User Experience & Enterprise Mobile Servicekatalog

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1 User Experience & Enterprise Mobile Servicekatalog

2 SAP Services Select Erfolg ist planbar Sehr geehrter Kunde, Trends rechtzeitig erkennen, die richtigen Entscheidungen für Investitionen treffen und eine schnelle Umsetzung das sind die Erfolgsfaktoren zur Steigerung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Sie erwarten von SAP-Lösungen zu Recht eine schnelle Wertschöpfung und zählbare Resultate. Dazu gehört, dass sie sich schnell und unkompliziert implementieren lassen. Genau dafür sind die SAP Engineered Services entwickelt worden. Sie bieten Ihnen ein definiertes Ergebnis und das zu Festpreisen innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens. Als Serviceorganisation des Softwareherstellers SAP fühlen wir uns dem Erfolg jedes einzelnen Ihrer SAP- Projekte besonders verpflichtet. Aus diesem Grund haben wir uns mit SAP Services Select neu aufgestellt. Neben den gewohnten individuellen Beratungsleistungen bieten wir Ihnen jetzt auch eine große Auswahl an Engineered Services an. Denn was wir für Sie tun können, haben wir auf ähnliche Weise schon für andere Kunden getan. Dieses Know-how wurde in der Best-Practice-Datenbank gebündelt und standardisierte Servicepakete entwickelt, die richtig kombiniert perfekt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden können. In diesem Servicekatalog haben wir für Sie diejenigen Services zusammengestellt, die Ihnen in Ihrer Branche bei Ihren Vorhaben wertvolle Unterstützung leisten. Wir orientieren uns an der Wertschöpfungskette unserer Kunden und haben für ihre Anforderungen die relevanten Engineered Services für Sie zusammengestellt. Diese reichen von Assessments zur schnellen Evaluierung eines neuen Themas, über Rapid Deployment Solutions zur sicheren, schnellen Implementierung neuer SAP-Lösungen bis hin zu Installations- und Konfigurationsservices. Die SAP Service Portfolios User Experience und Enterprise Mobile bieten Ihnen erprobte Services mit hoher Investitionssicherheit und einem schnellen Return-on-Investment. Schöpfen Sie jetzt das Potenzial Ihrer SAP-Lösung noch besser aus Sie haben die Wahl mit SAP Services Select. Pietro Vallini Vertriebsleiter Services UX/Mobile SAP Services Bernd Böhm Service Portfolio Manager UX/Mobile SAP Services 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 2

3 SAP Services Select. Erfolg ist planbar.

4 SAP Services Select Erfolg ist planbar.... SAP Business Transformation... Services Strategy Consulting Executive Advisory Services Value Partnership SAP Custom Development. Custom-specific Developments Individual Maintenance concepts Focused Business Solutions SAP Consulting Process Consulting Solution Consulting Technology Consulting Quality Assurance Services SAP Premium Engagements. SAP MaxAttention SAP ActiveEmbedded SAP Engineered Services Rapid Deployment Solutions Consulting Solutions Fixed Scope Fixed Price - SAP Application Mgmt. Application Management Installation Services Temp. Outsourcing SAP Education Class room trainings Customer specific trainings Education projects Software for education 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 4

5 SAP Engineered Services Was sind SAP Engineered Services? Out-of-the-box -Leistungen zur Lösung einer definierten Aufgabenstellung mit festgelegtem Umfang zu definierten Kosten in einem definierten Zeitrahmen + Zeitersparnis Kostenersparnis Risikominimierung Ergebnisklarheit 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 5

6 SAP Services Modulare und vorkonfigurierte Lösungen entlang des gesamten SAP-Produktportfolios Mobility Cloud Analytics Datenbanken & Technologie Fachbereichslösungen Industrielösungen Auf die speziellen Bedürfnisse der Fachbereiche abgestimmt 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 6

7 SAP Servicekatalog User Experience & Enterprise Mobile Inhaltsverzeichnis Vorwort Themen Enterprise Mobile User Experience (UX) Kontakt Bitte kontaktieren Sie uns unter 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 7

