereichen Vereinheitlichung der IT Strukturen Skalierbare Systeme mit offenen Schnittstellen (Herstellerunabhängigkeit) Automatisierte, intelligente Systeme mit komplexer Funktionalität Outclouding Höherer Dienstleistungsanteil bis hin zum Outsourcing Vorgaben von und Konzentration bei den Rechenzentren

11 Die inform Strategie Die inform Antwort auf die Herausforderungen des Spannungsdreiecks: Kompatibilität und Standards Kompatibilität und Standards Automatisierung und Prozessoptimierung Effizienzsteigerung R h i h h i Z ifi i Rechtssicherheit, Zertifizierungen Breites Spektrum mit Mehrwerten Alles aus einer Hand Prinzip

12 inform solutions als Teamplayer

13 inform solutions als Teamplayer Unsere Marktpositionierung heißt: die beste persönliche Kundenkommunikation Verkauf erfolgt nicht nur durch Produkteigenschaften, Verkauf erfolgt nicht nur durch Produkteigenschaften, sondern durch Kundenbindung inform solutions verfügt über exzellente Kundenbeziehungen Vertrieb garantiert Kontinuität und persönliche Kommunikation Vertrieb garantiert Kontinuität und persönliche Kommunikation inform ist "Familienmitglied" der Banken

14 inform solutions als Teamplayer Netzwerke und aktive Zusammenarbeit Beteiligung an Arbeitskreisen Kontinuierlicher Know how Transfer als Basis für bedarfsorientierte Entwicklung Rechenzentren Versicherungen Verbände und Institute Verlage Mitgliedschaft im BHE

15 inform solutions als Teamplayer Unser Produktportfolio InfoControl Video Informationssystem InfoTime Zeiterfassung und Zutrittsmanagement InfoCare Biometrische Filialkonzepte InfoAccount Facility Management Services Repair Maintenance Managed Services

16 Finanzinformationen Vielen Dank.