AUTOMOBILE CLUB DU LUXEMBOURG

Transkript

1 AUTOMOBILE CLUB DU LUXEMBOURG / Tel.: Werden Sie Mitglied im ACL um immer und überall sicher unterwegs zu sein! Ihre Mobilität ist unser Job!

2 WARUM ACL? Sorgenfrei mobil in Luxemburg und Europa profitieren Sie von umfangreichen Exklusiv-Services mit denen Sie Zeit und Geld sparen Werden Sie Teil der vielseitigsten Mobilitätsorganisation des Landes mit über Mitgliedern Der ACL gewährleistet mit kompetenten und privilegierten Assistenz- und Beratungsleistungen die Mobilität seiner Mitglieder - jederzeit, in allen Bereichen und für alle Arten der Fortbewegung. Immer und überall mobil mit Sicherheit Unterstützung im Notfall 24/7, an jedem Tag des Jahres Reise- und Tourismus Services für entspannte Freizeit Experten Know-how von Fahrzeug-Checks und juristischem Rat bis zu Spezialisten-Treffen für Motorsport und Oldtimer Exklusive Rabatte, Vergünstigungen und Extras bei lokalen Partnern und Freizeitattraktionen sowie weltweit über unsere Partnerclubs DER ACL EINE STARKE GEMEINSCHAFT In Form eines gemeinnützigen Vereins nimmt der ACL Ihre Interessen wahr und bietet zahlreiche Leistungen in Luxemburg und im Ausland. Wir setzen uns für Sie ein, z.b. bei der Beseitigung von Gefahrenstellen im Straßennetz, Rechtsstreitigkeiten mit Versicherern oder Werkstattbesitzern und in Sachen Straßenbau. Dank der Beziehungen zwischen unserem Verein und den ausländischen Automobilclubs finden unsere Mitglieder überall Hilfe und Unterstützung. 4

3 UNSERE MITGLIEDSKARTEN Karte Luxemburg Inhaber der Karte Luxemburg können nicht nur umfassende Hilfe auf dem Luxemburger Staatsgebiet in Anspruch nehmen, sondern auch auf eine große Bandbreite an Leistungen und Vergünstigungen im Bereich Mobilität und Tourismus zurückgreifen. Karte Europa Die Karte Europa umfasst die gleichen Leistungen wie die Karte Luxemburg, sichert ihrem Inhaber darüber hinaus aber auch während seiner Auslandsreisen ungeachtet seines Verkehrsmittels einen Schutz von hohem Niveau zu. Ihr Geltungsbereich erstreckt sich auf die europäischen Länder. Karte YoungACL Luxemburg oder Young ACL Europa Nie hat es sich so gelohnt, als junges Mitglied dem Automobile Club beizutreten, denn mit der neuen Beitrittsform YoungACL gewährt der Automobile Club Schülern, Studenten und jungen Arbeitnehmern bis einschließlich 25 Jahren einen großzügigen Willkommensbonus. 5