8 UX / Mobile Services Stack Overview INNOVATION UX / Mobile Strategy & Planning Services UX Design & Process Optimization Services UX Innovation & Extension Services Enterprise E2E Solutions SAP Mobile Platform SAP Fiori BEST PRACTISE MOBILE SECURE 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 8

9 UX / Mobile Services Portfolio Kategorisierung INNOVATION UX / Mobile Strategy & Planning Services (UX advisory for business value # ) UX Design & Process Optimization Services (Design Service for User Experience # RDS SAP Screen Personas # ) UX Services Innovation & Extension Services (User Experience Project Service # ) RDS SAP UI5 Design # Mobile CDP # ) Enterprise E2E Solutions (Syclo, ReX/DSD, mcommerce) SAP Mobile Platform (Mobilize Fiori) (RDS SAP Mobile Platform # Impl. Enterprise Mobile Platforms # ) SAP Fiori (RDS SAP Fiori Apps # RDS SAP Fiori Infrastructure # ) BEST PRACTISE MOBILE SECURE (Mobile Documents, Afaria, Mobile App Protection) (RDS SAP Mobile Secure # ) 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 9

10 UX / Mobile Services Portfolio Discover Evaluate & Implement Extend 1. UX / Mobile Strategie 2. Steigerung der Produktivtät 3. Wettbewerbsvorteile und Prozessverbesserungen User Experience Project Service [G] ( ) UX Advisory Service for Tech (small) ( ) Discovery Workshop ( ) Design Service for User Experience ( ) RDS Fiori Apps ( ) RDS SAP Fiori Design ( ) RDS SAP Screen Personas ( ) CDP Mobile ( ) CD Maint./Support for Mobile ( ) RDS SAP Mobile Platform ( ) RDS SAP Mobile Secure ( ) Impl. SAP Retail Execution ( ) RDS Work Manager (XS) ( ) Impl. SAP Work Manager ( ) Impl. SAP CRM Service Manager ( ) Eval. Srvc. SAP BO Mobile ( ) BI Mobility Services [G] ( ) Impl. Service SAP DSD ( ) Implementation Service for mbanking and mmoney ( ) Sybase mcommerce Services [G] ( ) Planning Service for Enterprise Mobility ( ) Impl. Enterprise Mobile Platforms [G] / Expert Consulting ( ) 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 10

11 MyPlace Workplace of the Future The Right Information anytime, anywhere from any Device Mobile Security & PIM Enterprise Apps (Run Your Business Mobile) Mobile Documents Business Transformation (More Value, Less Cost, Perfect User Experience) Analytical Applications (Reporting & Dashboards) Mobile Workflows & Self Services (SAP Fiori) 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 11

12 Mobile Services MEE Architecture Team Area Sales Play Program Lead User Experience Enterprise Applications Cross Topics Fiori UI/UX Mobile ERP (Syclo) Mobile CRM ReX, DSD mcommerce / B2C Mobile Analytics Mobile Innovation Mobile Platform Mobile Secure Mobile Strategy / Transformation Sebastian Dobberstein Florian Frey Sven Schuett Dale Grant Domenico Martino Roy Huang Dirk Schmidt Florian Frey Dirk Schmidt Michael Wallenczus Andreas Huthmacher 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 12

13 Enterprise Mobile

14 Enterprise Mobile Services Überblick Zusammenfassung Planen, entwickeln und implementieren Sie eine erfolgreiche Strategie für mobile Unternehmenslösungen und revolutionieren Sie damit die Interaktion von Kunden und Mitarbeitern mit Ihrem Unternehmen. Unsere Beratungs- und Entwicklungsservices für den Mobilbereich unterstützen Sie dabei. Von der Planung über die Entwicklung kundenspezifischer Apps bis zu Rapid Deployment Solutions: Wir haben die Werkzeuge und die Expertise, die Sie für die schnelle Realisierung Ihrer Mobilitätsziele benötigen. Value Proposition Evaluierung, wie sich mobile Technologien auf Ihr Unternehmen auswirken Identifizieren der entscheidenden Szenarios für die Einführung mobiler Softwarelösungen Definition einer klaren Strategie für mobile Lösungen und Roadmap für deren anschließende Entwicklung und Implementierung Entwicklung von benutzerfreundlichen mobilen Anwendungen, die exakt auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Zielsetzung Optimierung der Geschäftsprozesse und Geschäftsmodelle durch selektive Einführung von mobilen Szenarios Vergrößerung der Reichweite, d.h. Einbeziehen von Business Partner und Consumer in dedizierten Geschäftsprozessen Einfacheres und effizienteres Management von mobilen Anwendungen und Geräten über eine zentrale Konsole 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 14

15 Discovery Workshop für Enterprise Mobility Der Service beinhaltet einen eintägigen Workshop, um Vorteile und Nutzen von Enterprise Mobility zu entdecken. Sie erhalten einen Report mit Empfehlungen für das weitere Vorgehen. Ausgangslage Sie möchten von mobilen Anwendungsfällen profitieren. Ihnen ist nicht klar, in welchen Bereichen Sie am meisten und schnellsten von Enterprise Mobility profitieren könnten. Leistungsbeschreibung Der Service liefert einen 1-tägigen Workshop, an dem Ihnen die Vorteile von Enterprise Mobility erläutert werden. Darauf basierend wird mit Ihnen erarbeitet, wie Sie den größten Nutzen erzielen können. Abschließend erhalten Sie einen Report mit Empfehlungen für die nächsten Schritte. Preis (DE): EUR Servicenummer: Verwandte Services: : RDS Deploy Mobile Apps und Infrastruktur : SAP Planungsservice für Enterprise Mobility : RDS Deploy SAP Mobile Secure : RDS Deploy SAP Mobile Plattform Ihr Nutzen Sie bekommen einen schnellen Überblick über Enterprise Mobility und was Ihnen SAP in diesem Umfeld bieten kann. Sie wissen, wie Sie weiter vorgehen sollten und wie Sie am schnellsten Nutzen aus mobilen Anwendungsfällen erzielen können SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 15

16 SAP Engineered Service Planungsservice für Enterprise Mobility Der Service hilft Ihnen bei der Definition der Mobility-Strategie für Ihr Unternehmen und setzt somit den Grundstein, innerhalb kurzer Zeit möglichst großen Return on Investment im Mobile-Umfeld zu erzielen. Ausgangslage Sie möchten von mobilen Anwendungsfällen profitieren. Ihnen ist nicht klar, wie Sie Ihre Mobile-Strategie detaillieren und umsetzen können. Leistungsbeschreibung Der Service besteht aus mehreren Workshops, in denen mit Ihnen die Mobile-Strategie erarbeitet und detailliert wird. Abschließend erhalten Sie eine detaillierte Dokumentation über die Workshop-Ergebnisse. Preis: Auf Anfrage Servicenummer: Verwandte Services: : RDS Deploy Mobile Apps und Infrastruktur : SAP Planungsservice für Enterprise Mobility : RDS Deploy SAP Mobile Secure : RDS Deploy SAP Mobile Plattform Ihr Nutzen Sie erhalten eine definierte Mobile-Strategie, die mit der Roadmap von SAP abgestimmt ist. Analyse Business Potential für Mobile Lösungen für Unternehmen, Projekte und Programme oder Innovation, Design-Thinking-Workshop, Architekturdefinition Sie werden in der Lage sein, die Mobile-Strategie im Anschluss zielgerichtet umzusetzen SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 16