4 HILFE VOR ORT BEI PANNE ODER UNFALL Hilfe rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres Der Straßendienst des Automobile Club du Luxembourg ist 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag einsatzbereit. Aus Luxemburg erreichen Sie uns unter der Nummer Bei einem Notfall jeglicher Art im europäischen Ausland können Sie als Inhaber der Karte Europe uns jederzeit telefonisch unter der Nummer erreichen. Sie werden vor Ort durch die ausländischen Automobil- und Touring-Clubs beraten und unterstützt. Pannenhilfe und Abschleppdienst Der ACL gewährleistet in Luxemburg Pannenhilfe vor Ort und das Abschleppen des Autos oder Motorrads. Die beiden ersten Einsätze pro Jahr sind kostenlos. Ein dritter wird zu 50 % des üblichen Tarifs in Rechnung gestellt. Wenn nach einer Panne oder einem Unfall im Ausland das Fahrzeug in die nächstgelegene Werkstatt abgeschleppt werden muss, übernimmt der ACL für Mitglieder mit Karte Europa diese Kosten bis in Höhe von 250 Euro. Ersatzwagen Damit Sie nach einer schweren Panne oder einem Unfall in Luxemburg rasch wieder mobil sind, stellen wir Ihnen fünf Tage lang kostenlos einen Ersatzwagen Clubcar zur Verfügung. Dieser Service ist zweimal pro Jahr kostenlos. Bei einem Unfall oder einer schweren Panne im europäischen Ausland erstattet der ACL bis zu einem Festbetrag die Mietkosten eines Ersatzwagens, wenn der Inhaber vor Ort auf die Reparatur des Fahrzeugs wartet. Dank unserer Zusammenarbeit mit Partnern in ganz Europa* haben Sie außerdem die Möglichkeit, ein Auto für andere Anlässe zu mieten, wobei Sie von unseren Vorzugsbedingungen profitieren. *Einzelheiten zu den Ländern erfahren Sie in unserer Zweigstelle Wildschäden Wird das von einem Mitglied gesteuerte Fahrzeug im öffentlichen Straßenraum in Luxemburg durch einen Zusammenstoß mit Wildtieren beschädigt, erstattet der Automobile Club einmal pro Jahr die nicht durch eine Versicherung abgedeckten Reparaturkosten von bis zu 500 Euro. 6

5 RÜCKFÜHRUNG NACH HAUSE Heimtransport der Insassen innerhalb Luxemburgs Nach einem Unfall oder einer schweren Panne in Luxemburg sorgen wir dafür, dass Sie und Ihre Mitfahrer nach Hause kommen und übernehmen hierfür die Kosten, z. B. mit dem Taxi. Heimtransport der Insassen aus dem europäischen Ausland mit der Karte Europa Der ACL organisiert auch den Rücktransport der Fahrzeuginsassen oder des Motorradfahrers und seines Beifahrers per Bahn, Leihwagen, Linienflug oder (gegebenenfalls) im Rettungsflugzeug. Rücktransport des Fahrzeugs bei einer Panne oder einem Unfall im Ausland Dieser Rücktransport wird Inhabern der Karte Europa für den Fall angeboten, dass ihr Fahrzeug (Auto, Motorrad) infolge eines Unfalls oder einer Panne im Ausland rückgeführt werden muss, weil eine Reparatur dort unmöglich ist. Der gleiche Service besteht auch für gestohlene und im Ausland wieder aufgefundene Fahrzeuge. Einmal pro Jahr übernimmt der ACL die Rückführungskosten für das Fahrzeug, wenn diese nicht durch eine Versicherung abgedeckt sind. Der Rücktransport wird durch den ACL organisiert und in der kürzestmöglichen Zeit ausgeführt. Fortsetzung der Reise im europäischen Ausland Wenn der Inhaber der Karte Europa nach einer Panne oder einem Unfall im Ausland seine Reise fortsetzt (ohne auf die Reparatur seines Autos zu warten), übernimmt der ACL einen Teil dieser Reisekosten. Der Erstattungsbetrag hängt davon ab, ob der Inhaber bei seiner Rückkehr das inzwischen reparierte Auto (Motorrad) wieder abholt. 7

6 TECHNISCHE UND RECHTLICHE HILFE Diagnostic Center Über Autofahrer lassen ihr Auto jährlich vollkommen unabhängig im Diagnostic Center des ACL überprüfen. Dank ihrer hochwertigen Ausrüstung können unsere Techniker eine komplette Diagnose Ihres Autos erstellen. Die zahlreichen spezifischen oder kombinierten Tests ermöglichen es Ihnen, die Kontrolle über Ihre Sicherheit und Ihre Wartungskosten zu behalten. Das Diagnostic Center steht Mitgliedern zu besonders günstigen Konditionen zur Verfügung. Für Ihre Fahrt in den Urlaub schlagen wir Ihnen auch kombinierte Tests vor, die der jeweiligen Jahreszeit angepasst sind. Dank einer Bestandsaufnahme Ihres Autos können Sie verreisen. Beim Kauf oder Verkauf eines Gebrauchtwagens beantwortet das Diagnostic Center völlig transparent und neutral alle Ihre Fragen und garantiert somit bestmögliche Bedingungen für den Kauf oder Verkauf eines Autos. Für den Verkauf von Gebrauchtwagen werden auch Test-Zertifikate ausgestellt, die Ihnen helfen, Ihre Preisvorstellungen zu realisieren. Rechtliche und technische Beratung Die Mitarbeiter des ACL beraten Mitglieder kostenlos zu allen Fragen im Zusammenhang mit einem Unfall, dem Kauf, dem Verkauf oder der Reparatur eines Autos. Wenn die Frage einen Rechtsstreit betrifft, übernimmt der ACL einmal pro Jahr die Kosten von bis zun 250 Euro für die Beratung durch einen Rechtsanwalt und/oder einen Sachverständigen, der vom Mitglied frei gewählt werden kann. 8