17 Rapid Deployment von SAP Mobile Apps und Infrastruktur Der Service hilft Ihnen bei der schnellen und effizienten Implementierung von SAP Mobile Apps und der erforderlichen mobilen Infrastruktur. Ausgangslage Sie möchten SAP Mobile Apps schnell und effizient implementieren. Dafür benötigen Sie eine mobile Infrastruktur, auf der die Apps laufen Hierbei interessieren Sie sich für Lösungen für verschiedene Industrien und Gerätetypen. Preis: Infrastruktur: EUR Servicenummer: Verwandte Services: : SAP Planungsservice für Enterprise Mobility : RDS Deploy SAP Mobile Secure : RDS Deploy SAP Mobile Platform Leistungsbeschreibung Der Service ermöglicht die schnelle Inbetriebnahme der mobilen SAP- Infrastruktur und SAP Mobile Apps Sie können wählen, welche und wie viele Apps Sie einführen möchten. Einführungszeit je nach Option und Apps ca. 2 bis 12 Wochen Ihr Nutzen Sie können von mobilen Lösungen für verschiedene Aufgabenbereiche profitieren Sie erreichen schnellen Return on Investment 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 17

18 RDS Rapid Deployment von Mobile Apps & Infrastruktur Software Material Nummer: RDS_MOB_APPS Service Material Nummer: Ziel: Schnelles Deployment einer Standard Productivity App Szenario Leistungsmerkmale Starter Kit für Productivity Apps Option (1-Systemlandschaft) Option (3 Systemlandschaft) Deployment zusätzliche App Zusatzoption IT Excellence Kit Schneller Aufbau eines DEV oder Sandbox Systems zur Evaluierung einer Standard Productivity App mit Basiskonfiguration und Know How Transfer Aufbau einer 1- Systemlandschaft mit Option auf Go-Live Support; kann als QAS oder PRD System aufgebaut werden; Ergänzung zur Starter Kit Aufbau einer 3- Systemlandschaft, produktives System hochverfügbar ausgelegt (für mehrere 1000 User) Deployment einer zusätzlichen Productivity App in einer bestehenden Systemlandschaft Unterstützung von IT hinsichtlich System Administration, Solution Manager Integration und Test Design Time Tooling für SMP Entwicklung Option, um eine mehrstufige Landschaft aufzubauen. Preis Dauer 3 Wochen 5 Wochen 8 Wochen 2 Wochen 2 Wochen (zusätzlich zu Starter Kit) (zusätzlich zu Option 1- Systemlandschaft) Planungsworkshop Architekturplanung Installation und Planungsworkshop Integration SAP Installation SMP Sizing Konfiguration von DEV, Unterstützung beim Backend Unterstützung bei Installation Relay Server QAS und PRD System. Einspielen des Solution Manager Installation von Relay und SAP NetWeaver Installation PRD System Backend Add-ons. Integration (CTS+ und Server und SAP Gateway als Cluster Variante Ende-zu-Ende E2E-Passport) NetWeaver Gateway, Optional Installation als Go-Live Support Konfiguration (Relay System Administration sowie beim Einspielen Cluster Variante Server, SMP, (Monitoring, Backup des Backend Add-ons. Unterstützung User Gateway, Backend) und Recovery) Ende-zu-Ende Acceptance Test Unterstützung User Funktionale Tests an Konfiguration (Relay Acceptance Test Hand von Server, SMP, Gateway, Know How Transfer Beispielapplikationen Backend) (native MBO, native Know How Transfer odata, HWC, HTTP REST API) Know How Transfer 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 18

19 Rapid Deployment von SAP Mobile Secure (Afaria, Mobile Documents, Mocana) für On Premise Der Service hilft Ihnen bei der schnellen und effizienten Implementierung von SAP Mobile Secure, der SAP-Lösung für das Management von mobilen Geräten. Ausgangslage Sie haben verschiedene mobile Gerätetypen im Einsatz. Sicherheit auf diesen Geräten wird nicht überprüft und ist nicht gewährleistet. Sie suchen nach einer Lösung, Unternehmensapplikationen (Apps) sicher und rollenbasiert auf die mobilen Geräte zu bringen. Leistungsbeschreibung Der Service ermöglicht die Absicherung von mobilen Geräten und Provisionierung von Apps auf verschiedenen Plattformen. On Premise Varianten wählbar: Afaria XS Production / Evaluation Starter Kit, Afaria Medium Production, Mobile Documents Production, Mocana Production Einführungszeit ca. 2 bis 6 Wochen Preis: EUR Servicenummer: CRM# Verwandte Services: : RDS SAP Mobile Apps & Infrastructure : RDS SAP Mobile Plattform : SAP Planning Service for Enterprise Mobility Ihr Nutzen Sie gewährleisten höhere Sicherheit auf mobilen Geräten. Sie können einfach Unternehmensapplikationen auf verschiedene Geräte bringen. Sie können Analysen über Applikationsnutzung erhalten SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 19

20 RDS Rapid Deployment von Mobile Secure - Optionen Software Material Nummer: RDS_MOB_AFARIA Service Material Nummer: Afaria Starter Kit Schneller Aufbau eines Afaria Systems mit Basiskonfiguration und Know How Transfer für Pilotbertrieb Afaria Production Kit Aufbau einer 2- Systemlandschaft, produktives System hochverfügbar ausgelegt (für mehrere 1000 User) SAP Mobile Documents Installation, Konfiguration und Testen von SAP Mobile Documents für den produtiven Einsatz SAP Mobile App Protection Installation, Konfiguration und Testen von SAP Mobile App Protection für den produtiven Einsatz Wochen 4-6 Wochen 2 Wochen 2 Wochen Planungsworkshop Installation Afaria Basiskonfiguration Provisionierung zweier Geräteklassen (exempl. für 5 Geräte) Implementierung Self Service Portal Aufbau Enterprise App Store Know How Transfer Planungsworkshop Skalierung und Architektur Installation einer zweistufigen Afaria-Systemlandschaft und Relay Server Hochverfügbarkeit (optional) Fortgeschrittene Konfiguration Backend-Integration Provisionierung dreier Geräteklassen (exempl. für je 5 Geräte) Implementierung Self Service Portal Aufbau Enterprise App Store Erstellung eines kundenspezifischen Afaria Client Know How Transfer Testen Go-Live Support Planungsworkshop Installation und Konfiguration SAP Mobile Documents Integration My Documents zur Synchronisierung von persönlichen Dokumenten zwischen Laptop/Desktop und Device Integration von Corporate Content auf Basis SAP KM Testen Know How Transfer Go-Live Support Planungsworkshop Installation und Konfiguration SAP Mobile App Protection Testen mit Best Practises Know How Transfer Go-Live Support 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 20

21 Rapid Deployment Lösung SAP Mobile Plattform Der Service implementiert die SAP Mobile Plattform sowie NetWeaver Gateway und sorgt damit für einen schnellen und effizienten Start für den Einsatz von SAP Standard Apps sowie für die Entwicklung von kundenspezifischen Mobile Apps. Ausgangslage Sie möchten die Vorteile einer mobilen Enterprise Application Plattform nutzen und in der Lage sein, SAP Standard Apps schnell zum Einsatz zu bringen. Sie möchten Investitionssicherheit für die Integration der Plattform in Ihre existierende Systemlandschaft. Leistungsbeschreibung Der Service implementiert die SAP Mobile Plattform, NetWeaver Gateway auf eine Testlandschaft bzw. auf eine mehrstufige Landschaft inkl. Produktivumgebung mit optionaler beispielhafter Entwicklung. Einführungszeit ca. 1 bis 8 Wochen, abhängig von der gewählten RDS- Größe (XS, S, M oder L) Preis: EUR Servicenummer: CRM# Verwandte Services: : SAP Planungsservice für Enterprise Mobility : RDS Deploy SAP Mobile Secure : RDS Deploy Mobile Infrastructure & Apps : RDS Deploy Mobile Analytics Ihr Nutzen Effiziente Einführung der SAP Mobile Plattform Direkter Wissenstransfer von SAP-Experten Direkt im Anschluss können Sie SAP Standard Apps einsetzen bzw. Ihre kundenspezifischen Entwicklungen starten SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 21