7 TOURISMUS UND WEITERE ACL-VERGÜNSTIGUNGEN Tourismus-Service und Shop Im ACL Tourismus-Service bieten wir Mitgliedern kostenlose Beratung zu Reiserouten, Prospekte, Straßenkarten, touristische Auskünfte, Straßenzustand usw. Auch Autobahnvignetten, Steuermarken und Umweltplaketten werden angeboten, ebenso wie die Ausstellung eines internationalen Führerscheins. Der ACL Shop bietet Mitgliedern eine große Auswahl an vergünstigten Hotelund Campingführern, Büchern, Reiseführern, Landkarten, Navigationssystemen, Fahrrädern, Sicherheitszubehör und Geschenkideen sowie eine Kollektion an Freizeitkleidung. Sonderermäßigungen Mit dem exklusiv den ACL-Mitgliedern vorbehaltenen ACL VorteilspProgramm kommen Sie in den Genuss einer beträchtlichen Anzahl von Ermäßigungen und sonstigen zusätzlichen Vergünstigungen. Eine derartige Vergünstigung kann beispielsweise eine Preisreduzierung in einem Freizeitzentrum, Sonderkonditionen für eine Service-Leistung eines unserer Vorteils-Partner oder auch eine bevorzugte Reservierung bzw. Vorverkauf für ein Event oder eine Freizeitaktivität sein. AutoTouring Alle Mitglieder erhalten kostenlos die Clubzeitschrift AutoTouring, die regelmäßig über aktuelle Themen wie Sicherheit auf der Straße, Verkehrsregeln, Automobiltechnik, Tourismus, Aktivitäten des Clubs usw. informiert. AutoTouring gibt es in deutscher und französischer Sprache, jeweils in gedruckter Ausgabe und digitaler Online-Version. 9

8 OPTIONALE REISEKRANKENVERSICHERUNG Medizinische Versorgung Mit unserem optionalen Angebot DKV Touring genießen Sie einen weltweiten Schutz im Falle einer Erkrankung oder eines Unfalls im Ausland. Wir organisieren und übernehmen die Kosten für Ihren notwendigen medizinischen Rücktransport nach Luxemburg, gegebenenfalls in Begleitung eines Arztes oder Sanitäters. Der weltweite Reisekrankenversicherungsschutz ist eine Leistung unseres Partners DKV Luxembourg. Krankenbesuch Der ACL erstattet bis zu einem bestimmten Festbetrag die Hin- und Rückreisekosten eines Familienmitglieds, um den Inhaber der Mitgliedskarte, der sich infolge eines Unfalls oder einer Erkrankung in einem Krankenhaus im Ausland befindet, zu unterstützen und ihm Rückhalt zu geben.

9 KONTAKT UND IMPRESSUM Automobile Club du Luxembourg 54, route de Longwy L-8080 Bertrange Nationales Oldtimer-Konservatorium c/o ACL 20-22, rue Stavelot L-9280 Diekirch Hilfe und Pannendienst Tel.: (+352) Auskünfte und Beratung Tel.: (+352) Öffnungszeiten Bertrange: Montag bis Freitag von 08:30 bis 18:00 Uhr Diekirch: Dienstag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr Internet: / acl@acl.lu Herausgeber und Layout Automobile Club du Luxembourg 54, route de Longwy L-8080 Bertrange Allgemeine Geschäftsbedingungen find Sie auf unserer Website unter: 12