22 RDS Rapid Deployment von SAP Mobile Platform Software Material Nummer: RDS_MOB_SUP Service Material Nummer: Ziel: Schnelle Implementierung der SAP Mobile Platform als Basis für Eigenentwicklung oder Standard Applikationen (bspw. Retail Execution) Szenario Option (XS) Schneller Aufbau eines DEV oder Sandbox Systems inklsuive Know How Transfer. Starter Kit für SAP Mobile Platform Schneller Aufbau eines DEV oder Sandbox Systems inkl. Entwicklungsumgebung und Erstellung einer beispielhaften Custom App am Beispiel eines Kundeszenarios, um Entwicklungsknowhow beim Kunden aufzubauen. Option (M) (2-Systemlandschaft) Aufbau einer 2- Systemlandschaft; mögliche Ergänzung zur Starter Kit Option, um eine 3-stufige Landschaft aufzubauen. Option (L) (3 Systemlandschaft) Aufbau einer 3- Systemlandschaft, produktives System hochverfügbar ausgelegt Preis Dauer 1-2 Wochen 2 Wochen 6 Wochen 9 Wochen Leistungsmerkmale Zusätzlich zu Option 2 Planungsworkshop Installation SAP Mobile Platform Test Know How Transfer Planungsworkshop zur Bestimmung des Szenarios und der Zielplatform (nativ oder hybrid / HTML5) Installation SMP und Entwicklungstools Interaktiver Entwicklungs-Workshop zur Implementierung des Ende-zu- Ende Szenarios. Know How Transfer Architekturplanung Sizing Installation Relay Server, Gateway und SMP in einer 2- Systemlandschaft Optional Installation PRD System als Cluster Variante Konfiguration User Authentication und Network Security Funktionale Tests an Hand von 3 Beispielapplikationen Go-Live Support Installation Relay Server, Gateway und SMP in einer 3- Systemlandschaft QA und PRD System als Cluster Variante 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 22

23 RDS Rapid Deployment von SAP Mobile Platform V5.30 Software Material Nummer: RDS_MOB_SUP Service Material Nummer: Szenario Starter Kit (ohne Security Option) Schneller Aufbau eines DEV oder Sandbox Systems inkusive Know How Transfer. Starter Kit (inklusive Security Option) Schneller Aufbau eines DEV oder Sandbox Systems inkl. Erweiterter Security Konfiguration und Know How Transfer. SMP Full Production (2-Systemlandschaft) Aufbau einer 2-Systemlandschaft für produktiven Einsatz. SMP Full Production (3 Systemlandschaft) Aufbau einer 3- Systemlandschaft für produktiven Einsatz Preis Dauer 2 Wochen 2-3 Wochen 4-6 Wochen 6-8 Wochen Leistungsmerkmale Planungsworkshop Installation SAP Mobile Platform Server auf Windows oder Linux (DEV oder SBX) Einspielen von Patches SMP Administration (Monitoring, Traces and Logs, Statistics, Managing Applications, Users and Registrations, etc.) Know How Transfer zusätzlich zusätzlich zusätzlich Netzwerk, Reverse Proxy und Security Konfigurationen LDAP Integration Konfiguration HTTPS Ports Konfiguration Authentication über SSO2, LDAP oder X.509 Zertifikate. Import Prozess von Root Zertifikaten auf Endgeräte Architekturplanung Sizing Installation SMP als 2 System- Landschaft (Test oder QA und PROD) Konfiguration Hochverfügbarkeit Schulungsworkshop von Key Usern Unterstützung beim Go-Live Zusatzoption: SAP Fiori & Native App Integration Installation SMP als 3 System-Landschaft (DEV, QA und PROD) Entwicklungsumgebung für Native App Entwicklung: Einrichtung SAP Mobile SDK, beispielhafte ODATA Service Erstellung, Toolkit für Integration Gateway, Aufsetzung von Entwicklungsumgebungen für Native Entwicklung SAP Fiori Integration: Einrichten der Kapsel Entwicklungsumgebung, Erstellen einer SAP Fiori Client App auf Kapsel-Basis, Konfiguration Fiori Launchpad Proxy auf SMP SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 23

24 Mobile Co-Innovation (Service Roadmap) Schrittweise Entwicklung von Custom Mobile Enterprise Solutions Discover Evaluate Implement Extend 1. Mobile Strategie 2. Mobile Enablement (SAP Mobile Infrastruktur) 3. Wettbewerbsvorteile und Prozessverbesserungen CDP Mobile Sprint 0 / Produkt zum Festpreis ( ) CD Maint./Support for Mobile ( ) Discovery Workshop for Enterprise Mobility ( ) Planning Service for Enterprise Mobility (Architektur & Security) ( ) RDS SAP Mobile Platform ( ) Impl. Enterprise Mobile Platforms [G] ( ) RDS SAP Mobile Security ( ) 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 24

25 SAPUI5 Co-Innovation (3 Optionen) Schrittweise Entwicklung von Custom SAPUI5 Enterprise Solutions Discover Evaluate Implement Extend 1. Mobile Strategie 2. Mobile Enablement (SAP Mobile Infrastruktur) 3. Wettbewerbsvorteile und Prozessverbesserungen CDP Mobile Sprint 0 / k ( ) RDS Fiori Apps ( ) CDP Mobile Sprint 1-n / Produkt zum Festpreis ( ) CD Maint./Support for Mobile ( ) Option 1: SAPUI5 Product Develoment Discovery Workshop for Enterprise Mobility ( ) Planning Service for Enterprise Mobility (Architektur & Security) ( ) UX Specification & ODATA Modelling / 40-80k ( ) Project Management ( ) RDS Fiori Apps ( ) SAPUI5 Dev k ( ) Option 2: Consulting Project RDS SAP UI5 Design ( ) Coaching ( ) Option 3: Customer Enablement 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 25

26 Business Intelligence Mobility Services ( ) Innovation Service für Analytische Applikationen, Dashboards & Reports Ziel dieses Services ist die Implementierung von Analysewerkzeugen und Anwendungen, Dashboards und Reports sowohl für Desktop als auch für den mobilen Einsatz, die jedem Benutzer den Zugriff auf die jeweils benötigten Daten ermöglichen, um gezielt effektive und fundierte Entscheidungen treffen zu können. Ausgangslage Sie möchten schnell und effektiv neue innovative Anwendungen für Desktop oder mobilen Einsatz konzeptionieren Sie möchten zielgruppen-optimiert Dashboards und Reporting Funktionalitäten entwickeln und ausrollen Ihnen ist nicht klar, wie Sie analytische Anforderungen bestmöglich umsetzen können und welche Tools gewählt werden sollen? Leistungsbeschreibung Der Service besteht aus mehreren Optionen, mit denen alle Anforderungen hinsichtlich Analytischer Anforderungen gezielt umgesetzt werden können. Die Optionen umfassen Assessment Workshops sowie Innovations-, Enablement- und Implementierungspakete. Preis Auf Anfrage (je nach gewählten Optionen) Verwandte Services Merkmale CRM# Design Service for User Experience # RDS Deploy Mobile Apps und Infrastruktur # SAP Planungsservice für Enterprise Mobility # RDS Deploy SAP Mobile Secure # RDS Deploy SAP Mobile Plattform # Ihr Nutzen Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot, das Sie optimal bei der Umsetzung ihrer analytischen Anforderungen unterstützt. Analyse von Business-Anforderungen und Ableitung der benötigten Tools und Lösungslandschaft Enablementpakete zur schnellen Umsetzung der wichtigsten Anforderungen und Know-How Transfer für Eigenleistungen Implementierungspakete für Strategie, Entwicklung, Coaching, Rollout und Go-Live SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 26

27 Analytical Applications (Service Roadmap) Schrittweise Implementierung von Analytischen Anwendungen Discover Evaluate Implement Extend 1. Mobile Strategie 2. Analytical Enablement 3. Wettbewerbsvorteile und Prozessverbesserungen Assessment Service ( ) 2 Tage Innovation Package / Design Thinking ( ) Enablement Package Self Service BI / Lumira ( ) 5-10 Tage Enablement Package Reporting ( ) 5-10 Tage 5-10 Tage Enablement Package Implementation Package Dashboards ( ) Coaching ( ) Tage 10 Tage Evaluation Service for SAP BO Mobile ( ) Implementation Package Strategy ( ) 10 Tage Implementation Package Development ( ) Tage RDS SAP Fiori Infrastructure / Analytical Apps / Smart Business ( ) Design Service for User Experience ( ) 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 27

28 SAP Work Manager RDS Die effiziente Implementierung von mobilen Instandhaltungsprozessen Mit der SAP Work Manager Rapid-Deployment Lösung implementieren Sie mobile Instandhaltungsfunktionen zur Abwicklung von Instandhaltungsaufträgen, Benachrichtigungen und Rückmeldungen inklusive der Integration des SAP Work Manager mit den bewährten SAP-Instandhaltungsfunktionen. Ausgangslage Sie wollen Instandhaltungsprozesse inkl. Instandhaltungsaufträgen, Benachrichtigungen und Rückmeldungen beschleunigen. Sie wollen Ihre Ressourcen besser nutzen und durch den schnellen und einfachen Zugriff auf Anlagen- und Auftragsdaten effizienter machen. Leistungsbeschreibung Implementierung mobiler Instandhaltungsprozesse Schnelle und kosteneffiziente Inbetriebnahme des SAP Work Managers 3 Implementierungsoptionen von der Basis-Installation bis zur Implementierung eines Produktiv-Systems mit 2 Endgerätetypen Abhängig von den gewählten Optionen: Implementierung und Konfiguration des Work Manager Servers Installation und Konfiguration des Agentry Editor Bereitstellung der mobilen Anwendung Installation und Konfiguration der Agentry Test Umgebung und des Agentry Client (Win32, Window Mobile, ios & Android Endgeräte) Preis: Auf Anfrage Servicenummer: Kontakt: Markus Seidl Mehr Informationen: Verwandte Services: : SAP Mobile Apps and Infrastructure RDS : Planungsservice für Enterprise Mobility : SAP Condition-Based Maintenance RDS : 3D Visual Enterprise for EAM RDS : SAP Maintenance Operations RDS Ihr Nutzen Sie führen den SAP Work Manager schnell und kosteneffizient ein. Sie profitieren von SAP Best Practices bei der Implementierung. Sie erzielen Wettbewerbsvorteile durch den Einsatz von SAP Work Manager auf mobilen Geräten SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 28

29 RDS Rapid Deployment von SAP Work Manager V1.53 Service Material Nummer: Ziel: Schnelle Implementierung von SAP Work Manager Applikation Szenario Starter Kit für SAP Work Manager (XS) Schneller Aufbau eines DEV oder Sandbox Systems zur Evaluierung von SAP Work Manager Option (S) (2-Systemlandschaft) Option (M) (3 Systemlandschaft) Aufbau einer produktiven 2- Aufbau einer produktiven 3- Systemlandschaft (TEST und PROD) Systemlandschaft, (DEV, QAS und PROD) Option (L) (3 Systemlandschaft) Aufbau einer produktiven 3- Systemlandschaft, (DEV, QAS und PROD) und erweiterte UI Anpassungen Preis Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Dauer 2 Wochen 5 Wochen 7 Wochen 8 Wochen Leistungsmerkmale Zusätzlich zu Option XS Zusätzlich zu Option S Zusätzlich zu Option M Planungsworkshop und Scoping Klärung der Voraussetzungen Installation von Agentry SAP Framework Import der ABAP Add-Ons Systemkonfiguration und Implementierung des Ende-zu- Ende Szenarios für einen Gerätetyp Know How Transfer Dokumentation von Erweiterungswünschen Installation und Implementierung in TEST und PROD System Umsetzung einer Site oder Plant Optional Anpassungen von Order und Notification Types, Datenfilter und Zeiterfassungstypen Unit Tests End User Training Rollout für maximal 10 User Projektunterstützung Go-Live Support Installation und Implementierung in DEV, QAS und PROD System UI Anpassungen: Austausch des Logos und exemplarische Umbenennung von bis zu 15 Objekten (Labels und Buttons) Implementierung einer zusätzlichen Geräteklasse Zusätzliche UI Anpassungen: Hinzufügen von bis zu 15 Objekten (Labels, Buttons und Anzeigefelder) 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Internal 29